Aalto Leaders' Insight

"Jos me tämä mokataan, niin toista kierrosta ei tule. Ilmastonmuutos on eksistentiaalinen riski ihmiskunnalle." Vastuullisuus eli ESG on maailman nopeimmin kasvava rahoitustrendi. Sen pitäisi pelastaa maailma ja samalla tuottaa komeasti. Mikä lopulta on vastuullista ja kuka siitä saa päättää? Verhoillaanko ilmastokriisi viherpesulla, samalla myyden puhdasta omatuntoa ja epätodellisia tuo...

"How can existing data solve a problem that doesn’t exist yet?" Why do visionaries and pioneers we admire repeatedly emphasize that intuition was behind their success? In a world full of data, is data truly the solution to everything? And what do intuition and leadership have to do with each other? The article is written by Reetta Räty and read by Greggory Haueter .  Read the article! Aa...

”Miten olemassa oleva data voisi ratkaista sellaista, joka on vasta tulossa?” Miksi ihailemamme visionäärit ja edelläkävijät toistuvasti korostavat menestyksen takana olleen intuitio? Eikö dataa täynnä olevassa maailmassa data olekaan vastaus kaikkeen? Ja mitä tekemistä intuitiolla ja johtamisella on keskenään? Artikkelin on kirjoittanut Reetta Räty . Lukijana Laura Tötterman . Lue artikkeli! Aalt...

Asiakaskokemusta muotoilemassa on Aalto-yliopiston työelämäprofessori ja informaatioverkostojen koulutusohjelman johtaja Risto Sarvas . Jaksossa pohdimme miksi asiakaskeskeisyys on niin vaikeaa vaikka se on yritysten elinehto, miten asiakaskeskeistä kulttuuria voi rakentaa, ja miksi yritysten ja asiantuntijoiden tulisi kuunnella tietämisen sijaan. Asiakaskokemusta muotoilemassa -minipodcastsarjass...

Asiakaskokemusta muotoilemassa on Postin Head of Design Marjukka Mäkelä . Jaksossa keskustelemme muun muassa siitä miten Postin kaltaisessa organisaatiossa palvelumuotoilu on järjestetty, miksi useita satoja vuosia toimineessa organisaatiossa tarvitaan yhä palvelumuotoilua ja pohditaan palvelumuotoilua uudistumisen ajurina. Asiakaskokemusta muotoilemassa -minipodcastsarjassa palvelumuotoilun ja as...

Asiakaskokemusta muotoilemassa on Aalto-yliopiston markkinoinnin laitoksen tutkijatohtori ja yrittäjä Juho-Petteri Huhtala . Jaksossa keskustellaan kuinka asiakaskokemusta tulisi mitata, millaisia mittareita asiakaskokemuksen mittaamiseen on käytettävissä, ja miksi ilman mittaamista asiakaskokemuksen kehittäminen on vain arvailua, eikä aina edes kovin valistunutta sellaista. Asiakaskokemusta muoto...

Asiakaskokemusta muotoilemassa on OP Ryhmän Head of Design Pia Hannukainen , jonka kanssa keskustellaan muun muassa siitä lähteekö palvelumuotoilu käyntiin asiakkaan tarpeesta uudelle palvelulle vai jo olemassa olevasta palvelusta, jota halutaan kehittää asiakaslähtöisesti sekä pohditaan miten varmistetaan kehitystyön hyödyttävän todellista asiakasryhmää, jossa on kaupallista potentiaalia. Asiakas...

Asiakaskokemusta muotoilemassa on strategiakonsultti Jaakko Luomaranta , jonka kanssa pohdimme sitä onko asiakkaan toiminta ja päätökset todella ennustettavissa ja kuinka monitahoisesta kysymyksestä asiakasymmärryksessä on todella kyse. Asiakaskokemusta muotoilemassa -minipodcastsarjassa palvelumuotoilun ja asiakaskokemuksen ammattilaiset keskustelevat kuuden jakson ajan toimittaja Reetta Rädyn ka...

