Outside the Box Academy - OFG

Come sono state cambiate le abitudini della forza vendita nelle aziende? È stato uno stravolgimento drastico e inevitabile: di colpo ci siamo trovati tutti di fronte ad uno schermo, costretti ad adattarci ad un nuovo modo di lavorare. La forza vendita, da sempre abituata a viaggiare, incontrare persone, scambiare presentazioni e biglietti da visita, di colpo ha dovuto stravolgere le proprie abitud...

Il processo di vendita B2B è molto diverso da quello consumer: diverso se non altro per la complessità che lo contraddistingue. Questa complessità è data non solo dalle fatture che possono avere cifre molto elevate ma anche dal numero di persone che prendono parte alla decisione e dalle logiche non sempre lineari (e magari, viste da fuori, incomprensibili) che le muovono. Di conseguenza, per torna...

La lead generation è uno dei classici esempi in cui applicare più facilmente la metodologia del growth hacking, che ricordiamo essere un metodo analitico di osservazione delle tattiche, generazione di ipotesi migliorative, selezione e sviluppo di queste soluzioni alternative e misurazione dei risultati. Cos'è una landing page?​ Come disegnare una landing page che genera lead? Cosa vuol dire creare...

Il modello di trattativa commerciale, in chiave etica. Perché non posso sedermi di fronte ad un potenziale cliente e dire quello che voglio? Semplicemente perché ti porta a pessimi risultati. Oggi manca un modello per costruire un metodo di trattativa commerciale solido che esprima interesse reale verso i temi di interesse del cliente. Il vendi-attore è il protagonista "storico" di esercizi da pal...

Perché si parla di centralità del cliente e cosa significa davvero? Il "Cliente" dal punto di vista dell’etica non è un concetto così chiaro a tutti. Conosciamo benissimo una parola che ricorre sempre, quella del consumatore, espressione che offre un punto di vista riduzionista dell’uomo come soggetto capace solo di distruggere risorse, un peso del mercato che deve essere alimentato. Questo non è...

Che ruolo hanno i contenuti nella lead generation? Ggestire una campagna di lead generation solo attraverso l'advertising digitale porta molto traffico ma non necessariamente qualificato. Il risultato quindi, solitamente, è un database pieno di contatti ma di poca utilità. Se invece utilizziamo una serie di contenuti studiati apposta per le nostre buyer personas che parlino di temi per loro intere...

Obiettivo della puntata: capire come creare contatti e trasformarli in clienti. La "lead generation" si può fare in diversi modi e non sempre è un'attività che viene svolta al meglio. Ecco perché abbiamo realizzato questa guida in alcune puntate per aiutarti ad acquisire nuovi clienti tramite una strategia efficace di lead generation. Cos'è la lead generation? Come fare lead generation? Come impos...

Ogni giorno chi si occupa di attività commerciale deve relazionarsi con persone di ogni tipo. Questo è, da un lato, la bellezza del lavoro dato che si incontrano ottimi professionisti e si possono fare incontri interessanti e che arricchiscono. Dall'altro lato, capita di incontrare persone "difficili". Gli scontrosi, gli arroganti, gli indecisi, i polemici o i diffidenti sono solo alcune delle cat...

La Marketing Automation è uno dei punti chiave dell'evoluzione del marketing degli ultimi anni. Come sempre si tratta di un'attività importante in termini di cultura aziendale, organizzazione e tecnologia per cui non è proprio una di quelle cose che si accende a partire dal giorno dopo. Va studiata, organizzata, messa in funzione ma soprattutto utilizzata e integrata nel lavoro quotidiano.

Cos'è il Digital marketing? Cosa vuole dire esattamente fare digital marketing? Cosa distingue un buon digital marketing da uno, diciamo, accettabile? Quali sono le attività del digital marketing? Qual è il suo obiettivo? L'obiettivo di questo episodio del podcast non è tanto capire cos'è il digital marketing (anche se lo diremo), quanto capire cosa vuol dire (secondo la nostra agenzia di comunica...

I JTBD parlano direttamente a designer e marketer affermando che bisogna trovare un nuovo modo di interpretare quello che i loro clienti percepiscono essere "di valore". Il valore di un prodotto non deve essere necessariamente legato alle sue caratteristiche ma piuttosto a quello che può fare per i clienti per cui è stato creato. Non a ciò che è, ma a ciò che fa per loro. Come nel Design Thinking,...

Ogni interazione è comunicazione, e ogni comunicazione produce degli effetti. Quante volte non ci siamo accorti degli effetti prodotti involontariamente? Quante volte non ci siamo spiegati la “rottura” di un contratto, di una trattativa o di un rapporto personale? Con troppa superficialità e leggerezza, in molti casi, abbiamo licenziato la questione attribuendo la stranezza e la colpa alla controp...

