ECの未来

実店舗とECのポイントを共通化する会員統合サービス「futureshop omni-channel」を提供し、特にアパレル業界を中心に導入が進みましたが、コロナ禍を機に食品やホビーなど幅広い業種へ拡大し、現在では140社近くが利用しています。オムニチャネルは利便性や顧客体験向上が目的である一方、実店舗とECの売上配分や組織の縦割りによる運用面での課題も多く、成功には経営層の制度設計と現場の一体運営が欠かせません。 今回ゲスト、...

みなさんこんにちは「ECの未来ニュース」です。今週のECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本日ご紹介するニュースは次の5つです。１、Yahoo!ショッピング、３月23日に今年1番の取扱高を記録２、佐川急便の不在持ち戻り荷物が郵便局で受け取り可能に３、関通がEC事業者向け物流プラットフォームサービスを提供開始４、広告代理店に成果を出してもらうには？意識調査を発表５、シニア層の消費実態！支出の...

2008～2010年にカニの売上が伸びるも価格競争が激化し、危機感を覚えたことで新規事業に挑戦。全国の北海道物産店や空港に出店し、さらに海外市場にも進出。シンガポールや香港での販売経験を経て、インバウンド需要に着目し、北海道での提供を強化。2019年に高級寿司店を開業するもコロナ禍で売上がゼロに。しかし、EC需要の高まりに対応し、常温商品の拡充や物流センターの整備が功を奏した。社員の英語教育を徹底し、海外客への...

みなさんこんにちは「ECの未来ニュース」です。今週のECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本日ご紹介するニュースは次の5つです。１、MOVE by Qoo10がフルフィルメントサービスをスタート！ ２、ウェザーニューズ、EC事業向け気象データセットを提供開始３、STORES、店舗運営に必要な7サービスをまとめた新プランが登場４、ZOZO調べ、子を持つママは自分と子どもどっちの買い物をしてる？５、Yahoo!ショ...

北海道生まれの加藤氏は、父が経営するカニ卸会社・加藤水産の衰退を目の当たりにし、1998年にインターネット通販でカニ販売を開始。初受注時に「家族団らんができた」との感謝の声に感動し、「笑顔と真心を届ける」理念を確立。3年で年商1億円を達成し、2005年には楽天のグルメジャンル売上の25％を占めるまで成長。北海道の名産品も扱い地方創生にご尽力。競争激化やリーマンショックで苦戦も、付加価値を重視した経営で持続可能...

2025年3月14日から3月20日までのECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供です。 本日ご紹介するニュースは次の5つです。 １、通販利用者がECサイトの買い物で注目するポイントは？ ２、アウトレット業界初！三井アウトレットパークがECモールを開業 ３、au PAY マーケット、子育て世帯の買い物意向調査を発表 ４、ECサイトのカゴ落ち率を知っ...

物流の問題は、長年物流コストを抑えることが優先され、戦略的な視点で考えられてこなかったことが原因です。規模拡大を優先するあまり、コスト構造を無視した結果、2024年問題に象徴されるように宅配業者が利益を出せない状況に陥っています。特にECでは波動（需要の変動）への対応が難しく、即日配送やカスタマイズ対応が求められることで物流コストが上昇しています。さらに、多くの企業が物流を外注しており、コスト構造の理解...

今週のECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本日ご紹介するニュースは次の5つです。１、屋外広告の閲覧者にリターゲティング広告の表示が可能に２、顔合成AIに男性モデルの顔を自分の顔と変更できる機能が登場３、後払い決済の請求書はがきに広告を掲載できる新たなタッチポイント４、消費者は店舗とECをどう使い分ける？気になる購買行動を調査５、GMOメイクショップが香川県で「生成AIを活用した対話型...

2025年2月27日から3月6日までのECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供です。 本日ご紹介するニュースは次の5つです。 １、環境配慮のエシカル消費、現状はどうなってる？ ２、ネットショップの「BASE」がショップオーナーのためのイベントを開催予定 ３、LINE公式アカウントの新たに「チャットProオプション」の提供を開始 ４、楽天、4月1日...

今回ゲスト、株式会社リンクス 代表取締役 小橋重信 氏は、「物流から日本の企業を元気にする」をミッションに、事業会社の物流改善や物流戦略の見直しなどをご支援されていらっしゃいます。 小橋氏に『EC物流』についてお話をお伺いしました！ ▽2024年問題は、現状どうなってますか？ 2024年問題は物流が注目されるいい機会になりました。ものが運べなくなっている時点でコストはじわじわと上がり、企業が個々になんとかやってい...

今回ゲスト、 株式会社リゾート 石川 森生 氏は、ナビプラスの創業に参画し多くのサイトグロースに携われ、現在は、RESORT 代表取締役CEO、ルームクリップ 株式会社 KANADEMONOカンパニー長の他、トレンダーズ 社外取締役、オルビス CDO(Chief Digital Officer)等を兼任されていらっしゃいます。 石川氏に『ブランディングと販促』についてお話をお伺いしました！ ▽ブランディングの効果はこの指標で追う！ 最後コンバージョンまで...

2025年2月21日から2月27日までのECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供です。 本日ご紹介するニュースは次の5つです。 １、日本郵便が新たな配送方法「ゆうパケットパフ」を提供開始 ２、楽天、商品配送サービス「楽天無人配送」で新たなロボットを導入 ３、消費者の購買行動を左右する視覚情報の影響とは？ ４、電通、2024年日本の広告費を...

