Coffee & Force - Polish Salesforce Podcast

W drugiej części rozmowy o bezpieczeństwie na platformie Salesforce wracamy do tematu, który dla wielu organizacji jest kluczowy, a wciąż bywa niedoceniany – ochrona danych w praktyce . Gościnią odcinka ponownie jest Justyna Krajewska – Salesforce MVP i doświadczona Salesforce Administratorka , która tym razem zagłębia się w bardziej zaawansowane aspekty security , z jakimi mierzą się firmy korzys...

Cześć, z tej strony Łukasz Bujło i zapraszam Cię na kolejny odcinek serii Salesforce na wyciągnięcie ręki , realizowanej we współpracy z Salesforce. W tym odcinku poruszamy jeden z najważniejszych i najbardziej wrażliwych tematów w każdej organizacji – bezpieczeństwo danych na platformie Salesforce , widziane oczami Salesforce Administratora . Moim gościem jest Justyna Krajewska – Salesforce MVP,...

W tym odcinku wchodzimy głębiej – nie tylko w funkcjonalności, ale przede wszystkim w realne wdrożenia, korzyści biznesowe i wyzwania, z jakimi mierzą się zespoły przy implementacji Slacka. 💬 Z moimi gośćmi – Piotrem Brońkiem i Michałem Kucą – rozmawiamy m.in. o: kluczowych krokach udanego wdrożenia Slacka, strategii tworzenia kanałów i automatyzacji, najczęstszych błędach i „pułapkach” wdrożenio...

W tej części kontynuujemy rozmowę z Piotrem Brońkiem i Michałem Kucą i zagłębiamy się w to, co sprawia, że Slack to coś więcej niż komunikator. 📌 Huddles, canvasy, listy, klipy – tłumaczymy, jak te funkcjonalności wspierają codzienną współpracę. 📌 Pokazujemy przykłady automatyzacji (w tym onboarding!) i możliwości integracji ze Salesforce. 📌 Rozmawiamy też o roli dewelopera Slacka – z jakimi wy...

W pierwszym z trzech odcinków serii poświęconej Slackowi zaglądamy za kulisy jednego z najgłośniejszych przejęć w świecie technologii. Dlaczego Salesforce zapłacił za Slacka ponad 27 miliardów dolarów? Co się zmieniło po tej akwizycji? Czy Slack to tylko czat, czy może coś znacznie więcej? Gośćmi Łukasza Bujłosa są Piotr Broniek i Michał Kuca — praktycy, pasjonaci i certyfikowani specjaliści, któr...

Witaj w ostatniej części naszej serii poświęconej Education Cloud – rozwiązaniu Salesforce, które zmienia podejście uczelni do zarządzania relacjami z kandydatami, studentami i absolwentami. W tym odcinku rozmawiam z Maciejem Zadwornym i Jakubem Kątnym o wyzwaniach wdrożeń, zarządzaniu zmianą, kosztach i… edukacyjnych realiach w Polsce. 💡 Jak uczelnia może lepiej obsługiwać studenta? 💡 Kto powin...

Witaj w drugiej części rozmowy o Education Cloud – technologii Salesforce, która zmienia podejście do edukacji. Tym razem wchodzimy głębiej w funkcjonalności platformy. Jak wygląda proces rekrutacji i jakie korzyści płyną z jego automatyzacji? Jak Salesforce wspiera studentów na każdym etapie edukacyjnej drogi – od planu zajęć, przez mentoring, aż po relacje z absolwentami? Wraz z naszymi gośćmi –...

👥 Goście: Jakub Kątny & Maciej Zadworny W pierwszym odcinku serii o Salesforce Education Cloud rozmawiamy o transformacji edukacji. Zastanawiamy się, dlaczego uczelnie – szczególnie prywatne – coraz częściej działają jak firmy usługowe, a studenci stają się... klientami. 📌 Poruszamy tematy: czym różni się rynek edukacyjny w Polsce od rynków w USA czy Skandynawii, dlaczego personalizacja nauc...

