Digital Matters - Der Podcast

Die KI-Welle wirkt überwältigend. Dabei ist sie zu großen Teilen eine Bubble. In diesem Quickie von Digital Matters räumen Michi und Robert mit dem Druck auf, dem sich gerade Führungskräfte ausgesetzt fühlen: LinkedIn und Instagram sind voll mit „7 Prompts, die deine Abteilung ersetzen", und trotzdem hat die überwältigende Mehrheit der Menschen KI noch nie ernsthaft genutzt. Die gute Nachrich...

Das SaaS-Versprechen war lange unangefochten: Der Anbieter kennt den besten Prozess, du übernimmst ihn einfach. Doch dieses Modell gerät ins Wanken. Wenn KI die Kosten für individuelle Softwareentwicklung massiv senkt, verlieren SaaS-Anbieter genau das, womit sie sich bisher verteidigt haben: die Prozesshoheit. Robert und Michi diskutieren, warum Unternehmen im Mittelstand ihre Software-Strategie...

Lena Weirauch ist zurück bei Digital Matters — diesmal mit einer großen News: Ihr Start-up Aromatic ist jetzt Teil von KSB, einem der größten Pumpenhersteller der Welt. Wir sprechen über die Mechanik des Deals, was eine strategische Beteiligung von einem klassischen VC-Investment unterscheidet, und warum Lenas Verkaufsreichweite über Nacht von ein paar hundert auf 60.000 Industriekunden gesprungen...

Irgendwo in deinem Unternehmen liegen Produktdaten, die fragmentiert, unvollständig oder schlicht falsch sind. Das war lange ein lästiges Operativproblem – heute ist es ein strategisches Risiko. Denn KI macht aus schlechten Daten kein gutes Ergebnis. KI beschleunigt, was schon da ist. Shit in, shit out. In dieser Folge sprechen wir mit Niklas Schultes, Geschäftsführer von 4beyond und Produktdatens...

Shadow IT ist längst kein Randphänomen mehr — sondern Realität in fast jedem Unternehmen. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum Fachbereiche anfangen, eigene Tools und Prozesse an der IT vorbei aufzubauen, weshalb klassische IT-Strukturen damit oft überfordert sind und warum Shadow IT nicht einfach nur ein Governance-Problem ist. Es geht um: den wachsenden Druck auf Fachbereiche fehlende Ges...

In dieser Folge von Digital Matters dreht sich alles um ein Thema, das oft unterschätzt wird, aber enorme Wirkung entfaltet: Pricing . Gemeinsam mit Pricing-Experte Christoph Kraus tauchen wir tief in die Mechaniken ein, die über Gewinn oder Verlust entscheiden – und zeigen, warum der Preis nach wie vor der stärkste EBIT-Hebel ist. Doch so einfach die Formel „Preis mal Menge gleich Umsatz“ klingt,...

Wie führt man KI erfolgreich im Mittelstand ein – ohne Chaos, ohne Tool-Wut, ohne dass am Ende nur die IT-Abteilung mitmacht? Robert und Michi geben in diesem Quickie einen praxisnahen Fahrplan für die strukturierte KI-Einführung im Unternehmen. In dieser Folge: KI-Governance: Wer darf was entscheiden – und warum das keine IT-Frage ist Führungskräfte befähigen: Welche Rolle sie wirklich übernehmen...

In dieser Folge von Digital Matters dreht sich alles um ein zentrales Problem vieler Unternehmen: Warum scheitern gute Ideen – und was braucht es, damit Innovation wirklich im Markt ankommt? Gemeinsam mit Innovationsexpertin Karin Kiesl tauchen wir tief in die Realität von Innovationsprozessen ein und zeigen, warum nicht die Idee selbst das Problem ist, sondern die Systeme, durch die sie hindurchm...

