CRM Podcast - CIXON Boosts Your Business

Endlich ist es so weit: Der große CRM Vergleich 2025 mit den führenden Tools und Systemen. Unsere CRM-Kandidaten: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Monday, Zoho, Microsoft Dynamics, SAP und Freshsales. Die Diskussion umfasst die Stärken und Schwächen der einzelnen Systeme, was ein gutes CRM-System ausmacht und welche Lösungen für kleine, mittlere und große Unternehmen am besten geeignet sind. Wer wi...

Wir sprechen über die Rolle des HubSpot Champions, die sich als Key-User in Unternehmen etabliert hat. Marvin Lang teilt seine Erfahrungen aus der Ausbildung von HubSpot Champions und erläutert, welche Fähigkeiten und Kompetenzen erforderlich sind, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Wor sprechen über den Weg zum HubSpot Champion, die Herausforderungen, die mit dieser Position verbunden sind,...

In dieser Episode geht es um ein praxisnahes und detailliertes DSGVO-konformes Setup in HubSpot. Stefan und Lena erklären Schritt für Schritt, wie Ihr Eure HubSpot-Einstellungen, Datenmanagement, Formulartexte, E-Mail-Marketing und Cookie-Banner DSGVO-konform einrichtet – und wie Ihr so Abmahnungen vermeidet. Die Folge bietet neben fundierten Infos auch wertvolle Praxis-Tipps aus echten Kundenproj...

Das HubSpot Sales Hub ist der Dauerbrenner für schnelle Geschäftserfolge. Denn es bringt alles mit, was Unternehmen brauchen, um schnell mehr Umsatz machen zu können. In dieser Episode schauen wir uns die Funktionen des HubSpot Sales Hub genauer an, teilen wertvolle Best Practices und gehen darauf ein, wie man das HubSpot Sales Hub Schritt für Schritt im Unternehmen ausrollen kann. Weitere Themen...

In dieser Episode sprechen wir über die Herausforderungen und Chancen der Finanzbranche im digitalen Zeitalter. Wir beleuchten die Bedeutung von CRM-Systemen, insbesondere HubSpot, und wie diese Tools Vermögensverwaltern und Fondsboutiquen helfen können, ihre Marketingstrategien zu optimieren. Zudem werden Content-Strategien, Lead-Generierung und wichtige KPIs für den digitalen Erfolg thematisiert...

In dieser Folge unseres CIXON Boosts Your Business CRM Podcasts sprechen wir über den HubSpot Service Hub – unser Geheimtipp für erstklassigen Kundenservice! Gemeinsam werfen wir einen detaillierten Blick auf die wichtigsten Funktionen wie das Ticketsystem, die Wissensdatenbank, das Kundenportal und das Kundenfeedback-Tool. Wir zeigen, wie Unternehmen ihren Kundenservice effizienter gestalten und...

Wir blicken gemeinsam auf das Jahr 2024 zurück, reflektieren über persönliche und berufliche Highlights, Herausforderungen und Entwicklungen bei CIXON und HubSpot. Und wir diskutieren die verschiedenen Quartale, die wichtigsten Projekte, neue Funktionen und die Teamdynamik, während wir auch einen Ausblick auf 2025 geben. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Er...

Wir sprechen über die die Bedeutung des Operations Hub von HubSpot. Wie schaffen es Unternehmen - mithilfe des HubSpot Commerce Hub - effektives Datenmanagement, Automatisierung und Integrationen zu betreiben und ihre Geschäftsprozesse zu optimieren? Zudem sprechen wir über Datenprobleme, die Kosten schlechter Daten und Best Practices für die Nutzung des Operations Hub. Mehr dazu in der Episode. V...

Wir haben uns die neuesten Entwicklungen im HubSpot Commerce Hub mal genauer angeschaut. Nachdem wir die Tools aus dem neuen HubSpot Commerce Hub bereits seit über 5 Jahren selbst nutzen, teilen wir nun persönliche Highlights aus unseren CRM-Erfahrungen und beleuchten die Funktionen des Commerce Hubs, insbesondere das Angebotstool, die Produktbibliothek und die Zahlungslinks. Wir geben Einblicke i...

Du würdest Deine Buchhaltung gern über HubSpot abbilden und Rechnungen automatisiert versenden? Dann ist diese Episode zum HubSpot Rechnungstool genau das Richtige für Dich. Wir diskutieren über die aktuellen Entwicklungen im HubSpot Rechnungstool. Das heißt: Wir reflektieren über vergangene Erfolge, Herausforderungen bei der Integration und Automatisierung im Rechnungswesen und geben wertvolle Be...

Heute ist Lucas Schmidt zu Gast im CIXON CRM Podcast. Und Lucas ist Managing Director bei IT4Funds, einem Beratungs-Unternehmen, welches sich auf die Prozesse von Vermögensverwaltungen, Fondsgesellschaften und Asset Management fokussiert. Gemeinsam sprechen wir über das Thema CRM in der Finanzbranche. Wir beleuchten regulatorische Herausforderungen, die häufigsten CRM-Systeme, Best Practices für d...

In dieser Episode beleuchten wir die Entwicklung und Best Practices des E-Mail-Marketings. Wir tauchen ein in die Geschichte des E-Mail-Marketings, die Rolle von KI, Automatisierung und die verschiedenen Arten von E-Mail-Marketing. Zudem geben wir wertvolle Tipps zu Tools und häufigen Fehlern, die vermieden werden sollten. Welche das sind, erfährst Du in der Episode. Viel Spaß beim Hören! --------...

