24CAST | O maior podcast sobre Bitrix24 | CRMThink

Confira o bate papo com Diego Cordovez, Co-fundador da Meetime e host do podcast Cast for Closers, onde falamos sobre a pesquisa Inside Sales Benchmark Brasil, que traz pontos importantes para uma operação de Inside Sales. Pontos abordados no episódio: Conheça Meetime Ouça o podcast Casts for Closers Pesquisa Inside Sales Benchmark Brasil Pontos importantes dentro de uma operação de Inside Sales:...

O Chatbot é um programa utilizado para automatizar tarefas repetitivas e assim gerar mais produtividade no atendimento com os usuários. Nesse episódio falamos sobre o aplicativo Chat Bosster desenvolvido para ser integrado com o Bitrix24, que permite você agilizar os processos e oportunidades de vendas em seus negócios. Pontos abordados no episódio: O que é um ChatBot? Benefícios de utilizar o apl...

Os termos CRM e SFA podem parecer que são similares, porém esses dois tipos de sistemas não desempenham o mesmo papel nos negócios. Convidamos o Coordenador de Vendas da Mercos, Rener Agostini para, juntamente com nosso Host, analisar as diferenças e como cada um desses sistema deve ser aplicado. Pontos abordados no episódio: Conheça mais sobre a startup Mercos. As diferenças entre CRM e SFA , sob...

Descubra como os Grupos de Trabalho e Projetos no Bitrix24 podem ser recursos importantes para auxiliar na comunicação das equipes e na sua estrutura organizacional. Pontos abordados no episódio: As diferenças de grupos de trabalho e projetos Visão geral do Wiki Quem pode criar grupos de trabalho? Principais parâmetros do Grupo de Trabalho Usuários externos em grupos de trabalho (Extranet) Copiar...

"Vender é estar disposto a entregar algo em troca da solução de alguma insatisfação em querer adquirir uma alternativa melhor". Esse foi o tom do nosso bate papo com a especialista, Dayane Prim que falou sobre sua experiência em auxiliar empresas e profissionais de Vendas. Pontos abordados no episódio: A visão sobre vendas e suas soluções. Como perguntar ajuda no processo de ensinar técnicas de ve...

Conheça a empresa Mix Fiscal, especializada em inteligência tributária no segmento de tributação para varejo. Bate Papo passou por temas como aspectos fiscais do nosso país, dificuldades que as empresas enfrentam por conta desse cenário, e é claro, a importância do Bitrix24 no dia a dia da Mix Fiscal. Pontos abordados neste episódio: Saiba mais sobre a Mix Fiscal Integração com mais de 150 softwar...

Como uma estratégia bem estruturada de marketing de conteúdo pode ser fundamental para continuar gerando negócios via Inbound Marketing hoje e pós Covid-19, esse foi o pilar do nosso bate papo com Tania Dagostim, CMO da Motor Tech Content, empresa especializada em conteúdo para negócios de tecnologia. Pontos abordados no episódio Conheça a MotorTech Content - Marketing de conteúdo para negócios de...

Neste episódio convidamos o Dr. Adriano Hermida Maia, para falar sobre como o Bitrix24 vem auxiliando em seu projeto de escritório de Advocacia Online. Pontos abordados neste episódio: Como surgiu a ideia de escritório de advocacia on-line. Conheça mais sobre a Hermida Maia As regras da OAB como se aplica para o modelo de advocacia on-line. O modelo digital serve para atender todas as áreas e públ...

Neste episódio convidamos Emerson, que faz parte da equipe CRMThink para falar sobre Canais Abertos, funcionalidade importante para quem quer ampliar as possibilidades de comunicação e centralizar em apenas um único caminho. Pontos abordados no episódio: Canal aberto e suas configurações Filas: Servem para distribuir para quem são os responsáveis por cada canal Horas trabalhadas: Personalizar o ho...

Neste episódio, convidamos Evelin Cristine, que faz parte da equipe CRMThink para falar sobre as áreas que podem ser atendidas pelo Bitrix24 dentro da sua empresa. Pontos abordados no episódio Departamento de Vendas: CRM Utilização das funcionalidades de comunicação: como a telefonia, calendário para grupos, tarefas, fluxo de atividades, chat, videoconferência. RH: funcionalidades como Diretório e...

Neste episódio trouxemos Santiago e Anderson, que fazem parte da equipe CRMThink para falar sobre boas práticas na implementação/revitalização do Bitrix24. Pontos abordados neste episódio Os cuidados para se ter antes de implementar ou fazer revitalizações no Bitrix24. Conheça sobre seu cliente. A importância de se ter um processo. Metodologia Agile. Envolvimento da gestão e time no projeto. Quem...

Neste episódio abordamos o tema vendas em tempos de crise. Para esse papo convidamos o especialista Vinicius Targher, COO e co-Founder at Sláinte Business. Disponível também nas principais plataformas de pocast: Spotify Apple Castbox Deezer Pontos abordados no episódio Saiba mais sobre Exact Sales Livro: Customer Success - Autores: Dan Steinman e Lincoln Murphy Comitê de crise e fundo de reservas...