Viele Unternehmen sagen, sie sind kundenzentriert. Aber wann habt ihr zuletzt wirklich mit euren Kunden gesprochen – auch mit denen, die nicht bei euch gekauft haben? In dieser Quickie-Episode sprechen Robert und Michi über einen Unterschied, der größer ist als er klingt: Kundenorientierung startet beim Produkt. Kundenzentrierung startet beim Kunden. Und das verändert alles – Strategie, KPIs, Meet...

Werte. Das Wort klebt auf Hochglanzbroschüren, hängt als Poster im Flur – und wird trotzdem täglich gebrochen. Aber was, wenn Werte der entscheidende Hebel für echte Transformation im Mittelstand sind? In dieser Folge sprechen Michi und Robert mit Ben Körner, Gründer von ben.partners und Experte für Value Driven Executive Search. Ben erklärt, warum Unternehmenswerte weit mehr sind als Marketing-Ve...

Überall steht „AI" drauf – aber kaum irgendwo ist echter Impact drin. In diesem spontanen Digital Matters Quickie sprechen Michi und Robert über eine Entwicklung, die viele Führungskräfte kennen: die unkontrollierte AI-Tool-Wut in Unternehmen. Warum kaufen wir Tools, bevor wir überhaupt wissen, welches Problem wir lösen wollen? Die zwei nehmen kein Blatt vor den Mund: Wer vom Tool kommt statt...

Direct-to-Consumer (D2C) – für manche der logische nächste Schritt in der Digitalisierung, für andere eine gefährliche Spielwiese mit Konfliktpotenzial im Handel. In dieser Folge von Digital Matters sprechen Michael, Robert und E-Commerce-Experte Timo Daedrich darüber, was D2C für mittelständische Unternehmen wirklich bedeutet – jenseits von Buzzwords und Amazon-Aktionismus. Timo bringt 15 Jahre E...

In dieser Folge von Digital Matters wird’s richtig fundamental: Was tun, wenn das eigene Geschäftsmodell langsam wegbricht – aber das neue noch nicht vor der Tür steht? Wir sprechen mit Arne Wolter , u.a. Ex-CDO von Gruner + Jahr und Ex-CRO von Statista. Arne erzählt, wie aus einem verlorenen Pitch und der „Crazy-Frog-Ära“ bei Handy.de / Arvato Mobile der radikale Shift von B2C zu einem B2B-Softwa...

Was macht Organisationen zukunftsfähig? Und warum scheitert die digitale Transformation oft nicht an Technik, sondern an Menschen und Strukturen? In dieser Folge von Digital Matters sprechen wir mit Jan Köster – Vater, Pfadfinder, ehemaliger VP Transformation bei Gruner + Jahr und leidenschaftlicher Organisationsentwickler. Jan erklärt, warum echte Transformation nicht mit Tools beginnt, sondern m...

Der deutsche Mittelstand steckt nicht in einer Kompetenzkrise – sondern in einer Umsetzungskrise. In dieser dichten, pointierten Folge sprechen Michi und Robert mit Stefan Wenzel (Digitalunternehmer, Podcaster und selbsternannte Abrissbirne) über die digitale Lethargie vieler Unternehmen – und was jetzt zu tun ist. Zwischen Effizienzfetisch und technologischem Overload plädiert Stefan für ein radi...

In dieser besonderen Weihnachtsfolge von Digital Matters feiern Michi und Robert ein Jahr voller Gespräche, Erkenntnisse und Transformation – ganz ohne externe Gäste, aber mit umso mehr Insights. Gemeinsam ziehen sie Bilanz über 23 spannende Episoden, diskutieren ihre Top-3-Learnings und lassen dabei die Gäste und Themen des letzten Jahres Revue passieren. Klares Learning #1: Transformation beginn...

In dieser Folge von Digital Matters tauchen Michael, Robert und Psychologin sowie Transformationsbegleiterin Yukiko Elisabeth Kobayashi tief in ein bislang wenig beleuchtetes Thema ein: die innere Transformation von Führungskräften – und warum sie oft der entscheidende Hebel für erfolgreiche Veränderungsprozesse im Unternehmen ist. Yuki bringt eine einzigartige Perspektive mit: Als ehemalige Lufth...