W trzeciej, finałowej części rozmowy z Przemkiem Ciempielem , doświadczonym architektem rozwiązań biznesowych w sektorze energetycznym, schodzimy jeszcze głębiej – tym razem rozmawiamy o wdrożeniach, praktycznych wyzwaniach i realnych korzyściach , jakie niesie ze sobą Salesforce Energy & Utilities Cloud . 💡 W tym odcinku usłyszysz m.in.: jak wygląda proces implementacji Energy & Utilitie...

☕ c offee&force: Salesforce na wyciągnięcie ręki – Odcinek 2: Co kryje Energy & Utilities Cloud? 📡 Gość: Przemek Ciempiel W drugiej części rozmowy z Przemkiem Ciempielem zagłębiamy się w model danych i architekturę Salesforce Energy & Utilities Cloud. Jakie nowe obiekty wprowadza? Czym różni się konto klienta od konta usługowego i billingowego? I dlaczego OmniStudio to nie tylko „dra...

W trzeciej, ostatniej części rozmowy z Mateuszem Twarożkiem i Krzysztofem Nowackim , autorami dwóch technicznych książek o Salesforce, zaglądamy za kulisy procesu pisania – od pomysłu, przez kryzysy twórcze, aż po pytania, które padają rzadko, ale warto je zadać. Czy łatwiej pisać książkę, czy sprzedawać projekt klientowi? Czy ktoś naprawdę czyta podręcznik od deski do deski? I… czy AI wkrótce prz...

W drugiej części rozmowy z Mateuszem Twarożkiem i Krzysztofem Nowackim zagłębiamy się w temat, który jednych fascynuje, innych przeraża – Salesforce Flow . Autorzy nowej książki pokazują, że Flow można uczyć nie tylko skutecznie, ale też… z humorem. 🎙️ Pytamy m.in.: dlaczego Flow stało się ich tematem numer jeden? czy naprawdę da się napisać podręcznik techniczny z żartami? czy Flow to przyszłość,...

W dobie Trailheada, ChatGPT i YouTube’a? Moimi gośćmi są dwaj Trailblazerzy, którzy udowadniają, że tak – i robią to z klasą. W tej części rozmowy z Mateuszem Twarożkiem i Krzysztofem Nowackim rozmawiamy o kulisach powstania dwóch unikalnych książek: 🔹 Salesforce CRM Administration Handbook 🔹 Salesforce Flow Handbook 💡 Poruszamy m.in.: Dlaczego postawili na książki, zamiast bloga czy kursu? Czy...

💰 Ile naprawdę zarabia się w Salesforce? I co z tą inkluzywnością? W trzeciej – i ostatniej – części rozmowy z Phillipem Poyntonem zaglądamy do najbardziej gorącego rozdziału raportu o polskim ekosystemie Salesforce: wynagrodzenia, benefity, warunki pracy i różnorodność . Rozmawiamy o: ▪️ różnicach stawek między rolami – i co tak naprawdę za nimi stoi ▪️ sytuacji juniorów i architektów – oraz o t...

🎙️ Część 2: Społeczność, role i rozwój w polskim ekosystemie Salesforce W drugiej części rozmowy z Phillipem Poyntonem zagłębiamy się w dane, które pokazują, jak wygląda życie polskich specjalistów Salesforce od środka . 🔍 Z tego odcinka dowiesz się: • dlaczego tak wielu uczestników wydarzeń pozostaje biernymi obserwatorami, • czy developerzy pozostaną trzonem branży w erze AI, • skąd wzięła się...

Jak wygląda polska społeczność Salesforce? Pierwszy raport, pierwsze wnioski W tym odcinku po raz pierwszy zaglądamy za kulisy polskiego ekosystemu Salesforce przez pryzmat raportu, który wypełniło ponad 700 specjalistów z całego kraju . Kto tworzy tę branżę? Gdzie mieszkamy, ile zarabiamy, co nas motywuje i jak widzimy swoją przyszłość? Gościem odcinka jest Phillip Poynton – autor raportu i jedna...

W trzecim odcinku kończymy naszą rozmowę z Pamelą Hetmaniok, Alliances & Channel Sales Leader w Salesforce,skupiając się na najważniejszych pytaniach dla partnerów: w które produkty warto dziś inwestować, jakie branże rozwijają się najszybciej w Polsce oraz gdzie ekosystem wciąż czeka na nowych graczy. Dowiesz się m.in.: – które chmury zyskują na znaczeniu (Commerce Cloud, Net Zero, Data Cloud...

