Cabin StandardsCast

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Seja bem-vindo ao canal Cabin StandardsCast, iniciativa da Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas, que utilizará Podcasts quinzenais para exercer a comunicação direta com o grupo de comissários da Azul. Os assuntos serão sempre aqueles relacionados à operação de nossas aeronaves e os episódios serão divididos por frota e ALL FLEET. A linguagem utilizada será informal, e nosso maior objetivo é desmistificar e tornar ainda mais claros os procedimentos do nosso dia-a-dia. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este conteúdo foi pro...

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Cabin StandardsCast

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Jul 8, 2026

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Episodes

#28 [ALL FLEET] Tudo sobre o Combate ao Tráfico de Pessoas 06.09.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #28 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Mario Cunha (Investigador Criminal do Serviço de Segurança Diplomática do Departamento de Estado Americano) sobre o combate ao tráfico de pessoas. Entendemos como funciona o fluxo das organizações criminosas no aliciamento de homens, mulheres ou crianças e como podemos contribuir para o combate deste...

#27 [ALL FLEET] Tudo sobre as Frentes de Trabalho do Comitê de Escala 23.08.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #27 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Lapenda e Roberta (Tripulantes Integrantes do Comitê de Escala) sobre as frentes de trabalho do Comitê de Escala da Azul. Falamos sobre o canal de comunicação via Forms para direcionar sugestões buscando melhorias na qualidade de vida dos tripulantes e as demandas que já foram atendidas pelo planejame...

#26 [ALL FLEET] Detalhes e Curiosidades sobre o Ciclo de Auditoria IOSA 09.08.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #26 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards), Derana Lopes (Auditora de Qualidade Coorporativa) e Marco Aurélio (Coordenador de Qualidade) sobre os detalhes de um ciclo de auditoria IOSA, como são os bastidores dessas auditorias, a importância da aplicação dos procedimentos descritos nos manu...

#25 [ALL FLEET] Cabin Ready, Airbelt e Pesquisa de Percepção do Áudio no E2 26.07.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #25 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Tiago Ribeiro (Comissário Especialista de Segurança Operacional), Everton Mendonça e Bruna Rosa (Comissários de Cabin Standards) sobre as principais questões relacionadas ao sinal de Cabin Ready, abordamos novas dúvidas quanto a utilização do Airbelt e comentamos a pesquisa de percepção do áudio no Em...

#24 [ALL FLEET] Cadeirinha de Bebê, Oxigênio e Saída de Emergência 12.07.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #24 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Everton Mendonça e Bruna Rosa (Comissários de Cabin Standards) sobre as principais dúvidas quanto ao sistema de contenção para crianças e cadeirinha de bebê, o novo modelo do cilindro de oxigênio embarcado em nossas aeronaves e abordamos um novo cenário para acomodação de clientes nas saídas de emergê...

#23 [ALL FLEET] Dicas de Atendimento ao Cliente e Serviço de Bordo 28.06.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #23 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Sarita Ronchi (Instrutura de Treinamento de Comissários) e trouxemos diversas dicas para um atendimento excelente e personalizado aos clientes desde sua chegada em nossas aeronaves até a realização do serviço de bordo. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@...

#22 [ALL FLEET] Tudo sobre Kit Farmácia, Saída de Emergência e Airbelt 14.06.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #22 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Everton Mendonça e Bruna Rosa (Comissários de Cabin Standards) sobre dúvidas levantadas por nossos comissários quanto a utilização do kit farmácia, pontos de atenção no embarque de clientes nas saídas de emergência e airbelt. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandar...

#21 [ALL FLEET] Nova Estrutura de Cabin Standards e Atualizações 31.05.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #21 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards e Treinamento) e Bruna Rosa (Comissária de Cabin Standards) sobre a nova estrutura de Cabin Standards, a retirada dos procedimentos contemplados no B-CAB-089, atendimento médico a bordo, dúvidas na utilização do kit médico e kit farmácia, e, por fim...

#20 [ALL FLEET] Tudo sobre Artigos Perigosos e a Semana DG 17.05.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #20 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Karbil Santos (Coordenador de Segurança de Cargas) e Hercules Gomes (Instrutor de Cargas e Artigos Perigosos) sobre a semana DG que ocorrerá nos dias 15 a 19 de maio e aproveitamos esta oportunidade para abordar diversos tópicos relacionados ao transporte de artigos perigosos, trazendo os principais p...

#19 [ALL FLEET] A Psicologia Aplicada no Aprendizado dos Comissários 03.05.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #19 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Marcos Melo (Comissário Instrutor de Solo) sobre sua carreira profissional, seu desenvolvimento acadêmico em psicologia e trouxemos algumas curiosidades de como aplicamos alguns dos conceitos aprendidos nesta área para o melhor ensino e transmissão de conhecimento de nossos instrutores nas aulas de tu...

#18 [ALL FLEET] Dúvidas da Rota e Reforço de Procedimentos - III 19.04.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #18 ALL FLEET. Em mais um episódio dedicado a abordar dúvidas da rota e reforço de procedimentos, conversamos com Jaqueline Lomando (Instrutora de Treinamento de Comissários) e Gisele Cruz (Comissária de Cabin Standards) sobre os principais pontos de atenção relacionados ao novo procedimento de abertura e fechamento de portas, o briefing da saída...

