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如果想提高員工生產力，或許應該把員工全部開除掉！中國最大家電集團海爾，10年來年營收成長2-3倍，獲利成長快11倍，轉型過程還成為哈佛商學院的研讀個案。這一講要解碼轉型的策略：全集團變身成4000多個「小微組織」，去掉中間管理層，全公司只有小微主、平台主和創客3種角色。為何這樣竟能讓這家家電老廠越活越有生命力？你也會學到，把短期「顧客」變長期「用戶」的思維。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/B...

人類動物最原始的渴望或心靈上的痛點，是一個永遠值得開發的市場。你有什麼點子或產品，也可以變成療癒現代人焦慮的新法寶呢？ 美國有一款熱賣商品，是一條13公斤重的毯子，不到2年賣出近13萬條，理由是，抱厚重的棉被可以治失眠！ -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩...

東南亞移工已經來台灣30年，本來該是銀行眼裡的肥肉，可是，卻很少有銀行願意做這群人生意，他們想要申辦信用卡，永遠通不過審核，其中四分之一，更連薪轉戶都沒有。 台灣銀行分行超過3千家，自動提款機（ATM）接近3萬台，密度高居全球第一，一般人要開戶、貸款和辦卡，跟開水龍頭一樣方便。 但是，以往移工取得金融服務有很多限制，各家銀行對移工的審核標準很嚴格，基本上都不會過關。 不過，2020年以來，台灣的銀行們卻開始把移...

健身產業長期消費糾紛不斷，健身工廠設計了一套新制度，釜底抽薪解決顧客的痛點，在客戶失望的事情上，找回商機。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： https://reurl.cc/2g38mE ◆ 按讚商周Facebook，時刻掌握時事脈動： https://reurl.cc/KjDXQ9 ◆ ...

「人無我有、人有我優、人優我廉、人廉我走」，這是賴志達總結20多年通路經驗，淬煉出的經營心法，同時貫穿了產品與產業的四階段生命週期：初生、成長、成熟到衰退期。零售業如何洞察趨勢並提前布局？不同生命週期，會出現什麼機會與挑戰？市場變化時如何急流勇退，帶領團隊打勝仗？這一集，賴志達以良興電子的數位相機業務和光華商場的發展為例，帶你清楚認識產品與產業的四階段生命週期。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https...

我們常會看到，公司有些好人才，在進入不同人生階段時，因為職涯發展的考量而離職。但如果公司能符合員工期望，提供發展的選擇和彈性，對勞資雙方都可能是利多於弊。 今天就跟你分享日本兩家公司，軟體服務公司「才望子」（Cybozu）和日本眼鏡連鎖店「恩戴適」（Owndays）的人事制度。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： h...

2021年第一集，給您最青春洋溢的少女們~~ 一手催生日本女子天團AKB48的秋元康，是個創意無窮的鬼才，他總是倒著想創意，聽聽他是怎麼把AKB48捧紅的。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： https://reurl.cc/2g38mE ◆ 按讚商周Facebook，時刻掌握時事...

商學院教策略管理，一定教SWOT (優勢／劣勢／機會／威脅)分析，但湯明哲老師現在卻說:「我教錯了！因為SWOT沒有辦法導出一個制勝的策略，最多只能夠導出平庸的策略，企業用了這些平庸的策略，就會得到平庸的結果。」這堂課，湯老師會用星巴克、特斯拉、台灣DRAM產業等的案例來證明，SWOT分析原來有3大缺點，會害你導出平庸的策略，你一定要小心。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： h...

食品生產有很多學問，而大數據已經在台灣的製造業和零售服務業中廣泛運用，從客戶端到企業端的C2B商業模式，已經成為了主流。它究竟帶來什麼樣的效益？讓我們來看看大家熟悉的零食品牌可樂果的例子。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： https://reu...

年年都推出特色打卡裝置藝術的BELLAVITA貴婦百貨，以不同主題規劃中庭區域，不管是先前的泰迪熊城堡、浪漫花園、奇幻叢林、聖誕打卡等都吸引民眾前來朝聖、打卡。 BELLAVITA靠著一份機密檔案和一個團隊，伺候好200位年消費千萬元以上的頂極顧客，成為公司百億營收的最大武器。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://r...

全家便利商店集團會長潘進丁親自帶你走進美、日、中８家先驅型零售商現場，以30年零售流通經驗的洞察，解析各店轉型新商業模式的做法，和幕後的決策邏輯，讓你一次掌握「全通路」經營的精髓。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： https://reurl.cc/2...

日商迪思科（Disco）發明了公司內流通的「威而幣」（Will），讓4,700個員工，都能當自己的老闆，喚起了員工的成本意識還有賺錢的欲望，而除了威而幣以外，迪斯科還發明了把工作拍賣給員工的方法。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： https://reurl....

