#ZigZagHR Brainpickings

Elk bedrijf wil natuurlijk klantgericht zijn, maar weinigen slagen erin om de klant écht gelukkig te maken. De sleutel tot succes is het uitbouwen van een klantgerichte cultuur: een cultuur waar zowel de leiders als de medewerkers van een organisatie zich op elk moment bewust zijn van hun rol tegenover de klant.  Dat zegt Steven Van Belleghem. Hij schreef er zelfs een boek over: ‘A diamond in the...

In deze podcast reeks van #ZigZagHR overvliegt Lesley Arens afwisselend met Frank Vander Sijpe en Jan Denys de arbeidsmarkt en de HR actualiteit. Eén aflevering per maand. Zo ben jij als HR professional op 30 minuten helemaal mee.  Deze maand in de #ZigZagHR Actua Podcast: 0:00 intro  01:01 Wat kunnen we leren van Singapore, het land met de hoogste werkzaamheidsgraad ter wereld? 11:54 Interventie...

Een van de meest beluisterde podcasts van afgelopen jaar was die met Jeroen Diels, Regional Managing Director bij Robert Half over trends die lonen in 2023. Ik heb toen samen met hem de belangrijkste en meest verrassende inzichten uit de  Robert Half Salarisgids 2023 overlopen. Een bijzonder boeiende aflevering was het. Zo boeiend dat ik hem opnieuw heb uitgenodigd want ondertussen is hun Salarisg...

Elk jaar krijgen meer dan 26.000 mensen op beroepsactieve leeftijd te horen dat ze kanker hebben. Dat zijn dus 73 mensen per dag. Dat betekent dat elke werkgever in België vroeg of laat geconfronteerd zal worden met een werknemer die deze diagnose krijgt.  Stichting tegen Kanker lanceerde een gratis online platform RECONNECT om HR en leidinggevenden te begeleiden tijdens het reïntegratietraject va...

Groeien, het is een kwestie van willen, durven, kunnen en mogen. En een organisatie groeit als de mensen die deel uitmaken van die organisatie groeien. In een reeks van 3 podcasts gaan we in gesprek met TriHD over duurzame groei, waarom het zo belangrijk is om daarop in te zetten en hoe je dat best kan doen.  De eerste podcast ging over mentoring. De tweede over ambitie en in deze derde aflevering...

Employee Experience. In nagenoeg alle organisaties staat het op de agenda. Katarina Coppé, Employee Experience Experte bij Welliba, vertelt over een nieuwe aanpak die gedragswetenschap combineert met mensgerichte technologie, zodat HR aan werknemers de verantwoordelijkheid kan geven over hun eigen Employee Experience. Met hun onderzoek hebben ze de wezenlijke drijfveren achter de Employee Experien...

Wie op zoek is naar talent in HR, marketing en sales, kan sinds kort ook terecht bij een nieuwe  speler op de markt. Heads & Hunters. Ze zijn al langer actief in Wallonië en nu dus ook in Vlaanderen.  Een scale-up met Wendy Rubini aan het roer.  Success is not the key to happiness. Happiness is the key to success, zegt ze. If you love what you are doing, you will be successful. En ze zijn daar...

Internationaal rekruteren is vandaag een onmisbaar onderdeel van een effectieve rekruteringsstrategie geworden. Ons land is te klein geworden om de economische groei op te vangen. We moeten daarom ook over de grenzen van ons land op zoek naar talent. En daar weet Natascha Nagels, General Manager van Link2Europe alles over. We zetten jou in deze podcast op weg!  Veel kijk- en luisterplezier +++ Hon...

Als HR professional ben je ook maar best beslagen in alles wat te maken heeft met arbeidsrecht en sociale wetgeving. En daarom kruip ik regelmatig in het hoofd van één van de advocaten en vennoten van Claeys & Engels. Deze keer heb ik Senior Partner Chris Engels en Managing Partner Olivier Wouters op bezoek. We gaan het hebben over de arbeidsovereenkomstenwet die op 3 juli 2023 45 jaar bestaat...

Elk jaar krijgen meer dan 26.000 mensen op beroepsactieve leeftijd te horen dat ze kanker hebben. Dat zijn dus 73 mensen per dag. Dat betekent dat elke werkgever in België vroeg of laat geconfronteerd zal worden met een werknemer die terugkeert tijdens of na een zware en moeilijke kankerbehandeling. We stellen vast dat er niet zoveel aandacht is voor de terugkeer naar het werk na een lange afwezig...

It’s a great time to be in HR! Daar ben ik rotsvast van overtuigd en ik hoop jullie samen met mij. Dit is de vierde aflevering van onze CHRO podcast reeks waarin ik in het hoofd kruip van buitengewoon boeiende HR directeurs. Tegels. Natuursteen. Parket. Mijn gast van vandaag is Tom Van Asten, CHRO Impermo. Amper 32 jaar, gestart in sales en doorgegroeid naar HR.  Wat is volgens hem dé kerncompeten...

It’s a great time to be in HR! Daar ben ik rotsvast van overtuigd en ik hoop jullie samen met mij. Dit is de eerste aflevering van een fonkelnieuwe podcast reeks waarin ik in het hoofd kruip van buitengewoon boeiende CHRO’s.  Wat is volgens hen hét antwoord op de arbeidsmarktkrapte?  Hoe kan HR bijdragen aan het duurzaamheidsbeleid van organisaties?  En kiezen mensen voor een job, voor een bedrijf...

It’s a great time to be in HR! Daar ben ik rotsvast van overtuigd en ik hoop jullie samen met mij. Dit is de tweede aflevering van onze CHRO podcast reeks waarin ik in het hoofd kruip van buitengewoon boeiende HR directeurs.  Mijn gast van vandaag is Eddy Debrulle, Group HR Director Ageas. Een blind date want wij hebben elkaar voorafgaand aan deze podcast nog nooit gezien, gesproken of gehoord.  H...