#17 [ALL FLEET] Tudo sobre a Função de Comissário Instrutor 05.04.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #17 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) e Everton Mendonça (Comissário de Cabin Standards) sobre as principais dúvidas e as curiosidades da função de comissário instrutor. Falamos da seleção para o cargo de instrutor, quais são as etapas e como o processo de avaliação é conduzido, aborda...

#16 [ALL FLEET] Dúvidas da Rota e Reforço de Procedimentos - II 22.03.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #16 ALL FLEET. Em mais um episódio dedicado a abordar dúvidas da rota e reforço de procedimentos, conversamos com Bruna Rosa (Comissária Instrutora de Solo) sobre o primeiro curso da alavanca na frota Airbus, transporte de órgãos vitais a bordo de nossas aeronaves, reforçamos os procedimentos para o transporte seguro de pets, atendimento médico a...

#15 [ALL FLEET] Procedimento de Embarque com Prioridades a Bordo 08.03.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #15 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) e Everton Mendonça (Comissário de Cabin Standards) sobre o embarque de passageiros que seguem como prioridade, relembrando os procedimentos e os pontos de atenção que garantem um bom gerenciamento e o acolhimento de todos a bordo. Em caso de dúvida...

#14 [ALL FLEET] Novo Procedimento para o Cheque de Portas ft. StandardsCast 22.02.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #14 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com João Marinheiro (Gerente de Flight Standards), Thiago Biesdorf (Coordenador de Flight Standards ATR) e Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) sobre os motivadores, os pontos de atenção e os detalhes do novo procedimento de cheque para abertura e fechamento de portas em nossas operações,...

#13 [ALL FLEET] Dúvidas da Rota e Reforço de Procedimentos - I 08.02.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #13 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) e Everton Mendonça (Comissário de Cabin Standards) sobre dúvidas que recebemos da rota e aproveitamos a oportunidade para o reforço de alguns procedimentos. Falamos sobre as dúvidas recorrentes quanto a utilização do airbelt, o novo modelo de ELT p...

#12 [ALL FLEET] A Perspectiva de um Comissário Examinador 25.01.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #12 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alex Dalapossa (Comissário Examinador) sobre seu crescimento profissional na Azul, as diversas homologações e certificações em que esteve presente e a perspectiva de um comissário examinador durante a realização de um cheque, os principais erros comuns e como se preparar da melhor forma possível para...

#11 [EJET] Principais Diferenças entre o Embraer E1 e E2 11.01.2023

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #11 EJET. Neste episódio, Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) e Everton Mendonça (Comissário de Cabin Standards) nos apresentaram as principais diferenças entre o Embraer E1 e E2, abordando a operação de portas e suas indicações em cada equipamento, diferenças em relação as saídas de emergência, a válvula de dreno no lavatório d...

#10 [ALL FLEET] Atendimento Especial aos Clientes com Autismo 28.12.2022

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #10 ALL FLEET. Neste episódio muito especial, conversamos com André Saenz (Agente de Aeroporto) e recebemos diversos insights para aprimorar ainda mais o atendimento aos clientes com autismo a bordo de nossas aeronaves. Inicialmente, entendemos a perspectiva de um cliente com autismo e falamos sobre como realizar a abordagem durante os voos, a im...

#9 [ALL FLEET] Auditoria IOSA e a Cultura de Segurança 14.12.2022

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #9 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Derana Lopes (Auditora de Qualidade Coorporativa) sobre a Diretoria de Qualidade e Segurança da Azul, abordamos a importância da nossa cultura focada na segurança em todas as operações, além de trazer curiosidades, detalhes e spoilers da auditoria IOSA. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie...

#8 [ATR] Processo de Desembarque, Embarque e Despressurização 30.11.2022

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #8 ATR. Neste episódio conversamos com Thiago Biesdorf (Coordenador de Flight Standards ATR) sobre os pontos de atenção no processo de embarque e desembarque em nossas aeronaves ATR, abordamos a mudança recente no procedimento de despressurização e utilização do sistema de oxigênio, e, por fim, falamos das novidades e curiosidades das novas aeron...

#7 [ALL FLEET] Inflação Inadvertida de Escorregadeiras 16.11.2022

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #7 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Renan Frota (Gerente de Segurança Operacional), Tiago Ribeiro (Comissário Especialista de Segurança Operacional) e Everton Mendonça (Comissário de Cabin Standards) sobre inflação inadvertida de escorregadeiras. Abordamos os levantamentos realizados pelo time do Safety e o mapeamento que é feito após as...

#6 [ALL FLEET] Rotina Operacional Pré-Voo 02.11.2022

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #6 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) e Jessica Alcantara (Comissária de Cabin Standards) sobre a rotina operacional pré-voo dos comissários de bordo da Azul. Abordamos toda a documentação que deve ser portada para a realização dos voos, a apresentação para a jornada que pode ser feita...

#5 [A330/A350] Procedimentos e Técnicas de Combate ao Fogo 19.10.2022

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #5 A330/A350. Neste episódio conversamos com Jessica Alcantara (Comissária de Cabin Standards) sobre os procedimentos e técnicas de combate ao fogo na frota A330. Abordamos as principais dúvidas no combate ao fogo com foco no crew rest, nas galleys, no sistema de entretenimento e nos lavatórios, relembramos a localização da machadinha e das luvas...

#4 [ALL FLEET] FAQs: Bagagem a Bordo e Experiência Recente 05.10.2022

Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #4 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) e Jessica Alcantara (Comissária de Cabin Standards) sobre dúvidas pontuais levantadas pela rota em dois diferentes temas: bagagem a bordo de nossas aeronaves e experiência recente dos comissários. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um...

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