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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos, de 06:30h a 07:00h, y a cualquier hora si te suscribes.

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Oct 25, 2026

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Episodes

T6/58 Los bancos pagarán las estafas on line a sus clientes. Guía para ahorar en calefacción. Pasión por el chocolate 25.10.2026

Hoy hablamos del Phishing que se ha convertido en una de las grandes amenazas para los consumidores. El número de víctimas aumenta cada año y, en este contexto, una sentencia del Tribunal Europeo decide que los bancos tendrán que devolver el dinero estafado en internet a sus clientes. Ya ha llegado el frío a buena parte de España y volvemos a plantearnos cómo no arruinarnos pagando la calefacción....

Pasión por el chocolate 25.10.2026

Pocos alimentos despiertan tanta pasión como el chocolate. Pero no todo el chocolate es igual. Mientras muchos productos contienen grandes cantidades de azúcar y otros ingredientes añadidos, existe una corriente que apuesta por volver al origen: elaborar chocolate con cacao de calidad, procedente de pequeños productores, y endulzado de forma natural.  Para conocer ese otro lado del chocolate...

Guía para ahorrar en la factura de luz y gas sin pasar frío 25.10.2026

Aunque el frío llega todos los años, a la hora de encender la calefacción aún nos surgen algunas dudas. ¿Qué hay que hacer por la noche, la quito, la bajo o la dejo igual?, ¿Sirve bajar las personas o purgar los radiadores? Hoy vamos a desmontar mitos y repasar los consejos más eficaces para ahorrar en la factura sin pasar frío.

Los bancos tendrán que devolver el dinero estafado a sus clientes en internet 25.10.2026

El phishing se ha convertido en una de las mayores amenazas de los consumidores. Los ciberdelincuentes se han perfeccionado y ya no recibimos correos mal escritos, ahora son capaces de hacerse pasar por un banco o contactar con nosotros a través del teléfono de un amigo. Así, las cosas, llega una sentencia del Tribunal Europeo que obliga a los bancos a devolver de forma inmediata a sus clientes el...

T6/57 Desmontando bulos sobre salud bucodental. ¿Me pueden cobrar 2 euros por agua del grifo filtrada? La edad de oro de los museos 18.10.2026

En redes circulan consejos para blanquearte los dientes con bicarbonato y limón o para conseguir igualar los dientes con una lima de uñas. Si los sigues lo más probable es que consigas acabar con tu sonrisa.  Hoy desmontamos bulos con el presidente del Consejo de Dentistas.  Abrimos consultorio con  dudas de los oyentes sobre el agua filtrada en restaurantes y las compañías de telec...

La edad de oro de los museos, el tirón del Arqueológico Nacional 18.10.2026

Cerramos con una de museos porque la cultura ya no es un consumo de minorías. Cada vez más personas llenan exposiciones, conciertos, festivales y también museos.  Hoy nos vamos a fijar en el  MAN, el Museo Arqueológico Nacional, para comprobar que, más allá de lo que se expone en sus salas y vitrinas, que son  auténticas maravillas, estos espacios están  vivos y ofrecen experie...

¿Pueden cobrarnos por el agua del grifo filtrada? 18.10.2026

Abrimos hoy consultorio con dudas de los oyentes, porque queremos saber si un restaurante puede servirnos agua del grifo filtrada y cobrarnos por ello. Y que control sanitario hay  sobre esas botellas que nos sirven abiertas y se reutilizan? Consulta también sobre una compañía de telecomunicaciones que no da el servicio por el que pagas y pese a ello te obliga a cumplir con la permanencia.&nb...

Consejos virales que pueden arruinar tu sonrisa 18.10.2026

Hoy vamos a desmontar algunos bulos sobre salud bucodental. Consejos peligrosos que circulan por las redes para, supuestamente, ahorrarnos tiempo y dinero. Disparates del tipo: blaquea tus dientes con bicarbonato y limón, o consigue que todos tus dientes sean del mismo tamaño con una lima de uñas. Parece mentira pero hay quien se lo cree. Seguirlos puede tener consecuencias, ninguna buena. 