In dieser Episode des "CIXON Boosts Your Business CRM-Podcasts" dreht sich alles um Marketing-Sales-Alignment (=Smarketing). Wir sprechen über die Definition von Smarketing und tauchen in die Relevanz und Herausforderungen des Themas ein. Anschließend steigen wir Schritt für Schritt in den Prozess des Marketing Sales Alignment ein. Einschließlich Lead Management und der Bedeutung von Erfolgsmessun...

Heute ist Marvin Lang - Solution Architect bei CIXON - zu Gast bei uns im CRM-Podcast und wir sprechen über die entscheidende Rolle von Datenmigration und Datenhygiene im CRM-System. Wir beleuchten die Herausforderungen und Strategien, die mit der Migration von Daten ins HubSpot CRM verbunden sind, und betonen die Wichtigkeit von Datenqualität für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Die D...

In dieser Episode sprechen Lena Simma und Dominik Enzler über die HubSpot CRM Herausforderungen und Lösungen für Software-as-a-Service-Unternehmen. Wir beleuchten die Bedeutung von HubSpot als All-in-One-Plattform, die sowohl Kundengewinnung als auch -bindung unterstützt. Zudem wird der goldene Standard für SaaS-Unternehmen in HubSpot vorgestellt, der eine effiziente Nutzung der Software ermöglich...

In dieser Episode sprechen wir über die Herausforderungen und Chancen in der Recruiting- & Staffing-Branche, insbesondere im Hinblick auf die Integration von CRM- und ATS-Systemen. Besonders spannend werden die branchenspezifischen Funktionen im HubSpot CRM, über die wir in der Episode sprechen. Welche das sind? Erfährst Du in der Episode. Viel Spaß beim Hören! ------------------------------------...

In dieser Episode des CRM-Podcasts sprechen wir über die Bedeutung von Change Management in CRM-Projekten. Wir beleuchten sowohl die theoretischen Grundlagen als auch die praktischen Herausforderungen und geben wertvolle Tipps zur erfolgreichen Implementierung. Die Episode bietet Einblicke in die häufigsten Fehler und wie man diese vermeiden kann, um die Akzeptanz der Mitarbeiter zu fördern und di...

In dieser Episode von CIXON Boosts Your Business berichten Stefan und Benjamin über ihre Eindrücke von der INBOUND 2024 in Boston. Sie reflektieren über die Atmosphäre der Konferenz, die neuen Funktionen von HubSpot, insbesondere die UI Extensions und die Einführung von Breeze AI, einer neuen KI-Funktion. Zudem wird die Bedeutung von Datenmanagement und die Rolle von Agent AI hervorgehoben. Abschl...

In dieser Jubiläumsfolge - zum 5-jährigen Jubiläum von CIXON - reflektieren Stefan und Benjamin die letzten fünf Jahre seit Firmengründung. Sie diskutieren wichtige Entscheidungen, Entwicklungen im CRM-Bereich, die Rolle von Künstlicher Intelligenz, persönliche Highlights und Lowlights sowie den Ausblick auf die nächsten fünf Jahre. Die Episode bietet wertvolle Einblicke in die Herausforderungen u...

In dieser Folge des CRM-Podcasts geht es um die Frage, wie man die richtige HubSpot-Lizenz findet, welche Preise HubSpot in den Lizenzen bietet und welche individuellen Preise für einzelnen Produkte. Die verschiedenen Hubs und deren Preise von HubSpot werden vorgestellt, darunter das Marketing Hub, das Sales Hub, das Service Hub, das Content Hub und das Operations Hub. Es wird erklärt, welche Hubs...

In dieser Folge des CRM Podcasts sprechen Dominik und Stefan über das Thema CRM-Einführung, Onboarding versus Implementierung. Sie erklären den Unterschied zwischen Onboarding und Implementierung, die Abgrenzung der beiden Services, wie der Aufbau der beiden Services aussieht und teilen Best Practices sowie spannende Tipps, wann welcher CRM Service am besten passt. Die individuelle Empfehlung "Wan...

In dieser Folge des CRM Podcasts sprechen Dominik und Stefan über effiziente Vertriebs-Prozesse & Sales-Automation im CRM. Sie diskutieren verschiedene Themen wie zentrale Datenverwaltung, Vertriebsautomatisierung, den Vertriebsprozess, Integrationen mit Vertriebstools, Berichtswesen und Analyse sowie Teamkoordination und Zusammenarbeit. Welche spannenden Vertriebs-Prozesse, Integrationen und Auto...

In dieser Folge sprechen wir über das Thema Digitales Marketing und wie man durch modernes CRM wie die Großen agieren kann. Wir sprechen über verschiedene Aspekte des digitalen Marketings, wie Werbeanzeigen, Touchpoints, Demand-Generation, Inbound-Marketing, SEO und Content-Marketing. Wir betonen die Bedeutung einer klaren Zielgruppendefinition, einer guten Datenanalyse und einer personalisierten...

In dieser Folge sprechen wir über KI-Unterstützung im CRM. Wir diskutieren verschiedene Anwendungsfälle und Best Practices für den Einsatz von KI im Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Im Marketingbereich wird KI vor allem zur Content-Erstellung und -Vervielfältigung eingesetzt. Tools wie der Content-Assistent von HubSpot ermöglichen die effiziente Erstellung von personalisiertem Content für ve...

In dieser spannenden Episode von "CIXON Boosts Your Business - Der CRM-Podcast" diskutieren Dominik Enzler und Stefan Wendt zusammen mit Murat Çevik von Aircall, wie KI-basierte Telefonie den Vertriebsoutreach revolutionieren kann. Murat teilt seine Erfahrungen als Teamleiter im Account Executive Team von Aircall und gibt Einblicke in die Integration von Telefonie und CRM-Systemen zur Effizienzste...