Den hybrida kundresan

I det tredje specialavsnittet kommer du få lyssna till delar av ett webinar som Otto genomförde på ämnet emotionell intelligens. Han kommer hjälpa dig att förstå hur du kan träna och utveckla din EQ och emotionella intelligens. Något som inte bara är bra för företaget i helhet utan också för individen. Det här är det tredje och näst sista specialavsnittet om emotionell intelligens, från Ottos webi...

I det andra specialavsnittet kommer du få lyssna till delar av ett webinar som Otto genomförde på ämnet emotionell intelligens. Otto kommer hjälpa dig att förstå hur du kan testa och mäta EQ, samt vad som är viktigt för dig att tänka på när du jobbar med tester. Det här är det andra av fyra specialavsnitt om emotionell intelligens, från Ottos webinar. Missa inte detta!

I det här specialavsnittet kommer du få lyssna till delar av ett webinar som Otto genomförde på ämnet emotionell intelligens. Otto kommer hjälpa dig att förstå varför den emotionella intelligensen är så viktig och vad det egentligen är för något. Det här är det första av fyra specialavsnitt om emotionell intelligens, från Ottos webinar. Missa inte detta!

Framtidens intäktsorganisation, vad innebär det egentligen? Det är precis vad dagens avsnitt av "Den hybrida kundresan" kommer att handla om. Otto och Mathias har inför detta avsnitt förberett tre konkreta kundsamarbeten för att tydliggöra vad det innebär i praktiken. Fanns det några gemensamma nämnare bland de tre kunderna? Var befann de sig när vi först kom i kontakt med dem? Vad har d...

I det här avsnittet av den "Den hybrida kundresan" pratar Otto och Mathias om beteendeförändringar. Frågar du en grupp människor hur många som vill ha en förändring kommer majoriteten räcka upp handen. Men om du istället frågar hur många som vill förändras så kommer betydligt färre händer att räckas upp i luften. Vad är första steget? Hur ska du veta vilka beteenden som ska förändras? Hu...

Avsnitt 19 i "Den hybrida kundresan" är lite annorlunda. Tanken var att du skulle få lyssna till ett avsnitt om beteendeförändring men det får vänta till nästa vecka. Istället kommer du få lyssna till ett specialavsnitt från när Mathias höll ett livesänt webinar om framtidens försäljning inom industrin. Vi har fått mycket positiva kommentarer efter webinariet och hoppas att du ska få ett...

Det här avsnittet i "Den hybrida kundresan" ger dig kunskap och insikter kring emotionell intelligens på arbetsplatsen. Du kommer få lyssna på samtalet mellan Salesonomics VD Otto (som också är certifierad inom EQ-i 2.0) och Simon. Vad är egentligen skillnaden mellan emotionell intelligens, EQ och IQ? Vilka fördelar medför en hög emotionell intelligens? Vilka fem förmågor består emotione...

I det här avsnittet av "Den hybrida kundresan" pratar Otto och Simon om hållbarhetens allt större roll i näringslivet och framförallt som affärsdrivare. Vad ingår i begreppet, varför är det viktigt och hur kan företag som ligger i framkant använda det som ytterligare en anledning att köpa från just er? Avsnittet inleds med att introducera ämnet hållbarhet och förklara vad det kan bero på...

Även avsnitt 16 i "Den hybrida kundresan" spelas in på den spanska solkusten där Otto och Mathias gästar The Pool i Marbella. Dagens ämne? Coaching. Det pratas mycket om coaching men ger det verkligen något? I dagens avsnitt kommer du få veta vilka effekter du kan få av att coacha dina medarbetare och hur du säkerställer att du spenderar din tid på det som kommer ge mest tillbaka. Du får...

I dagens avsnitt av "Den hybrida kundresan" kommer du få lära dig mer om den snabbt växande CRO (Chief Revenue Officer) rollen. Efter några avsnitt på engelska har podden återvänt till svenska. Denna gång sitter däremot Otto och Mathias inte på sina vanliga platser i Stockholm. De har förflyttat sig till den spanska solkusten och spelar in avsnittet på The Pool i Marbella. Varför är CRO...

This episode of the hybrid customer journey is also in english. Mathias is joined by Florian once again, this time to speak about sales intent when prospecting via email. They will discuss what sales intent is and how to use it to your advantage to get qualified meetings from your email campaigns. Don't miss out on this episode where Florian also speaks about an exciting AI tool that can help...

In this insightful episode of "The Hybrid Customer Journey," Mathias Härenstam and Florian Bourguignon delve into the strategic use of LinkedIn for enhancing business relationships and growth. They explore the pivotal role of content creation, noting that 53% of decision-makers expand business after engaging with thought leadership. The discussion underscores LinkedIn's power in buil...

