Capital Listen

หลายเมืองเลือกใช้เทศกาลเป็นหนึ่งในเครื่องมือกระตุ้นเศรษฐกิจและสร้างภาพลักษณ์ของเมือง ไม่ว่าจะเป็นเทศกาลดนตรี ศิลปะ อาหาร หรือวัฒนธรรมท้องถิ่น เพราะช่วงเวลาของเทศกาลคือช่วงที่เมืองเปิดพื้นที่ให้ถูกใช้งานในรูปแบบใหม่ๆ ถนน ลานสาธารณะ หรือย่านที่เคยเงียบเหงาในวันปกติ กลับมีชีวิตชีวาและคึกคักมากขึ้นจากผู้คนที่เข้ามาใช้งานพื้นที่ . ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือเมืองที่เชี่ยวชาญในการจัดเทศกาลคริสต์มาส หลายเมื...

เคยสงสัยเหมือนกันไหมว่าทำไมประเทศไทยถึงมีแค่คำว่า ‘กรุงเทพฯ’ กับ ‘ต่างจังหวัด’ และทำไมความเจริญถึงกระจุกตัวอยู่ในเมืองหลวง . กรุงเทพฯ เติบโตในฐานะเมืองศูนย์กลางเดียวของประเทศมาอย่างยาวนานและรวมความเจริญเอาไว้หลายด้าน ตั้งแต่โรงเรียนชื่อดัง ห้างสรรพสินค้าชั้นนำ รถไฟฟ้า และแหล่งงานต่างกระจุกตัวอยู่ในเมืองหลวงเป็นหลัก การพัฒนาแบบนี้ทำให้คนต้องย้ายเข้ามาใช้ชีวิตหรือเข้ามาทำงานในกรุงเทพฯ จนความเหลื่อมล...

ในยุคออนไลน์หลายแบรนด์ต่างกำลังเร่งทำ Loyalty Program หวังให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ ความท้าทายคือแม้ยอดสมัครสูง แต่ยอดใช้งานต่ำ สื่อสารไม่ตรงใจ และสุดท้ายระบบสะสมแต้มกลับกลายเป็นงานหนักที่ไม่เคยสร้างความสัมพันธ์จริงระหว่างแบรนด์กับลูกค้าได้ . ในพอดแคสต์ Lost in Transformation EP.7 ‘Loyalty Without the Love’ โจ๊ก ธิติ คุณาจิตพิมล จาก ASAP Project ชวนคุยถึงการทำ Loyalty Program ให้ตอบโจทย์ได้ตรงจุด และ...

เวลาพูดถึงการพัฒนาเมืองในกรุงเทพฯ หลายคนมักนึกถึงฝั่งพระนครก่อนเสมอ ด้วยโครงสร้างพื้นฐาน ศูนย์กลางเศรษฐกิจ และกิจกรรมต่างๆ ที่กระจุกตัวอยู่หนาแน่น แต่ถ้าข้ามแม่น้ำเจ้าพระยามาอีกฟาก เราจะพบกับฝั่งธนบุรี ที่ในอดีตส่วนใหญ่เป็นพื้นที่ทางการเกษตร และชุมชนดั้งเดิม การพัฒนาจึงเกิดขึ้นช้ากว่าเพราะอยู่ห่างจากศูนย์กลางเมือง . ก่อนหน้านั้น ฝั่งธนบุรีเคยถูกมองว่าเป็นฝั่งที่พัฒนาได้ช้ากว่าฝั่งพระนคร แต่ช่วงหลั...

ปัญหาที่องค์กรมักเจอคือ ทีม HR ใช้เวลาส่วนใหญ่กับงาน Routine ตั้งแต่เช็กชื่อ ขาด-ลา-มา-สาย การจัดกะงาน การคำนวณเงินเดือน หรือการสรรหาพนักงาน ทำให้แทบไม่มีเวลาโฟกัสงานกลยุทธ์ เช่น การพัฒนาศักยภาพทีม การประเมิน KPI หรือการวาง Career Path ของพนักงาน . ในพอดแคสต์รายการ Lost in Transformation EP.6 ‘เลิกเสียเวลากับงาน HR Routine ด้วย HR Software’ โจ๊ก–ธิติ คุณาจิตพิมล จาก ASAP Project จะพาเราไปสำรวจว่า...

