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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos, de 06:30h a 07:00h, y a cualquier hora si te suscribes.
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Episodes
T6 | E03 Testamento solidario, una defensa de la IA y los beneficios del cacao 21.09.2025 57:07
Analizamos las implicaciones de los testamentos solidarios y las motivaciones de quiénes los encargan. Hablamos de las formas prácticas de introducir la inteligencia artificial en tareas cotidianas para mejorar nuestra vida. Y visitamos un obrador de cacao en el centro de Madrid para conocer cómo se elaboran el chocolate artesanal y otros productos derivados.
Solidaridad más allá de la muerte 21.09.2025 14:11
Cada vez más personas deciden incluir en sus testamentos a ONGs y fundaciones solidarias. Hablamos con algunas de esos 'testadores solidarios' para conocer sus motivaciones y le preguntamos a la coordinadora de la plataforma Testamento solidario, cuáles son las implicaciones legales de esta práctica.
La inteligencia artificial al servicio del consumidor 21.09.2025 12:13
Aprender a utilizar la inteligencia artificial de manera eficaz sigue siendo una tarea pendiente para la mayoría. Existe el miedo a la sustitución por esta tecnología, pero en realidad debería verse como un apoyo. El especialista Christian Velasco-Gallego nos explica cómo incorporar la IA en tareas cotidianas para sacar mejor provecho de nuestro tiempo.
Historia de una tableta de chocolate 21.09.2025 9:58
Visitamos un obrador en el centro de Madrid donde se elaboran chocolates artesanales y otros productos derivados del cacao. Buscamos conocer cuáles son los beneficios de su consumo y las razones por las que su precio no ha dejado de aumentar en los últimos meses, situándose al frente de los índices de inflación en nuestra cesta de la compra.
Huelga en el aeropuerto: ¿a quién reclamo si pierdo mi vuelo? 21.09.2025 7:33
Agustín quiere saber a quién tendría que reclamar en caso de perder su vuelo, debido a los retrasos ocasionados por la huelga de vigilantes en el aeropuerto de Barajas. Resolvemos esta consultas y las de otros oyentes con la ayuda de Francisco Rodríguez (CONSUMES). Contáctanos: 📞 679017014 📩codigodebarras@cadenaser.com
T6 | E02 Viajes del Imserso, 'free tours' y fascículos coleccionables 14.09.2025 56:28
Revisamos las novedades de la próxima campaña del Imserso, incluida su tarifa plana de 50 euros en viajes para las pensiones más bajas. Recorremos las calles de Madrid junto a un guía que ofrece free tours para conocer un oficio cada vez más demandado. Y nos preguntamos por qué siguen triunfando las colecciones por fascículos a pesar del alto coste para completarlas.
Mascotas viajeras con el Imserso 14.09.2025 13:09
Arranca la campaña del Imserso con dos novedades importantes: se permitirá viajar a algunos usuarios con sus mascotas y se habilita, por primera vez, una tarifa plana de 50 euros para los pensionistas con menor poder económico. Hablamos con el presidente de la Plataforma de Mayores y Pensionistas sobre estas novedades y el impacto social de un programa de viajes que cumple 40 años.
El precio de acabar una colección por fascículos 14.09.2025 16:42
Nos preguntamos cómo se diseña una colección por fascículos, como las que inundan los quioscos cada septiembre. Nos lo explica la directora editorial de RBA Coleccionables y entrevistamos al presidente de la Asociación Española de Consumidores acerca del sobrecoste que tiene completar una colección por fascículos.
'Free tours': tú decides el precio de la visita 14.09.2025 10:57
Los free tours son una forma alternativa y cada vez más popular de conocer otras ciudades. Nos apuntamos a una de estas visitas guiadas para saber quién las contrata y en qué condiciones trabajan quienes conducen a los turistas de forma 'gratuita'. ¿De qué dependen sus ingresos y q ué parte de los pagos voluntarios se llevan las empresas que controlan este negocio global?
¿Merezco una vitrocerámica nueva tras tres averías? 14.09.2025 7:24
Josefina quiere saber si puede solicitar una vitrocerámica nueva después de haber sufrido tres averías en el aparato que compró recientemente . Resolvemos su consulta y las de otros oyentes con la ayuda de Miguel Crespo (CECU). Contáctanos: 📞 679017014 📩codigodebarras@cadenaser.com
T6 | E01 Los palos del verano, esmaltes tóxicos y fiebre por el pistacho 07.09.2025 53:15
Arrancamos la sexta temporada revisando algunos de los costes más disparatados que nos hemos encontrado este verano en los alojamientos y la hostelería. Analizamos la nueva normativa que prohíbe dos sustancias tóxicas presentes en esmaltes semipermanentes de uñas. Y nos trasladamos a una finca de cultivo de pistachos para entender las claves del boom de este fruto seco en España.
Café con hielo (de pago) y otros palos del verano 07.09.2025 15:01
Las vacaciones han estado plagadas de cargos desproporcionados para muchos consumidores. Repasamos algunos de los 'estacazos' más sangrantes a nuestros oyentes, y hablamos con Rubén Sánchez, portavoz de FACUA, sobre cómo debemos actuar ante estos abusos en restaurantes y alojamientos.
Adiós a la manicura tóxica 07.09.2025 12:05
La Unión Europea acaba de prohibir el uso de dos productos químicos presentes en algunos esmaltes y geles semipermanentes: el TPO y el DMTA. ¿Cuáles son los riesgos reales de su uso para nuestra salud? Miguel Motas, profesor de Toxicología de la Universidad de Murcia, explica qué hacer si encontramos estos tóxicos en productos en casa y por qué el mayor peligro lo tienen las profesionales de los c...
