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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet.«Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen.«Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.

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2026. nov. 13.

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Epizódok

Kundinnen und Kunden der VVK bangen um ihr Geld – Chef sagt Adieu 09.10.2026

Seit Januar warten Kunden der VVK vergeblich auf die Rückzahlung einer Anleihe, die ihnen die Ostschweizer Firma vermittelt hat. Es geht um bis zu 50'000 Franken. Die Betroffenen rechnen mit dem Schlimmsten. Derweil verabschiedet sich der VVK-Chef und übergibt das Geschäft einem seiner Berater.

«Muss ich den Pflegedienst nach dem Tod des Vaters weiterzahlen?» 08.10.2026

Ein betagter Mann stirbt Ende Juli. Der Pflegedienst verlangt trotzdem das Honorar bis Ende August. Sein Sohn will wissen, ob das rechtens ist. +++ Weiteres Thema: Damen-Joggingschuhe im Test: Grosse Unterschiede bei der Dämpfung.

Hausärztin schliesst Praxis - Patientendossiers verschwunden 07.10.2026

Patientinnen und Patienten einer pensionierten Ärztin in Baden, die ihre Akten wollen, werden auf eine Odyssee zu verschiedenen Ämtern und Stellen geschickt - und im Kreis herum. +++ Weiteres Thema: Fake-VIP-Tickets - Identitätsmissbrauch von Pianistin Ladyva geht weiter.

Krankentaggeld: Schwangere riskieren eine Prämienerhöhung 06.10.2026

Wer als Frau wegen Schwangerschaft bei der Arbeit ausfällt, riskiert eine Prämienerhöhung. Das spüren vor allem Selbständige und KMU. Und: Frauen zahlen zum Teil höhere Prämien als Männer. +++ Weiteres Thema: Krypto-Betrugs-Mails im Namen von SRF.

Deindeal in Schieflage: Sich wehren hilft 05.10.2026

Die Schnäppchen-Plattform Deindeal ist in Geldnot. Deren Gutscheine werden zum Teil nicht mehr akzeptiert. Betroffene können und sollen sich jedoch wehren. +++ Weiteres Thema: Warum erkennt mein Mailprogramm, wenn ich den Anhang vergesse? Liest da etwa KI mit?

Mietkeller geräumt und wertvolle Ware entsorgt – ohne Vorwarnung 02.10.2026

Ein Pensionär steht eines Tages vor seinem ausgeräumten Keller. Waren im Wert von geschätzt 11'000 Franken sind weg. Die Vermietung – ein Hotel – ist sich keiner Schuld bewusst. +++ Weiteres Thema: Müssen Verträge immer schriftlich sein? Die Antwort ist: Nein.

Deindeal mit Problemen – was ist mit meinen Gutscheinen? 01.10.2026

Die Plattform Deindeal ist in finanziellen Schwierigkeiten. Hotels und Restaurants akzeptieren Gutscheine nicht mehr. Was heisst dass für Betroffene? +++ Weiteres Thema: Eine Mahnung nach zwei Jahren – geht das?

Salt-Vertreter jubeln Seniorinnen an der Haustür Verträge unter 30.09.2026

Unter dem Vorwand einer Glasfaserprüfung verschafften sich Salt-Vertreter Zutritt zu Wohnungen von Seniorinnen. Statt der vereinbarten Offerte flattert direkt ein Vertrag ins Haus. +++ Weiteres Thema: Im September gaben bei «Espresso» Schoggi-Waffeln und ein Modehaus ohne Umkleidekabine zu reden.

Nach der schlechten Bewertung auf Google kommt das Löschangebot 29.09.2026

KMU erhalten gefälschte Ein-Stern-Bewertungen. Darauf melden sich Firmen, sie könnten die Einträge löschen. Das kostet bis 300 Franken. Steckt ein dubioses, neues Geschäftsmodell dahinter? +++ Weiteres Thema: Eine Berner Firma verarbeitet ungenutzte Wolle von Walliser Schafen zu Dämmaterial.

So wehren Sie sich gegen illegale Krankenkassenanrufe 28.09.2026

Kaltakquise durch Krankenkassenvermittler ist seit zwei Jahren verboten. Dennoch klingeln die Telefone weiter. Die Meldestelle «Fair-Mittler» erklärt im «Espresso», wie sich Betroffene wehren können. +++ Weiteres Thema: Was der Vermieter bei der Wohnungsabgabe verlangen darf – und was nicht.

«Péclard ist unser Winkelried» 25.09.2026

Gastrosuisse stellt sich im Grundsatz hinter den Gastronomen Michel Péclard und seinen Umgang mit Angestellten, die sich krankmelden. Er müsse aber das Gesetz einhalten, so der Gastro-Verband. +++ Weiteres Thema: Kapital oder Rente? Ein neues Tool soll die Entscheidung vereinfachen.

Streit und Mobbing: So wehren Sie sich gegen Angriffe 24.09.2026

Konflikte am Arbeitsplatz können Arbeitnehmende zermürben. Der Grat zwischen einem Konflikt und systematischem Mobbing ist schmal. Für beide Fälle ist es gut zu wissen, wie sich Arbeitnehmende wehren können. Die Arbeitsrechtsexpertin gibt bei «Espresso» Tipps und sagt, wohin man sich wenden kann.