It’s a great time to be in HR! Daar ben ik rotsvast van overtuigd en ik hoop jullie samen met mij. Dit is alweer de vijfde aflevering van onze CHRO podcast reeks waarin ik in het hoofd kruip van buitengewoon boeiende HR leiders. In dat van Katleen Daems deze keer. Katleen is CHRO bij Luminus.  Als ze één iets zou kunnen veranderen in de wereld. Wat zou dat dan zijn?  Wie is volgens haar de belangr...

In deze podcast hebben we Ludo Verstraete op bezoek op de #ZigZagHR Kantoorboot. De manier waarop wij omgaan met onze medewerkers op de werkvloer, fascineert hem mateloos. Het is zijn overtuiging dat de manier waarop we dit doen, het engagement van de medewerkers mee bepaalt, en dus ook het succes van onze organisatie.  Een van de vele dingen die daartoe bijdragen, is het uiten van authentieke waa...

In deze podcast reeks van #ZigZagHR overvliegt Lesley Arens afwisselend met Frank Vander Sijpe en Jan Denys de arbeidsmarkt en de HR actualiteit. Eén aflevering per maand. Zo ben jij als HR professional op 30 minuten helemaal mee.  Deze maand in de #ZigZagHR Actua Podcast: 0:00 intro  0:48 De Bermudadriehoek van (on)betrouwbaar perceptie-onderzoek 8:22 Naar een strategische benadering van consulta...

Telewerk. Het gebeurt meestal van thuis uit, maar met een goede internetverbinding kan het eigenlijk van eender waar. Ook in het buitenland! Betekent dit dat je medewerkers zomaar kunnen beslissen waar ter wereld ze hun laptop openklappen?  Technologisch kan het allemaal, maar juridisch, fiscaal en sociaalrechtelijk zijn er zowel voor werkgever als werknemers belangrijke spelregels om rekening mee...

Donderdag 11 mei 2023 reikte #ZigZagHR op Unmask Your Talent de allereerste #ZigZagHR ZOHRO Awards uit, waaronder die voor Corporate Wellbeing. En het was GTT die uiteindelijk de jury het meest kon overtuigen en het haalde voor Euroclear, Montea en Donaldson. GTT is een Amerikaanse telecomprovider met meer dan 2000 medewerkers wereldwijd. Voor wat betreft het filiaal in België wordt het welzijn va...

Loopbanen zijn in beweging. Mensen voorlopig nog niet: Ondanks het feit dat de context ingrijpend veranderd is, zijn loopbaantransities en loopbaanmobiliteit het afgelopen decennium niet met dezelfde snelheid veranderd. Om te komen tot duurzame oplossingen op het vlak van langer werken, arbeidsmarktkrapte en inzetbaarheid, is er een andere visie én aanpak nodig. Het oude loopbaanmodel is zijn houd...

Elk jaar krijgen meer dan 26.000 mensen op beroepsactieve leeftijd te horen dat ze kanker hebben. Dat zijn dus 73 mensen per dag. Kanker is daarmee de op twee na meest voorkomende oorzaak van langdurige afwezigheid op het werk, na geestelijke gezondheidsproblemen (zoals burn-out) en lichamelijke aandoeningen. Dankzij een betere diagnose en behandeling herstellen steeds meer mensen van kanker en ku...

De term traineeship is één van de meest gegoogelde zoektermen bij pas afgestudeerden die op zoek zijn naar een eerste job. Zowel voor de organisatie als voor jong talent biedt een traineeship heel veel voordelen. En dat is het thema van deze aflevering van Brainpickings. Ingrid van Tienen is vandaag mijn gaste, afgezakt uit Nederland, speciaal voor #ZigZagHR. Meer dan 24 jaar al is ze aan de slag...

Onze maatschappij is aan het veranderen met een toenemende behoefte aan zingeving, autonomie en verbinding. In welke mate kunnen we dat nieuwe paradigma ook effectief vaststellen. Dat is de vraag die Roeland Van Dessel, gedelegeerd bestuurder van Travvant wou beantwoorden in zijn boek ‘People First’. Hij formuleerde 8  hypotheses, gebaseerd op de trends die hij vaststelde vanuit zijn ervaring of d...

Loopbanen zijn in beweging. Mensen voorlopig nog niet: Ondanks het feit dat de context ingrijpend veranderd is, zijn loopbaantransities en loopbaanmobiliteit het afgelopen decennium niet met dezelfde snelheid veranderd. Om te komen tot duurzame oplossingen op het vlak van langer werken, arbeidsmarktkrapte en inzetbaarheid, is er een andere visie én aanpak nodig. Het oude loopbaanmodel is zijn houd...

Het loont om te investeren in het opleiden van je medewerkers. Maar op een krappe arbeidsmarkt waar de operationele druk hoog is en de tijd beperkt, durven we al eens grijpen naar opleidingen die misschien wel heel erg vernieuwend zijn, maar die niet noodzakelijk gealigneerd zijn met het strategisch HR beleid, of die onvoldoende afgetoetst werden bij de stakeholders en daardoor hun effectiviteit m...

Als je weleens zeilt, weet je dat de wind van de zijkant moet komen om vooruit te geraken. Door te zigzaggen, zorg je ervoor dat de zeilboot wind in zijn zeil blijft hebben. Net zoals een zeilboot moet zigzaggen om op zijn bestemming te geraken, zo ook moeten mensen zigzaggen in hun loopbaan. Dat is de insteek van deze podcastreeks in samenwerking met VDAB, waarin Lesley Arens in gesprek gaat met...