Durchblick im Gespräch

Wenn Emotionen das Steuer übernehmen, spricht das Krokodil in uns. Kennst du das? Du bist mitten in einem Gespräch, plötzlich wirst du laut, ziehst dich zurück oder denkst nur noch in Schwarz-Weiß. Es ist, als hätte jemand einen Schalter umgelegt. In diesem Moment übernimmt nicht dein Verstand, sondern dein sogenanntes Reptiliengehirn – das „Krokodil“. In dieser Folge von Durchblick im Gespräch er...

Eine kurze Nachricht – „OK.“ – und sofort denkst du: „Oh nein, sie ist sauer…“ Aber ist das wirklich so? Oft reagieren wir nicht auf das, was passiert, sondern auf unsere Interpretation. In dieser Episode von Durchblick im Gespräch geht es darum, Gefühle wirklich zu verstehen, statt sie zu bewerten – und wie dich die Gewaltfreie Kommunikation (GfK) dabei unterstützt. 🔎 Inhalt der Folge: ✔️ Die 4...

Zwei Menschen erleben dieselbe Situation – und erzählen völlig unterschiedliche Geschichten. Der eine spricht von einem Rückschlag, die andere von einer Chance. ✨ Der Unterschied? Der Rahmen, den wir der Situation geben. Genau darum geht es heute: Framing & Reframing – und wie du mit kleinen Perspektivwechseln deine Wahrnehmung, deine Gefühle und sogar deine Entscheidungen positiv beeinflusse...

Manchmal sagt jemand „Ja“ – doch Stimme, Blick und Haltung verraten etwas anderes. Darum geht es in dieser Episode von Durchblick im Gespräch : nonverbale Signale entschlüsseln und zwischen den Zeilen hören. 🔎 Das erfährst du in dieser Folge: • Was „zwischen den Zeilen hören“ wirklich bedeutet • Wie du die drei Wahrnehmungskanäle nutzt: verbal, nonverbal, paraverbal • Praxisbeispiele, die zeigen,...

Manchmal sagen wir etwas – und unser Gegenüber versteht etwas völlig anderes. 🤔 Das 4-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun zeigt, warum das so ist: Jede Nachricht hat vier Ebenen – Sachebene , Selbstoffenbarung , Beziehung und Appell – und wir „hören“ oft nur eine davon. In dieser Folge von Durchblick im Gespräch erfährst du: Wie das Modell funktioniert – erklärt am Beispiel des berühmten...

Vorwürfe, hochkochende Emotionen – und plötzlich ist die Sachfrage Nebensache. In dieser Folge von „Durchblick im Gespräch“ lernst du: die drei Eskalationsstufen nach Glasl blitzschnell einzuordnen, dein eigenes Stress-System zu beruhigen, bevor du handelst, wirksame Formulierungen, um sofort Druck aus der Situation zu nehmen, einen kleinen Notfallkoffer für Stopp-Signale, Raumschaffen & Verta...

Kennst du das? Ein Teammeeting startet strukturiert – und plötzlich fliegen fünf Themen gleichzeitig durch den Raum. In dieser Folge erfährst du, wie du als Gesprächsleiter:in nicht nur Ordnung ins Durcheinander bringst, sondern alle Teilnehmenden mitnimmst: ✔️ Welche Gesprächsphasen für Klarheit sorgen ✔️ Welche Methoden & Tools in jeder Situation funktionieren ✔️ Wie du mit Parking Lot, Chec...

Wer kennt das nicht? Du startest mit einer klaren Tagesordnung – und plötzlich prallen zehn Sichtweisen, noch mehr Ideen und jede Menge Emotionen aufeinander. Wie du aus einem vermeintlichen Gesprächs-Chaos konstruktive Lösungen machst und bei all der Vielfalt den Überblick behältst, erfährst du in dieser Folge! Du bekommst Werkzeuge für die Moderation komplexer Runden, hörst Praxisbeispiele, beko...

