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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos, de 06:30h a 07:00h, y a cualquier hora si te suscribes.

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Jul 5, 2026

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Episodes

T5 | E10 Zonas inundables y aumento de las ITS en España 10.11.2024

En nuestro país, 3 millones de Españoles viven en zonas con alto riesgo de inundación. Sin embargo, en muchos de estos territorios se sigue construyendo sin atender a un peligro que puede llevarse por delante municipios enteros, como ha sucedido en Valencia. ¿Qué está fallando y de quién es la responsabilidad de poner solución? También en nuestro país existe un auge importante de infecciones de tr...

¿Por qué se construye en zonas inundables y peligrosas? 10.11.2024

Tres millones de personas en España viven en territorios inundables, y  entre estas áreas, señaladas por el Ministerio para la Transición Ecológica, están las localidades que han sufrido las tremendas inundaciones por la DANA en la Comunidad Valenciana y Castilla la Mancha: Utiel, Aldaia, Alzira, o Letur, entre otras. ¿Por qué se sigue permitiendo construir en estos territorios en los que es...

Menos miedo al VIH, más infecciones de transmisión sexual 10.11.2024

Ya no percibimos el VIH de la misma forma que antes, como una infección mortal. La enfermedad se ha cronificado: no se cura, pero no afecta a la salud de la persona infectada. Esto ha hecho que hayamos bajado la guardia frente a otras muchas infecciones de transmisión sexual: la sífilis, la gonorrea o la clamidia, que han sufrido un importante aumento en los últimos años, sobre todo entre la gente...

Me cobran siempre una factura estimada superior a mi consumo, ¿qué hago? 10.11.2024

A César, su comercializadora de electricidad siempre le cobra una factura estimada muy superior al consumo real. ¿Qué debería hacer en esta situación? Resolvemos su consulta y la de otros oyentes que han escrito a codigodebarras@cadenaser.com o que nos han enviado una nota de voz vía Whatsapp al 679017014.

T5 | E9 Desastre asegurado, fogones peligrosos y quién recoge las colillas 03.11.2024

Repasamos quién, cómo y dónde puede reclamar una indemnización por los daños causados por la gota fría en el Mediterráneo, y analizamos  las implicaciones para quienes carecen de un seguro. Entrevistamos a la autora de una investigación que advierte sobre el riesgo para la salud de las cocinas de gas. Y tomamos el pulso a la nueva regulación sobre la recogida de colillas de cigarrillo en espa...

Gota fría, ¿quién paga por este desastre? 03.11.2024

El 60% de los bienes en la región golpeada por el temporal del Mediterráneo no estaban asegurados. ¿Quién tiene derecho a reclamar una indemnización y a quién se la pide? Javier Ruiz nos trae una guía práctica de seguros en caso de desastre natural y hablamos con una experta en seguros para saber cómo conviene actuar en estos casos.

El peligro oculto de las cocinas de gas 03.11.2024

Una investigación de la Universidad Jaume I estima que en España se producen unas 2.000 muertes prematuras vinculadas a la contaminación de las cocinas de gas. El estudio también vincula el dióxido de nitrógeno (NO2) de los fogones con un aumento en los casos de asma infantil. Hablamos con la responsable del estudio para conocer todos los detalles y su recomendación a los consumidores.

Colillas en el suelo, ¿pagará la industria por su limpieza? 03.11.2024

Analizamos la nueva normativa de gestión  de residuos de  los filtros del tabaco, que exige a  los fabricantes de cigarrillos que se hagan cargo de la basura que generan y que permite a los ayuntamientos vetar su  consumo en las playas.  La responsable de la Fundación Rezero, especializada en la reducción de residuos, nos ofrece su opinión sobre esta norma y qué otras medi...

Uber Eats me ha cobrado un pedido incorrecto 03.11.2024

Gorka lleva días reclamando la devolución del cargo por una comida a domicilio que nunca llegó a su casa. Resolvemos su consulta y la de otros oyentes que han escrito a codigodebarras@cadenaser.com o que nos han enviado una nota de voz vía Whatsapp al 679017014.

T5 | E8 Cambio horario, campo sostenible y el riesgo de usar auriculares 27.10.2024

Nos preguntamos si tiene sentido mantener el cambio de hora en España y cómo influye esta medida en la gestión de nuestro tiempo. Viajamos a Girona para conocer dos explotaciones ganaderas que aplican técnicas regenerativas. Y averiguamos cuáles son los efectos sobre nuestra audición de usar auriculares con el volumen demasiado alto.

¿Es hora de poner fin al cambio horario? 27.10.2024

La mayoría de los europeos abogan por abandonar el cambio de horario, pero los Gobiernos no dan el paso para poner fin a esta práctica. Marta Junqué, responsable de la Time Use Intitiative, nos explica por qué convendría adoptar un horario fijo de invierno y nos habla de la necesidad de promover el Derecho al tiempo para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.