สถานการณ์น้ำท่วมในภาคใต้ยังคงรุนแรงอย่างต่อเนื่อง ขณะนี้พื้นที่ประสบภัยครอบคลุมทั้งหมด 10 จังหวัด ได้แก่ สุราษฎร์ธานี กระบี่ นครศรีธรรมราช ตรัง พัทลุง สตูล สงขลา ปัตตานี ยะลา และนราธิวาส โดยเฉพาะอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ที่นับว่านี่เป็นอุทกภัยครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 15 ปี นับจากเหตุการณ์ปี 2553 . ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ภัยพิบัติมีความถี่และความรุนแรงมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ สะท้อนให้เห็นถึงผลกระทบของสภาพ...

ทุกวันนี้พิพิธภัณฑ์ไม่ได้เป็นเพียงห้องเก็บสะสมของมีค่าหรือวัตถุโบราณอีกต่อไป แต่กลายเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่ดึงดูดผู้คนจากทั่วโลกให้มาชมงานศิลปะระดับโลก เสพประสบการณ์ใหม่ๆ และสัมผัสสิ่งที่ถูกคัดสรรมาอย่างตั้งใจ พิพิธภัณฑ์จึงกลายเป็นหนึ่งในสถานที่ที่ทำเงินได้มหาศาล หนึ่งในความท้าทายของพิพิธภัณฑ์ คือแม้ผลงานหรือนิทรรศการจะน่าสนใจแค่ไหน แต่ผู้ชมส่วนใหญ่มักมาแค่ครั้งเดียว หากยังจัดแสดงเหมือนเดิมทุกปีก็ย...

หนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดของการดำเนินธุรกิจคือ ‘ข้อมูล’ และสิ่งที่เรามักใช้ประเมินผลลัพธ์ก็คือรายงาน (Report) ที่ทีมต้องจัดทำกันแทบทุกวัน ไม่ว่าจะเป็น Daily, Weekly, Monthly หรือ Yearly Report แต่ในยุคที่ธุรกิจหมุนเร็วขึ้นทุกนาที รายงานแบบ Real-time กลับกลายเป็นสิ่งที่ทุกคนถามหา เพื่อให้ตัดสินใจได้จากข้อมูลที่อัพเดตที่สุด ไม่ใช่ข้อมูลเมื่อสัปดาห์ก่อน . ในรายการ Lost in Transformation EP.5 ‘เลิกเสียเว...

Uniqlo เป็นอาณาจักรเสื้อผ้าที่ใหญ่เป็นอันดับ 2 ของโลก แต่รู้ไหมว่าจุดเริ่มต้นของแบรนด์นั้นแสนเรียบง่าย คือชายคนหนึ่งที่อยากทำเสื้อผ้าให้ทุกคนได้ใส่ เพราะเห็นเพนพอยต์จากร้านตัดสูทของพ่อที่มีแค่คนมีเงินเท่านั้นที่จะเข้าถึงได้ . จากร้านเล็กๆ ที่คนญี่ปุ่นมองว่าไม่ปังในช่วงแรก กลายเป็นแบรนด์เสื้อผ้าสามัญประจำบ้านของญี่ปุ่น และในไทยตอนนี้ก็เป็นอีกหนึ่งในแบรนด์เสื้อผ้าขวัญใจคนไทยแทบทุกเจน ด้วยมีทั้งเสื้อ...

สนามบินมักถูกสร้างให้อยู่นอกเมือง เพื่อช่วยลดปัญหาเสียงดังและมลพิษที่อาจรบกวนคนในพื้นที่อาศัยอยู่ รวมถึงเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยด้านการบิน การตั้งสนามบินห่างจากย่านชุมชนยังช่วยลดความเสี่ยงจากอุบัติเหตุ และทำให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับสร้างรันเวย์หรือขยายสนามบินในอนาคต  . อย่างสนามบินสุวรรณภูมิที่ตั้งอยู่ในจังหวัดสมุทรปราการ ห่างจากใจกลางกรุงเทพฯ ราว 25 กิโลเมตร แต่ในปัจจุบันเทคโนโลยีการบินก้าวหน้...

