Knepp

Bente Sollid er mottaker av Gulltaggens ærespris, teknologigründer, styregrossist og foreleser. Hun mener at kunnskapsbransjen nå rammes av det største teknologiske skiftet vi hittil har sett. Ikke alle store selskaper lykkes med slike store transfomrasjoner. Mange svinner hen eller blir slukt av konkurrentene. Selv i dag vil mange helst bare “legge til KI” og fortsette som før. Men denne teknolog...

I denne episoden av KNEPP har vi besøk av Andreas Beining, daglig leder i Beining & Bogen. I 2016 pitchet han ideen om et app-byrå for Håkon Bogen. Og da Håkon dagen etter ringte for å fortelle at han hadde sagt opp jobben han hadde, og var klar til å starte, var det bare å hive seg rundt. Etter ti fremgangsrike år (og mange forespørsler om oppkjøp) ble de nylig en del av Try. Vi snakker om hv...

Kvesst har intervjuet 20 toppledere i norsk næringsliv om hvordan de skaper resultater med strategiarbeidet sitt. Seks grep går igjen, og de kan du bruke enten du leder et prosjekt eller et konsern. Vi inviterte Clarisse Aase O. Fossum fra OBOS, som deltok i undersøkelsen, og Espen Oddvik fra Kvesst, som ledet kartleggingsarbeidet, for å ta oss gjennom funnene. Vi snakker om kundeorientering, OODA...

Fremtidens vinnere er merkevarer som klarer å være konsistente – ikke bare overfor mennesker, men også overfor AI-agenter. Når ChatGPT i økende grad tar rollen som rådgiver, kvalifiserer og handler på vegne av kundene, blir merkevaren din fort «avslørt» dersom budskap, data og uttrykk spriker. I denne episoden ser vi på hvorfor autentisitet slår skriptet innhold, og hvorfor merkevarer nå må bygges...

Lederteamene er overbevist om at AI-verktøy vil gi effekt og gevinst. De ansatte er mer avmålte. Kanskje ikke så rart, når det sjelden gis opplæring eller settes av budsjett til kompetanseheving. I denne episoden ser vi på hvorfor selv spennende teknologier kan være vanskelige å flette inn i jobbene våre. Vi spår litt om 2026: bedre agenter, roboter, mer AI-etikk og brukandes spatial computing, og...

En ny ungdomsbølge nærmer seg. De unge i alderen 15–25 år er ikke som Generasjon Z, Y, eller X. Hvordan møter vi dét? I denne episoden intervjuer vi Vilde Vågsland som er fagsjef for trendanalyse i Opinion. Hun loser oss gjennom tre av funnene fra Ung 2026-rapporten: Drømmelivet midt i kaoset Det digitale paradokset KI-uroen I denne episoden spør vi: Hvorfor søker de unge i dag stabilitet og trygg...

Vi går gjennom de viktigste funnene i årets Forte Pulse-rapport med Hans Huseklepp , Chief Strategy Officer i Forte. Nær 2/3 av de spurte tror KI vil forandre virksomhetene deres dypt og gjennomgående. Men, for å lykkes må de løse kompetansefloken og komme seg rundt organisasjonsbarrierene. KI er mer enn å “sette strøm på papir”. Toppledelsen kan ikke skyve ansvaret over på IT-avdelingen. For å få...

Hvordan endrer man en organisasjon med nesten 15 000 ansatte – uten å miste fart og flyt? I denne episoden møter vi Vegard Storstad, fungerende teknologidirektør i NAV. Vi snakker om digitalisering, risiko, og hva som skjer når jurister og produktfolk skal bygge løsninger sammen. Podkasten Knepp ledes av Ann-Kristin Hansen, daglig leder i Kvesst, og Fredrik Matheson, leder av IxDA Oslo. Knepp prod...