Asiakaskokemusta muotoilemassa on Digitalistin palvelumuotoilujohtaja Mikko Koivisto , jonka kanssa keskustelemme siitä miksi asiakaskokemusta ylipäätään tulee johtaa, mistä johtamisen tulee lähteä liikkeelle, sekä miksi asiakaskokemus on niin merkityksellinen nykypäivän läpidigitalisoituneessa maailmassa. Asiakaskokemusta muotoilemassa -minipodcastsarjassa palvelumuotoilun ja asiakaskokemuksen am...

" A generation that doesn't tolerate a culture of silence and hushing is entering the workforce. They are willing to escalate situations and question what they are supposed to do." Why do emotions hold so much power in workplaces? How have social and emotional skills become sought-after skills in the job market while technological solutions are feared to displace people in their work...

”Alkaa olla vähän noloa, jos ei osaa tunnepuhetta tai tajua sitä.” Miksi tunteilla on niin paljon valtaa myös työpaikoilla? Miten sosiaalisista ja tunnetaidoista on tullut työmarkkinoiden haluttua osaamispääomaa samalla, kun teknologisten ratkaisuiden pelätään syrjäyttävän ihmiset työssään? Mitä työelämän tulevaisuuden osaajat vaativat johtamiselta ja työnantajaltaan? Artikkelin on kirjoittanut Re...

"Ennen me ajateltiin, että fyysinen työ korvataan automaatiolla, mutta nyt sen onkin meidän tietotyöläisten työ, joka näyttää olevan korvattavissa automaatiolla." Tekoäly on jo muuttanut tapoja tehdä töitä, mutta kuinka kokonaiset työnkuvat ja organisoituminen muuttuvat tekoälyn myötä? Mikä erottaa ihmisen ja tekoälyn luovuuden toisistaan? Onko tekoälyn rooli työelämässä olla apuväline,...

"Hyvässä johtajuudessa ei ole kyse siitä, että oma ego saa loistaa. Johtajaksi ei kannata edes ryhtyä, jos fokuksessa on vain me, myself and I." Yleisesti tunnustetaan, että hyvä itsetuntemus ennakoi ansiokkaasti johtajan tosiasiallista suoriutumista ja ammatillista menestystä. Miksi itsetuntemus on niin tärkeä osa johtamista? Millaisia vaikutuksia puolestaan johtajan heikolla itsetuntem...

"Me tyypillisesti rekrytoimme itsemme kaltaisia ihmisiä, ja se on voima, jossa diversiteetti vähenee." Miksi toisistaan erottamaton sanapari, diversiteetti ja inkluusio, ovat niin tärkeitä? Mitä diversitettiin ja inkluusioon panostaminen käytännössä tarkoittaa? Ja millaisia voimavaroja aidosti monimuotoisilla ja inklusiivisilla organisaatioilla on verrattuna kilpailijoihinsa? Artikkelin on kirjoit...

"Väitän, että useimpien työelämän ja johtajuuden ongelmien alusta ja juuresta löytyy oikeudenmukaisuuden ongelmia: ihmiset kokevat, että heitä johdetaan huonosti." Mistä organisatorinen oikeudenmukaisuus rakentuu? Miten oikeudenmukaisuuden ja epäoikeudenmukaisuuden kokemukset heijastuvat organisaatioissa? Entä mitä jos johtajan arvot eivät ole yhtenäisiä organisaation arvojen kanssa? Artikkelin on...

 ”Olennaisinta on se, että pitäisi jättää se tulevaisuus kokonaan pois. Työ on jo muuttunut. Muutos on jo kaikkialla." Miten työ on jo muuttunut ja miten muutos tulee vaikuttamaan meihin nyt ja tulevaisuudessa? Millaisia taitoja työelämässä tarvitaan, kun yhä enemmän teknistä suorittamista voidaan automatisoida? Millaisia vaatimuksia muutos asettaa johtajille? Podcastissa Hertta Vuorenmaa Aal...

