數位時代 Business Next

「打造品牌，跨足國際」是許多台灣企業或經理人們的夢想。在同文同種的環境打造品牌本來就不容易，要做到跨文化能有一致的品牌影響力更是功夫；相較30年前，台灣目前已經有許多具有國際影響力的大型品牌企業，但對於資金、資源都相對侷限的小公司或新創來說，有可能一開始就做國際品牌嗎？數位時代創新長黃亮崢James，邀請稜研科技行銷總監葉淑明Amanda來幫大家解答：小公司該如何運用有限資源、制定策略並走向國際。   在聊...

大企業創新難，囿於既有組織和流程；小企業成長難，受限客戶和資源。促成兩者合作，用大企業幫小企業成長，以小企業補足大企業創新，達到「大小創」(Corporate Startup Engagement, CSE)，是在景氣下滑時的重要選擇。數位時代總編輯王志仁與資誠合夥會計師于智帆共同交流：   1.企業到一定規模後，成長的動能來自內部有機成長，或者透過併購的外部成長。規模越大，內部成長越難，在外部成長方面除了併購，與新創公司合作，不...

今年AWS在台灣建置「本地區域」之後，和坐擁資料中心的微軟、Google三大雲端巨頭正式在台灣集結，這代表了什麼意義？對於台灣企業的數位轉型之路，會有什麼影響？本集記者茶水間由《數位時代》記者程倚華、隋昱嬋對談，拆解三大巨頭的雲端大戰。 1.AWS、微軟、Google三大雲端巨頭各別有什麼優勢？AWS的龍頭地位，會被動搖嗎？ 2.是什麼吸引三大巨頭到台灣建置資料中心或地端服務、會帶來哪些影響？ 3.台灣本地雲端代理業者有哪些商...

要做數位服務或產品的企業都一定得接觸雲端。但對於多數沒程式背景的朋友而言，往往是聽到關鍵字就開始頭昏眼花。數位時代創新長黃亮崢James，邀請 AWS 社群英雄蔣鐙緯Ernest，來幫大家解答，他一天到晚都被雲端小白們拷問的各種雲端關鍵字。   雲服務的使用大致可以分為三種： 1.私有雲／On-Prem（地端）：在我們的身邊，公司自有、自行建構出的主機環境。常用於辦公室的ERP（企業資源規劃）、HRM（人力資源管理）安裝或網站...

流行將近十年的雙11購物節，曾是引領電商概念的最重要活動，從銷年度庫存到預購預生產，但如今只剩下降價。同一時間，FB社團和IG粉絲群長出來的社群電商，卻異軍突起蓬勃發展。數位時代總編輯王志仁和美而快總經理王志仁共同交流：   1.花錢做行銷獲客，再透過優惠和點數累積等拚轉化率的傳統電商做法，隨著業者規模變大、商品種類越來越像，到最後只剩下折扣戰，走上過往百貨周年慶的老路。雙11變成加速同質化競爭的壓力，而...

隨著電動車滲透率提升，電池需求大幅增加，中日韓電池廠積極擴產，台廠也看準機會擴大投資。《數位時代》記者品蓉和映璇，要跟大家聊聊被譽為「新世代石油」的電池商機，為何車廠到電池廠都積極要發展電池技術？ 1.電池製造分成上中下游，對車廠來說電池零組件重要性在哪？ 2.電池大國中日韓的競爭情況，三元電池、磷酸鋰鐵兩者的差異性 3.台泥、鴻海、台塑拚蓋電池廠，各自看準的市場、電池技術為何？ 【搭配閱讀】數位時代電池專...

企業為了提升效率、減少成本、增強面對市場挑戰的反應速度，開始導入敏捷工作術，並捨棄過往常用的KPI（Key Performance Indicators，關鍵績效指標）改以OKR（Objectives and Key Results，目標與關鍵成果）來做主要的績效管理模式。難道導入敏捷就一定要使用OKR嗎？數位時代創新長黃亮崢James，邀請氣機科技的共同創辦人林裕丞Yves來和大家聊聊KPI和OKR的運用上有何差異。   1.團隊導入敏捷並不需要同時採用OKR，在導入前應...

專長資訊管理、曾在多本國際期刊發表論文的粟四維教授，過去二十年陸續在美國、台灣和中國知名大學任教，今年則是應聘到利雅德費瑟國王大學，教導王室成員。這趟奇幻的教學之旅，他學到看到了什麼？數位時代總編輯王志仁與粟四維教授交流： 1.原本下半年要回台和台大資工系教授廖世偉合作Web3創業項目，但因緣際會被錄取到利雅德任教，在粟四維多年的全球教學旅程中，這是另一個計畫趕不上變化的例子。 2.沙烏地阿拉伯因產油而富有...

