Business Insights

Tầm quan trọng của Dữ liệu (Dât) đối với doanh nghiệp không nằm ở việc khối lượng data thu thập được mỗi ngày, hay công nghệ xử lý data cao siêu đến đâu mà là ở chiến lược sử dụng chúng để đem lại những thông tin có giá trị giúp tối ưu và phát triển hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp.   Do đó, trong vlog ngày hôm nay, host Vanessa sẽ chia sẻ cặn kẽ chi tiết về cách xác định mục tiêu và các bước...

Sách nói được biết đến là một lĩnh vực khá mới mẻ nhưng vô cùng cạnh tranh tại Việt Nam. Hơn nữa, nhu cầu sử dụng sách nói đang ngày một tăng lên, nhất là đối với những người trẻ bận rộn.   Trong số mới nhất của series Vietnam Entrepreneurs, host Vanessa Phan sẽ trò chuyện cùng anh Lê Hoàng Thạch - CEO/Founder Voiz FM về việc ứng dụng công nghệ vào sách nói cũng như yếu tố chính tạo nên chất lượng...

Mặc dù hiện tại xu hướng bán lẻ đa kênh (Multi-channel Retail) và chéo kênh (Cross-channel Retail) đang là lựa chọn của nhiều doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam nhưng định hướng bán lẻ hợp kênh (Omnichannel Retail) đang là một vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp bán lẻ trước xu hướng biến đổi nhanh chóng của người tiêu dùng và thị trường bán lẻ Việt Nam & Đông Nam Á trong thời kỳ kỷ nguyên Số. Bán hàng h...

“Bền vững” chính là từ khóa được nhắc đến rất nhiều trong giới khởi nghiệp dạo gần đây. Đây không chỉ dừng lại ở tính chất của sản phẩm mà còn là hướng phát triển của doanh nghiệp. Vậy, như thế nào là startup bền vững? Hành trình kinh doanh sản phẩm bền vững được bắt đầu như thế nào? Và, làm sao để thuyết phục nhà đầu tư với ý tưởng kinh doanh bảo vệ môi trường?   Trong tập mới nhất của series Vie...

Ở 2 vlog đầu tiên chúng ta đã đi qua về tổng quát tối ưu quy trình làm việc và xây dựng khung đánh giá KPIs. Nhưng thực tế, không phải cứ ép KPIs là sẽ ra kết quả, mà sẽ phụ thuộc rất nhiều vào con người. Tuy nhiên, có thể thấy rằng, thị trường nhân sự thì nhiều, nhưng nhân sự giỏi lại ít và ngày càng nhiều ngành mới thậm chí chưa có nhân sự được đào tạo. Vậy, làm sao để doanh nghiệp có thể tự vận...

Xây dựng hệ thống KPI, cơ chế lương thưởng cho đội ngũ bán hàng là một trong những chủ đề được doanh nghiệp quan tâm nhiều nhất. Có thể nói, việc xây dựng được khung đánh giá là không hề dễ dàng, nhưng khó hơn cả là làm sao biết được KPI đặt ra là cao hay thấp, hợp lý hay không, cấu trúc nhân sự kinh doanh bán hàng được bố trí như thế nào là phù hợp?  Liệu, cơ chế lương thưởng có đủ để giúp các do...

Ở Vlog đầu tiên, host Vanessa Phan đã chia sẻ về tối ưu quy trình vận hành cho doanh nghiệp SMEs. Trong vlog tiếp theo, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về cách đặt mục tiêu cho bộ phận, cũng như xây dựng hệ thống đo lường và đánh giá hiệu quả công việc để phục vụ cho mục tiêu tăng trưởng doanh nghiệp. Mong rằng video này sẽ giúp các doanh nghiệp có được hướng đi dễ dàng hơn trong quá trình tăng trư...

Lấy khách hàng làm trung tâm để xây dựng lợi thế cạnh tranh vượt trội. Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) chính là giá trị mà khách hàng cảm nhận được từ doanh nghiệp, là yếu tố xây dựng lòng trung thành của khách hàng, họ mua nhiều hơn, ở lại lâu hơn và giới thiệu công ty với người khác. Khách hàng không trung thành với công ty, họ trung thành với trải nghiệm mà công ty bạn mang đến cho...

