Digital Insurance Podcast: Versicherung & Digitalisierung

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Olcay Krandaoglu, Senior Project Manager bei FRISS. FRISS ist ein niederländisches Softwareunternehmen, das datengestützte Softwarelösungen zur Risiko- und Betrugserkennung im Versicherungsbereich anbietet. FRISS existiert seit 15 Jahren und ist Marktführer in seinem Bereich. Versicherungsbetrug kostet Versicherern jährlich Milliarden....

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Horst Nussbaumer, Chief Operating Officer bei der Zurich Gruppe Deutschland, über die richtige Balance von Innovation und Tradition. Die Zurich Versicherung wurde 1872 gegründet, ist in 200 Ländern tätig und gehört mit einem Prämienvolumen von 35 Milliarden Euro in der Sachversicherung zu den größten Erstversicherern der Welt. Die Coron...

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Mathias Born, Gründer und Management Director bei Payactive. Payactive bietet innovative, digitale Produkte zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen an. Mit dem Social Cashback Programm werden sie ihrer in der Satzung festgelegten, gesellschaftlichen Verantwortung gerecht und setzen auf ein nachhaltiges Geschäftsmodell. Payactive wickel...

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Malte Dummel, COO und CFO bei der Xempus AG. Xempus ist der unabhängige Technologieanbieter und hat sich das Ziel gesetzt, Vorsorge einfach und für alle bereitzustellen. Ermöglicht wird das mit Hilfe einer Plattform, die alle Beteiligten digital zusammenführt. Mit allein 16.000 Versicherungsvermittlern und 50.000 Arbeitgebern betreibt X...

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Nikolaus Sühr, CEO und Co-Gründer von KASKO. Das Start-up KASKO bietet Versicherungsunternehmen eine Plattform zur Skalierung ihrer Services. Es hilft Versicherern beim Kreieren von flexiblen Versicherungsprodukten. Das Konzept von Embedded Insurance ist nicht neu - und dennoch ist es heute wieder ein heißes Thema. Wie so häufig liegt d...

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Michael Kleist, Regional Director Dach bei CyberArk und Stephan Vennemann Senior Manager von PwC. CyberArk ist Marktführer im Bereich Privileged Access Management und Privileged Identity Management. Das Unternehmen existiert seit 1999 und ist börsennotiert. PwC gehört in Deutschland zu den führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsges...

Die LV 1871 ist ein mittelständischer Lebensversicherer mit 850 Millionen Euro Beitragseinnahmen. Sie sind spezialisiert auf Berufsunfähigkeitsversicherung und private Altersvorsorge und wurden unlängst zum zweiten Mal mit dem Digital Champion von Focus Money ausgezeichnet. Doch gerade in der Lebensversicherung, wo wenige Transaktionen stattfinden, erklärt Klaus, sind digitale Prozesse zweitrangig...

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Ralf Oestereich, Vorstand für IT bei der Süddeutschen Krankenversicherung. Die SDK bewegt sich seit 1926 am Markt und ist Spezialist in den Gebieten Krankenversicherung und Gesundheit. Seit 2018 definiert sie sich über einen reinen Versicherer hinaus als Gesundheitsspezialist und ist hierbei nicht auf Privatpersonen beschränkt, sondern...

Es gibt wieder eine neue Folge des Digital Insurance Podcast. Diesmal spreche ich mit Udo Wilcsek, Vorstand für IT & Betriebsorganisation der ALH Gruppe. Dabei geht es um die eigentliche Herausforderung der digitalen Transformation: Die nachhaltige Überführung der neuen Strategien, Prozesse und Mindsets in den Alltag der Organisation. Die ALH Gruppe ist ein mittelständisches Versicherungsunter...

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Andreas Becks, Head of Customer Advisory Insurance Dach und Felix Kugelmann, Principle Advisor Insurance Innovation bei SAS. SAS ist das größte Softwareunternehmen in privater Hand und seit rund 40 Jahren am Markt. Sie betätigen sich im Bereich der Datenanalyse. Das heißt, sie erheben Daten, werten sie aus und beraten Unternehmen, wie s...

In einer neuen Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Stefan Liebig, Vorstand für Vertrieb und Marketing bei der Haftpflichtkasse, über die Vermeidung von Hypes, den Stellenwert von Service und Entwicklungen beim Datenaustausch zwischen Versicherern und Maklern. Einer der Gründe für das gute Abschneiden der Haftpflichtkasse bei Maklern ist, so Stefan, dass Service hier groß geschriebe...

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Christoph Wagner, CEO bei Scanbot, über ihre Software, die automatisierte Texterkennung und wie diese Technologie Prozesse in Unternehmen vereinfacht. Scanbot ist ein deutsches Scale-Up, das 2011 gegründet wurde. Seit 2017 spezialisiert sich das Unternehmen auf Scanning-Anwendungsfälle. Das Scanbot SDK ist bei über 200 Unternehmen weltw...

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Michaela Zöppel, Vice President Insurance bei FinTecSystems, über das neue Feld des Open Banking und welche Möglichkeiten sich daraus für Versicherer ergeben. Die FTS wurde 2014 gegründet und hat 60 Mitarbeiter an vier Standorten in Deutschland. Sie betätigt sich im Bereich Finanzdatenanalyse und gehört zu den führenden B2B-Fintechs für...