2002年，第一張悠遊卡問世，讓全台灣的人養成以電子票證搭車的習慣。今年10月初，悠遊卡公司推出新代卡片「SuperCard」，以及用手機為卡片加值的服務。 本集的記者茶水間，由《數位時代》編輯錢玉紘、記者李逸涵共同拆解，一探這張二代卡的功能與定位！ 1.二代卡安全等級提高！最高一次可以消費一萬元，去沖繩也能用 2.SuperCard更新太少掀起討論，但比上不足，比下有餘，誰適合使用這張卡？ 3.為何北捷還不能用手機刷進站？盤點兩...

觀察市場中許多企業的業務銷售，明明計算有潛在的市場機會，為什麼有些公司就是可以很快關單成功銷售，讓客戶願意快速買單？有些公司明明有解決方案，業績卻零零落落，這其中可能是沒有經過市場進入（Go to Market）的靈魂拷問，形成一套如何拿下市場的策略。數位時代創新長黃亮崢James，邀請Salesforce大中華區客戶經理陳敬軒David，為大家展開他多年研究GTM所形成的關鍵七問。   1.你幫客戶解決了哪個問題？ 此問題會隨市場...

Apple的上市新品總是搶手，但Apple還有另一條鮮為人知的銷售品項：「整新品」(refurbished product)，亦即將瑕疵品和退貨商品翻新後重新出售，讓它從一手到二手產品都賺好賺滿。運動品牌和奢侈品牌也加入二手和回收再使用的循環經濟。數位時代總編輯王志仁與數位時代專欄作家陳修賢交流：   1.整新品經過翻新與嚴格控管，品質和功能與全新產品無異，交貨模式與客戶服務也相同，唯獨包裝設計更為簡略。為了避免高價的品牌形象...

半導體百萬年薪的行情時有所聞，但高壓的工作環境卻也讓人卻步。《數位時代》記者倚華和品蓉，要來和大家談談半導體產業的工作內容，看看晶圓廠員工的一天，都在做些什麼？ 1.IC設計和製造都在做些什麼？晶圓廠的工程師，各自負責哪些事？ 2.在晶圓廠工作，是不是都要一直穿著無塵衣? 大家都怎麼顧產線？薪水真的很高嗎？ 3.如果要轉職，有哪些風險我應該要考慮？龍頭大廠有哪些文化需要適應呢？ 看文組班同學如何轉職>> htt...

工作內容、職位角色與企業發展息息相關，尤其是現代B2B生意，常見BD（Business Development，商務拓展）、和Sales（銷售業務）代表，都和做買賣有關聯；但兩者的工作與使命都有一定程度的不同。數位時代創新長黃亮崢James，邀請台灣軟體新創赴美顧問蘇祐立Uly，來聊聊擔任Sales和BD都在做些什麼、有那些差異。   1.B2B交易過程並不會如B2C一般快速，有時可能為期數個月或數年，因此銷售流程常被分成售前、售中、售後三階段。...

每一次特殊情況，都是台灣製產品被認識的機會。 烏克蘭總統澤倫斯基的直播，用的是圓展的視訊會議產品，一如1991年的波斯灣戰爭，美軍用衛星電話通報戰情，讓來自台灣的台揚聲名大噪。視訊會議在疫情期間是辦公室的標配，同樣被零接觸帶動的還有對話機器人Chatbot，而叡揚在其中異軍突起。圓展和叡揚都是今年的台灣精品獎得主，他們如何在巨頭環伺下脫穎而出？數位時代總編輯王志仁與圓展科技處長郭昱廷，以及叡揚資訊副總經理吳震...

LINE問世至今邁入第11年，由台灣2,100萬名活躍用戶發出的訊息，一天就高達10億則。如今LINE也已經不再只是通訊軟體，在今年的LINE Converge 2022大會上，LINE宣布推出11個新服務，由通訊為出發點，展開了更多商業模式佈局。 本集節目由《數位時代》記者邱品蓉、李逸涵對談，拆解LINE把「分享」變現的背後策略。 1.推出貼圖超值方案、LINE購物拼團，背後看到什麼商機？ 2.要成為整合所有生活所需功能的「Everything App」，LINE有什...

幾乎各行各業都運用數位科技幫忙線下門市，或在網上直接做生意。當有了網路資訊流通，可以比價、不限時下單購買，也讓過去以店面地點或市集為主、依賴人流車流來設計生意的服務模式，在導客、維持顧客關係、都有本質上的不同。數位時代創新長James，邀請燒賣研究所周振驊Ryan，來解說受眾、粉絲與顧客的不同，如何經營關係抓住會員商機。   1.受眾（TA, Target Audience）原先用於媒體，主要描繪觀眾或讀者輪廓，現在消費者在...

氫燃燒得到水和熱能，可用來發電，沒用完的電再拿來分解水得回氫和氧，等於是儲能，之後可再發電，如此循環是最天然的綠電。書本上成立的知識，目前在工業和生活上的應用如何？能否繼太陽能、風力和水力發電之外，成為更可靠而具普遍推廣的新能源？數位時代總編輯王志仁與亞氫動力總經理蕭逢祥交流： 1.氫氣因運輸與儲存因素而造成產製成本偏高，因此可以善用鋼鐵、石化廠所生產的大量廢氫作為發電來源，不但創造殘餘價值，也達成...