日本半導體設備公司迪思科，設計了公司內部計價專用的虛擬貨幣，還讓員工可以挑部門、組團隊、自訂身價，結果竟然讓公司賺更多！ -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： https://reurl.cc/2g38mE ◆ 按讚商周Facebook，時刻掌握時事脈動： https://reurl...

資誠會計師事務所前所長張明輝在會計專業領域超過30年，簽核過上百家上市櫃公司的財務報告，修練出像Ｘ光一樣洞悉關鍵數字的本領，不僅能指出數字背後的經營狀態，也能從投資人角度，帶聽眾透過財報解讀出正確的投資訊息。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你...

「退貨」乍看似乎是個負面字眼，但只要你提供了「退貨機制」，反而是個比「拒絕退貨」更有利可圖的算計！來看Dyson怎麼做。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： https://reurl.cc/2g38mE ◆ 按讚商周Facebook，時刻掌握時事脈動： https://reurl.cc/K...

中國家電大廠海爾，設計讓每個員工都是一家自負盈虧的「小微公司」，方法就是採用個人「資源存摺」，計算員工所使用的資源跟貢獻，為公司創造出最大價值。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： https://reurl.cc/2g38mE ◆ 按讚商周Facebook，時刻掌握...

疫情危機下，企業被迫加速數位轉型，但如何一開始就Do the right thing？你必須換個數位腦袋。 你的公司正在為數位轉型的壓力而煩惱嗎？你有轉型的策略嗎？台大商學研究所教授黃俊堯老師，針對企業數位轉型的目的，有架構地從策略、觀念、組織到顧客面，說明企業應該知道的 WHAT、WHY跟HOW，每講深度解析國內外企業經典案例，指出門道和做法。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： http...

理論上，不管客戶是誰，買到的品質、服務都應該是一樣的。但是前中國信託董事長羅聯福卻說，做生意不應該童叟無欺，必須差別對待。為什麼？ -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： https://reurl.cc/2g38mE ◆ 按讚商周Facebook，時刻掌握時事脈動： htt...

你絕對無法避免開會，但你可以讓會議更有效率。英特爾用３招提升效率；亞馬遜則限制開會人數。 亞馬遜創辦人貝佐斯（Jeff Bezos）主張：組織應該要分散、去中心化。他認為太多交流是很可怕的事，因此限定:不論會議還是工作團隊組成，在2個披薩能餵飽的人數──也就是10個人以內。只有這樣，所有人才可能都發言，每個人都必須做準備，會議才會有深度。 是說，原來2個披薩原則，不是開會都叫2個披薩來吃的意思啊… -- √ 用各種Podcast平...

你是王柏融、陽岱鋼的粉絲嗎？你了解日本火腿隊嗎？ 日本火腿棒球隊，票房行銷有高招，把座位設計變熱議話題，一座球場竟然可以切分出24種票價，賺人氣也賺荷包！ -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： https://reurl.cc/2g38mE ◆ 按讚商周Facebook，...

台灣的共享經濟平台「潔客幫」，用2招制度方法，加上從人性面著手，杜絕了顧客與清潔員私下交易的問題。 更多報導詳見1635 期201903 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： https://reurl.cc/2g38mE ◆ 按讚商周Facebook，時刻掌握時事脈動： https://re...

全球最大網路鞋店捷步（Zappos）的客服人員每年平均流動率只有7％，但你知道嗎？根據《哈佛商業評論》的報告，美國客服人員每年的平均流動率居然是150％！今天就要跟你分享，這間公司是怎麼透過4道面試關卡，留住人才的。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目...

從舊經濟的「生產者中心」，變成新經濟的「使用者中心」，本課程將帶你認識隨需行銷、裂變行銷、社交資本、網路效應、生態系……９種經營模式和操作手法，帶你掌握新經濟的精髓，讓你更敏捷創新，迎戰新浪潮！ -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： http...

台灣第一條製鞋的智慧工廠，竟然不是哪家大廠的創舉，而是7家小廠合作的成果，他們如何克服過程中的3大挑戰？ -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： https://reurl.cc/2g38mE ◆ 按讚商周Facebook，時刻掌握時事脈動： https://reurl.cc/KjDXQ9 ◆ 追蹤...

你一定聽過「全家就是你家」這句廣告標語，它不僅提供顧客方便的服務，更是想要打造一個與顧客緊密聯繫的氛圍，讓人一進門就好像回到自己的家裡一樣。 全家便利商店早期落後市場老大甚遠，這幾年卻快速追趕，創造市場聲量，關鍵就在於會長潘進丁建立起不怕員工犯錯、只要不斷出招的企業文化。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+...