Granjas sostenibles: regenerar la tierra con métodos naturales 27.10.2024

La agricultura regenerativa gana adeptos en Europa como forma de prevenir el desgaste del suelo. Visitamos dos granjas en Girona que aplican estas técnicas para mejorar la alimentación de sus vacas y promover un esquema de producción más saludable y con menos gastos para sus dueños. ¿Son todo ventajas frente al modelo industrial?

Auriculares, ¿cómo usarlos correctamente? 27.10.2024

Más de mil millones de jóvenes en el mundo se exponen a pérdidas de audición por el mal uso de los auriculares, según la OMS. Hablamos con la doctora Rocío González sobre la regla del 60/60 para prevenir estos problemas, que empiezan a darse en edades cada vez más tempranas.

¿Quién debe pagar la derrama del ascensor? 27.10.2024

Guillermo es un inquilino de renta antigua y nos pregunta si debe asumir o no el coste de la instalación de un nuevo ascensor en su edificio. Resolvemos esta y otras consultas de los oyentes con la ayuda de Itziar Fernández, portavoz de la OCU. Envíanos tus dudas de consumo a codigodebarras@cadenaser.com o mándanos una nota de voz vía Whatsapp al 679017014.

T5 | E7 Detox digital, datos en la basura y platos llenos 20.10.2024

Analizamos por qué cada vez más jóvenes se toman un descanso del uso de las redes sociales. Hablamos con un experto sobre el robo de datos personales entre la basura. Y nos preguntamos si existe una ración idónea de comida para cada persona. 

Détox digital: una semana sin usar redes sociales 20.10.2024

Más de la mitad de los españoles se plantea una desconexión temporal de las redes sociales para reducir el estrés y la ansiedad. Laura Bermejo se ha planteado el reto de pasar una semana sin usar Instagram en busca de una relación más saludable con la tecnología.

Trashing: ¡cuidado con los datos que tiras a la basura! 20.10.2024

Facturas, notificaciones oficiales y paquetes guardan datos privados que no siempre destruimos. Un experto en ciberseguridad nos explica el peligro de que esa información  caiga en malas manos y cómo evitar los fraudes más habituales vinculados al trashing .

Raciones excesivas, ¿cuánta comida cabe en un plato? 20.10.2024

Diversos estudios señalan que los españoles comemos porciones cada vez mayores. Hablamos con un asesor de hostelería sobre cuál es la cantidad de comida idónea en un plato y por qué muchos restaurantes siguen sirviendo raciones excesivas a riesgo de perder dinero.

T5 | E6 Vivienda imposible, disruptores endocrinos y una maestra de la limpieza 13.10.2024

Analizamos el problema de la vivienda   en España  y sus implicaciones para millones de personas. Conocemos los efectos para nuestra salud de la exposición constante a miles de químicos invisibles. Y hablamos con 'La Ordenatriz' sobre sus trucos de limpieza.

Vivienda, ¿un problema sin solución a la vista? 13.10.2024

Hablamos con Pablo Cote, un joven de 28 años, sobre el problema para acceder a un alquiler a pesar de contar con ingresos fijos y un amplio respaldo familiar.

Una charla con 'La Ordenatriz' 13.10.2024

Hablamos con Begoña Pérez,  'La Ordenatriz',  la experta en limpieza que arrasa en las redes sociales con sus trucos para quitar todo tipo manchas. ¿Existirá alguna que se le resista?

Químicos invisibles en nuestro organismo 13.10.2024

Los expertos en salud pública ponen el foco en el efecto nocivo de los disruptores endocrinos sobre nuestra salud. Nuestro compañero Javier Grégori habla con varios científicos sobre un factor que explica el auge de la incidencia del cáncer en personas jóvenes.

Facturas acumuladas y con un IVA incorrecto 13.10.2024

Tras meses sin recibir sus facturas, un oyente se encuentra con varios recibos de golpe y con un IVA distinto al del período facturado. ¿Qué puede hacer al respecto? Un asesor de Facua responde esta y otras consultas de los oyentes del programa. 

T5 | E5 Cirugía estética, educación financiera y un café sin móvil 06.10.2024

Analizamos la normativa con la que Sanidad limita la cirugía estética a los médicos especialistas. Averiguamos qué consecuencias tiene un bajo nivel de educación financiera. Y visitamos una cafetería donde el reto consiste en apagar el móvil y disfrutar. 

'Ley Sara': combate al intrusismo en la cirugía estética 06.10.2024

Analizamos junto a la presidenta de la SECPRE los detalles de la norma con la que Sanidad limita la cirugía estética a los médicos especialistas, y hablamos con una paciente que sufre las consecuencias del intrusismo en el quirófano.

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