Olavo Centeno

Bate-Papo Na Recepção

Business PT ↓ 111 epizód

Seja muito bem vindo. Falamos por aqui sobre trabalho e carreira nas concessionárias do setor automotivo. O Podcast é uma produção da Fala Auto Academy, empresa focada no desenvolvimento de profissionais do pós-venda de concessionárias. Ajudamos você a atrair clientes mais qualificados, melhorar a retenção via encantamento no atendimento e aumentar a rentabilidade com técnicas de vendas. Siga-nos em nossas redes sociais:LINKEDIN: /CANALDOPOSVENDAINSTAGRAM: @CANALDOPOSVENDAYOUTUBE: /CANALDOPOSVENDAContatos:(19) 971209825contato@olavocenteno.com.br

Szerző

Olavo Centeno

Kategória

Business

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2023. aug. 11.

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Epizódok

Por que o Consultor Técnico nunca deve realizar diagnósticos no Pós-Venda? 21.03.2022 28:22

Por que o Consultor Técnico nunca deve realizar diagnósticos? Diz aí, a consultoria técnica do seu pós-venda investiga ou faz diagnóstico? Conte comigo para preparar o seu time de pós-venda para melhorar a retenção e rentabilidade! Agende uma reunião comigo através do site https://olavocenteno.com.br Whats no 19 971209825; E-mail para contato@olavocenteno.com.br. Sucesso e muitas vendas! 𝙋𝙖𝙧𝙘𝙚𝙞𝙧𝙤𝙨...

Temos clientes encantados ou escravizados pela garantia no pós-venda? 07.03.2022 22:57

Encantar ou escravizar? Isso mesmo! Temos clientes encantados ou escravizados pela garantia no pós-venda? Precisa melhorar a taxa de retenção dos consumidores após o término da garantia? Manda uma mensagem para: 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 𝐧𝐨 19 971209825 𝐄-𝐦𝐚𝐢𝐥 𝐩𝐚𝐫𝐚  contato@olavocenteno.com.br Sucesso e muitas vendas! 𝙋𝙖𝙧𝙘𝙚𝙞𝙧𝙤𝙨 𝙣𝙤 𝙢𝙤𝙫𝙞𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 #OrgulhoDeSerPósVenda : Grupo RGP - Soluções Sustentáveis e Inteligen...

Como atrair mais clientes qualificados para o Pós-Venda? 28.02.2022 37:54

Você sabe como atrair clientes certos através do funil de vendas para Peças, Serviços e Acessórios? Ainda não trabalhamos juntos? Conte comigo para ajudá-lo a fazer do seu pós-venda o verdadeiro protagonista de 2022! Manda uma mensagem para: 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 𝐧𝐨 19 971209825 𝐄-𝐦𝐚𝐢𝐥 𝐩𝐚𝐫𝐚  contato@olavocenteno.com.br Sucesso e muitas vendas! 𝙋𝙖𝙧𝙘𝙚𝙞𝙧𝙤𝙨 𝙣𝙤 𝙢𝙤𝙫𝙞𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 #OrgulhoDeSerPósVenda : Grupo RGP - Sol...

8 Dicas Para Atrair, Encantar e Rentabilizar No Pós-Venda 21.02.2022 38:23

Nesse episódio do Bate-Papo Na Recepção. 8 dicas para Atrair. Encantar. Rentabilizar. no seu pós-venda! Ainda não trabalhamos juntos? Conte comigo para ajudá-lo a fazer do seu pós-venda o verdadeiro protagonista de 2022! Manda uma mensagem para: 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 𝐧𝐨 19 971209825 𝐄-𝐦𝐚𝐢𝐥 𝐩𝐚𝐫𝐚  contato@olavocenteno.com.br Sucesso e muitas vendas! 𝙋𝙖𝙧𝙘𝙚𝙞𝙧𝙤𝙨 𝙣𝙤 𝙢𝙤𝙫𝙞𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 #OrgulhoDeSerPósVenda : Grupo RGP -...

Como utilizar o Telefone, Multicanal e Omnichannel no Pós-Venda 14.02.2022 1:45:48

Telefone, multicanal ou Omnichannel no Pós-Venda? Ainda não trabalhamos juntos? Conte comigo para ajudá-lo a fazer do seu pós-venda o verdadeiro protagonista de 2022! Manda uma mensagem para: 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 𝐧𝐨 19 971209825 𝐄-𝐦𝐚𝐢𝐥 𝐩𝐚𝐫𝐚  contato@olavocenteno.com.br Sucesso e muitas vendas! 𝙋𝙖𝙧𝙘𝙚𝙞𝙧𝙤𝙨 𝙣𝙤 𝙢𝙤𝙫𝙞𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 #OrgulhoDeSerPósVenda : Grupo RGP - Soluções Sustentáveis e Inteligentes. SWK SOLUÇÕES AU...

