數位時代 Business Next

疫情900天，你的生活有什麼改變？民生消費習慣的變化，將進一步牽動著零售通路的發展。回顧過去一年，超商、超市、量販、百貨業態板塊大挪移，各種跨界合作、通路整併都在發生。 本集記者茶水間由《數位時代》記者高敬原、程倚華分享採訪經驗，全面解析「混血式零售」新模式。 1.兩大民生消費市場變革，衝擊綜合商品零售業發展。百貨、量販、超商、超市為了逆境求生，開創出的混血式零售有什麼重要特徵？ 2.統一超開出300坪超級大...

許多朋友在找工作時會碰到B2B企業的行銷職位，使用以前學習的個案或策略時，常覺得這些行銷理論多是設計給B2C商業，所以總是卡卡、怪怪的，到底B2B企業該如何作行銷？數位時代創新長黃亮崢James邀請稜研科技行銷總監葉淑明Amanda，一起來分享現代B2B行銷該做些什麼：   1.B2B（business-to-business）生意和B2C（business-to-comsumer）一樣要面對的是人，只是對方是代表公司，因此不管是B2C或是B2B都應該進行以人為本的行銷...

數位轉型、零碳轉型…，挑戰總是接踵而至，但經營者時間和精力都有限。與其被動周旋於各種問題間，不如主動弄清楚，什麼才是需要重視的問題，以及本質和解方是什麼。數位時代總編輯王志仁與波士頓顧問公司（BCG）董事總經理暨資深合夥人徐瑞廷交流： 1.疫情讓企業普遍意識到數位轉型的重要性，因為不轉很難活下來，但癥結點在於整體運作思維是否跟著轉型，並將數位視為一種手段，避免陷入科技問題的框架。 2.企業發現問題時，必須釐...

PChome、momo兩大台灣本土電商平台，接連在一個月內宣布高層人事變動，引發各界關注，關於兩位高階主管的離職原因，業界也流言四竄。 本集記者茶水間由《數位時代》記者高敬原、程倚華分享採訪經驗，並揭開兩大電商平台高階主管異動的內幕。 1.前任PChome執行長蔡凱文的離職是策劃已久還是臨時決策？業界謠傳，背後關鍵原因是股東會上詹宏志的「這一席話」。 2.蔡凱文在2003年加入PChome，一路參與了許多重大變革，包含大型自有倉...

近年來各類知識經濟的數位交易頻繁，導致商業間諜、員工挖角事件層出不窮，小則影響公司經營，嚴重甚至影響國家核心競爭力。護國神山台積電也針對這樣的問題提出解方，強調除專利外也應該以營業秘密來保護企業的創新與競爭優勢。數位時代創新長黃亮崢James，邀請眾勤法律事務所副所長陳全正律師，來為業界朋友拆解要如何上手應用營業秘密。 1.營業秘密與著作權的競合關係。著作權有所謂「辛勤原則」，但營業秘密領域不強調創作性，...

近來台灣電商前兩名MOMO和PChome接連傳出高層變動，除了業績因素，還有缺少成長題材。相比中國電商的突飛猛進，本地業者有哪些限制和突破的可能？數位時代總編輯王志仁與兩岸電商老將、前騰訊副總經理林文欽交流： 1.兩岸電商因市場規模不同，資金投入量級和商模相差甚遠，例如中國投資人可以接受短期虧損，爭取用戶數比短期利潤更加重要；或是用大量資金強行開闢市場，例如拼多多祭出百億補貼，這些離台灣電商業者都很遠。 2.創造...

沉寂已久的HTC睽違一年多推出新機Desire 22 Pro，主打首款「元宇宙應用手機」，卻又採中階價格定位，引起各界關注。 不過HTC的元宇宙布局的確相當積極，獲選加入36家科技巨頭組成的元宇宙標準論壇，成為創始會員之一，有權影響該領域未來的生態。HTC的新機有那些亮點，未來的策略又是什麼？本集記者茶水間由數位時代記者高敬原、隋昱嬋對談交流，聊聊HTC元宇宙布局的第一手產業觀察： 1.Desire 22 Pro終於現身，也公布所謂的「元宇...

敏捷是現代很多數位團隊的管理顯學，但實際導入不同功能型組織的時候，還是會陷入應該怎麼開始，工作設計、組織配套、績效衡量都會有所變化。例如，常見的行銷團隊除了導入各式各樣的科技工具，可否開始敏捷行銷？數位時代創新長黃亮崢James，邀請Atlassian大中華區負責人鍾冠智Kerwin分享，一起學習行銷團隊如何敏捷起來！   1.敏捷行銷的團隊預算編制可能與以往不同，一部份是已經逐季分配，一部份需視市場情況與合作的利基...