In dieser Folge von Digital Matters wird’s strategisch: Markenführung trifft Performance-Marketing. Zu Gast ist Dr. Mirko Caspar – Ex-Co-CEO von Mister Spex, langjähriger Markenexperte, Berater und Investor. Gemeinsam mit Hosts Michael vom Sondern und Robert Yung spricht er über die stille Krise vieler mittelständischer Marken und warum es ohne strategisch geführte Marke heute schwer wird, in digi...

In dieser Episode sprechen wir mit Carolin Edler-Mende, CEO von Aristech, über ein Thema, das uns alle betrifft: Kundenservice. Während Großunternehmen schon lange an der Automatisierung arbeiten, steckt der Mittelstand oft noch in analogen Prozessen fest – trotz wachsender Erwartungen von Kund:innen und steigendem Fachkräftemangel. Carolin erklärt, warum genau jetzt der richtige Zeitpunkt ist, um...

In dieser Folge von Digital Matters sprechen wir über ein Thema, das für viele Unternehmen im Mittelstand zur echten Herausforderung wird: Wissenstransfer im Zeitalter des demografischen Wandels, von Fachkräftemangel und KI. Unsere Gäste Anna Güntner, Gründerin von Eclarity, und Michael "Michi" Schlüpmann bringen zwei Perspektiven zusammen – Startup-Spirit trifft Industrie-Realität. Geme...

Wie gelingt der Einstieg in Künstliche Intelligenz für mittelständische Unternehmen? In dieser Folge von Digital Matters sprechen wir mit Christina Schröder, CDO beim Lingen Verlag, über ihre Erfahrungen mit Digitalisierung und KI in einem traditionsreichen Unternehmen mit rund 50 Mitarbeitenden. Christina zeigt, warum ein Bottom-up-Ansatz oft zielführender ist als eine rein strategische Top-down-...

In dieser Episode von Digital Matters wird es richtig lecker – und datengetrieben! Zu Gast ist Luigi „Manfred“ Lugmayr, CMO von Burgerme, dem erfolgreichen Burger-Lieferdienst. Luigi berichtet, wie aus einem Flyer-basierten Marketingmodell eine hochgradig digitale Marketingmaschine wurde – komplett mit BI-System, kanalübergreifenden Kampagnen und datengetriebenem Targeting. Wir erfahren, wie Burge...

In dieser besonderen Folge von „Digital Matters“ feiern wir gemeinsam das Staffelfinale – und werfen einen ehrlichen, unterhaltsamen Blick zurück auf unsere ersten 16 Episoden. Sechs Monate voller spannender Gespräche, inspirierender Gäste und echter Einblicke in die Digitalisierung, das Digital Business und die Transformation im Mittelstand liegen hinter uns. Was haben wir gelernt? Vor allem, das...

In der neuen Digital-Matters-Folge räumen Michi, Robert und ihr Gast – Digitalstratege, Ex-Accenture-Partner und Startup-Investor Uly Wolters – mit den größten Mythen moderner Unternehmens­strategie auf. Warum versanden brillante Chart-Decks oft in der Schublade? Weil sie nie den Weg ins Tagesgeschäft finden. Uli erklärt, weshalb Strategie heute wie ein agiler Prozess funktioniert: als „liberaler...

In dieser Folge von Digital Matters geht’s um ein Thema, das in keinem mittelständischen Unternehmen fehlen darf: Lead Management! Zu Gast ist Niko, der mit seiner langjährigen Erfahrung – unter anderem bei tesa und im Medizintechnikbereich – zeigt, wie Unternehmen systematisch aus Kontakten Kunden machen können. Gemeinsam diskutieren wir, warum Lead Management weit mehr ist als ein neues CRM-Syst...