美容室経営者のための集客・売上アップの方程式

売上アップするために試行錯誤することは必須ですが、スタッフを抱えている場合は特に、スタッフの理解を得にくかったり、抵抗が生まれやすかったりします。しかし、工夫次第では、売上アップする方法を自ら考えて行動できるスタッフを育... The post 第１２３回『売上アップのために考えて行動できるスタッフが育った理由』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

物価高とともに、今後はますます仕入れ値も上がっていくので、ディーラーへの値下げ交渉は期待できません。美容室経営者が求めるべきは、売上アップするための具体策です。今回は、美容室経営者とディーラーが置かれている状況から、売上... The post 第１２２回『仕入れ値アップの今、ディーラーへ求めるべきことは』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

美容室では、新規集客が難しくなってきている今、失客を防ぐサービスの向上は重要です。見落とされがちなサービスの工夫によっては、失客対策のみならず、単価アップにも効果が出ます。今回は、お客さんを囲いこんで失客を防いだり、単価... The post 第１２１回『失客を防ぐ「サービスの工夫」していますか？』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

新規集客や求人が難しくなり、仕入れ値も光熱費も上がる今、美容室経営者は、変化を恐れて、変わらないままでいては経営難に陥ってしまいます。まずは、意識改革をする必要があります。今回は、これからの時代に美容室経営者に「意識改革... The post 第１２０回『今、美容室経営者に必要な「意識改革」とは』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

売上アップして儲かることに対して抵抗があるという美容室経営者は少なくありません。「儲け主義」に思われたくない、嫌われたくない、という思考は、無意識に売上アップにブレーキを掛けてしまうので、発想の転換が必要です。今回は、罪... The post 第１１９回『売上アップして儲かることに罪悪感を持っていませんか？』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

美容室の売上はキャンペーンによって大きく変わります。しかし、キャンペーンの目的や、手段、売上額の計算が甘いために、キャンペーンが不発に終わってしまうケースは少なくありません。今回は、キャンペーンを成功させるための基本の考... The post 第１１８回『キャンペーンを成功させるための基本とは』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

時間と労力をかけて「毎日のようにSNSの更新をしなければSNS集客できない」と勘違いしていませんか？SNSの更新作業に追われることなく、美容室経営者向きの方法で、一度アップしたらそのまま放置できるブログ集客も可能です。今... The post 第１１７回『毎日のようにSNSを更新しなくてもブログ集客する方法』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

キャンペーンを打って、その分の売上アップに満足して終わりにしてしまうことはありませんか？それではさらなる売上アップのチャンスや、お客さんの満足度を上げる機会を逃している可能性が高く、大変もったいないことになってしまいます... The post 第１１６回『キャンペーンを打って満足していてはもったいない！』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

美容室には、お客さんが感じる9000円の壁が存在します。そのため、9000円をまたぐ値上げをする場合、客離れや値上げ失敗にならないように細心の注意を払う必要があります。今回は、お客さんが感じる9000円の壁と、客離れを起... The post 第１１５回『お客さんが感じる9000円の壁とは？』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

今、求人が難しいと言われますが、元をたどればスタッフへの教育から工夫が必要です。また、経営者としても、売上アップのためには自分を上手く教育する必要があり、教育が上手くいくと経営は楽になります。今回は、美容室経営には欠かせ... The post 第１１４回『一人経営にも必須！教育のコツとは？』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

ホットペッパーなど広告からの新規集客はやり方によっては、ただの値引きになってしまいますが、ある仕組を使えば、新規割引額を減らしながらも売上アップを可能にします。しかも、この仕組みは、新規集客以外のキャンペーンなどにも簡単... The post 第１１３回『新規割引額を減らしたのに、集客もテンパン売上もアップさせた仕組』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

いい商品やメニューがある時、お客さんにどのように紹介していますか？説明の仕方を間違えると、買って貰えないばかりか、お客さんから嫌がられてしまいかねないので、注意が必要です。今回は、失敗する説明の仕方と、成功する説明の仕方... The post 第１１２回『失敗する説明と、成功する説明の違い』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

美容室の売上アップのために大切なことの1つは「客単価（お客さん一人当たりの価格）を上げること」です。そのためにも、お客さんから自然と「欲しい」「やってみたい」と言われるシチュエーションを作る工夫は大切です。今回は、お客さ... The post 第１１１回『お客さんから自然と「欲しい」と言われるセールスの秘訣』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

