Cooltura X

Un camino de experiencia y servicio empieza cubriendo lo básico que una organización puede entregar🤝. Esto se conoce como Estándares Mínimos . Estos son diferentes para cada organización, se crean con base en la Cultura interna y se aplican tanto dentro como fuera de la organización. En este episodio, te compartimos ejemplos prácticos de Estándares Mínimos para que identifiques los que ya aplicas...

La personalización del servicio incluye proveedores, colaboradores, socios, comunidad y clientes, ya que las personas son la razón de ser de todo lo que sucede dentro y fuera de la organización👥. ¿Qué experiencia le estoy entregando a las personas que tienen contacto con mi organización? ¿Cómo la estoy entregando? En este episodio encontrarás las respuestas que te permitirán construir una comunid...

En este episodio te compartimos la importancia de trabajar por y en pro de las personas. Te invitamos a reconocerte como el ser más importante de tu vida y de tu empresa, y es así como podrás reconocer a las personas que hacen parte de ella. Nos apoyamos en las experiencias de Chick-fil-A y Mattelsa, ya que en sus acciones demuestran que las personas son lo primero. Escucha todo el episodio y desc...

En este episodio vas a sumergirte en conceptos simples para entender cómo crear una eXperiencia WOW a través de preguntas e ideas claves que te entregamos. Escúchalo y sácale todo el provecho a esta información, pero sobre todo valida lo que aquí te compartimos para que puedas obtener grandes resultados en tu empresa. Nos vemos en nuestro instagram @coolturax.xcool

La experiencia empieza desde la actitud, si tienes ganas, con eso es suficiente para que empieces a crear una experiencia dentro de tu empresa y con cada uno de tus clientes. Ya sabes que puedes conectarte con nosotros a través de nuestras redes sociales, más específicamente Instagram, aquí te dejamos nuestras cuentas: @coolturax.xcool @catasernag @javiarce.x @mielangelita.x

Hoy, junto a Javi, Cata Serna y Diana Pineda, vamos a dar inicio a esta nueva temporada del Podcast. Hemos evolucionado de Cultura Génesis a Cooltura X, expandiendo nuestro enfoque no solo hacia la cultura organizacional, sino también hacia la experiencia de servicio, el direccionamiento y la planeación estratégica. En este episodio, exploraremos definiciones y estrategias fundamentales sobre serv...

Cada vez, son más las empresas conscientes, y esto está causando que exista mucha más consciencia en los hogares, por lo tanto, en la vida de millones de personas, por lo tanto, el impacto mundial está siendo gigante!!! Que importante entonces nutrir cada vez más el autoconocimiento en cada uno de nuestro colaboradores y/o miembros de nuestras empresas 🥳 Si en tu empresa aún no han empezado a sem...

Es muy particular cuando en una empresa se quiere crear procesos de transformación pero quien creó|fundó la empresa no participa y no es parte de esa transformación... ahí es cuando los resultados y las realidades de la organización se empiezan a tornar alrevés, y luego son estas mismas personas quienes se preguntan ¿qué está pasando? ¿por qué no hay cambios? ¿por qué no pasa nada con el equipo si...

Al ser líder, tienes el gran regalo de servir como espejo para que las personas se reflejen a través de ti. Si eres consciente de esto, entonces aumirás tu vida con total responsabilidad y, por lo tanto, te convertirás en una persona coherente.

6 pasos simples pero cruciales para evolucionar la cultura de tu empresa. Nos cuentas qué ta te parecen y si necesitas apoyo, cuenta con nosotros, puedes ingresar a www.culturagenesis.com o escribirnos a través de Ig @culturagenesis.co

Entre más involucres a tu equipo de trabajo en todo lo que haces dentro de tu organización, mayor será la pertenencia, por lo tanto, el impacto que creas en la estabilidad de las personas que hacen parte de tu empresa es impresionante.

