Píldoras para ZOHO CRM

¿Alguna vez has necesitado relacionar un contacto a varias cuentas? o ¿Has necesitado relacionar un producto o cualquier módulo de ZOHO CRM a varias cuentas, contacto o posibles clientes y viceversa? Seguro que si, este es el tema central del episodio de hoy. Si me acompañas te descubrirte esta nueva funcionalidad que ZOHO CRM lanzó […] La entrada 74# Relacionar un contacto a varias cuentas ya es...

Esta semana voy a hablarte de los flujos de trabajo de ZOHO CRM por dos motivos: Te ayudan a transformar a ZOHO CRM en tu asistente personal Ahora permiten múltiples condiciones en un único flujo de trabajo Solo por esto ya vale la pena que dediques 30 minutos a escuchar lo que tengo que decirte. […] La entrada 73# Novedades en Flujos de trabajo en ZOHO CRM aparece primero en Píldoras para ZOHO CR...

Esta semana toca el turno a otra de las novedades que se lanzaron este agosto del 2017, me estoy refiriendo a las novedades para importar y migrar datos a ZOHO CRM. Son muchas y muy interesantes las novedades que seguro te van ha hacer la vida mucho más fácil en tus tareas de importación de […] La entrada 72# Importar y migrar datos a ZOHO CRM aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.

Esta semana quiero hablarte sobre la búsqueda de duplicados en leads convertidos, una nueva característica que se incorporó a ZOHO CRM el pasado julio 2017. Esta nueva característica te va ha encantar pues bien a resolver un problema relacionado con el tema de registros duplicados, un tema sobre el que te hablé la semana pasada […] La entrada 71# Buscar duplicados en leads convertidos en ZOHO CRM...

En el episodio de esta semana voy a darte 5 consejos que seguro te van a ayudar mucho no, muchísimo a mejorar la calidad de tus datos en tu ZOHO CRM. Sin duda tener datos de calidad en tu CRM es vital si quieres ser productivo y por tanto conseguir cerrar más ventas, reducir costes, […] La entrada 70# 5 Tips para mantener la calidad de tus datos aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.

Este septiembre desde ZOHO han lanzado una nueva funcionalidad en ZOHO CRM, me refiero a las nuevas etiquetas que permite etiquetar cualquier registro de ZOHO CRM. En este episodio voy a analizar, que son y para que sirven las etiquetas en ZOHO CRM. Si quieres descubrir como pueden ayudarte esta nueva función que sin duda […] La entrada 69# Nuevas etiquetas de ZOHO CRM aparece primero en Píldoras...

Esta semana y después de unas pequeñas vacaciones vuelvo a la carga con más novedades con más compromiso por ampliar mi presencia en las diferentes redes sociales, pero sobre todo trabajar con más emisiones en directo. Todo este nuevo contenido tiene como objetivo ayudarte a aprender más sobre ZOHO. A partir de ahora os recomiendo […] La entrada 68# Nueva temporada de Píldoras para ZOHO CRM aparec...

Esta semana quiero hablo sobre un tema que muchos de mis clientes y alumnos me preguntan con frecuencia, ¿Dónde creo las tareas en ZOHO CRM o en ZOHO Projects? Aquellos usuarios que utilizan tanto ZOHO CRM como Projects les surge esta duda pues ambos servicios tienen una gestión de tareas propia y por ello he […] La entrada 67# ¿Donde creo las tareas en ZOHO CRM o ZOHO Projects? aparece primero en...

Con este episodio concluimos la trilogía iniciada en el episodio 64# Los Secretos del Email en ZOHO CRM Parte 1 y que continuó con el 65# Los Secretos del Email en ZOHO CRM – Parte 2 ahora seguimos hablando de las herramientas con que cuenta ZOHO CRM para poder utilizar el email. En esta tercera parte comentamos tres […] La entrada 66# Los Secretos del Email en ZOHO CRM – Parte 3 aparece primero e...

Este episodio es la continuación del episodio 64# Los Secretos del Email en ZOHO CRM – Parte 1 en el continuo descubriéndote uno de los temas que más me apasiona de ZOHO CRM y no es otro que la gestión del Email desde ZOHO CRM. En esta segunda parte me centro en ZOHO Mail Add-on, te […] La entrada 65# Los Secretos del Email en ZOHO CRM – Parte 2 aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.

Este episodio te va a encantar, en el hablo sobre uno de los temas que más me apasiona de ZOHO CRM y no es otro que la gestión del Email desde ZOHO CRM. Sin duda el Email es uno de los canales más usados y más importantes de comunicación con tus leads y contactos, por […] La entrada 64# Los Secretos del Email en ZOHO CRM – Parte 1 aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.

En este episodio te presento el nuevo ZOHO ONE al que la propia ZOHO Inc. ha bautizado como el Sistema Operativo para tu negocio. ¿Realmente ZOHO ONE es un nuevo producto? El pasado 25 de Julio ZOHO publicaba en su blog el lanzamiento de ZOHO ONE, un esperado producto, aunque en realidad se trata de […] La entrada 63# ZOHO ONE el SO de los negocios aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.

Esta semana continuamos hablando de versiones de ZOHO CRM ya que en el episodio 61# Comparando versiones de ZOHO CRM no pude terminar de explicar todas las funcionalidades o características que incluía ZOHO CRM en cada una de sus versiones, y como no quería hacer un podcast de 1 hora pues he decidido hacerlo en dos episodios. […] La entrada 62# Comparando versiones de ZOHO CRM [2ª parte] aparece p...