ในโลกของธุรกิจ Trading และ Manufacturing หนึ่งในจุดเจ็บเรื้อรังที่หลายองค์กรต้องเจอ คือการจัดการสต็อกสินค้า ที่ไม่รู้ว่าสินค้าคงเหลือจริง ๆ มีเท่าไหร่ เซลล์ต้องโทรถามฝ่ายคลังทุกครั้งก่อนขาย ของในระบบระบุว่ามีแต่พอหยิบจริงกลับหมด ทั้งหมดนี้ไม่ได้แค่ทำให้ทีมทำงานเหนื่อยขึ้น แต่ยังทำให้ธุรกิจสูญเสียโอกาสโดยไม่รู้ตัว . ในรายการ Lost in Transformation EP.3 ‘The Invisible Inventory : จัดการสต็อกสินค้าให...

เทศกาลฮาโลวีนในปัจจุบันได้ขยับขยายจากการละเล่นของเด็กๆ ไปสู่ปรากฏการณ์ทางวัฒนธรรมที่กลายเป็นแรงขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจ ฮาโลวีนจึงไม่เพียงเป็นช่วงเวลาแห่งการแต่งกายแฟนซีเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นเทศกาลที่สร้างรายได้ให้กับภาคธุรกิจ ทำให้เกิดแนวคิดทางการตลาดและกิจกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง .ในหลายประเทศ ร้านค้าและธุรกิจใช้โอกาสนี้ดึงดูดลูกค้า ขณะที่ภาคการท่องเที่ยวก็ได้รับประโยชน์จากการจัดกิจกรรมเฉพาะช่วงเท...

ราคาทองคำในไทยเคยทำสถิติพุ่งสูงสุดอยู่ที่ 67,400 บาท ทำให้ผู้คนต่างคาดว่าราคาจะพุ่งสูงไปอีกเรื่อยๆ และมีนักวิเคราะห​์ออกมาบอกว่าหลังจากนี้อีกประมาณ 4 ปี ราคาทองอาจแตะหลักแสน จนเกิด ‘ปรากฏการณ์ตื่นทอง’ ที่คนไปแห่ซื้อทองมาออมและเก็งกำไรกันยกใหญ่ . ก่อนวันที่ 22 ตุลาคมที่ผ่านมาราคาทองจะดิ่งลงเหลือ 64,000 บาท ทำให้เพจ MTS GOLD ของห้างทองแม่ทองสุก ออกมาบอกว่านี่คือราคาทองที่ร่วงแรงกว่า 6% ต่ำสุดในรอบ 1...

G-Shock นาฬิกาที่ ‘ตกไม่แตก’ เป็นโปรเจกต์หนึ่งของ Casio ที่เกือบจะไม่สำเร็จ และวิศวกรผู้ริเร่ิมโปรเจกต์นี้ยังตั้งเป้าไว้ว่าหากไม่สำเร็จจริงๆ เขาจะลาออกเพื่อแสดงความรับผิดชอบ . แต่จากโปรเจกต์เล็กๆ นั้นเอง G-Shock กลายเป็นแบรนด์ระดับโลกที่สร้างภาพลักษณ์ใหม่ๆ ให้นาฬิกา เป็นที่นิยมในหมู่ทหารในช่วงเปลี่ยนผ่านจากนาฬิกาอนาล็อกมาสู่ดิจิทัล เป็นที่ชื่นชอบและผูกโยงกับศิลปินฮิปฮอป G-Shock กลายเป็นของอวดที่สม...

พรีเมียร์ลีก คือรายการแข่งขันฟุตบอลชิงแชมป์สโมสรสูงสุดแห่งเกาะอังกฤษที่ได้รับความนิยมในหมู่คอลูกหนังบ้านเรามาอย่างยาวนานกว่าสามทศวรรษ แฟนบอลแต่ละคนต่างก็มีทีมรักทีมชัง เป็นหนึ่งในป๊อปคัลเจอร์ที่แนบแน่นกับวิถีชีวิตและวัฒนธรรมของแฟนบอลทั่วโลก . ที่อังกฤษ พรีเมียร์ลีกไม่ได้เป็นเพียงแค่การแข่งขันกีฬาที่สร้างความตื่นเต้นเร้าใจเท่านั้น แต่ยังเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ทรงอิทธิพลที่สุดของประเทศ ขับเคลื่อนเศ...

