Tu Farmacia de éxito

En un entorno cada vez mas competitico que conozcas a tu cliente y que te enfoques en la experiencia del cliente en tu farmacia puede ser crucial para fidelizarlo. Sabes que criterios son importantes en la experiencia del cliente en tu farmacia, escucha este episodio donde vas a aprender diferentes criterios de fidelización de clientes. 

¿Como gestionar las críticas en tu farmacia?, las criticas son inevitables en nuestro trabajo, las gente a veces quiere cosas que no son posible y eso genera frustración y hay gente que lo gestiona con razonamiento y hay quien elige enfadarse y/o criticar. En este episodio vamos a hablar de técnicas para gesionar las criticas en la farmacia.

¿Como te organizas en el día a día?, ¿haces tareas de bajo valor?, ¿vas organizada y programada?, a demanda? ¿quien hace que?, en este episodio vamos a aprender apriorizar y organizar las tareas en tu farmacia , que tareas debemos hacer y decidir cuales quieres delegar para así gestionar uno de los ladrones de tiempo en tu farmacia  tu falta de organización que trata de cambiar el yo lo hago todo,...

   La farmacia está llena de ladrones de tiempo, en este episodio veremos los internos, que son aquellos que solo dependen de nosotras mismas. Aprenderemos técnicas, metodología y herramientas para mejorar la gestión del tiempo en un trabajo lleno de interrupciones, conoceremos nuestros hábitos de trabajo y te haré propuestas de mejora.

La farmacia está llena de ladrones de tiempo, ya que tenemos múltiples interrupciones y esto nos hace desconectar con lo que es importante y acaba derivando en una sensación agotamiento y frustración ya que no se termina de hacer lo que se había planificado porque han surgido varios imprevistos, interrupciones, visitas, vamos en este episodio a darte consejos para gestionarlos.

En este episodio vamos a hablar de los ladrones de tiempo en la farmacia que son muchísimos y uno de los mayores OBSTÁCULOS PARA LA PRODUCTIVIDAD, EL ÉXITO y el SENTIMIENTO DE SATISFACCION.  La farmacia está llena de ladrones de tiempo, ya que las constantes interrupciones que acaban afectando el día a día y generan una sensación de agotamiento e insatisfacción. ¿Alguna vez has sentido que no tien...

En este capítulo de tu farmacia de éxito vas analizar cómo se calcula el beneficio de tu farmacia , cómo es ese beneficio, para qué sirve ese dato y en que variables puedes incidir para aumentar el porcentaje. Además, se comparten estrategias para realizar mejores compras de medicamentos tanto especialidad como genéricos y para reducción de gastos y costes necesarios para la operativa diaria de tu...

Buenos días y bienvenida a tu farma éxito un podcast para farmaceúticas titulares sobre como aumentar la rentabilidad de tu farmacia y mejorar tu calidad de vida. Mi nombre es Elena Llorente soy creadora de este podcast y en este primer capítulo vamos a hablar sobre que vas a encontrar en este podcast y comenzaremos a calcular la rentabilidad de tu farmacia.