A&Odeelt

Jannet Koster (Projectleider), Thomas Oijen (teamleider financiële administratie) en Tineke Hermens (medewerker creditbank) van de gemeente Breda vertellen over het project ‘Bouwen aan inzetbaarheid’. Vooral gericht op de medewerkers in administratieve functies. Er gaat veel veranderen door de digitale ontwikkelingen: werk verdwijnt en werk verandert. Daarom is het in deze tijd belangrijk om je be...

Peter Kruyen (Associate professor) en Marieke van Genugten (onderzoeker en universitair docent) van de Radboud Universiteit Nijmegen doen onderzoek naar de creatieve ambtenaar. Wat is creativiteit en wat is een creatieve ambtenaar? Uit dit onderzoek is de competentieverkenner ontwikkeld. Deze  tool laat zien welke competenties ambtenaren het belangrijkst vinden? Meer weten? Luister dan onze p...

Digitalisering, complexere vraagstukken, de documentendip, iedereen trouwambtenaar, identiteitsfraude en zo kunnen we nog wel even doorgaan. Het klant contactcentrum en de medewerkers van Burgerzaken van de gemeente Moerdijk zitten er middenin. En dit lijkt nog maar het begin. Na jaren van relatieve rust is het vakgebied volop in beweging. Wat merken medewerkers hiervan en hoe geef je hier sturing...

Oh, help data. Mag dat wel? Is het wel AVG proof?; Een gesprek over vroeg signalering bij voortijdig schoolverlaten. Bij het regionale meld- en coördinatiepunt voortijdig schoolverlaten gaan er dagen voorbij dat je er niet mee bezig bent. Toch is dit de plek waar de dienst Jeugd en Zorg al een aantal jaar werkt met Big Data.  Wat komt er allemaal bij kijken? Wat hebben ze daar geleerd over lo...

Als er één plek is bij gemeenten waar voor medewerkers veel op het spel staat dan is het wel bij burgerzaken. Wat gebeurt er met je team als er aan de ene kant jaarlijks 400 complexe werkvergunningsverzoeken gemeld worden bij de balie terwijl aan de andere kant steeds meer aanvragen digitaal worden afgehandeld? In Heusden was het uitgangspunt we kijken naar wat er wél kan.  Samen met ‘mogelij...

Een boeiend gesprek over een formulier? Ja, het kan in Amsterdam. Michael Zant (strategisch organisatie adviseur) en Heerco Veenstra (adviseur organisatieontwikkeling) vertellen hoe een update-vraag van het FBO-formulier (=functioneren, beoordelen en ontwikkelen) leidde tot de ontwikkeling van een breed gedragen nieuwe gesprekscyclus waarin de medewerker centraal staat.

De werkdruk was hoog in OVER-gemeenten, een samenwerkingsverband tussen de gemeenten Oostzaan en Wormerland. Ook werd er weinig geïnvesteerd in persoonlijke ontwikkeling en de kwaliteit van het werk. Hoe wisten ze het tij volledig te keren? Door te durven en vooral te doen! Een gesprek over Leergang Ambtenaar 3.0 met Ester Oude Nijhuis (trainer/coach van de leergang), Ernst van Bemmel (programmama...

Het onderzoek Jong@Gemeenten biedt interessante inzichten en aanknopingspunten om jongeren langer in de gemeentelijke sector te behouden. De sleutel lijkt te liggen in het wegwijs maken van de jongeren in de organisatie. Wat dat precies betekent, bespreken we met Mireille Stuart, programmamanager Arbeidsmarkt bij A&O fonds Gemeenten.

José Cvetanovic is programmamanager Burgerparticipatie in de gemeente Apeldoorn. Apeldoorn is een van de gemeenten die heeft meegewerkt aan het onderzoek Publieke Bricoleurs van Tilburg University naar ambtelijk vakmanschap. Deze gemeente is ook de enige gemeente in Nederland met een wethouder Burgerparticipatie. Wat zijn bricoleurs volgens José? Luister naar hoe ze dat in Apeldoorn doen.

Steeds vaker nemen inwoners van gemeenten in deze participerende maatschappij zelf publieke taken op zich. Op welke manier verandert het werk van de gemeenteprofessional hierdoor? Twee jaar lang deed de Universiteit van Tilburg samen met A&O fonds Gemeenten, het Ministerie van BZK, VNG en zes gemeenten onderzoek. Dit resulteerde in het essay Publieke Bricoleurs. Promovenda Wieke Blijleven is é...

'Werken in zelfsturende teams levert af en toe schurende momenten op tussen de directie en OR.' Gemeentesecretaris Aart Boele, HR-Adviseur Annette Rijsdijk en OR-lid Els Kranenburg gaan in gesprek Fred Jansen en Eveline Vat van A&O fonds. 'Het is een spannende en leerzame weg maar mét een mooie afloop!'

Het roer volledig omgooien in een domein met hoge werkdruk, een hoog ziekteverzuim en bezuinigingen? Dat kan! Gerry van Aken, projectleider Planlab, en Kees van Dommelen, opdrachtgever en initiatiefnemer van Planlab, vertellen Fred en Eveline van A&O fonds Gemeenten over het planmatig werken in het Sociaal Domein. Luister mee naar het heldere gesprek over de Doelenboom, Intaketafels en hoe je...

Binnenstadslab is een innovatieplek voor de binnenstad van Bergen op Zoom. In deze aflevering gaan Fred en Eveline in gesprek met Mark Kok, projectleider binnenstad, en Daan Mulders, projectleider Omgevingswet, over de broedplaats Binnenstadslab.nl . Een initiatief voor de winkelier, tot horecabaas, belangenorganisatie, de bewoner tot aan de gemeente. Met als doel om samen vorm te geven aan de toe...

Als een afdeling zichzelf organiseert, hoe voer je dan feedbackgesprekken? Hoe pak je vergaderingen aan en hoe is de rolverdeling? De pilot in Haarlem leert ons veel. Luister naar de praktijkverhalen van Rosa Barth, Arjan van Noort, Esther van Dam, Yvonne Kniese en Angelique van Heusden.

Zelf organiserend werken, zonder leidinggevende en met veel eigen verantwoordelijkheid; de BUCH (Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo) experimenteerde volop. Projectleiders van A&O Fred Jansen en Eveline Vat willen er alles over weten. Luister naar hun gesprek met Carla Antoons, Tabeia van Megen, Peter Schouten en Rob Hogewoning

Trainees vertellen hoe ze hun eigen traineeprogramma hebben samengesteld. Ze zijn daar -als test- volledig in vrijgelaten. De uitgangspunten voor het experiment: vrijheid, verjonging en vernieuwing. Wat zijn de geleerde lessen? Luister naar Tineke Babois en Sjoerdje Janna Venema in gesprek met A&O-projectleiders Fred Jansen en Eveline Vat.