"Täytyy hyväksyä ja ymmärtää, että olemme kompleksisessa toimintaympäristössä, jolloin pitää lähteä rakentamaan toimintamalleja, jotka ovat lähtökohtaisesti joustavia ja muutoskykyisiä." Maailmasta on pysyvästi tullut kompleksinen, jatkuvasti muuttuva ja turbulentti ympäristö, jossa ennakointi on entistä hankalampaa - ellei jopa mahdotonta. Ajattelutapa, jossa ongelmiin pyritään löytämään aikaa ke...

”Malli kriisissä toimimiseen rakennetaan olemassa olevan organisaation päälle.” - Pipsa Lotta Marjamäki Resilienssiä ja kriisinkestävyyttä on koeteltu viime vuosien aikana päällekkäisten ja yhtäaikaisten kriisien keskellä. Kriisien vaikutuksesta on syntynyt aivan uudenlaista turvallisuuskeskustelua ja varautuminen mahdollisiin kriiseihin ja uhkiin on korostunut eri tavoin kuin ennen.  Viimeaikaise...

”Yksi ulkomaalainen työntekijä totesi, että joka aamu minun täytyy muistaa pukea suomalainen versio itsestäni päälle eli tavallaan muokata sitä omaa identiteettiä niin, että kuulun joukkoon. Tällä on hintansa ja siitä harvemmin puhutaan.” – Rebecca Piekkari Moninaisuus on tärkeää tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden vuoksi, mutta se on yksinkertaisesti myös hyvää bisnestä. Jos yritys esimerkiksi valmis...

Se, mikä toimii nyt, ei välttämättä toimi huomenna – eikä välttämättä edes tänään joka paikassa. Siksi organisaatiolle on niin tärkeää innovoida, sanovat Aalto-yliopiston apulaisprofessori Tua Björklund ja DNA:n Design Thinking Manager Miko Laakso. Miten yritys voi tunnistaa uusia mahdollisuuksia ja jalostaa niitä innovaatioiksi? Miten tehdä innovointia hallitusti? Entä miten epäluovaksi itsensä m...

Koronapandemia muutti työnteon tavat kertarysäyksellä ja teki maailmasta epävarman paikan. Sota Ukrainassa on lisännyt epävarmuutta entisestään. Epävarmuus heijastuu paitsi yrityksiin myös yksilöihin. Eija Hakakari onkin tällä hetkellä eniten huolissaan ihmisistä. Heistä täytyy pitää erityistä huolta epävarmoina aikoina – ja riippumatta siitä, mistä he työtään tekevät. Vaikka pandemia on muuttanut...

Moni yritys on paradoksaalisessa tilanteessa. Ympäröivä maailma vaatii uudistumista ja esimerkiksi vastuullisia valintoja. Uusien bisnesideoiden innovointi samalla, kun pyöritetään olemassa olevaa liiketoimintaa, on kuitenkin vaikeaa. Miten tässä ”kaksikätisyydessä” voi onnistua? Mitkä asiat haittaavat uuden liiketoiminnan kehittämistä ja miten pullonkauloja voidaan välttää? Missä määrin innovoint...

Leadership never takes place in a vacuum; the organizational and wider context exist along the perimeters of leadership. Aalto EE’s new leadership framework looks at leadership and leadership development in a holistic fashion. In this episode, Dr. Pekka Mattila (Group Managing Director at Aalto EE, Professor of Practice at Aalto University School of Business) and Päivi Castrén (Senior Advisor at A...

Leadership as a topic is one of the foundations of executive development and growth, and a myriad of frameworks that describe leadership have been designed over the past decades. Why did experts of Aalto EE decide to design a completely new framework to encapsulate the company’s approach to leadership development, and what makes this framework different from the existing ones? Which three individu...

Nykyään yrityksen, joka haluaa menestyä, on pakko olla kiinnostunut vastuullisuudesta. Vastuullisuudesta onkin nopeasti noussut yritysten kärkiteema. Mitä aiheesta on hyvä ymmärtää? Mitä kohti vastuullisuudessa ollaan seuraavaksi menossa? Toimittaja Reetta Rädyn kanssa aiheesta ovat keskustelemassa Lenita Toivakka ja Katri Koivula. Lenita Toivakka toimi syksyyn 2021 saakka pääsihteerinä YK:n Globa...