Con đường tuyển dụng và xây dựng đội ngũ nhân sự luôn là thử thách lớn đối với các doanh nghiệp tại Việt Nam, nhất là doanh nghiệp thuộc lĩnh vực công nghệ và dữ liệu. Vậy, làm sao để lựa chọn được những nhân sự công nghệ phù hợp với định hướng doanh nghiệp? Đâu là quy chuẩn, cách thức chung để doanh nghiệp đánh giá chất lượng nhân sự?   Trong tập mới nhất của series Vietnam Entrepreneus, host Van...

Mô hình bán lẻ đa kênh (Omnichannel Retail) giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận được khách hàng thông qua nhiều kênh cùng một lúc, đồng thời vẫn đảm bảo được sự đồng bộ và thống nhất của hệ thống bán hàng. Trọng tâm của bán lẻ vốn là quản trị mối quan hệ với khách hàng từ đó giới thiệu sản phẩm. Xu hướng công nghệ tiếp thị (MarTech) & CDP sẽ giúp cho doanh nghiệp bán lẻ có thể chuyển hoá cơ hội bán...

Chào mừng các bạn đến với vlog đầu tiên của host Vanessa Phan trong series Vietnam Entrpreneurs. Trong tập ngày hôm nay, Cố vấn Tăng trưởng Doanh nghiệp Vanessa sẽ giới thiệu đến các bạn một chiến lược đầy đủ để quản lý cũng như tối ưu quy trình vận hành áp dụng cho mọi doanh nghiệp. Chưa dừng lại ở đó, Vanessa cũng chia sẻ các bí quyết giám sát quy trình vận hành hiệu quả được đúc kết trong suốt...

Trong thế giới đa kênh hiện nay, doanh nghiệp bán lẻ phải quảng bá thương hiệu và tiếp thị sản phẩm (Omnichannel Marketing) đến với khách hàng trên đa kênh khác nhau. Đồng thời, vẫn phải đảm bảo được tính kết nối của tất cả những giải pháp và nguồn lực của thương hiệu xuyên suốt chuỗi hành trình của khách hàng. Điều này khiến doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều rủi ro trong việc tiêu tốn chi phí m...

Kinh doanh sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử chắc hẳn đã không còn xa lạ đối với các doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc giới thiệu sản phẩm Việt trên nền tảng quốc tế là mối trăn trở của rất nhiều hộ kinh doanh. Vậy, làm sao để bán hàng hiệu quả trên sàn thương mại điện tử quốc tế như Amazon, sản phẩm nào có thể làm hài lòng khách hàng quốc tế?   Tất cả sẽ được giải đáp trong tập mới nhất của ch...

“Nói rồi, nói nữa, nói mãi?” - DATA & 1st party data - một câu chuyện cũ mà không thể cũ. Việc ứng dụng dữ liệu suốt nhiều năm qua vẫn là thách thức lớn đối với các doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ tại Việt Nam. Vậy Customer Data Platform (CDP) là gì? Và vì sao ứng dụng CDP lại quan trọng và là điều cần biết đối với những doanh nghiệp muốn tận dụng dữ liệu, và biến dữ liệu thành mỏ vàn...

Chắc hẳn ở hiện tại, hầu hết chúng ta đều biết đến các tên tuổi công nghệ như Vinagame, Grab Việt Nam với các cộng đồng người chơi game, cộng đồng tài xế, cộng đồng chủ quán ăn với hàng trăm ngàn người trên khắp Việt Nam. Tuy nhiên, cách đây 7 năm 10 năm, khi Internet chưa thật sự phổ biến, người chơi còn ra quán net, bác tài xế còn chưa có smartphone, thì làm sao để gầy dựng được các cộng đồng vớ...

Chuyển đổi số, từ nhiều năm đã được xem là cuộc chơi của những công nghệ mới, với những cái tên như: Big Data; IOT; AI; Blockchain. Không thể phủ nhận những công nghệ kể trên đang dẫn đầu cuộc chơi mang tên chuyển đổi. Nhưng trong quá trình mải miết chạy theo những xu hướng mới, đôi khi doanh nghiệp đã bỏ qua câu chuyện hạ tầng - một bước đi có thể xem là Zero-Step trong các bước chuyển đổi. Cùng...

Chặng đường khởi nghiệp luôn chứa đựng vô vàn kinh nghiệm và những bài học quý giá. Đó không chỉ là hành trình hiện thực hóa ý tưởng mà còn là cột mốc trưởng thành của cá nhân các doanh nghiệp. Trong tập mới nhất của series Vietnam Entrepreneurs, mời các bạn lắng nghe những chia sẻ từ anh Tony Ngô về chặng đường sự nghiệp khởi đầu bằng 15 năm kinh nghiệm làm đầu tư tài chính tại Wall Street, Mỹ và...