今回ゲスト、 株式会社リゾート 石川 森生 氏は、ナビプラスの創業に参画し多くのサイトグロースに携われ、現在は、RESORT 代表取締役CEO、ルームクリップ 株式会社 KANADEMONOカンパニー長の他、トレンダーズ 社外取締役、オルビス CDO(Chief Digital Officer)等を兼任されていらっしゃいます。 石川氏に『ブランディングと販促』についてお話をお伺いしました！ ▽腕利きマーケターはいかに実績を上げてきたか 直近では30社ほどの...

2025年2月14日から2月20日までのECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供です。 本日ご紹介するニュースは次の5つです。 １、古墳型のお墓をクレカで購入！？お墓のECサイト「古墳の窓口」 ２、商品画像どうしてる？EC事業者の4割が撮影を外部に委託 ３、Yahoo!ショッピング、ポイントが多く付与されるお得な購入日の提案機能を開始 ４、Shopi...

今回ゲスト、 株式会社デジタルコマース総合研究所 本谷 知彦 氏は、シンクタンク大和総研でチーフコンサルタントとして国内外の産業調査・コンサル業務、経済産業省の電子商取引市場調査を2014～2020年に7年連続でご担当されていらっしゃいます。 本谷氏に『EC化率』についてお話をお伺いしました！ ▽2030年以降のEC市場が明るいと考えられる理由の3つ目は？ 1点目は「人口減少」、2点目は「年代シフト」を挙げました。3点目は「...

2025年2月7日から2月13日までのECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供です。 本日ご紹介するニュースは次の5つです。 １、外国人観光客は越境ECで買い物する？お土産屋の購買動向に関する実態調査 ２、STAFF STARTがモバイルアプリに手軽に実装可能に ３、ボイスコマースプラットフォーム「テレAI」がCPO向上をサポート ４、顧客のファン化...

今回ゲスト、 株式会社デジタルコマース総合研究所 本谷 知彦 氏は、シンクタンク大和総研でチーフコンサルタントとして国内外の産業調査・コンサル業務、経済産業省の電子商取引市場調査を2014～2020年に7年連続でご担当されていらっしゃいます。 本谷氏に『EC化率』についてお話をお伺いしました！ ▽日本のEC市場はこれからどうなりますか？ 小売市場の実店舗網が充実している他国と比べて、日本はEC市場が伸びづらいです。コン...

2025年1月31日から2月6日までのECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供です。 本日ご紹介するニュースは次の5つです。 １、Amazon、2024年の当日または翌日配送数を発表！なんと7億8,000万点以上 ２、セールの成功ヒントは？世代別、購買傾向や実態を調査 ３、楽天市場のRPP広告を自動運用できるシステムが登場！月額5,000円から ４、シニア...

今回ゲスト、 株式会社ビッグウイング 斉藤 正賢 氏は、Eコマース＆デジタルマーケティングの責任者を他社で歴任後、現在、マーケティング部門とEコマースの責任者の他、オリジナルブランド「asobito」の商品企画からマーケティング、Eコマースによる販売までご担当されています。 斉藤氏に『商品企画』についてお伺いしました。 ▽ SNS → 口コミが大成功！広告しないで売れたコツ 大々的に広告を打ったり、かっこいいビジュアルを...

2025年1月24日から1月30日までのECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供です。 本日ご紹介するニュースは次の5つです。 １、Temu、日本の販売事業者の招致を開始 ２、【若者のYouTubeとTikTok利用実態調査】コンテンツと購買行動の関係性 ３、ユナイテッドアローズの公式アプリ、店内モードやパーソナライズ機能を実装 ４、【オンラインとオ...

2025年1月17日から1月23日までのECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供です。 本日ご紹介するニュースは次の5つです。 １、Yahoo!ショッピング、ストアからの質問にAIが回答するチャットbotを提供開始 ２、Instagram、10代利用者向けのアカウントを日本でも導入開始 ３、「TikTok利用状況調査レポート」82%の女性がTikTokで見た商品を購入！...

今回ゲスト、 シナジーマーケティング株式会社の江森 清文 氏は、DtoC領域での経験を活かし、CRM業務全般をご担当。LTV最大化や顧客関係構築に貢献し、実店舗運営経験を基にオンライン・オフライン双方でマーケティングを支援。現在はCRMコンサルタントとして企業のLTV向上を支援し、「みんなのCRMアカデミーPlus」の校長兼講師も務めていらっしゃいます。 江森氏に『CRM』についてお話をお伺いしました！ ▽CRM施策はどう設計する...

2025年1月10日から1月16日までのECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供です。 本日ご紹介するニュースは次の5つです。 １、クラファンの「CAMPFIRE」、プロジェクト数が10万件を突破！ ２、ECサイト向けレビュー管理サービスでAIが返信コメントを作成可能に ３、物価高は家電製品の商品にどんな影響が？ ４、「AI辞書」の導入でサイト内検索...

今回ゲスト、 シナジーマーケティング株式会社の江森 清文 氏は、DtoC領域での経験を活かし、CRM業務全般をご担当。LTV最大化や顧客関係構築に貢献し、実店舗運営経験を基にオンライン・オフライン双方でマーケティングを支援。現在はCRMコンサルタントとして企業のLTV向上を支援し、「みんなのCRMアカデミーPlus」の校長兼講師も務めていらっしゃいます。 江森氏に『CRM』についてお伺いしました！ ▽CRMをどのように運用しますか...

2025年1月3日から1月9日までのECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供です。 本日ご紹介するニュースは次の5つです。 １、越境ECを利用する海外のお客様に聞いた、越境ECの利用意向は？ ２、資生堂オンラインストアが有料の会員サービスを開始 ３、カスハラの対応の実態調査！要求された金銭的補償の額に驚愕 ４、宅配ボックスの設置台数が7...