Hverdagen vår er blitt mer digital. Skolen også. Er det en bra ting? Bør barn i det hele tatt bruke skjerm i grunnskolen? Men, er skjermen det egentlige problemet? Torgeir Waterhouse og Elisabeth Palmgren har nylig gitt ut boken “Logg på“. De inviterte 77 lærere, elever, forskere, foreldre og fagfolk til å dele innsikt, forskning, og erfaringer om hvordan vi skaper et godt og trygt læringsmiljø. V...

I denne episoden har vi besøk av Mari Heibø-Bagheri og Adele Heger som begge har lang erfaring med tjenestedesign og menneske-sentrert tilnærming til innovasjon og produktutvikling. Vi løfter blikket litt og ser fremover. Hva kommer til å påvirke oss i tiden som kommer? Hvordan spiller teknologi, mennensker og samfunnet sammen? Vi tar utgangspunkt i Accenture Song sin Life Trends rapport for 2024...

Skaper Generasjon Z (født ca 1997–2012) virkelig hodebry for dagens ledere? Og er de vel sarte, eller tar de bare tak i tidligere generasjoners rot? Vi inviterte Kristin Ruud, CEO i Agcy, med tung erfaring innen HR, transformasjon og ledelse fra Kongsberg Digital, Atea, Nordea, Microsoft og mer, for å høre hvordan det egentlig er å få inn neste generasjon på jobb. Podkasten Knepp ledes av Ann-Kris...

Vi går i dybden på Forte Pulse 2024-undersøkelsen sammen med CEO i Forte Digital, Johan Grönlund om at: Norge har faktisk kommet langt med digitalisering strategiarbeidet er vanskeligere enn før produktteam må forstå organisasjonen for å lykkes forbedringsideer trenger en dyktig sponsor innsikt krever mer enn data; kom deg ut til brukerne Forte Pulse er en indeks for digital modenhet innen fem omr...

Hvordan får du folk til å endre adferd? Kan vi dulte folk til å trene mer, røyke mindre, bli flinkere til å spare eller bruke tiden bedre? Det er ikke enkelt, men det går an. Nøkkelen er å forstå hva som ligger bak adferden folk allerede har, og designe for adferdsendring. Vi inviterte Mindshifts adferdspsykolog Sofie Lourdes Bang Jensen, og adferdsdesigner Anders Matre for å snakke om: hjernens t...

Hvordan gir du kundene dine informasjon hvis tjenesten din går ned? Hva slags kriser må digitalfolk være forberedt på? Vi snakker med Hedvig Moe fra Thommessen, og Torgeir Waterhouse fra Otte, om hvordan digitale fagmiljøer kan være klare den dagen krisen er et faktum. Og, hvordan styrer vi unna krisene? Du får tips til rutiner, regler og vaner som gjør din virksomhet sikrere, og dine brukere tryg...

Hvis noe går galt på jobben, hvem kan du gå til, og hva slags støtte kan du få? I slutten av april ble digitalbransjen rystet av E24 sin sak om Sofie Staal, som opplevde seksuell trakassering på jobb og gjengjeldelse.  Mange i bransjen vår har det trygt og godt på jobb. Men som Sofie opplevde, mangler deler av digitalbransjen et sterkt støtteapparat for dem som opplever seksuell trakassering,...

I Sandefjord tok Andrea og Fredrik en prat med Berit Klundseter. Berit er opprinnelig teknolog og jobbet 20 år i konsulentbransjen. I 2019 grunnla hun designavdelingen i forsikringsselskapet Fremtind, som da var et helt nytt selskap. Siden da har hun bygget opp et sterkt inhousemiljø for design og brukeropplevelse. Vi snakker om: — UX-bransjens “junior-problem”, der alle vil ansette og leie inn fo...

Når man lager nye tjenester, og spesielt digitale tjenester så er det ofte først fokus på forenkling og standarisering. Naturlig kanskje, for det er fint at vi vet hvordan vi skal legge noe i handlekurven når vi er inne i en nettbutikk. Men hva skjer med merkevare når alt blir likt? Og hvordan skiller man seg da ut? Og er friksjon alltid negativt, dette og mye mer lurer vi på denne gangen. I denne...