Tại Việt Nam, đặc biệt là ở các thành phố lớn, nhu cầu về nhà ở luôn là vấn đề đáng được quan tâm và giải quyết. Hiện nay, việc tìm kiếm một ngôi nhà để phục vụ cho các nhu cầu cá nhân cần thiết là không quá khó. Tuy nhiên, làm sao để tìm được một nơi mà ở đó ta có thể thoải mái là chính mình, có không gian để thực hiện ước mơ cho riêng mình và hơn cả là được kết nối với những người có cùng lý tưở...

Trong thế giới đa phương tiện như hiện nay, một thế giới luôn đòi hỏi sự kết nối thông suất và năng lực công nghệ thông tin tiến bộ thì doanh nghiệp ở tất cả các hình thái và quy mô đều cần tới chuyển đổi số để thích nghi với nhu cầu của khách hàng, để cắt giảm chi phí, và mở rộng hoạt động kinh doanh sao cho hiệu quả. Việc làm này liệu có đòi hỏi chi phí đầu tư lớn? Cụ thể là chuyển đổi số dựa tr...

Đại dịch Covid-19 chính là công cụ sàng lọc những thương hiệu mạnh mẽ và có sức bền trên thị trường thẩm mỹ tại Việt Nam. Vậy, như thế nào là một doanh nghiệp thẩm mỹ uy tín? Để xây dựng một thương hiệu bền vững trên thị trường làm đẹp tại Việt Nam, chủ doanh nghiệp cần có những hành trang nào? Liệu, những “tay chơi” mới có còn chỗ trong lĩnh vực vô cùng tiềm năng này? Trong tập mới nhất của Vietn...

Việt Nam được đánh giá là “ngôi sao đang lên” trong thị trường Đông Nam Á và chỉ đứng sau Indonesia và Singapore về tốc độ tăng trưởng của hệ sinh thái khởi nghiệp. Tuy nhiên, với hơn 1,3 tỷ đô được đầu tư vào Việt Nam năm 2021 và với 3800 startups toàn thị trưởng, chỉ 147 startups đủ điều kiện nhận được vốn đầu tư. Vậy đâu là những rào cản ngăn hệ sinh thái khởi nghiệp Việt Nam tiến xa hơn?   Tro...

Yếu tố ổn định luôn là mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến trong quá trình vận hành và phát triển. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp vẫn đang loay hoay đi tìm lời giải cho bài toán về  sự ổn định và chuẩn hóa quy trình trong doanh nghiệp. Vậy, đâu là giải pháp tối ưu mang đến hiệu suất kinh doanh cho các công ty, tổ chức? Liệu, các doanh nghiệp vừa và nhỏ có nên đầu tư vào hệ thống quản trị tích hợp...

Dữ liệu khách hàng luôn là “vũ khí” giúp các doanh nghiệp giải quyết các bài toán nan giải liên quan đến sản phẩm và dịch vụ. Tuy nhiên, dù đã có dữ liệu khách hàng, nhiều doanh nghiệp cũng loay hoay với việc phân tích và xử lý để phát triển kế hoạch kinh doanh. Vậy ở thời đại mà số liệu sẽ quyết định khả năng bán hàng thành công của bạn trên các nền tảng số, các doanh nghiệp cần chuẩn bị dữ liệu...

Sự phát triển của công nghệ đã làm thay đổi hoàn toàn quy cách vận hành trong doanh nghiệp. Không chỉ riêng Markerting hay Công nghệ Thông tin, lĩnh vực Tài chính, Kiểm toán cũng được ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa hiệu suất, hướng đến mục tiêu mang lại giá trị bền vững cho doanh nghiệp và khách hàng. Liệu, công nghệ có thể thay thế vai trò của con người? Ngành tài chính sẽ phát triển như thế nà...

Đại dịch Covid-19 bùng phát khiến rất nhiều doanh nghiệp phải thay đổi hình thức vận hành, quy mô tổ chức để ứng phó kịp thời và duy trì doanh nghiệp. Cũng từ đây mà mô hình Hybrid Work được hình thành và ứng dụng rộng rãi tại Việt Nam. Vậy, Hybrid Work mang đến cơ hội, thách thức gì cho mô hình văn phòng chia sẻ? Đồng thời, Hybrid Work có ảnh hưởng thế nào đến văn hóa doanh nghiệp và hiệu suất là...