In dieser Folge von „Durchblick im Gespräch“ geht es um ein zentrales Thema erfolgreicher Zusammenarbeit: Teamkommunikation. Wie werden Rollen im Team geklärt und Verantwortung gefördert – ohne Druck, sondern mit Vertrauen? Wie schafft ihr einen Raum für offene Gespräche – auch über Spannungen oder Unsicherheiten? Du erfährst: Warum Teamkommunikation mehr braucht als einfach nur offene Gespräche W...

Kennst du das? Ein gutes Gespräch – und am Ende ist trotzdem unklar, was jetzt passieren soll? Ein gelungener Abschluss ist genauso wichtig wie ein guter Einstieg. Ohne klare Absprachen entstehen Lücken, Rückfragen oder sogar Konflikte. In dieser Episode erfährst du, wie du Gespräche souverän zu einem verbindlichen Ende führst – damit alle Beteiligten mit Klarheit und Orientierung aus dem Gespräch...

„Ich wollte eigentlich Nein sagen – und hab trotzdem Ja gesagt …“ Kennst du das Gefühl? Du sagst Ja, obwohl du Nein meinst – aus Angst, andere zu enttäuschen, egoistisch zu wirken oder weil du dich verantwortlich fühlst? Vielen fällt es schwer, Grenzen klar zu setzen – besonders im Job, in der Familie oder unter Freunden. Dabei ist Nein sagen kein Egoismus , sondern ein Zeichen von Selbstfürsorge...

„Ich will ja nichts Falsches sagen…“ Oder: „Warum trifft mich diese Kritik so?“ Feedback-Gespräche können heikel sein – aber auch unglaublich hilfreich. In dieser Folge von Durchblick im Gespräch erfährst du, wie du Rückmeldungen klar, ehrlich und wertschätzend formulierst – und wie du sie gelassen annimmst, ohne dich angegriffen zu fühlen. 🔎 In dieser Folge erfährst du: • Wie du Feedback konkret...

„Ich will ehrlich sein – aber niemanden verletzen.“ Kennst du diesen inneren Konflikt? In dieser Episode von Durchblick im Gespräch erfährst du, wie du offen und direkt kommunizieren kannst, ohne dabei verletzend zu wirken. Denn Wertschätzung heißt nicht, Dinge zu verschweigen – sondern sie achtsam und klar anzusprechen . 🔎 In dieser Folge erfährst du: • Warum wertschätzende Kommunikation mehr is...

„Warum hast du das gemacht?“ klingt ganz anders als: „Was war dir in dem Moment wichtig?“ – Fragen entscheiden über Verbindung oder Blockade. Sie sind das zentrale Werkzeug guter Kommunikation. 🔎 In dieser Episode erfährst du: • Warum kluge Fragen mehr bewirken als gute Antworten • Wie du mit offenen Fragen echtes Interesse zeigst und Vertrauen schaffst • Welche Fragetypen es gibt – und wann du s...

„Das habe ich so nicht gesagt!“ – Missverständnisse entstehen oft, weil wir das Gesagte anders interpretieren als gemeint war. Spiegeln und Paraphrasieren sind zwei wirkungsvolle Techniken, um sicherzustellen, dass du wirklich verstehst, was dein Gegenüber meint. 🔎 In dieser Episode erfährst du: • Was genau Spiegeln und Paraphrasieren bedeutet • Wie du mit einfachen Techniken mehr Klarheit in Ges...

„Ich höre doch zu!“ – Aber tust du das wirklich? Oft hören wir nur mit halbem Ohr zu, planen bereits unsere Antwort oder übersehen die eigentliche Botschaft hinter den Worten. Aktives Zuhören ist eine der wirkungsvollsten Fähigkeiten in der Kommunikation – und doch eine der am meisten unterschätzten. 🔎 In dieser Episode erfährst du: • Warum Zuhören nicht gleich Zuhören ist • Wie du mit einfachem...

Mitleid ist eine natürliche menschliche Reaktion – doch was, wenn es gezielt genutzt wird, um dich zu manipulieren? In dieser Episode von Durchblick im Gespräch sprechen wir über Mitleidsfallen und zeigen, wie du erkennst, wenn dein Mitgefühl strategisch ausgenutzt wird. In dieser Folge erfährst du: Was eine Mitleidsfalle ist und wie sie funktioniert. Wie Mitleid in manipulativen Mustern eingesetz...