In this crash course episode of "The Hybrid Customer Journey", Mathias is joined by Florian to discuss how we can optimize our personal LinkedIn profiles for prospecting success. Revenue teams that leverage LinkedIn create 45% more opportunities and 91% of B2B buyers are active on social networks today. You get a better understanding for LinkedIn's role in creating business opportuni...

In the latest episode of "The Hybrid Customer Journey," Mathias and Florian take you on a deep dive into the art of transforming your B2B website into a world-class sales channel. In a world where digital presence has never been more crucial, they explore how you can immediately capture your visitors' interest and turn that interest into action. They start by highlighting the critica...

I det här avsnittet av "Den hybrida kundresan" utforskar Otto och Mathias konceptet tillväxtbesiktning – en avgörande analys för företagets tillväxt. Inspirerade av en berättelse från deras kollega Dennis, undersöker de varför en djupgående förståelse för ditt företags nuvarande situation är avgörande innan du tar nästa steg.  De tar sig igenom fyra olika steg för att förvandla din organ...

Hur fångar du kundernas hjärta? I det nionde avsnittet av "Den hybrida kundresan" pratar Otto och Mathias om hur du förvandlar dina kunder till varumärkesambassadörer. De börjar med att dela statistik som visar en ökad sannolikhet att kunder köper om de får en rekommendation från någon de litar på. Sen definierar de vad en ambassadör är understryker att en ambassadör faktiskt inte behöve...

Hur navigerar vi i djungeln av intäktsfrämjande system? Vad borde ett marknadsföringssystem innehålla? Hur kan vi nyttja AI för att bli effektivare? Och varför misslyckas så många CRM-implementationer? Precis de här frågorna kommer Mathias och Simon att prata om i veckans avsnitt av “Den hybrida kundresan”.  Enligt en undersökning från McKinsey har företag som nyttjar, det vi kallar för intäktsfrä...

Hur säkerställer du att organisationen har rätt kompetens för att hantera den nya digitala B2B köparen? Det är ämnet som diskuteras i veckans avsnitt med Otto och Niklas Östlund (rekryteringsansvarig på Talentonomics, en del av Salesonomics Group). De inleder med att prata om vilka trender som påverkar hur företag organiserar sig och rekryterar. Hur ska organisationer tänka gällande personliga ege...

I veckans avsnitt pratar Otto och Mathias om hur du blir en kunskapsledare som dina kunder faktiskt vill lyssna på. Några av frågorna som adresseras är: “Vad innebär det att vara en kunskapsledare” och “hur gör du?”. De börjar med några fascinerande insikter, bland annat en undersökning som visat att 82% av B2B köpare litar på “Thought leaders” när de fattar köpbeslut. Därefter går de in på hur fö...

I det femte avsnittet av “Den hybrida kundresan” pratar Otto och Mathias om hemsidans kritiska roll. Varför är det egentligen den viktigaste säljkanalen, även inom komplex B2B? De avslöjar att 88% av kunderna startar sin kundresa på ett varumärkes hemsida (HubSpot), en insikt som lyfter fram den outnyttjade potentialen. De diskuterar hur bolag utvecklar kundernas köpupplevelse och får organisation...

I fjärde avsnittet av "Den hybrida kundresan" dyker Otto Dahlin och Mathias Härenstam djupare i konceptet Ideal Customer Profile (ICP). De utforskar hur en väldefinierad ICP kan revolutionera företagets försäljningsstrategi och effektivisera användningen av företagets resurser. Du kommer få reda på hur många företag som bearbetar företag som aldrig kommer köpa av de och hur stor del av d...

I avsnitt tre av Salesonomics podd "Den Hybrida Kundresan" tar vi en närmare titt på konkurrentanalysen och dess betydelse för att öka lönsamheten i ditt företag. Mathias Härenstam och Otto Dahlin guidar dig genom viktiga steg för att förstå och utvärdera dina konkurrenter (eller som vi hellre kallar dem, branschkollegor) inom B2B. Detta avsnitt är fyllt med insikter om hur du kan använd...

I detta avsnitt tar vi oss an temat “kundupplevelsen” och dess avgörande roll för att uppnå dubbelt så snabb tillväxt. Mattias Härenstam och Otto Dahlin utforskar hur företag kan optimera intäkterna inom B2B genom beteendeförändringar, processer och system. De diskuterar vikten av att anpassa sig till kundens köpresa och hur detta leder till extraordinära kundupplevelser som är både skräddarsydda...

I det här avsnittet av Salesonomics podcast snackar Mathias Härenstam och Otto Dahlin om varför det är dags att ge kundresan en rejäl makeover. De tar en titt på hur kundens spelplan har förändrats. Eftersom kunderna idag är superpålästa och bestämmer själva mer än någonsin. Du får reda på våra bästa tips för hur företag kan hänga med i förändringarna som sker. Från att blanda digitalt och personl...

Otto och Mathias berättar om varför vi inte spelat in några fler avsnitt i Weekly Reflections och vad "den hybrida kundresan" kommer handla om.