¿Se vende igual un candidato que un queso manchego? 12.10.2026

El marketing de los partidos políticos se ha puesto en marcha de cara a las próximas generales así que nos hemos preguntado si se utilizan las mismas herramientas para vender un candidato o cualquier otro producto como un coche, un perfume o un queso manchego.  La respuesta es sí y nos la ha dado y explicado Isaac Hernández consultor experto en marketing político y comunicación. 

A los españoles se nos atraganta el Iva, la inflación o el Tin y el TAE 12.10.2026

¿Qué es la inflación, el IVA o el TAE? salimos a la calle para comprobar si, como dicen los últimos estudios, los españoles no estamos muy al día en educación financiera. Lo cierto es que conceptos muy básicos de finanzas siguen siendo muy desconocidos para muchos ciudadanos. Según la última encuesta de FUNCAS sólo el 13 por ciento de los hombres jóvenes considera que sus conoc8imientos son altos...

Bizum, el éxito financiero marca España 12.10.2026

Bizum ha cambiado en tan sólo diez años la forma en la que los españoles pagamos cada vez más cosas. Todo empezó como una herramienta para compartir gastos con amigos, pero hoy Bizum ya se utiliza para pagar en comercio online y en comercios físicos. Lo podemos utilizar para saldar nuestras deudas con hacienda o con nuestro ayuntamiento. El último reto es su internalización, de momento ya ha trasp...

T6/56 Bizum, el éxito de marca España. La calle suspende en educación financiera. ¿Se vende igual un candidato que un queso manchego? 12.10.2026

Bizum cumple 10 años. Analizamos el éxito de esta herramienta  que ha cambiado la forma en la que pagamos cada vez más cosas. ¿Qué es la inflación, el Iva, el TIN o el TAE? son conceptos básicos de finanzas que desconocen aún muchos españoles. Y cerramos con una de candidatos. Queremos saber cómo cambia el marketing si lo que vendemos en lugar de un producto cualquiera es un candidato. 

T6/55 El fin del precio fijo. De la sal de mesa a la sal gourmet. Mercadillos para vaciar un piso 04.10.2026

¿Te imaginas ir al cine, ver la misma película, en la misma sala, a la  misma hora, pero pagar un precio diferente según la ubicación de tu butaca? Aún no estamos ahí aunque es una posibilidad que puede llegar. Cinesa está haciendo una prueba piloto en esa línea. Analizamos los precios en las actividades de ocio. Y hoy vamos a aprender algo más de la sal, el condimento más barato y utilizado...

Cuando una casa entera se convierte en mercadillo 04.10.2026

Los mercadillos organizados en viviendas particulares son habituales en  EEUU y en el norte de Europa. Es una fórmula que viene muy bien en caso de mudanza para deshacerte de los muebles que ya no quieres o que no te caben en tu nuevo hogar. Una fórmula que también ha llegado a nuestro país. Se trata de una forma distinta de consumir y de un negocio que da una segunda vida a objetos que de ot...

¿Sabes distinguir una sal común de una gourmet? 04.10.2026

¿Sabes distinguir una sal común de una gourmet?, ¿Vale la pena pagar un 200% más por una sal francesa o una del Himalaya?. Hoy vamos a aprender algo más de la sal, el condimento más utilizado en todo el mundo y posiblemente el más barato, siempre que nos conformemos con la llamada sal común, si vamos de gourmets, la cosa cambia. 

El fin de los precios fijos 04.10.2026

Hoy vamos a hablar de los precios fijos, los dinámicos y los personalizados. Vaya lío ¿no? Pero ahí están , cada vez es más difícil saber qué cuesta una entrada para ir a un concierto o un pasaje de avión porque todo depende. Depende de que día, a qué hora, donde te sientes o cuantos quieran volar o bailar. Y hoy hablamos de esto porque en algunas salas de Cinesa se hacen pruebas para ver si funci...

T6/54 Hoy nos endeudamos para irnos de vacaciones. La moda de los barros para cambiar el color. El oro líquido ni se compra ni se vende 27.09.2026

Hoy hablamos de las razones que nos llevan a endeudarnos. Nos vamos a fijar en el crédito al consumo que no para de  crecer y que es el que más intereses nos reclama. Las vacaciones y la necesidad de llegar a fin de mes detrás de muchas de estas peticiones.  Barros, tinte, henna, mechas... son formas diferentes de coloración y además de suponer un gasto importante para muchos consumidore...

