24CAST | O maior podcast sobre Bitrix24 | CRMThink

Este ano, como parece dizer em seu próprio nome, é o ano do Bitrix24! E com muitas novidades, tendências e ideias para transformar a maneira como usamos a plataforma e fazemos negócios, nada melhor que começar a sétima temporada do 24Cast falando sobre as principais oportunidades deste ano. Ao lado de Filipe Bento, CEO da Br24, Romualdo Silva traz todos esses pontos e mais um pouco no nosso pontap...

Chegamos ao último episódio da sexta temporada do 24Cast! É com muita emoção que finalizamos mais um ano de muito sucesso com nosso trabalho aqui! Alcançamos quase 38 mil downloads únicos, contando histórias de sucesso com Bitrix24, as soluções e novas atuações da CRMThink, funcionalidades da ferramenta e as milhares de possibilidades que o Bitrix24 entrega para o seu negócio. Neste último episódi...

A gestão de leads no Bitrix24 é um processo que envolve a captura, organização e acompanhamento de potenciais clientes (leads) dentro da plataforma Bitrix24 . O Bitrix24 é um sistema de CRM (Customer Relationship Management) que oferece recursos para gerenciar o relacionamento com os clientes e otimizar as estratégias de vendas. Entenda um pouco mais sobre isso no insight de hoje! Material de apoi...

A Espaço Smart é uma empresa líder em soluções inovadoras e sustentáveis para construção a seco desde 2014. com mais de 30 lojas no Brasil e Paraguai, conta com 3 centros de distribuição, 4 unidades fabris, unidade de Engenharia e Arquitetura. A empresa possui o conceito Omni PDX, integrando diferentes plataformas de vendas, lojas físicas, on-line, ao vivo e metaverso. A Espaço Smart é a primeira...

A autenticação de dois fatores é essencial para proteger suas contas e informações online contra acessos não autorizados. É uma prática recomendada para aumentar a segurança de suas informações pessoais e garantir uma experiência online mais segura. Entenda mais sobre essa segurança que o Bitrix24 oferece para o seu negócio no insight de hoje! Material de apoio: 24Cast #98- Autenticação de dois fa...

O novo Bitrix24 tornou-se mais rápido, inteligente e versátil do que nunca. Alimentado pela inteligência artificial da nova ferramenta CoPilot e pela criatividade natural da equipe, este é o espaço de trabalho verdadeiramente definitivo para qualquer empresa em 2023. No episódio de hoje, Romualdo convida Bruna e Alessandra para falar sobre essa nova versão Bitrix24 Vega e comentar sobre as possibi...

Você está buscando uma forma facilitada de fazer seus contatos e agendamentos de reunião no Bitrix24? Entenda como compartilhar seu calendário e facilitar essa rotina no episódio de hoje! Material de apoio: Faça um pouco mais a cada dia com os calendários do Bitrix24 Conheça a CRMThink em: crmthink.com.br

Quais as empresas que mais o fascinam como cliente? Startups e empresas de alto crescimento sacaram que precisam investir no Sucesso do Cliente, mas poucas pessoas sabem como bem estruturar as estratégias de retenção, adoção, expansão e satisfação por meio da base de clientes. Em Estruturando Customer Success , Lui von Holleben, especialista em construir operações de Sucesso do Cliente ao longo de...

O bate-papo público geral é uma maneira de compartilhar mensagens com todos os usuários do seu Bitrix24. Mas você sabia que existe uma forma de restringir quem vê essas mensagens? No insight de hoje, Romualdo mostra as possibilidades desta ferramenta! Material de apoio: Bate-papo público geral Conheça a CRMThink em: crmthink.com.br

Quem nos conhece sabe: amamos um bom evento que nos permita compartilhar experiências e adquirir novos conhecimentos relacionados ao mundo dos negócios. Por isso, não pudemos deixar de fazer parte do RD Summit 2023, considerado o maior evento de marketing, vendas e inovação da América Latina . Durante o evento, os participantes terão a oportunidade de assistir a palestras, workshops e painéis com...

O feed no Bitrix24 é uma ferramenta fundamental que desempenha um papel central na comunicação e colaboração dentro de uma organização. Ele oferece uma plataforma de comunicação em tempo real, onde os membros da equipe podem compartilhar informações, atualizações, notícias e documentos de maneira rápida e eficiente. No insight de hoje, Romualdo fala um pouco sobre algumas das suas possibilidades p...

A expansão de um negócio é um objetivo comum para muitas empresas. Quando se trata de alcançar novos mercados, uma estratégia eficaz é a expansão através de canais de vendas. Essa abordagem envolve estabelecer parcerias com terceiros, como distribuidores, revendedores e representantes comerciais, para promover e vender os produtos ou serviços da empresa. Através dessa estratégia, as empresas podem...