Hast du schon mal das Gefühl gehabt, dass jemand „Ja“ sagt, aber eigentlich „Nein“ meint? Oder dass jemand Kritik hinter einem scheinbaren Kompliment versteckt? Passiv-aggressives Verhalten kann Gespräche zermürben und Beziehungen belasten – sei es im Team, in der Führung oder im privaten Umfeld. In dieser Folge von „Durchblick im Gespräch“ erfährst du: ✅ Was passiv-aggressives Verhalten wirklich...

Manipulative Kommunikationsspiele – „Ja, aber…“ und Schuldzuweisungen durchbrechen In dieser Episode von „Durchblick im Gespräch“ tauchen wir in zwei häufige manipulative Kommunikationsspiele ein: „Ja, aber…“ und Schuldzuweisungen . Beide Muster verhindern konstruktive Gespräche und dienen oft dazu, Verantwortung abzuschieben. Doch wie kannst du diese Dynamiken durchbrechen und echte Lösungen förd...

Die Retterrolle – Helfen mit Grenzen und Verantwortung stärken In dieser Episode von „Durchblick im Gespräch“ schauen wir uns die Retterrolle im Drama-Dreieck genauer an. Vielleicht kennst du das: Du springst ein, löst Probleme für andere und möchtest helfen – doch oft führt das dazu, dass du dich selbst überforderst oder die Eigenverantwortung der anderen schwächst. 📌 Das erwartet dich in dieser...

Die Verfolgerrolle – Von Schuldzuweisungen zu konstruktiven Gesprächen In dieser Episode von „Durchblick im Gespräch“ nehmen wir die Verfolgerrolle im Drama-Dreieck unter die Lupe. Schuldzuweisungen und Kritik gehören zu den typischen Verhaltensmustern dieser Rolle. Doch warum rutschen wir in diese Dynamik, und wie können wir sie durchbrechen, um Konflikte konstruktiv zu lösen? 📌 Das erwartet dic...

Die Opferrolle – Verantwortung übernehmen und Selbstbestimmung stärken In dieser Episode von „Durchblick im Gespräch“ werfen wir einen genauen Blick auf die Opferrolle , eine der drei typischen Rollen im Drama-Dreieck. Wir alle kennen Situationen, in denen wir uns hilflos fühlen oder die Verantwortung auf andere abwälzen. Doch warum passiert das, und wie können wir aus dieser Dynamik aussteigen?...

Das Drama-Dreieck – Konfliktdynamiken erkennen und durchbrechen In dieser Episode von „Durchblick im Gespräch“ dreht sich alles um das Drama-Dreieck , ein spannendes Modell, das die typischen Konfliktdynamiken zwischen Opfer , Verfolger und Retter erklärt. Konflikte entstehen oft durch diese Rollen – doch warum bleiben wir in ihnen stecken, und wie können wir die Dynamik durchbrechen? 📌 Das erwar...

Suggestivfragen – Höflich, subtil, aber oft manipulativ Beschreibung: Suggestivfragen – höflich, subtil, aber oft manipulativ. In dieser Episode von „Durchblick im Gespräch“ erfährst du, wie diese Fragen aufgebaut sind und warum sie Stolpersteine in der Kommunikation sein können. Gemeinsam schauen wir uns an: ✅ Die drei Elemente von Suggestivfragen: Unterstellung, Verallgemeinerung und Verstärkun...

Willkommen bei „Durchblick im Gespräch“ ! Dieser Podcast ist dein Begleiter, wenn es darum geht, Gespräche bewusster zu führen, manipulative Spiele zu erkennen und souverän mit schwierigen Situationen umzugehen. Gemeinsam werfen wir einen Blick hinter die Fassaden der Kommunikation, beleuchten Rollen und Dynamiken und zeigen, wie Missverständnisse geklärt werden können. Ich bin Gisela Krämer – Med...