Letterdata knickt ein: Keine Zahlungsaufforderungen mehr 23.09.2026

Die Schweizer Inkassofirma hat für Margot Brands aus Hongkong Leute in der Schweiz mit Zahlungsaufforderungen eingedeckt – für Leistungen, die nie beansprucht wurden. Nun beendet Letterdata das Treiben. +++ Weiteres Thema: Teurer Arztfehler – warum eine Betroffene nun selber bezahlen soll.

Velolampen im Test: Keine ist ohne Schwäche 22.09.2026

5 von 10 Velolampen haben im «Kassensturz»-Test «gut» abgeschnitten, die zwei billigsten sind durchgefallen. Insbesondere kurze Akkulaufzeiten haben die Noten zum Teil massiv gedrückt. +++ Weiteres Thema: Milano-Waffeln von Coop – das Rätsel der fehlenden Guetzli.

Schweiz stoppt Fleisch aus Brasilien wegen Antibiotika 21.09.2026

Seit Anfang September ist der Import von Fleisch aus Brasilien auch hierzulande verboten. Eine Preiserhöhung sei nicht ausgeschlossen, heisst es aus der Branche. +++ Weiteres Thema: Weshalb kommen so viele Spam- und Phishing-Mails durch die Filter?

Livit-Kundendienst ist nicht erreichbar: Mieterin verzweifelt 18.09.2026

Die Immobilienverwaltung ist für eine Mieterin während Wochen nicht erreichbar. «Espresso» hilft und hat Fragen. +++ Weiteres Thema: Wenn der Smart-TV in die gute Stube mithört und aufzeichnet.

Kleiderladen in Zürich verbietet das Anprobieren von Kleidern 17.09.2026

Im angesagten Kleiderladen Brandy Melville sind die Umkleidekabinen geschlossen. Kleider probieren ist verboten. Kundinnen können das nicht nachvollziehen. +++ Weiteres Thema: Warum darf in der Schweiz jede jeden betreiben?

Butterzopf im Test: Die Discounter-Produkte patzen 16.09.2026

Der Zopf ist der Star jedes Sonntagsfrühstücks. Doch bei welchem Zopf lohnt sich der Kauf? «Kassensturz» hat zwölf Butterzöpfe aus dem Detailhandel und aus Bäckereien getestet. +++ Weiteres Thema: Jährlich werden Böden und Gewässer mit mehr als 200 Tonnen Mikroplastik belastet, zeigt eine Studie.

Swissnovachat flutet die Schweiz mit falschen Rechnungen 15.09.2026

Rechnungen über mehrere hundert Franken für ein KI-Abo, das man nie bestellt hat –und es folgen Mahnungen und Inkassoschreiben. Viele Empfängerinnen und Empfänger sind verunsichert. +++ Weiteres Thema: Die Hitze verändert das Einkaufsverhalten in der Stadt.

5000-Euro-Gebühr für Insta-Post mit Musik: Das gilt rechtlich 14.09.2026

Wer auf Sozialen Netzwerken Videos und Fotos mit Musik unterlegt, muss aufpassen. Abmahnungen vom Anwalt und hohe Geldforderungen sind mittlerweile zum Massengeschäft geworden. Was tun, wenn Post kommt vom deutschen Anwalt, zum Beispiel? Und was gilt rechtlich?

Reiswaffeln im Test: Grosse Unterschiede bei Schadstoffen 11.09.2026

Zwar halten alle Produkte die Grenzwerte von Schadstoffen ein. Die Unterschiede bei Arsen und Acrylamid sind aber gross und vor allem für Kleinkinder von Bedeutung. +++ Weiteres Thema: Die Wanderwegschilder geben im "Espresso"- Publikum zu reden.

Mieter schlägt Nachmieter per Whatsapp vor: Ist das gültig? 10.09.2026

Wer frühzeitig aus der Wohnung ausziehen möchte, stellt am besten mehrere Nachmieterinnen. Aber nicht per Whatsapp. +++Weiteres Thema: Wie viele Stunden müssen bei Krankheit gutgeschrieben werden?

«Haarsträubende» Vertragsklausel bei Gastro-König Péclard 09.09.2026

Michel Péclard zwingt seine Angestellten dazu, für ein Arztzeugnis zu seiner Ex-Frau zu gehen. Das sorgt für Kritik.

Vorsorgegeld: Milliarden sind vergessen und verloren 08.09.2026

Wer den Job oder den Wohnort wechselt, verliert schnell den Überblick über seine Pensionskassen-Guthaben: Aktuell liegen auf den Konten der Auffangeinrichtung BVG rund 7 Milliarden Franken brach. +++ Weiteres Thema: Die Stiftung Dreipunkt bringt jugendliche Lehrabbrecher zurück in den Arbeitsmarkt.

Der umstrittene Hype um Lithium als Nahrungsergänzung 07.09.2026

In den USA sind Nahrungsergänzungsmittel frei erhältlich, die mit besserem Wohlbefinden werben. Ob die Mini-Dosen Lithium die Stimmung tatsächlich aufhellen, ist umstritten. +++ Weiteres Thema: Warum sind die Schweizer Wanderwege in Stunden angeschrieben und nicht in Kilometern?

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