El oro líquido ni se compra ni se vende 27.09.2026

En este programa hablamos cada semana de lo que compramos, de lo que pagamos y también de aquello que necesitamos. Pero hoy vamos a detenernos en algo que, en caso de necesidad, nunca podríamos comprar.  Hoy hablamos de un líquido que cuando nos hace falta no se encuentra en el lineal de un supermercado, afortunadamente, porque en España la sangre ni se compra ni se vende, se dona y se recibe...

Del tinte a los barros, así cambia la forma de colorearnos el pelo 27.09.2026

Los españoles nos gastamos unos 2.000 millones de euros en el cuidado capilar. Es lo que compramos, según fuentes del sector, en supermercados y perfumerías. Este además es uno de los países europeos con mayor densidad de peluquerías. Queda claro que el cabello nos ocupa y nos preocupa. Y una parte importante de lo que invertimos en nuestro pelo se va al tinte para cambiarnos de color o tapar cana...

Para qué nos endeudamos los españoles 27.09.2026

Los españoles nos endeudamos cada día más.  Tras la pandemia muchas cosas cambiaron, también la razón o razones que nos empujan a pedir dinero prestado. Antes lo pedíamos para reformar la vivienda o comprar el coche. Hoy lo hacemos para irnos de vacaciones o para cubrir necesidades básicas del día a día porque cada vez nos cuesta más llegar a final de mes.  Antes íbamos al banco de toda...

T6/53 Hoy hablamos del pan que comemos, del agua que bebemos y de los alimentos que tiramos. 20.09.2026

El consumo de pan en España ha bajado de 50 kilos por persona y año en el 2000 a sólo 25 actualmente. Mientras el consumo cae, crece el interés por el pan artesano. Hoy entramos en un obrador para descubrir como se hace un buen pan y las diferencias entre uno de gasolinera y uno de tahona. El agua, el alimento que más consumimos a lo largo de nuestra vida es también uno de os que más dudas genera....

De la nevera a la basura, la comida que seguimos tirando 20.09.2026

Analizamos un tema que nos toca muy de cerca porque sucede, si no en todas las casas, en casi todas. Comida que acaba en la basura. Un yogur que caduca, ese medio limón enmohecido, esa lechuga pocha... Hoy repasamos  los últimos datos del Ministerio sobre el desperdicio alimentario y recopilamos algunas de las cosas que podemos hacer para frenarlo.

La calidad, el sabor y el precio del agua que bebemos 20.09.2026

Hay un gesto codidiano que hacemos varias veces a lo largo del día y tal vez por ello no somos muy conscientes de lo importante que es. Abrimos un grifo y sale agua potable al instante.  Hoy queremos hablar del agua que bebemos, de los mitos que la rodean y de las razones que nos llevan a elegir entre la del grifo y la embotellada aunque la primera sea más barata y más sostenible. 

De masa madre o de gasolinera, ¿Qué pan compramos? 20.09.2026

El consumo de pan en España ha bajado de forma drástica. En el año 2.000 estaba en torno a los 50 kilos  por persona y año y ahora comemos la mitad. Pero, mientras el consumo cae, vuelve el interés por el pan artesano, la masa madre y los métodos tradicionales. Para saber más nos hemos acercado al obrador San Francisco en el madrileño barrio de la Latina donde se siguen esos métodos. Nos han...

T6/E52 Extraescolares a examen. En España los coches más vendidos tienen 10 años y son de gasolina o diésel. Gastar menos es posible según tu forma de conducir. 13.09.2026

Los hogares españoles gastaron el año pasado cerca de 2.800 millones en extraescolares. Analizamos si son realmente necesarias y cuándo las aconsejan los expertos. En España se venden más coches en el mercado de ocasión que en el nuevo. Los más buscados tienen 10 años y son de diésel o gasolina. Si hablamos de los nuevos, el consumidor español apuesta claramente por los híbridos no enchufable...

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