Bruisende Communities

Wist je dat (soms) slechts 1% van je doelgroep actief bijdraagt aan een community, terwijl 90% alleen meeleest en 9% af en toe participeert ? Dit fenomeen, beter bekend als de 90-9-1 regel , speelt een grote rol in communitymanagement. In deze live opgenomen aflevering van Bruisende Communities bespreken Juliette en communitymanagers Elwin Dozeman ( RES Noord-Midden Limburg ) en Nathalie Baas ( De...

Hoe houd je een seizoensgerichte community ook in het laagseizoen actief? Dát is precies wat wij in deze aflevering bespreken met commercieel directeur Arjen de Graaf van de Nederlandse Skivereniging. Als eigenaar van de succesvolle online community Wintersport.nl weet hij hier alles van. Dat succes wil hij natuurlijk blijven behouden, ook in het laagseizoen. En dat geldt niet alleen voor Wintersp...

In deze aflevering van Bruisende Communities gaan we in gesprek met Idwer Doosje, Anouk Huisman en Simone Ooijens. Zij werken aan communities voor de mbo-opleiding Nimeto en voor het Comeniusnetwerk, een netwerk voor docenten in het hbo en op universiteiten. We bespreken hoe online communities in het onderwijs worden ingezet om kennis te delen, docenten met elkaar te verbinden en samen te werken a...

In de zorg is goede organisatie van een community letterlijk van levensbelang. Communitymanagers Judith de Vries van kanker.nl en Nathalie Baas van de Nationale Zorgreserve vertellen er alles over in deze podcast. Kanker.nl biedt een plek met betrouwbare en relevante informatie en ervaringen voor kankerpatiënten en hun naasten, de Nationale Zorgreserve verbindt vraag en aanbod van professionals in...

Hoe zorg je ervoor dat jouw community relevant is? Dat de content écht waarde toevoegt voor jouw doelgroep? In deze aflevering duiken we in informatie- en interactieplatformen in de wereld van zorg, welzijn, goede doelen en stichtingen. Projectleider Bartho Hengst bijt zijn tanden hier al ruim 20 jaar in. Nieren.nl, diabetes.nl , kanker.nl , pleegzorg.nl en slachtofferhulp.nl zijn allemaal resulta...

Tijd voor benchmarkcijfers! Hoe stond jouw community ervoor? In deze aflevering schoof Peter Staal aan, co founder van community consultancy Bind. Hij vertelde over hun onderzoek naar de staat van communities en de belangrijkste inzichten die daaruit kwamen. Een community starten en laten groeien bleek namelijk best een uitdaging. Wat maakte een community succesvol? Welke factoren speelden een rol...

Steeds meer gemeenten zijn op zoek naar een online community waar hun inwoners elkaar vinden. Online kennisdelen, samenwerken en meedenken met plannen, bijvoorbeeld over de energietransitie. Met als belangrijkste doelen: hogere en duurzamere betrokkenheid van inwoners en meer verbinding. In deze aflevering gaat community adviseur Juliette van Mett in gesprek met collega en participatie adviseur Le...

Gratis content, tot hoeverre deel je dat? Het was dé strategie van belegger en community beheerder Thierry Stokkink.  Hij deelde foto's, video's en tips rondom beleggen in vastgoed op Facebook, en bouwde een grote groep mensen op die hem en zijn persoonlijke challenges volgde. De Vastgoed Community is uitgegroeid tot een groot platform met actieve leden die in mastermind groepen, masterclasses en...

Activatiemomenten zijn cruciaal om je community te laten bruisen. Daarom hoor je in deze aflevering hoe verschillende online en offline momenten jouw community versterken. Zo bespreken we activatietrucs op evenementen, maar ook hoe bijvoorbeeld de inzet van offline communicatiemiddelen in combinatie met evenementen jouw community kunnen versterken. Juliette van Mett interviewt podcastmaker Carolie...

In deze aflevering staat het thema ondernemerschap centraal. Community-adviseur Juliette van der Wurff van Mett bespreekt met community managers Renée van Holsteijn en Brenda Nijland hoe je een community transformeert van nice-to-have naar must-have.  De sprekers delen kennis en expertise vanuit hun ervaring met member communities en employee communities en weten te duiden waar een community de me...

In tijden van fake news, escalaties en veel tegenstrijdige meningen verandert het internet soms in een stortplek voor negativiteit. Sommige trollen lijken erop gericht om de sfeer zowel op sociale media als in communities te verpesten. Juliette van der Wurff ziet in haar werk als community adviseur bij Mett deze vraag veel voorkomen: hoe behoud je een goede sfeer?!  Een forum starten kan daarom in...

Een eerste indruk maak je maar één keer. In zo'n momentopname wil je de beste impressie achterlaten. Dat geldt ook voor een online community. Want: communityleden moeten tijdens het onboardingsproces direct enthousiast worden én blijven. Maar hoe dan? Dat bespreken we in deze aflevering samen met Juliette van der Wurff van Mett en de communitymanagers van Tweakers, Slachtofferhulp en DPG Media. Al...

Ambitie en succes staan centraal in deze aflevering. Juliette van der Wurff van Mett gaat het gesprek aan met drie ervaren communitymanagers over de reis die ze hebben gemaakt, de hobbels die ze tegen kwamen en ambities die er nog zijn. Wat betekent succes voor hen, wanneer zijn ze tevreden en welke uitdagingen liggen er nog? De stappen die hun communities nodig hadden om echt te professionalisere...

Het is een leuke, maar lastige klus om een community te onderhouden. Daar weten Juliette van der Wurff (Mett), Teunie Stoffele, (Spraakmakers community) en Yvonne van Vliet (Logeion) alles van. In deze aflevering vertellen zij over hun successen, maar zeker ook over hun lessen als community manager. We hebben het over onboarding, activatiecampagnes die werken, collega’s die juist nog niet meewerke...

Een goede community heeft ook een goede manager. Iemand met pit, kennis van zaken, geduld en de drive om er een succes van te maken. Maar wat komt er eigenlijk allemaal kijken bij succesvol community management? Welke aanpak is het meest succesvol? En hoeveel tijd kost dat dan? We nodigen Kirsten Wagenaar van Bind uit, om het samen met Juliette van der Wurff (Mett) eens te hebben over de taken en...

Je hebt besloten een online community te starten. En nu? Wat komt er allemaal bij kijken en waar moet je beginnen. In deze aflevering gaat Juliette van der Wurff in gesprek met Jan de Boer, van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen. Hij heeft samen met Frederique Nagtegaal het nieuwe platform Uitkomstgerichte Zorg opgezet. Hij vertelt over zijn ervaringen met de start en lancering van hun com...

Podcastmaker Carolien denkt erover een online community te starten voor podcastmakers. Maar wat komt daar eigenlijk bij kijken? En, als we eerst even uitzoomen, wat is een community eigenlijk? Waarom zou je er eentje willen starten? Carolien gaat in gesprek met Juliette van der Wurff van Mett over alle belangrijke dingen die je wilt weten nog vóórdat je eraan begint. Komt Carolien erachter of een...