キャンペーンの効果がイマイチだった場合、タイミングや事前準備が不十分であった可能性が考えられます。タイミングを外さず、いくつかの事前準備をすれば、キャンペーンの売上は伸びるものです。今回は、キャンペーンの売上を伸ばすため... The post 第１１０回『売上を伸ばす「事前準備」とその「タイミング」とは？』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

お客さんは意外と多くのことに気が付き、時にストレスを感じます。不快なものを取り除き、心地よい接客に切り替える気遣い、技術が必要です。これは、対スタッフにも共通するので、経営者は気を付けるポイントです。今回は、美容室であり... The post 第１０９回『お客さんが感じるストレスに対応できていますか？』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

客単価を上げるテンパン商品やセットメニューは「伝え方」次第で売上アップにつながります。そのためには、売れないNGパターンを辞めることと、売れるためのある工夫を取り入れることが大切です。今回は、売れなかったトリートメントメ... The post 第１０８回『トリートメントが3倍売れるようになった伝え方のヒミツ』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

美容師とお客さんとの間には、イメージや思い込みのギャップが意外とたくさんあります。お客さんに必要なメニューが売れない場合、そのギャップを減らすことがカギになります。今回は、お客さんとの間にあるイメージや思い込みのギャップ... The post 第１０７回『「イメージや思い込みのギャップ」が売上に響く恐れあり』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

前回に引き続き、楽笑塾の美容室コンサル養成講座を受講中の鈴木さんをお招きしてお送りします。ワンスタ122万円を売上げる要因となった数々の失敗と成功談は、美容室経営者には必聴の内容です。ホットペッパーへの広告費のかけ方、単... The post 第１０６回『特別ゲスト鈴木さん「ワンスタ122万円を売上げた要因とは？」』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

今回は、特別ゲストとして、楽笑塾の美容室コンサル養成講座を受講中の鈴木さんをお招きしてお送りします。スタッフが辞める度に売上が大幅ダウンするピンチに見舞われたり、ご自身が仕事を休まざるを得なくなったりした鈴木さんの経験は... The post 第１０５回『特別ゲスト鈴木さん「経営難を乗り越えワンスタ122万円を売上げた経緯とは」』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

美容室・サロンの多くは、お客さんがいつものメニューで済ませてしまい、単価が上がっていきません。しかし、単価の高いメニューや、オプションメニューを頼んでもらえる可能性は大いにあります。今回は、お客さんがいつものメニュー以外... The post 第１０４回『いつものメニューで帰ってしまうお客さんを変えるには？』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

美容室・サロンの大多数は、キャンセル料を取りませんが、直前でキャンセルされると大きな痛手になります。中には、キャンセルの損失改善に成功した美容室もあるので、工夫の余地はあります。今回は、予約のキャンセル料を取る方法や、キ... The post 第１０３回『上手くキャンセル料を取る方法はあるのか？』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

年を重なるにつれて、若者とのジェネレーションギャップは大きくなり、接客や、求人、スタッフの教育などは難しくなります。売上・経営に大きく影響するジェネレーションギャップには、要注意です。今回は、ジェネレーションギャップによ... The post 第１０２回『ジェネレーションギャップの対応は慎重に！』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

業界NO1売上を続ける「オロナイン」には、美容室経営に通ずるヒントがたくさん詰まっています。特に、経営難を救った手段、オロナインが売れるようになった秘密、売上が上がっても力を入れ続けたポイントは、今後の美容室経営には欠か... The post 第１０１回『70年業界NO1の売上を続ける「オロナイン」の仕組とは』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

テンパンで年間1000万円以上の結果を出している楽笑塾認定講師の赤平さんの店舗と、佐藤が経営する美容室とでは、全く同じ5品目を扱っているにもかかわらず、最も売れる商品に違いがあります。その違いは、提案の仕方にあります。今... The post 第１００回『テンパン売上を左右する提案の仕方とは』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .

お客さんの心をつかむのが上手な美容師や、サロンでは、単価が高くても、リピート率が高くなり、売上は安定します。接客が上手い人の共通点をヒントに、ちょっとした心がけをすることが大切です。今回は、接客で心をつかむための、大切な... The post 第９９回『接客で心をつかむための、大切な一言』 first appeared on 繁盛促進研究所 楽笑塾 .