El liderazgo es una de las habilidades más importantes que se deben desarrollar en el mundo organizacional, el tema es que si el liderazgo primero no se desempeña en la vida personal, es complejo que se pueda expresar de una forma balanceada en el mundo organizacional. Por eso, la invitación es empezar siempre desde adentro hacia afuera, logrando de esa manera, materializar los resultados esperado...

Entre más simple hagas el proceso de construcción de cultura mucho mejor, además que te vas a dar cuenta que crear e implementar la cultura, literal te puede costar cero pesos de inversión, solo es cuestión de tomar la decisión e iniciar con la construcción. 

Hay muchos caminos para avanzar en este año y que bueno sería que al inicio de este 2023 te propongas caminar desde el corazón de tu empresa.

Una pieza fundamental para vivir en armonía con tu equipo de trabajo 

Como todo lo que hemos compartido en el podcast, todo lo que quieras incorporar en tu empresa, primero debe nacer en ti. Por lo tanto, si quires confiar en tu equipo, confiar en tus líderes, confiar en tus proveedores e incluso confiar en tus clientes, primero debe existir confianza en ti, confianza en tus pensamientos, en tus emociones, en tu cuerpo y en tu proceso energético. 

Los talentos ya están dentro de tu empresa, lo que sucede es que no se les ha abierto el espacio para que ellos puedan aflorar todas sus capacidades. Ahora es el momento, solo inténtalo, ve y valida esto que te digo y te darás cuenta del valor tan grande que estarás generando en esa persona y en todo tu equipo de trabajo. Ahí están los talentos, ¡adentro!

Cuando te apropias de tu espacio de trabajo y lo vuelves un lugar íntimo para ti, este se empieza a convertir en una sucursal de tu hogar, y con el tiempo te das cuenta que tu empresa, también es tu casa. Llévalo a la práctica en tu empresa y promueve que todos lo hagan :)

Este es uno de los retos más grandes por los que pasan la mayoría de empresas, y más en la época por la que estamos viviendo, así que te comparto estas 4 ideas, que si las implementas, mejorará la estabilidad de tu equipo de trabajo, por lo tanto, de tu empresa.

Es mucho más fácil materializar lo que primero ya se imaginó. Escucha el episodio para que comprendas la profundidad de este concepto: IMAGINACIÓN .

A veces pasa que las personas se sienten desmotivadas, ansiosas o angustiadas por su realidad dentro de la empresa donde trabajan y esto se puede resolver fácilmente, sin necesidad de contratar a una persona que motive al equipo y es encontrando el para qué de cada uno de ellos, o sea el para qué hacen lo que hacen, y creando esta consciencia individual y colectiva, la desmotivación, la ansiedad,...

En este tiempo que llevo acompañando a varias empresas en el desarrollo de su Cultura, he aprendido tantas cosas que hoy las resumo en estos 5 grandes aprendizajes. Solamente llevando a la práctica estas ideas, te darás cuenta cómo la Cultura que estás creando en tu empresa se puede potenciar enormemente.

Todo en la vida es sostenido por algo. A las empresas, las sostienen sus valores. Pero no solamente son los que sostienen, porque si no se ha hecho el trabajo correspondiente, también pueden ser los valores, los mismos que derrumben la estructura de la empresa. Por eso, es muy importante entender el "para qué" de los valores en de tu empresa.

Hay un concepto básico que brinda la posibilidad de vivir la vida desde una perspectiva mucho más simple y es: "todo lo que existe en tu exterior, es el reflejo de lo que habita en tu interior." Por lo tanto, si llevamos este concepto a la empresa, nos daremos cuenta que todo lo que sucede en ella, está siendo creado desde nuestro interior, y esta perspectiva nos da la posibilidad de asumir cualqu...

Una de las bases fundamentales de una organización siempre debería ser que su equipo de trabajo ESTÉ BIEN . Por eso, desde Cultura Génesis hemos estado promoviendo el desarrollo de una Cultura de Bienestar , la cual permita que, quienes conforman el organismo vivo llamado Empresa, estén siempre BIEN.