PChome在這個月iPhone 14開賣時，推出了「iPhone訂閱制」服務，消費者月付新台幣1,500～3,000元就能「租用」手機。 在本集記者茶水間，邀請身兼廿一世紀數位科技總經理、拍付國際總經理的周厚宇Allan，與《數位時代》記者程倚華對談，拆解訂閱制經營模式。 1.周厚宇在接任拍付國際總經理之後，首次接受媒體採訪。接下來他會扛下什麼集團任務？ 2.「iPhone訂閱制」是PChome與廿一科技首次結合後支付（BNPL）與電商業務所推出的服務...

企業發展數位化、智慧化的過程，也會面臨資訊安全風險。金管會在2021年底開始要求台灣的上市櫃公司依據營運規模設立資安長（Chief Information Security Officer，CISO）及資安專責單位。數位時代創新長James，邀請台科大資管系系兼資通安全研究與教學中心主任查士朝，來主談擔任資安長所需具備的能力，資安部門實際負責的業務範疇，還有人才可從哪裡來。   1.因為網路普及化程度高又快，台灣在資訊安全法規的訂定時程早於全...

熱了二年多的半導體業，今年第三季開始出現庫存調整。景氣雖然降溫，但人才需求依舊熱絡，從作業員到工程師，缺額達三萬多名。數位時代總編輯王志仁和負責半導體線的採訪編輯邱品蓉，共同交流缺工現象的背後：   1.全球半導體業去年產值5600億美金，預計到2030年將破兆。電動車、高性能運算、低軌道衛星等新應用不斷出現，推動半導體需求。台灣去年產值達四兆台幣、從業人口30萬; 從上游、中游到下游和設備廠，都在擴大發展並...

迪士尼舉辦2年一次的粉絲大會D23博覽會，《數位時代》現場直擊米奇娛樂帝國如何「寵粉」，雖然不是迪士尼鐵粉，前往加州的記者在上千名粉絲包圍的會場中獲得了什麼感動？ 1.在上一屆D23博覽會中，迪士尼宣布上線串流服務Disney+，在全球超過100名記者參與的閉門會議中，迪士尼高層又分享了什麼策略？ 2.此外，迪士尼內神秘的工作職缺「幻想工程師」，如何一步步將迪士尼樂園打造成「全世界最快樂的地方」？ 用讀的▷▷ 迪士尼串流大...

談到顧客旅程，往往想到的「顧客」就是B2C生意裡的Customer，卻忽略了B2B業務裡，也有代表企業的人客會採購；如果企業下單批次購買，流程上還是使用傳統的紙本目錄或專門開發對應的電商頁面，隨著行動化、無紙化、智慧化環境的興起，整個企業採購的顧客旅程也正在快速變化中。數位時代創新長黃亮崢James，邀請安然科技嚴中健Ken一起探討企業要如何打造B2B顧客旅程。   1.許多採購方因營運需求，有工作消耗用的規格品、材料固...

曾與CNN、Gogoro等合作的虛擬貨幣錢包Blocto的母公司門戶科技，主打協助Web2公司對接Web3浪潮，但區塊鏈去中心化效率不足的問題，使得Web2公司難以捨去舊有商業模式，今後將如何解決？數位時代總編輯王志仁與門戶科技執行長李玄交流：   1.Ｗeb2公司中心化的運作邏輯，讓權力與資源集中，造就了Facebook、Google等科技巨頭。當Web3浪潮襲來，去中心化的區塊鏈性質，衝擊原有市場領先者，而開源模式也得以增進企業之間的合作。...

挖礦賺錢已成為過去式！全球最大公鏈以太坊（Ethereum）迎來歷年最大升級，從此不再比拚「算力」。困難程度如同在一輛汽車全速奔馳時，一邊更換引擎；創新程度如同讓以太坊從燃油車時代，走向電動車時代，一次帶你聽懂幣圈熱議的「合併（Merge）」是什麼？ 1.以太坊面臨那些困境？共識機制PoS、PoW是什麼？ 2.「合併（Merge）」是什麼？為什麼挖礦將從此消失？ 3.合併為何重要？以太坊的下一步是什麼？ Powered by Firstory Hostin...

近年來人們為了趕上電商熱潮，開始上網自學數位廣告行銷，但常常在一開始就卡關在各式專有名詞與公式，看完了還不知道到底該如何抓數字。數位時代創新長黃亮崢James，邀請BVG電商顧問副總邱煜庭（小黑），來為大家白話到底哪些名詞重要以及這些公式都在算些什麼。 1.成本系列包含：以點擊計算成本的CPC（Cost Per Click，每次點擊計價）、以曝光計價的CPM（Cost Per Mille，每千次展示計價）、消費者完成如加入會員等預設行動目標...