ร้านอาหารหรือคาเฟ่หลายแห่งต้องเจอกับคำถามเดิมทุกวัน ‘วันนี้ต้องสั่งวัตถุดิบเท่าไหร่ดี?’ บางครั้งสั่งมาเกินก็เหลือเต็มตู้ แถมหมดอายุ ต้องทิ้งอย่างน่าเสียดาย บางครั้งก็สั่งมาน้อย วัตถุดิบหมดกลางวัน ลูกค้าอยากสั่งแต่ไม่มีของขาย เสียทั้งยอดขาย เสียทั้งใจ ทั้งหมดนี้คือ Food Waste ที่กระทบโดยตรงกับกำไรและประสบการณ์ของลูกค้า . ในรายการ Lost in Transformation EP.3 ‘เลิกใช้ ‘Gut Feel’ ในการสั่งวัตถุดิบ’ แก...

วันที่ 20 ตุลาคมนี้ จะมีการเปิดให้ลงทะเบียนโครงการคนละครึ่งพลัส ผ่านแอพเป๋าตัง ซึ่งเป็นนโยบายเติมเงินเข้ากระเป๋าประชาชนอย่างเร่งด่วนของรัฐบาลนายอนุทิน ชาญวีรกูล แต่ถ้ามองภาคใหญ่กว่านั้นจะเห็นว่าเศรษฐกิจไทยก็เจอกับปัญหาสารพัดที่ต้องรอการแก้ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาหนี้ครัวเรือนที่สูงกว่า 80% ของ GDP ทำให้ฉุดกำลังซื้อในประเทศให้อ่อนแรงลง ตลอดจน SMEs ที่ขาดสภาพคล่อง ขณะที่ธนาคารเข้มงวดในการปล่อยกู้มากยิ่งขึ...

ตั้งแต่วันที่ 13 เมษายน เป็นต้นมาจนถึงวันที่ 13 เดือนตุลาคมนี้ รถไฟทุกสายในโอซาก้าจะแน่นขนัดไปด้วยผู้โดยสารทั่วโลก ที่ต่างมุ่งหน้าสู่เกาะยูเมะชิมะ (Yumeshima) เมืองโอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งของงานมหกรรมโลก (World Expo) ครั้งล่าสุด กับเวทีสำคัญของการนำเสนอเทคโนโลยีและนวัตกรรมแห่งอนาคต ภายใต้แนวคิด ‘Designing Future Society for Our Lives’ ที่คาดว่าจะมีผู้เข้าชม 150,000 คนต่อวัน รวม...

เอ่ยถึงชื่อ Pandora หลายคนคงนึกถึง Charm Bracelet ที่ผู้สวมใส่คัสตอมกำไลเองได้ ทำให้กำไลแต่ละชิ้นมีความทรงจำและบ่งบอกตัวตนที่แตกต่างกัน จนทำให้แบรนด์เล็กๆ จากโคเปนเฮเกนเติบโตและขยายไปได้ทั่วโลก . แต่รู้หรือไม่ว่าความสำเร็จระดับโลกของ Pandora ส่วนใหญ่เริ่มต้นขึ้นที่ประเทศไทย โรงงานหลักของแบรนด์ตั้งอยู่ทั้งในกรุงเทพฯ และลำพูน ด้วยฝีมือแสนประณีตของช่างไทยที่ก่อตั้งมาตั้งแต่ปี 1989 ก่อนที่ในช่วงหลายปี...

ย้อนกลับไปเมื่อสองปีก่อน กรุงเทพฯ มีไกด์บุ๊กประจำย่านทรงวาดที่ชื่อว่า ‘Song Wat Guidebook : Love Letter to the Neighbourhood’ เขียนโดย ‘สตางค์–ภัทรียา พัวพงศกร’ แม้จะเป็นหนังสือเล่มบาง แต่อัดแน่นไปด้วยเรื่องราวทางประวัติศาสตร์ ร้านรวงน่าสนใจ และผู้คนภายในย่าน ปีนี้เธอกลับมาอีกครั้งกับ ‘A Curious Guide to The Neighbourhood : Songkhla Old Town’ ไกด์บุ๊กเล่าเรื่องเมืองเก่าสงขลาที่เธอใช้เวลาเขียนกว่า...