Você sabia que é possível acessar o Bitrix24 a partir de qualquer computador e dispositivo móvel, mas que também, em certos casos, é importante limitar o acesso de funcionários que não estejam nas instalações da empresa? Para realizar essa restrição, é possível configurar filtros de IP. Isso garantirá que apenas funcionários autorizados possam acessar o Bitrix24 a partir de endereços IP específico...

No cenário empresarial atual, onde a concorrência é acirrada e as expectativas dos consumidores estão em constante evolução, a capacidade de identificar, qualificar e conquistar clientes desempenha um papel vital no crescimento de qualquer empresa. Nesse contexto dinâmico, equipes especializadas desempenham papéis estratégicos, muitas vezes representados por siglas enigmáticas como SDR, LDR e BDR....

Quando você cria uma nova conta no Bitrix24, ela é automaticamente atribuída a um nome aleatório, como por exemplo: b24-79r6m3.bitrix24.com.br. No entanto, o Bitrix24 permite que você personalize e torne esse endereço mais amigável, de modo que ele reflita o nome da sua empresa. Neste primeiro insight, Romualdo ensina como fazer isso! Material de apoio: Domínio próprio e alteração de nome da conta...

A integração entre o Bitrix24 e Omie é uma solução poderosa para otimizar a comunicação e a troca de informações entre duas plataformas essenciais para o seu negócio. Ao conectar o Bitrix24 , uma plataforma de colaboração e gerenciamento de projetos, com o Omie , um sistema de gestão empresarial completo, você terá acesso a uma integração perfeita que facilitará o fluxo de trabalho e melhorará a e...

A RED Telecom é uma empresa com mais de 15 anos de experiência que oferece consultoria em soluções digitais para melhorar a experiência do seu cliente e da sua empresa através de telefonia em nuvem e aplicativos de customer experience. Entre seus principais serviços estão PBX em Nuvem, Aplicativos de customer experience como Freshdesk Support, Freshdesk Messaging e outros. Hoje, Romualdo convida D...

Você sabe o que são e como funcionam os contadores e lembretes de CRM dentro do Bitrix24? Em conceito, estas funcionalidades nos ajudam a acompanhar e concluir atividades dentro do prazo dentro do Bitrix24, da mesma forma, também é possível configurar lembretes adicionais na Central de Notificações, o que é muito útil para quem utiliza várias ferramentas no Bitrix24. No geral, essa configuração de...

A bem-sucedida implementação do Bitrix24.CRM é crucial para qualquer empresa que deseja otimizar seus processos de vendas, melhorar a gestão de relacionamento com clientes e impulsionar o crescimento dos negócios. No entanto, essa implementação não é uma tarefa simples e requer planejamento cuidadoso e configuração adequada. Para isso, existem alguns elementos essenciais que precisam ter uma atenç...

O futuro dos sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) e da gestão empresarial está evoluindo rapidamente à medida que novas tecnologias e tendências continuam a moldar o cenário empresarial. No geral, podemos observar uma visão ampla que envolve a migração para a nuvem, integração de IA e automação, uso crescente de IoT e blockchain, ênfase na mobilidade e UX, análise de big data, sustentabi...

A Lunima comunicações em nuvem , parceira platinum da GoTo, trabalha com a comercialização de softwares para todas as demandas, identificando a solução ideal para qualquer aplicação conectada que exija simplicidade de uso, custo ideal, com uma gama de benefícios de excelente segurança, escalabilidade e suporte para mobilidade. No episódio de hoje, Romualdo convida Ricardo Provenzano para conversar...

O Bitrix24 é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e colaboração que oferece várias ferramentas para ajudar a manter seus dados organizados e evitar duplicações. Controlar duplicados no Bitrix24 pode ser importante para garantir a precisão das informações e facilitar a comunicação eficaz com os clientes e colaboradores. Neste episódio, com Romualdo e Bruna, entenda...

A SOS Docs foi fundada com o propósito de oferecer serviços relacionados à Tecnologia e Gestão da Informação. Com o passar dos anos, a empresa vem aumentando sua base de clientes de maneira sólida, constante e em sintonia com as atualizações de produtos e tecnologia, sempre buscando realizar serviços de qualidade e eficiência. Atualmente, a empresa conta com um Centro de Documentação no DF, mais d...

O Startup Summit 2023 chegou e foi um completo sucesso! Focado em elevar startups para o próximo nível, a edição deste ano teve um crescimento muito interessante, contando com mais de 200 palestrantes e quase 10 mil pessoas para um super encontro dentro deste ecossistema. Realizado nos dias 23, 24 e 25 de agosto de 2023, no Centrosul - Centro de Convenções de Florianópolis, foram 3 dias de evento...

Temos uma novidade muito especial para você, resultado de meses de muita pesquisa e curadoria de todo o time CRMThink para quem é nosso cliente! Está preparado para essa aventura? No episódio de hoje, Romualdo convida Santiago Bezerra para falar um pouco mais sobre o que é a Comunidade CRMThink! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Santiago Bezerra – CRMThink