Em virtude dos últimos acontecimentos sobre o coronavírus (COVID-19) , trouxemos um episódio extra, com os integrantes da equipe CRMThink, em que preparamos dicas de como o Bitrix24 pode ajudar no controle da sua equipe remotamente. Pontos abordados no episódio Conexão da Telefonia na plataforma Bitrix24 Utilização do Chat para conversas internas Grupos de trabalho E-mail Fluxo de Atividades Ferra...

Na semana do dia das mulheres, convidamos Evelin e Bruna, que são parte da equipe CRMThink para falar sobre Documentos no Bitrix24, uma função excelente para tornar os processos automáticos e ter uma padronização em seus documentos. Pontos abordados no episódio: Modelos de documentos O controle das numerações Edição de um documento Permissões de acesso para documentos CRM Campos personalizados em...

A CNV - Comunicação Não - Violenta é uma abordagem que visa fortalecer laços e se ter uma continuidade de bons relacionamentos. Convidamos para essa discussão, Camila Heloisa, Especialista em Comunicação Empática para falar um pouco sobre esse assunto tão relevante para o bom convívio em sociedade. Pontos abordados no episódio: O conceito de CNV - Comunicação Não - Violenta Quem foi Marshall Rosen...

Conheça o case de uso do Bitrix24 da empresa Gennera especializada em solução definitiva em gestão educacional Pontos abordados no episódio Experiências adquirida com o mochilão pela Europa e América do Sul. Os setores educacionais atendidos pela Gennera A parceria com o software de gestão SAP Os ganhos e a flexibilidade que o Bitrix24 trouxe para a Gennera As áreas e processos que são executados...

Chegamos ao 50° episódio do 24Cast, onde falamos sobre o Bitrix24 Drive, quais são suas funcionalidades e como ele pode auxiliar na gestão das empresas que utilizam esse mecanismo dentro da plataforma. Alguns pontos abordados nesse episódio: As diferenças do Meu Drive e Drive da Empresa Criação de Planilhas, Documentos e Apresentação dentro do Bitrix24 Drive Bloqueio de documento e desativação de...

Em passagem por Joinville-SC aproveitamos para bater um papo com Rodrigo Dantas, Host do podcast empreendedor Like a Boss, um dos mais ouvidos no Brasil. Alguns pontos abordados neste episódio: Conheça a Vindi As impressionantes histórias e lições dos podcasts da Like a Boss Os desafios de como explicar a atuação do seu empreendedorismo. 3 pilares importantes para os negócios : tecnologia, process...

Conheça o case de uso do Bitrix24 da empresa Weknow, especializada em Business Intelligence (BI) para o setor de saúde. Alguns pontos abordados neste episódio: Sobre a Micromed (empresa que deu origem a Weknow) Mais informações sobre a Weknow Um pouco da história e mercado atual dos sistemas de ERP voltado a saúde no Brasil Posicionamento da Weknow a frente do mercado nacional de saúde Desafios e...

Alguns pontos abordados neste episódio: Indicação: Livro Vendas B2B Desafios na venda de Software Você sabia? Muitos dos conceitos usados em marketing digital no Brasil surgiram nos EUA.. Metodologia de Vendas, a importancia no processo de venda consultiva Artigo publicado por André Luis citado no episódio É possivel ser eficiente em vendas sem CRM? Instagram - André Luis Dicas para ser mais efici...

24Cast #46 - Opções de assinaturas do Bitrix24 No primeiro episódio de 2020 falamos sobre as opções de assinaturas do Bitrix24, o que cada uma oferece, limitações e qual dela se encaixa melhor em cada perfil de empresa. Alguns pontos abortados neste episódio: Artigo citado no episódio sobre as opções de assinaturas Valor e detalhamento das assinaturas 7 Passos para começar a usar o Bitrix24 Mudanç...

Como o Bitrix24 ajudou sua empresa em 2019? Para fechar o ano de 2019 convidamos alguns parceiros e ouvintes do podcast para compartilhar experiencias com a plataforma e as lições aprendidas nesse período. Abaixo a lista e o contato dos nossos convidados do episódio especial para fechar o ano de 2019. Diego Barbosa – Ascenario Renan Baradel – Agência Weber Edson Santos- Credsiga Pedro Barbagli – F...

24Cast #44 - Permissão de Acesso no Bitrix24 Entenda como funciona as permissões de acessos na plataforma, além de algumas dicas importantes para uma administração mais eficiente e segura. Alguns temas citados no episódio: Entenda como funciona e as entidades com permissão de acesso dentro da plataforma Algumas funcionalidades de segurança prevista para a versão Boston Controle de acesso em tarefa...

Você sabe qual seu perfil comportamental? Será que existe um perfil específico para um profissional de vendas? Convidamos um especialista em perfil comportamental para entender essas e outras questões sobre o tema. Alguns temas citados no episódio: Alguns artigos (link) do Professor Fabricio Albrecht Qual o perfil comportamental ideal para um profissional de vendas? Artigo escrito aqui para o noss...

24Cast #42 - Insights RD Summit 2019 Os eventos são parte importante da vida das empresas e dos profissionais, principalmente para quem busca crescimento, novas idéias e networking. O RD Summit é sem dúvida um dos grandes eventos do Brasil, não somente por reunir mais de 10 mil pessoas durante 3 dias, mas também pela riqueza do conteúdo dos palestrantes nacionais e internacionais. Alguns temas cit...