หลายธุรกิจมักเจอความวุ่นวายเวลาขายสินค้าผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Marketplace, Social Media, Chat Platform หรือหน้าร้านจริง ยิ่งจำนวนช่องทางเพิ่มขึ้น งานของแอดมินก็ยิ่งหนักตามไปด้วย ส่งผลให้ลูกค้าตกหล่น ตอบคำถามไม่ทัน และยอดขายหายโดยไม่รู้ตัว สถานการณ์แบบนี้ทำให้หลายองค์กรเริ่มตั้งคำถามว่า จะบริหารหลายช่องทางการขายให้มีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องเพิ่มแอดมินหลายสิบคนยังไงดี . รายการ Lost in Transforma...

อร่อย อยู่ตามริมถนนหรือทางเท้า เปิดดึก ราคาเป็นมิตร ซื้อง่ายขายเร็ว ใช่แล้ว เรากำลังพูดถึงร้านหาบเร่แผงลอยที่เป็นเหมือนสิ่งหล่อเลี้ยงปากท้องคนทำงาน แต่ในขณะเดียวกันก็ทำให้เมืองดูไม่สวยงามหรืออาจสร้างปัญหาให้กับเมืองได้ ถ้าจะบอกว่าร้านหาบเร่แผงลอยตกอยู่ในความสัมพันธ์แบบ hate-love relationship ของชาวกรุงเทพฯ ก็คงไม่ผิดนัก.ร้านหาบเร่แผงลอย ไม่ใช่แค่ร้านอาหารราคาถูก แต่ยังหมายถึงแหล่งอาหารที่เข้าถึงได...

ของเล่นรูปไข่ที่ต้องคอยป้อนข้าวให้น้อง ทำความสะอาด เลี้ยงดูเอาใจใส่ และบางครั้งก็แอบพกไปโรงเรียน เพื่อให้แน่ใจว่าน้องๆ จะเติบโตแข็งแรง– เรากำลังพูดถึง ‘ทามาก็อตจิ’ หรือที่เรียกกันว่า ‘ทามาก็อต’ ของเล่นเด็กเจนฯ วายที่ตอนนี้กลับมาฮิตอีกครั้ง หลังจากหลายคนคิดว่าน้องหายไปเนิ่นนาน ทั้งที่น้องยัง ‘ฟักไข่’ ของตัวเองออกมาเรื่อยๆ . จากจุดเริ่มต้นในปี 1996 ในฐานะ virtual pet หรือสัตว์เลี้ยงเสมือนตัวแรกของโล...

สภาพอากาศทั่วโลกกำลังเปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัด เดี๋ยวแล้งจัด เดี๋ยวฝนมาผิดฤดูและตกหนักต่อเนื่อง จนระบบระบายน้ำไม่สามารถรองรับได้ทัน อย่างในกรุงเทพฯ เมื่อปริมาณน้ำฝนตกลงมามหาศาลพร้อมกัน ระบบท่อระบายน้ำที่วางไว้แต่เดิมก็ไม่เพียงพอ ทำให้เกิดปัญหาน้ำท่วมซ้ำๆ . เมื่อพูดถึงปัญหาน้ำท่วม แบ่งได้สามประเภทคือ น้ำเหนือ คือปริมาณน้ำที่ไหลจากภาคเหนือของประเทศไทย ไหลลงสู่ลุ่มแม่น้ำเจ้าพระยาในภาคกลาง น้ำฝนในพื้นท...

ปัญหาคลาสสิิกที่หลายธุรกิจมักพบเจอ คือ ลูกค้าหายไประหว่างทาง เกิดการ lost deal หรือเสียลูกค้าโดยไม่รู้เหตุผลและรากปัญหาที่แท้จริง ไม่มีข้อมูลการขายที่ติดตามได้ทำให้แก้ปัญหาผิดจุด . รายการ Lost in Transformation ตอนแรก  ‘Sales Lost in Translation แก้ปัญหาปิดดีลการขายไม่ได้ด้วย Sales CRM’ กับ ‘โจ๊ก-ธิติ คุณาจิตพิมล’ จาก ASAP Project ที่ปรึกษาด้าน digital transformation strategy และ software จะชวนทุก...