過去兩年半，許多被疫情重擊的行業，各自用不同的方式站起來。台灣大車隊55688走出叫車服務，進入更廣的生活服務業，要成為台灣的Super App。二代接班、從福利社賣機油開始，林念臻如何從基層歷練成為執行長，用數據和AI翻轉運將構成的出行事業？在本集Podcast，與數位時代總編輯王志仁共同交流： 1.疫情之下，計程車業績大幅銳減，但快遞、洗衣、居家清潔等需求隨之上升，面對宅經濟的趨勢，台灣大車隊除了整合集團資源，也開放平...

蝦皮購物傳出裁員潮，外媒報導在印尼、泰國、越南等多個東南亞國家進行裁員，近年來也陸續退出法國、西班牙歐洲市場。試營運危機？還是正常試錯後的快速應變？ 本集記者茶水間透過數位時代編輯錢玉紘、電商線記者程倚華對談，了解蝦皮全球佈局策略。 1.從蝦皮一路的發展來看，主要是靠網路的概念募資。也就是說，以大量補貼快速搶下市場，有了市佔之後，就會吸引資金投入，讓蝦皮繼續擴張。如今這樣的模式失效了嗎？ 2.在全球市場...

聊到工作時，常聽到無論是老闆、工程師、設計師會討論產品經理總是忙得團團轉，要不是好像隨時都在開會或電話不見人影，或是一直都在電腦前面回訊息，或逛網頁，讓人不禁懷疑產品經理是不是工作時間分配不均，或PM這職位設計真不是人幹的？數位時代創新長黃亮崢James，邀請商業思維學院產品長蔡伊芳Evonne，為大家聊聊產品經理通常都在忙些什麼。   1.產品經理的工作需進行大量的市場研究（商業模式、國內外同類的產品或服務...

數位時代發布的 《新創生態關鍵10年及展望》 報告，剖析台灣新創過去十年的改變，例如政府角色轉型，以及各種第三方服務提供者的出現，協助建構新創生態，直接助益新創公司。數位時代總編輯王志仁與報告共同製作人謝爾庭交流： 1.若說科技園區像是圍牆內的花園，軟體新創公司便是將圍牆打開，與外部生態交流，彼此相輔相乘。例如Meet 創業小聚、AAMA創業者共創平台基金會 、AppWorks和Garage+等服務提供者，幫助新創團隊引介資源與...

加密貨幣迎來寒冬，6月下旬比特幣價格一度跌破2萬美金，暴跌背後的原因究竟為何？虛擬資產要迎來泡沫了？還是正要谷底翻身？ 本集記者茶水間透過數位時代編輯錢玉紘、金融科技線記者高敬原對談交流，分享近年近期加密資產暴跌的幕後觀察，瞭解面對熊市時，應該抱持怎樣的心態： 1.加密貨幣為何暴跌？背後跟通膨、美股下跌等全球經濟環境，以及TerraUSD穩定幣崩盤、加密貨幣借貸平台Celsius Network宣佈暫停提款等關鍵事件有關。 2....

新鮮人要進入就業市場、學生也紛紛提早開始實習卡位、加上各行各業大缺工與轉職潮，面對百百種的行銷職缺，應徵者要如何準備履歷，面試官又通常要準備問些什麼？數位時代創新長黃亮崢James，邀請稜研科技行銷總監葉淑明Amanda，為大家分享行銷工作的應徵者者與面試官分別該如何準備。   1.應徵者的興趣與產業是否能相吻合？所應徵的職位與職務內容，是否能和團隊所需要的角色契合？另通常也考慮其所偏好的工作地點、能配合的...

看準東南亞數位金融商機，螞蟻集團子公司─星熠數字銀行(ANEXT Bank)六月六日在新加坡開業，成為新加坡首批獲准的數位銀行之一。以金融中心為目標的新加坡，如何引入外資與新創公司？向來中心化管理的新加坡政府，在區塊鏈金融發展下，政策方針又將如何改變？數位時代總編輯王志仁與新加坡聯合早報執行總編輯韓咏梅交流： 1.對於金融科技的發展，新加坡金融管理局 (MAS) 一反過去保守的政策，以兼具自由與監管的做法，在開放的同時...

蘋果WWDC開發者大會剛剛落幕，會中發表了iOS鎖定螢幕介面、共享相簿、訊息等功能的更新，同時升級車用軟體CarPlay的內容，並推出Apple Pay Later先買後付新服務，這些產品有哪些亮點？本集記者茶水間由數位時代編輯錢玉紘、記者隋昱嬋對談交流，聊聊WWDC的第一手產業觀察： 1.鎖定螢幕推出「史上最大更新」，可讓照片分層，主體置於時鐘之前，並且更換時鐘的字體及顏色等，為背景圖片的選擇帶來更大的靈活度。 2.推出iCloud共享相...

很多公司在作品牌的一開始會混淆在品牌願景、主張與定位，甚至抱怨、不明白，為什麼公司要花很多時間討論把這些東西定義下來。數位時代創新長黃亮崢James邀請Process普羅品牌台灣分公司總經理李國榮 Jules，一次用三個問題：「我是誰、我在哪、我為什麼在這裡」，弄清楚這其中的差別與關連。   1.品牌願景可能是企業願景大傘下的延伸，它是由內部團隊共識先凝聚建立的企業願景，再進一步針對某個特定領域所提供的產品或服務所...