A Importância do Time de CRM no Pós-Venda 02.02.2022 35:14

O Time de CRM ou BDC para pós-venda nos concessionários tem sido cada dia mais importantes para a rentabilidade do departamento. Nesse podcast, trago alguns insights para que você possa implementar um CRM poderoso em sua operação de pós-venda Ainda não trabalhamos juntos? Conte comigo para ajudá-lo a fazer do seu pós-venda o verdadeiro protagonista de 2022! Manda uma mensagem para: 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 𝐧𝐨 19...

Digitalização da Experiência do Cliente no Pós-Venda 27.01.2022 1:19:43

Fax ou Metaverso? Onde está o seu Pós-Venda? Ainda não trabalhamos juntos? Conte comigo para ajudá-lo a fazer do seu pós-venda o verdadeiro protagonista de 2022! Manda uma mensagem para: 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 𝐧𝐨 19 971209825 𝐄-𝐦𝐚𝐢𝐥 𝐩𝐚𝐫𝐚  contato@olavocenteno.com.br Sucesso e muitas vendas! 𝙋𝙖𝙧𝙘𝙚𝙞𝙧𝙤𝙨 𝙣𝙤 𝙢𝙤𝙫𝙞𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 #OrgulhoDeSerPósVenda : Grupo RGP - Soluções Sustentáveis e Inteligentes. SWK SOLUÇÕES AUTOMOT...

5 Momentos Críticos Para Retenção No Pós-Venda 24.01.2022 1:20:38

Como evitar problemas na jornada do cliente no Pós-Venda? Ainda não trabalhamos juntos?  Conte comigo para ajudá-lo a fazer do seu pós-venda o verdadeiro protagonista de 2022!   Manda uma mensagem para: 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 𝐧𝐨 19 971209825 𝐄-𝐦𝐚𝐢𝐥 𝐩𝐚𝐫𝐚  contato@olavocenteno.com.br Sucesso e muitas vendas! 𝙋𝙖𝙧𝙘𝙚𝙞𝙧𝙤𝙨 𝙣𝙤 𝙢𝙤𝙫𝙞𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 #OrgulhoDeSerPósVenda : Grupo RGP - Soluções Sustentáveis e Intelige...

Respeite o Tempo do Cliente no Pós-Venda 21.01.2022 18:37

Como colher melhores resultados no seu Pós-Venda automotivo? Ainda não trabalhamos juntos? Conte comigo para ajudá-lo a fazer do seu pós-venda o verdadeiro protagonista de 2022! Manda uma mensagem para: 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 𝐧𝐨 19 971209825 𝐄-𝐦𝐚𝐢𝐥 𝐩𝐚𝐫𝐚  contato@olavocenteno.com.br Sucesso e muitas vendas! 𝙋𝙖𝙧𝙘𝙚𝙞𝙧𝙤𝙨 𝙣𝙤 𝙢𝙤𝙫𝙞𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 #OrgulhoDeSerPósVenda : Grupo RGP - Soluções Sustentáveis e Inteligentes. SWK...

Dia a Dia No Pós-Venda De Caminhões 14.01.2022 1:11:54

Recebemos em nosso 92° "Pós-Venda Em Foco" o José Marcos Oliveira de Araújo , experiente profissional de pós-venda de caminhões pesados e extrapesados. Nesse encontro, falaremos sobre a rotina do pós-venda nas concessionárias de caminhões. Um setor que não pode parar por ser muito importante para a logística e economia do Brasil. Soluções 100% baseadas na total disponibilidade de mão de obra e peç...

Seja Muito Bem Vindo! 12.01.2022 2:37

Seja muito bem vindo ao Bate-Papo Na Recepção. O Podcast da OC - Aceleração de Resultados Falamos por aqui sobre vida, trabalho e carreira nas concessionárias do setor automotivo. Compartilhando nossas experiências, erros e acertos do dia a dia dos profissionais de Peças, Serviços e Acessórios. Você pode participar mandando suas dúvidas, críticas e sugestões de pautas para os próximos episódios at...