El 'boom' del pistacho en España 07.09.2025 20:25
El cultivo de este fruto milenario se ha disparado un 2.000% en la última década en España, que se consolida como uno de los principales productores europeos. Visitamos una de las mayores fincas de cultivo, situada en la provincia de Toledo. Y nos acercamos a una de las tiendas especializadas para conocer las claves del éxito de este producto entre los consumidores de nuestro país.
T5 | E52 Incendios sin seguro, la vuelta al cole y el debate de las propinas 31.08.2025 57:27
Esta semana analizamos el impacto económico de los incendios forestales y averiguamos cómo se podrán solicitar compensaciones por las pérdidas materiales. Explicamos algunos consejos prácticos para afrontar la cuesta de septiembre con más holgura. Nos preguntamos por el futuro de las propinas en un mundo cada vez más digital.
Incendios forestales: resurgir de las cenizas sin ayudas 31.08.2025 21:38
Los numerosos incendios forestales de este verano dejan más 400.000 hectáreas arrasadas y un reguero de destrucción material difícil de superar. ¿Lograrán las ayudas públicas sanar las heridas de los damnificados? ¿Quién puede solicitar una indemnización por las pérdidas, y qué pasa con quiénes no estaban asegurados? Nos lo explica con Enrique García, portavoz de la OCU.
Vuelta al cole: asignatura pendiente para el bolsillo de las familias 31.08.2025 13:40
Las familias con hijos sufren más la cuesta de septiembre por la vuelta al cole. Los gastos en libros de texto y material escolar siguen en aumento año tras año, y a estos se pueden sumar los de las actividades extraescolares y el comedor. Pero, ¿cuál es el gasto que sube más la factura de la vuelta al cole? Analizamos las claves para el ahorro de las familias junto a Lucía Echevarría, técnica en...
¿Hay futuro para la propina en un mundo digital? 31.08.2025 16:53
Las propinas en España no son obligatorias, pero sí que se consideran como una forma de agradecer un buen servicio. No existen cifras oficiales de cuánto volumen de dinero se obtiene en nuestro país con las propinas, pero sí que cada vez es más común el pago con tarjeta de crédito en los establecimientos y no tanto con efectivo. Pero, ¿esto afecta realmente a la obtención de propinas? Hablamos con...
T5 | E51 Fármacos al volante, 20 años de YouTube y el 'chollo' de los cupones descuento 24.08.2025 56:56
Si el 25% de los fármacos afectan a la conducción, ¿por qué tantos usuarios se resisten a aparcar su automóvil? ¿Cuál es la clave del éxito de YouTube para ser la plataforma que finalmente pone en riesgo el reinado de la televisión? ¿Y cuánto dinero podemos llegar a ahorrar en la compra diaria usando cupones descuento?
Medicamentos al volante, un cóctel peligroso 24.08.2025 12:40
Millones de conductores en España se ponen habitualmente al volante bajo los efectos de fármacos que afectan a su capacidad de conducir. ¿Por qué asumen ese riesgo y qué puede hacer la DGT para prevenir estos comportamientos temerarios? Isabel Salvador ha hablado con familiares de víctimas y con expertos que explican por qué medicamentos a priori inofensivos pueden ser peligrosos al volante.
El planeta YouTube, donde los jóvenes se olvidan de la 'tele' 24.08.2025 21:20
Veinte años después de su lanzamiento, YouTube se consolida como la plataforma audiovisual más potente del mundo y la preferida entre las nuevas generaciones. Analizamos las claves de su éxito y nos preguntamos si destronará a la televisión tradicional con la ayuda de un usuario experto y de uno de los youtubers más seguidos de España, el divulgador científico José Luis Crespo (Quantum...
La fiebre de los cupones descuento 24.08.2025 11:16
La inflación ha llevado a millones de consumidores a recurrir a los vales de descuento, cuyo uso ha crecido un 25% en España en los últimos años . Pero, ¿c uál es el ahorro real que pueden dar estos cupones y las a plicaciones de fidelización en nuestra compra diaria? Alexandra Furnea lo comprueba, preguntando a un experto del sector retail y a varias usuarias de es...
T5 | E50 Cines de verano, protección ocular y sopas frías 16.08.2025 57:14
Visitamos algunos cines de verano para ver cómo sobreviven y reinventan en un mundo cada vez más digitalizado y con películas a la carta. Analizamos con un oftalmólogo la protección ocular, el sol y los daños que puede generar las quemaduras en los ojos. Y charlamos con Cristina Parejas sobre las sopas frías y la versatilidad que los toppings dan a unos platos tan veraniegos.
Películas bajo las estrellas 16.08.2025 13:33
Vivimos en una era digitalizada donde podemos encontrar las películas y series a la carta, lo que ha supuesto un problema para los cines de verano y los tradicionales. Charlamos con los gerentes del cine de verano más antiguo de España, que se encuentra en Córdoba, con el que más capacidad de público puede albergar y un cine concierto muy diferente a las proyecciones tradicionales en Matadero Madr...
Sopas frías coronadas 16.08.2025 15:57
Las sopas frías como el gazpacho, el salmorejo o el ajoblanco no tienen por qué quedarse en lo de siempre. Con unos buenos toppings, o complementos, se puede transformar un simple plato de cuchara en dignas recetas de restaurante, con presentaciones y texturas únicas. Cristina Pareja, de @comemosalastres, nos da algunos consejos de vestimenta para nuestras sopas frías sin perder los sabores tradic...
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