Continuamos esta semana hablando sobre versiones de ZOHO CRM, concretamente voy a comparar las diferentes versiones de ZOHO CRM analizando cada una de las características que puedes consultar en esta web: Ver comparativa de versiones de ZOHO CRM Sino has escuchado el episodio anterior, 60# Versiones de ZOHO CRM, te recomiendo que lo escuches antes de […] La entrada 61# Comparando versiones de ZOHO...

Esta semana me he animado a hablar sobre las versiones de ZOHO CRM debido a que sorprendentemente es un tema que aunque parece que la web de ZOHO lo explica muy bien, siguen llegándome muchas preguntas sobre el tema, como por ejemplo: ¿Que diferencias tienen? ¿Que versión es mejor? ¿Cuanto cuestan? La verdad que la […] La entrada 60# Versiones de ZOHO CRM aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.

¿De que hablamos hoy? Esta semana te traigo un tema que espero te gustará pues hablamos de la herramienta Fuentes (o Feeds) de ZOHO CRM. Te contaré como puedes y debes mejorar tu comunicación interna usando esta funcionalidad quizá algo olvidada por los usuarios de ZOHO CRM, te explicaré que información te ofrece y como […] La entrada 59# Colaboración usando Fuentes de ZOHO CRM aparece primero en...

¿De que hablamos hoy? Esta semana te traigo un tema que espero te gustará pues hablamos de la herramienta Fuentes (o Feeds) de ZOHO CRM. Te contaré como puedes y debes mejorar tu comunicación interna usando esta funcionalidad quizá algo olvidada por los usuarios de ZOHO CRM, te explicaré que información te ofrece y como […] La entrada 59# Colaboración usando Fuentes de ZOHO CRM aparece primero en...

Esta semana quiero hablarte sobre un tema diferente pero muy útil, me refiero a la posibilidad de integrar Facebook Ads con ZOHO CRM gracias a una extensión gratuita que puedes encontrar en el Marketplace de ZOHO. Te recomiendo escuchar el episodio 29. El nuevo Marketplace de ZOHO, las vitaminas para tu ZOHO CRM Enlaces de Interés: […] La entrada 58# Integrar Facebook Ads con ZOHO CRM aparece prim...

Esta semana quiero hablarte de un tema que va a cambiar de forma radical, la forma en que realizas el seguimiento de tus acciones comerciales, gracias al uso de un campo llamado “Hora de última actividad” o “Fecha de última actividad”. ¿Qué es este campo? ¿Como puedes usarlo? ¿Qué información te aporta? pero sobre todo como te […] La entrada 57# Mejora el seguimiento de tus acciones comerciales ap...

Esta semana continuamos hablando sobre servicio post venta, la semana pasada comenzamos hablando sobre esto en el episodio 55# La importancia del servicio post venta en el que te expliqué las 7 claves que un servicio post venta debía tener para mejorar tus ventas gracias a una mejora en la satisfacción de tus clientes. Como digo en […] La entrada 56# Mejora tu servicio de soporte y calidad con cas...

pildorazcrm.com Hemos cambiado un concepto, a partir de ahora me referiré a los episodios de este podcast como píldora ya que de esa forma encaja mejor con el concepto global del proyecto Píldoras para ZOHO CRM. Así que esta será la Píldora 55# del Podcast. El motivo es claro, cada píldora aporta un valor y […] La entrada 55# La importancia del servicio post venta aparece primero en Píldoras para...

Esta semana hablamos sobre los tipos de informes de ZOHO CRM pero sobre todo te explicaré el uso recomendado de cada uno de esto tipos, seguro que después de escuchar este episodio tu visión de los informes de ZOHO CRM cambiará. ¿Te has planteado alguna vez crear informes pero se te han resistido? ¿No consigues […] La entrada 54# Tipos de Informes de ZOHO CRM aparece primero en Píldoras para ZOHO...

Esta semana quiero hablaros de un tema muy interesante e importante ¿qué es KPI? algo que la mayoría de emprendedores o empresarios dejan siempre para el final, me refiero a definir KPIs para medir el desempeño de un proceso de ventas. Caer en este mal hábito es muy fácil, ya que parece que tenemos muchos […] La entrada 53# ¿Qué es KPI? y como medir el desempeño de un proceso de ventas con KPIs ap...

¿Quieres saber de primera mano cual es el presente y sobre todo el futuro de ZOHO? ¿Te gustaría conocer cual es el horizonte que ZOHO se ha planteado en los próximos años? Si eres de los que le gusta ir por delante, es obligado que escuches este Podcast ¿Porque te pregunto todo esto? Pues porque […] La entrada 52# Presente y futuro de ZOHO: Entrevista con Carla Garcia Regional Manager LATAM en ZOH...

En este episodio continuamos hablado sobre la conectividad de ZOHO CRM con otras aplicaciones online, hoy hablaremos sobre los Webhooks y como usarlos en ZOHO CRM. Por cierto si quieres comentarme algo puedes hacerlo desde el formulario de contactar También te invito a unirte al grupo de Facebook donde podrás participar, preguntar y estar a […] La entrada 51# Que son los Webhooks y como usarlos ap...