Negli ultimi anni, come abbiamo visto, l'agenzia di comunicazione (le altre non so, la OFG sicuramente) sta cambiando. Non solo comunicazione, o almeno non come l'abbiamo sempre intesa. Il marketing e la comunicazione, soprattutto la comunicazione digitale, acquistano un valore diverso, più focalizzato alla generazione di nuovo business e alla gestione della relazione con i clienti. Se l'agenzia d...

Il manager è un ruolo, la leadership una scelta. La scelta di essere consapevolmente responsabile delle proprie vicende. E’ qui che entra in gioco l’etica. Consapevolezza significa prepararsi alle scelte; le scelte possono produrre valore individuale e disvalore collettivo. L’educazione all’etica porta alla ricerca di comportamenti capaci di produrre valore per il sistema persona, azienda e collet...

Outside the Box è il podcast che si occupa di comunicazione, marketing, vendita e capitale umano, secondo l'interpretazione dell'etica. In questo episodio parliamo di comunicazione e vendita etica. Cosa possiamo fare per migliorare la nostra abilità commerciale? Come possiamo migliorare i risultati nelle trattative? È la domanda per eccellenza che molti professionisti commerciali continuano a pors...

La Brand Identity è l'aspetto, il vestito attraverso cui si presenta ai suoi clienti. La Brand Identity è composta da 2 macro aree: identità verbale e identità visiva. - Naming - Payoff - Tono di voce - Logo - Font, colori e linee guida https://blog.ofg.it/brand-identity-cos%C3%A8-e-come-disegnare-una-brand-identity-di-successo -

La mancanza di equilibrio e di conoscenza delle proprie caratteristiche non ci permette di comprendere i comportamenti degli altri nei nostri confronti, costringendoci molto spesso a posizioni estreme come quella del rifiuto oppure dell’aggressività.  Ogni organizzazione diventa un ambiente multipolare che mal sopporta la regolamentazione e tenta in qualche modo di evaderla. Senza un lavoro import...

L'attenzione: una vera e propria moneta della mente, nei confronti delle altre menti. È la risorsa - sempre scarsa - che gli individui decidono o meno di mettere a disposizione di un messaggio e di un comunicatore. Come rendere efficace l'attenzione dei collaboratori? Come catturare eticamente l'attenzione dei clienti?

Un brand è una cosa complessa. Abbiamo visto quanto sia difficile costruirne uno e come non sia riducibile solo alla sua espressione grafica come il logo o le brand guidelines. Un brand di successo è un sistema complesso che coinvolge non solo quindi la comunicazione ma anche vendite, post-vendita, azienda, processi interni, personale, negozi, prodotti, social media, interviste ai manager. E ovvia...

Il team building è un tema formativo che si inserisce in un percorso di formazione strutturato e con obiettivi chiari e prestabiliti. Possono essere molte le ragioni per avviare un'iniziativa di team building e se realizzata nel modo corretto potrà contribuire a costruire un team di persone che si muove in modo armonico e coordinato. I valori del Rubgy, uno su tutti la fiducia, ispirano questa pun...

L'etica non è la pallottola d'argento, il colpo magico che risolve velocemente ogni problema di business. Non può essere un'etichetta appariscente o un cartellino da appendere alla porta, a fianco di un impersonale codice etico. L'idea di fondo dovrebbe essere esattamente quella contraria, ovvero l'impresa al servizio dell'etica. Questa interpretazione deve diventare ricerca dei comportamenti indi...

Il blog è lo strumento principe della strategia di contenuto e deve essere allineato alla strategia di storytelling aziendale: ne deve poter veicolare i valori e i significati. Ne parliamo in questo episodio Link all'articolo del blog: https://blog.ofg.it/limportanza-di-un-blog-le-differenze-tra-content-marketing-storytelling-e-inbound-marketing https://www.linkedin.com/company/outside-the-box-aca...

“Come posso riuscire a migliorare la mia abilità di vendita? Qual è la ricetta miracolosa che trasforma in venditori meravigliosi?" A queste domande, la nostra risposta è “non vendere”.

Il logo e la sua anatomia. Uno degli asset più importanti di un'azienda è spesso anche uno degli elementi più sottovalutati. Il logo trasferisce l'identità e il messaggio aziendale, la rappresenta, unisce etica ed estetica. Per essere riconoscibile e rappresentativo, ogni azienda deve imparare a conoscersi.

L'argomento di questo episodio è L'autodisciplina: definire nuove e durature abitudini, allontanandosi progressivamente da quelle dannose usate in precedenza. Come riuscirici?