韓國影劇《魷魚遊戲》、日本動漫《鬼滅之刃》風靡全球，並且由IP衍生相當多周邊產品，而台灣的內容產業，則多止步於內需市場。為了進軍國際，從政策、投資、商模轉型到市場對接，需要許多努力。數位時代總編輯王志仁與文化內容策進院副院長盧俊偉交流：   1.台灣的內容產業因規模與資金限制，作品多半難輸出國外。解方之一是將「創作者」進一步公司化為「創業者」，將文化內容事業從專案型發展轉為產業化發展，引入投資、商模...

《數位時代》6月號的封面為《台灣新創最關鍵10年》，在Appier、Gogoro、91APP、Just Kitchen陸續於海內外上市後，宣告台灣新創生態圈從0到1的歷程。而現在，我們要從1走到10，甚至走到100。本集記者茶水間由數位時代記者高敬原、陳君毅對談交流，分享台灣新創生態圈的10年觀察。 1. 在Startup還沒有明確翻譯的年代、在台灣創業者窩在頂樓加蓋的年代，台灣新創圈怎麼「從荒蕪的沙漠走向熱帶雨林？」Appier、Gogoro、91APP、Just Kit...

行銷科技之父Scott Brinker在五月初發布2022年的行銷科技趨勢報告，可見全球範圍有更多新創與解決方案出現，更納入管理的範疇，並逐步把技術與解決方案觸角延伸往內容與體驗。數位時代創新長黃亮崢James快速講解，帶你掌握這份報告的精華。   首先，今年納入了 9932 個行銷科技的解決方案，包羅原本行銷與業務的範疇，進一步細分接觸獲客、內容體驗、維持關係等49個子項目。官方報告今年也多了一個資料庫網站，讓人可以仔細研...

蝦皮、拚多多和Shein這三家電商的後起之秀，近年各自在台灣、中國和歐美市場翻江倒海，完全無視領先者而出奇招破壞規則。數位時代總編輯王志仁與兩岸電商老將、前騰訊副總經理林文欽交流：   1.蝦皮運用中國低成本供應鏈，提供多樣化商品，再搭配上免運、購物節等行銷策略，加強黏著度。另外，結合台灣消費者特有喜好貨到付款的習慣，投入大量資金在店到店取貨，掌握物流最後一哩路。   2.為了和淘寶及京東做出區隔，拼...

Google I/O開發者大會剛剛落幕，會中發表了手機Pixel 6a、智慧手錶Pixel Watch等硬體新產品，也更新了許多軟體服務，同時更破天荒預告2023年以後才會推出的平板和AR眼鏡，產品有哪些亮點，Google團隊又有哪些巧思？本集記者茶水間由數位時代記者高敬原、隋昱嬋對談交流，聊聊Google開發者大會的第一手產業觀察： 1. Pixel 6a屬於中階機價位，卻擁有媲美旗艦機的功能，搭載跟6系列完全一樣Tensor處理器，也把6系列引以為傲影像黑科...

Apple率先提出瀏覽器Safari將逐步淘汰第三方Cookie的支援，市佔率最高的Google Chrome也跟進，對廣告行銷市場拋下震撼彈。然而Cookie在數位行銷的應用並非全然負面，例如追蹤廣告投放成效，或是廣告素材測試，這些互動並不牽涉個資隱私，僅是蒐集、整理使用者對不同情境的反應，接下來Cookieless之後，有許多公平的使用情境會大受影響。數位時代創新長黃亮崢James邀請iCook 愛料理共同創辦人兼技術長李致緯Richard，一起研究各家對...

區塊鏈技術的誕生，開啟Web3的新紀元。不過目前Web3人才短缺，課程也相對稀少。台大這門分散式金融課程，為全校最大班，人數高達六百多人，連企業人士也來聽講。數位時代總編輯王志仁與台大資工系副教授廖世偉共同交流：   1.Web2的世界以中心化為主，平台掌握所有使用者的數據，若再用於人工智慧上，企業權力將過於龐大。區塊鏈上的資訊以透明、不可篡改為原則，任何人都能用以創業，創造公平競爭起點，形成新的產業生態。 &...

過去，無論明星、網紅、KOL多選擇廣告業配，賺取代言收入，但近年來「自創品牌」的風潮卻日益盛行。究竟名人創業有哪些成功方程式？哪些產業知識又值得行銷人借鏡？本集記者茶水間由數位時代編輯錢玉紘、記者程倚華對談交流，聊聊網路電商領域的第一手產業觀察： 1.陶晶瑩x周品均跨界合作，網路電商提供名人變現渠道。 唯品風尚集團執行長周品均攜手藝人陶晶瑩推出的電商網站「陶選物」，從開站初期就掀起搶購潮。看似陽春的網頁、...