Tidligere i vinter arrangerte Kampanje kundeopplevelsesdagen, en konferanse med casegjennomganger, trender og fag. Rett og slett en liten status på hvordan det står til med kundeopplevelse i Norge. Programmet fra dagen finner du her .  I denne episoden har vi besøk av Hans Huseklepp fra Forte Digital som sammen med Fredrik og Ann-Kristin tar et tilbakeblikk på dagen. Hans Huseklepp er CXO i d...

SXSW (eller "south by Southwest) er en årlig teknologi-, musikk- og film-konferanse som arrangeres i Austin Texas. Vi har besøk av Fredrik Syversen, fra IKT Norge, og Linda Vik, fra Atelier VIK, som akkurat har kommet hjem med høydepunktene i kofferten. Vi snakker både om Amy Webb sin tech trend rapport og MIT sin 10 break trough Technologies i 2024 og selvfølgelig AI. Dette, og mye mer, får du hø...

I anledning Kvinnedagen har vi snakket med tre kloke kvinner om kvinnedag, styreverv og det å være leder. I denne episoden har vi besøk av Bente Kvam Kristoffersen som er daglig leder i Trigger, Beth Stensen som jobber som fagleder i Design i Posten og Anette Grande Urhamar som er direktør i Sopra Steria i studio. Hva kreves av en leder, hvordan komme i posisjon og hvilke tips har de til deg som e...

I denne episoden har vi besøk av Joachim Schwartzbach som er leder for Wolt Market i Norge og Sverige. Dagligvarehandelen i Norge har en årlig omsetning på mer enn  200 milliarder kroner . I 2024 er det fremdeles Norgesgruppen, Coop og Rema som dominerer i hele verdikjeden. Dette gjør etableringen av alternativer krevende. Men det finnes aktører som tar rollen som utfordrer. En av disse er Wo...

Tinder har patentert “Swipe left”, Amazon eier “one-click checkout”, og sentralt i Apples strategi for Vision Pro står patentene, som beskytter produktene som de skal lansere om 5–10 år? Alle som er proffe på design og teknologi beskytter sine immaterielle rettigheter. Men hva det, og hvordan sikrer man seg? Slikt er vi ikke verdensledende på i Norge — dessverre. Faktisk er vi helt nede på 19. pla...

Er Norge en versting på kundeorientering? Jannecke Drangert-Hveding og Jørgen Schüren deler nøkkelfunn fra « Status for Kundeorientering i Norge 2024 ». Rapporten er forfattet av Customer C og Forsta , og ble lansert på Kundeopplevelsesdagen til Kampanje. Kort om NPS her . Norske virksomheter scorer gjennomgående lavere på kundeorientering enn det en finner i Sverige, Danmark og Finland. Arbeidet...

Norge er blant de mest likestilte land i verden (1). Sjømat er vår nest største eksport (2). Likevel er bare 3% av fiskere kvinner (3). De siste årene har kvinnelige fiskere fortalt om opplevelser knyttet til diskriminering og mangel på tilrettelegging for mangfold i fiskerinæringen. Dette ville Eila Rishovd (Halogen) og Elizabeth Bjelke Stein (Forsvaret) gjøre noe med. Resultatet ble «Kollektivet...

I denne episoden har vi besøk av Mari Heibø-Bagheri og Tuva Lunde Smestad som begge har lang erfaring med tjenestedesign og menneske-sentrert tilnærming til innovasjon og produktutvikling. Vi løfter blikket litt og ser fremover. Hva kommer til å påvirke oss i tiden som kommer? Hvordan spiller teknologi, mennensker og samfunnet sammen? Vi tar utgangspunkt i Accenture Song sin Life Trends rapport fo...