In einer neuen Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Christian Macht, dem CEO der ELEMENT Insurance AG über die Vorteile junger Unternehmen und der besonderen Arbeitskultur bei ELEMENT. ELEMENT ist ein vergleichsweise junges Versicherungsunternehmen. Sie entwickeln, so Christian Macht, White-Label-Versicherungsprodukte auf Basis neuester Technologien, wie cloud-nativem Arbeiten und d...

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Ernst Ellmer, CEO Germany und Partner bei der Zühlke Gruppe, über die Möglichkeiten von IoT und dessen Mehrwert für Versicherer. Die Zühlke Gruppe hat circa 1300 Mitarbeiter an mehr als ein Dutzend Standorten in Europa und Asien. Sie unterstützt Unternehmen mittels technologiebasierter Innovationsprojekte. Ihr Aufgabenrepertoire reicht...

Wie soll der digitale Wandel klappen, wenn niemand mitmacht? Ohne Menschen, die jeden Tag gemeinsam für das gleiche Ziel arbeiten, kann kein Unternehmen funktionieren. Aber was mache ich, wenn eine so große Änderung ansteht, wie der digitale Wandel? Was mache ich, wenn sich Prozesse, Methoden und Mindsets von heute auf morgen ändern? Und sogar ändern müssen? Darüber spreche ich in diesem Monolog....

In einer neuen Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Stefanie Schlick, Mitglied des Vorstands bei Dialog Versicherung. Es geht um die Umstrukturierung der Dialog Versicherung AG, Agilität als Führungskraft und Voraussetzungen für ein gelungenes Change Projekt. Zu Beginn des Gesprächs stellt Stefanie die Generali Deutschland kurz vor. Es ist das zweitgrößte Erstversicherungsunternehme...

Diese Ausgabe basiert auf einem Papier , das ich kürzlich geschrieben habe. Es sagt im Kern, dass Versicherer fünf Dinge machen sollten, um von einem Ökosystem-Ansatz zu profitieren: Rolle schärfen und fokussieren Die neue Rolle an Stakeholder kommunizieren Die Bedürfnisse der Kunden systematisch erfassen und verstehen Neue Angebote gezielt suchen und auswerten Integrationshürden reduzieren Lasst...

Mit Björn und Ingolf von sum.cumo rede ich über die "hidden champions" der Versicherungsbranche. Über diejenigen Unternehmen, die die besten Chancen haben, gestärkt aus der digitalen Transformation herauszukommen. Wir sind uns einig, dass die großen Player wie AXA, Allianz & Co das Thema Digitalisierung strategisch sauber abgedeckt haben. Hier ist die oft die konkrete Umsetzung in den Alltag u...

In dieser Folge spreche ich mit Zouhair Haddou-Temsamani, der für das Vertriebs- und Produktmanagement bei der ARAG verantwortlich ist. Die Schwerpunkte sind insbesondere die Geburtsstunde und Entwicklung der neuen ARAG Beratungsapp. Das Hauptziel bei der Entwicklung der App sei es, meint Zouhair, das Erlebnis für Kunden wie auch für Vermittler zu verbessern. Sie soll heutigen Ansprüchen genügen u...

In der neuen Folge spreche ich mit René Schoenauer, Director Product Marketing von Guidewire über mögliche Effizienzsteigerungen in der Versicherungsbranche, den Einsatz künstlicher Intelligenz und die nächsten Evolutionsschritte bei der Softwareentwicklung. Wir starten mit einem Blick auf die Digitalisierung und inwieweit diese neue Chancen und Herausforderungen für Unternehmen bereit hält. So ve...

In einer neuen Folge spreche ich mit Dr. Arne Barinka, Vorstand der RheinLand Versicherungen über die Notwendigkeit der Versicherer, mehr in die Nutzerfreundlichkeit und in gutes Design ihrer Produkte zu investieren. Mit Produkten meinen wir hier sowohl klassische Versicherungsprodukte als auch moderne digitale Produkte wie beispielsweise mobile Apps. Laut Arne müssen sich hier die Produktverantwo...

In dieser Ausgabe berichten die Branchen-Vorstände Harald Rosenberger (NÜRNBERGER Versicherungen), Stefanie Schlick (Dialog Versicherungen) und Oliver Lang (ONE Insurance) und Digital-Experten Fyn Monshausen (Head of Digital Sales, ROLAND Rechtsschutz) und Arne Stoschek (Geschäftsführer MINDSET MOVERS) von ihren Erfahrungen mit der neuen Hype-App Clubhouse. Für alle, die Clubhouse nicht kennen: Es...

Der Begriff der Ökosysteme ist in aller Munde. Dass ein Versicherer in Ökosysteme investieren sollte, ist den meisten bewusst. Was ein Ökosystem nun ist und wie im Einzelfall darauf reagiert werden sollte, darüber spreche ich mit Dr. Gerrit Böhm, Mitglied der Vorstände der VOLKSWOHL BUND Versicherungen. Wir sind uns zunächst einig, dass der Begriff Ökosystem neben AI und Blockchain zu den Begriffe...

Patrick ist Professor für unter anderem künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen sowie Bildverstehen und Sprachverarbeitung an der Technischen Hochschule Deggendorf und wir sprechen darüber, was heute mit künstlicher Intelligenz möglich ist und was nicht. Er spricht unter anderem darüber, dass es zwei Arten von künstlicher Intelligenz gibt: Expertensysteme und maschinelles Lernen. Expertensy...