Dziennik Budowy Firmy

W dwunastym odcinku podcastu Dziennik Budowy Firmy według Fox Strategy, Katarzyna Baranowska, bazując na swoim doświadczeniu i konsultacjach prowadzonych dla właścicieli sklepów internetowych czy stron www, opowie o tym: - czy e-klient różni się oczekiwaniami od klienta "tradycyjnego"? - dlaczego w przypadku prezentowania towarów czy usług w sieci trzeba "przyłożyć się do tego procesu" dwa razy ba...

Rekrutacja potrafi być prawdziwą zmorą, zwłaszcza jeśli prowadzimy mały biznes i dopiero powiększamy nasz zespół. Rekrutacja to jedno, ale co zrobić kiedy już zatrudnimy wybraną osobę do firmy i nie wiemy jak zaplanować jej pierwszy dzień, tydzień, miesiąc. Dlatego w tym odcinku przekażę Ci kilka przydatnych wskazówek: - jak rekrutować pracownika, aby ten zaangażował się w życie naszej firmy? - ja...

Jesteś zainteresowany kampaniami Google Ads dla swojej firmy, ale nie wiesz, jak do tego podejść? Zastanawiasz się, czy to się opłaca i jakie są zagrożenia? Zapraszamy do odsłuchania podcastu Damiana Kołodzieja, który opowie o tym, na co zwrócić uwagę w pracy z Google Ads, by wyciągnąć z reklamy jak najwięcej korzyści. W tym odcinku: - poznasz najważniejsze typy kampanii reklamowych, - dowiesz się...

Obsługa klienta to w zasadzie cała interakcja pomiędzy firmą, a klientem. To, że jest bardzo ważnym elementem biznesu wydaje się oczywiste. Do nieco trudniejszych należy jednak diagnozowanie potencjalnych problemów w obszarze obsługi klienta, ich rozwiązywanie, a także systematyczne podnoszenie umiejętności w zakresie komunikacji. W dziewiątym odcinku DBF dowiesz się: - jak rozpoznać potencjalne p...

Wizytówka w Google Moja Firma powinna być ważnym elementem strategii promowania lokalnej firmy w sieci. Box z najważniejszymi informacjami na temat firmy (oraz opiniami) będzie pierwszym co rzuci się w oczy po wpisaniu nazwy Twojej firmy w wyszukiwarce Google. Zarówno na desktop, jak i urządzeniach mobilnych. Mało tego, ludzie wpisujący frazy związane z profilem Twojej działalności, będą również m...

Co jest podstawą komunikacji w zespole? Szczera i otwarta informacja zwrotna! Łatwiej powiedzieć, trudniej zrobić, na co dowodem mogą być reakcje, z którymi spotykamy się opowiadając o kulturze feedbackowej w naszej firmie ;) W siódmym odcinku podcastu Dziennik Budowy Firmy według Fox Strategy, Ewelina Podrez, na bazie naszych doświadczeń, opowie: - jak zaplanować spotkania feedbackowe, - jak przy...

Właśnie stworzyłeś swój pierwszy sklep internetowy, czekasz na spływające zamówienia i liczne zapytania o dostarczany towar. Wydawać by się mogło, że najtrudniejsze masz już za sobą, ale jak zawsze – życie szybko weryfikuje nasze przypuszczenia, zwłaszcza jeśli e-sklep nie przynosi zysków, a klienci zaczynają „odbijać” się od koszyka zakupowego. Czy jesteś pewien, że stworzony przez Ciebie e-comme...

Dział HR pełni ogromną rolę, odpowiadając między innymi za rekrutację i wdrażanie nowego pracownika w zasady działania firmy, będąc dla niego również wsparciem. W Fox Strategy dział HR współpracuje także z innymi działami w przygotowaniu ścieżki rozwoju każdego pracownika, dba o rozwój ich kompetencji i jest odpowiedzialny za organizację eventów. Jak to wygląda w małej firmie, która swój model zar...

Siadasz przed ekranem komputera, z założeniem, że dziś jest dzień, w którym zaczniesz prowadzić swojego bloga firmowego. W końcu tak wielu powtarza, że jest to niezwykle obiecująca droga - zarówno pod katem wizerunkowym, jak i optymalizacyjnym. Tylko co zrobić, gdy pomimo wizji i chęci nadal nie stworzyłeś nawet jednego zdania? Czy natłok myśli (albo kompletny brak pomysłu) można okiełznać i trzym...

Prowadzisz firmę, stworzyłeś zespół i zaczynasz świadczyć swoje usługi klientom. Wydawałoby się, że cała machina już działa. Warto jednak zadać sobie pytanie, czy wasza codzienna praca przypomina działania zgranej grupy zorientowanej na cel? A może toniecie w organizacyjnym chaosie? W trzecim odcinku, o pierwszych krokach, które możesz podjąć w celu zapanowania nad codziennymi zadaniami, procesami...

Wielu przedsiębiorców, chcąc rozpocząć, czy to pozycjonowanie swojej strony w wynikach wyszukiwania Google, reklamę za pośrednictwem Google Ads, czy też kampanię w mediach społecznościowych, na początkowym etapie szuka informacji na ten temat, robi „rozeznanie rynku”. Często na etapie poznawania potrzeb klienta i jego produktu (usługi) dochodzimy do tego, że właściciel danego biznesu (np. poprzez...

Kryzys spowodowany pandemią koronawirusa w zasadzie jest już faktem. O tym, jak w Fox Strategy radzimy sobie z obecną sytuacją i jakie rozwiązania sugerujemy naszym klientom na bazie naszych doświadczeń biznesowych i marketingowych, opowiadamy w pierwszym, inauguracyjnym odcinku podcastu. W podcaście wspomniane zostały następujące marki / firmy: - Mała Wielka Firma Marka Jankowskiego https://malaw...