W drugiej części rozmowy z Pamelą Hetmaniok zagłębiamy się w praktyczne aspekty rozwijania partnerstwa z Salesforce. Co dalej po uzyskaniu statusu partnera? Jak budować zespół, gdzie szukać klientów, jak generować pierwszy biznes i jakie wsparcie oferuje Salesforce w Polsce? Pamela dzieli się doświadczeniami z pracy z polskimi partnerami, opowiada o udanych strategiach, programach wsparcia i podkr...

W specjalnym odcinku Coffee and Force gościmy Pamelę Hetmaniok , Alliances & Channel Sales Leader w Salesforce na Europę Środkowo-Wschodnią. Pamela od 8 lat rozwija strategiczne partnerstwa w regionie, wspierając rozwój kanałów sprzedaży i pomagając partnerom osiągać sukces. W rozmowie: 🤝 Czym jest partnerstwo z Salesforce i kto może zostać partnerem 🛠️ Jak wygląda cały proces – od certyfikat...

Rozpoczynamy nową serię Salesforce na wyciągnięcie ręki – tym razem zaglądamy do świata energetyki i użyteczności publicznej! Naszym przewodnikiem jest Przemek Ciempiel , architekt rozwiązań z prawie 20-letnim doświadczeniem w branży utilities. W tym odcinku: ⚡ Czym naprawdę jest sektor energetyczny i jakie wyzwania dziś go kształtują 🌍 Energy 4D – dekarbonizacja, decentralizacja, digitalizacja...

Kontynuujemy serię podcastów Salesforce na wyciągnięcie ręki – tym razem w wyjątkowej odsłonie z Niną Jachną ,. Porozmawiamy o rewolucji, jaką przynosi Agentforce – technologia stworzona po Dreamforce 2024. 🔹 Czym jest Agentforce i dlaczego Salesforce nazywa go „trzecią falą AI”? 🔹 Jak Agentforce przewyższa standardowe chatboty i jakie daje przewagi (mniejszy poziom halucynacji, wielokanałowość)...

W trzeciej, ostatniej części rozmowy z Urszulą Grassl z Salesforce, rozmawiamy o realnych wdrożeniach sztucznej inteligencji, sile Data Cloud i największych wyzwaniach, jakie firmy napotykają przy adopcji AI. To najbardziej praktyczna i inspirująca część naszej serii! Dowiesz się: 📊 Jak działa Data Cloud i jak łączy rozproszone dane w jedno źródło prawdy 🏢 Jakie firmy (duże i małe) już dziś skut...

W drugiej części rozmowy z Urszulą Grassl , ekspertką ds. AI w Salesforce, zanurzamy się głębiej w świat Einstein Copilot – nowego standardu interakcji z systemem CRM. Czym różni się Copilot od klasycznego chatbota? Jakie realne zastosowania przynosi handlowcom, marketerom i zespołom obsługi klienta? I dlaczego warto znać Copilot Studio , jeśli chcesz personalizować działania AI pod swoją organiza...

Po dłuższej przerwie wracamy z nowym sezonem podcastu „Salesforce na wyciągnięcie ręki” – a zaczynamy od gorącego tematu: sztucznej inteligencji. Gościnią odcinka jest ponownie Urszula Grassl , Senior Lead w Product Marketingu Salesforce. Ula dzieli się swoimi najnowszymi spostrzeżeniami na temat AI – co zmieniło się od naszej ostatniej rozmowy? Jakie funkcje są już dostępne? Czym jest Einstein Tr...

W drugiej części rozmowy z liderem pierwszej Trailblazer Community Group w Polsce, Łukaszem Skrodzkim , zgłębiamy, jak na przestrzeni lat zmieniała się rola lidera społeczności Salesforce Developer Group Warszawa. To opowieść o wyzwaniach i specyfice polskiej społeczności na tle globalnej rodziny Trailblazer. W tym odcinku poruszamy takie tematy, jak: Jak zmieniała się rola lidera community i co b...