Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)

Espresso

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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet.«Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen.«Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.

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Τελευταίο επεισόδιο

10 Νοε 2026

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Επεισόδια

Temu, Shein & Co. - wer produziert das eigentlich alles? 01.09.2026

In China haben sich ganze Städte auf die Produktion eines Artikels spezialisiert. SRF-Korrespondent Lukas Messmer hat Luyi besucht. Dort werden 60 Prozent der Kosmetikpinsel für den Weltmarkt hergestellt. +++ Weiteres Thema: Pflegeroboter nud Wander-App für Blinde. Rückblick auf "Espresso to go".

Rätselhafte Whatsapp-Gruppen für Nachbarn 31.08.2026

Unbekannte gründen in Wohnhäusern in Zürich und Winterthur Whatsapp-Gruppen: Beitritt via QR-Code. Betrug oder harmlos? +++ Weiteres Thema: Von 50 Franken bis mehrere tausend – so viel kosten Erbscheine.

Betrüger benutzen Pianistin Ladyva für Fake-Alben und Fan-Abzocke 28.08.2026

Der Name der Schweizer Boogie-Woogie-Künstlerin Ladyva wird missbraucht, um Streaming-Einnahmen abzuzweigen und Fans abzuzocken. +++ Weiteres Thema: «Kassensturz»-Reporterin setzt sich für Test einem Mückenschwarm aus.

Concordia bezahlt Schuhanpassung plötzlich nicht mehr 27.08.2026

Fast 50 Jahre lang bezahlt die Krankenversicherung Concordia eine notwendige Schuherhöhung – plötzlich soll damit Schluss sein. +++ Weiteres Thema: «Darf der Zahnarzt eine Vorauszahlung verlangen?»

Mobilfunk: Wenn selbst der Kundendienst den Überblick verliert 26.08.2026

Wingo und Migros Mobile teilen sich nicht nur das Netz, sondern auch den Kundendienst der Swisscom. Dies entlarvt die Verwechslung eines Kundendienstmitarbeiters. +++ Weiteres Thema: Welches Velo-Navi bringt uns möglichst sicher ans Ziel? Der TCS wollte es wissen.

Weniger Betrugsanrufe von falschen Polizisten und Bankern 25.08.2026

Die Massnahmen des Bundes gegen Telefonbetrug aus dem Ausland wirken. Die Zahl der Meldungen hat im Juli deutlich abgenommen. +++ Weiteres Thema: Negative Online-Rezension – eine Zügelfirma droht mit rechtlichen Schritten.

Messe-Verkäufer kassieren für teure Geräte und liefern nicht 24.08.2026

Mehrere Kundinnen und Kunden warten seit Monaten auf die Ware der Firma Schmids Handels- und Messewaren. Was ist faul? +++ Weiteres Thema: Was heisst eigentlich «besenrein» bei Abgabe der Ferienwohnung?

Unangekündigte Baustellenkontrollen: Was wird überprüft? 21.08.2026

«Espresso» darf einen Baustellenkontrolleur bei seinem Einsatz begleiten. Die Erfahrung zeigt ihm, welche Leute er ansprechen sollte. «Mir ist wichtig, dass sie für ihre harte Arbeit auch fair bezahlt werden.»

Swiss Nova und Letterdata: Behörden raten Forderung zu bestreiten 20.08.2026

Die Betreiber der luschen Swiss-Nova-Seiten erhöhen den Druck. Sie setzen ein Schweizer Inkassobüro auf die Betroffenen an. +++ Weiteres Thema: Darf ein Anwalt das Erstgespräch verrechnen?

Verstösse auf Baustellen: Was Kontrollen regelmässig aufdecken 19.08.2026

Damit es auf Baustellen fair zu und her geht, werden sie unangekündigt kontrolliert. Trotzdem werden Löhne immer wieder gedrückt oder jemand wird schwarz angestellt. Der oberste Baustellenkontrolleur des Kantons Basellandschaft im Gespräch. +++ Weiteres Thema: Kindervelos im Test.

Medikamente samt Arztrezept per Mausklick 18.08.2026

Eine Gesetzeslücke macht es möglich, dass rezeptpflichtige Medikamente online im Ausland bestellt werden können. Auf eigene Gefahr. +++ Weiteres Thema: Smartwatches bei Kindern. «Espresso» zeigt, weshalb diese Uhren am Handgelenk von Kindern problematisch sind.

Inkasso-Chaos bei Zalando – Kundin wehrt sich vergebens 17.08.2026

Aufgrund eines Systemfehlers kommt eine Zahlung nicht bei Zalando an. Die betroffene Kundin kämpft über Monate vergebens gegen die Inkasso-Mühlen des Online-Riesen. +++ Weiteres Thema: Was macht der Bund mit meiner Phishing-Meldung?

Zu Besuch bei der Berner Schuldenberatung 14.08.2026

Wer tief in den Schulden steckt, erlebt enormen Stress und Ohnmacht. Aus eigener Kraft schaffen es die Wenigsten wieder heraus. Die Berner Schuldenberatung versucht, zu helfen. «Espresso» zeigt auf, wie verzweifelten Menschen Wege aus der finanziellen Krise aufgezeigt werden.

Grosse Unterschiede beim Soja-Gehalt in Tofu 13.08.2026

Die Westschweizer Konsumentenorganisation FRC hat Tofu aus dem Detailhandel getestet. Es gibt erstaunliche Resultate – der Soja-Gehalt variiert stark. +++ Weiteres Thema: Angehörige haben nach einem Todesfall das Recht, eine Wohnung rascher zu kündigen.

Töfflibueb bestellt im Internet – haften nun die Eltern? 12.08.2026

Der minderjährige Sohn bestellt für tausende Franken Ersatzteile für sein Töffli – auf Rechnung. Die Eltern wissen nichts davon – und fallen aus allen Wolken. Der Bub kann nicht bezahlen, was nun? +++ Weiteres Thema: Zu Besuch bei der Berner Schuldenberatung.

Kino mit Wumms: Nur noch mit Gehörschutz ins Kino? 11.08.2026

The Odyssey ist der Blockbuster des Sommers. Epische Story, gewaltige Bilder – und eine sehr laute Tonspur. Bei «Espresso» haben sich mehrere Kinobesucher gemeldet mit der Frage, ob solche Lautstärken im Kino noch erlaubt seien. +++ Weiteres Thema: Auf was achten bei der Patientenverfügung?

Wegen Blendgefahr: Kein Licht am Ende des Tunnels 10.08.2026

Um die Verkehrsteilnehmenden vor blendendem Tageslicht zu schützen, sind viele Tunnel beim Ausgang gekrümmt. +++ Weiteres Thema: Wer das Buchungsportal Booking.com kontaktieren will, braucht starke Nerven. So finden Sie den richtigen Kontakt.

«Hallo, ich bin Lio»: Ein Roboter entlastet die Pflege 07.08.2026

Sind Roboter die Zukunft unserer Pflege? «Espresso» hat den Assistenzroboter «Lio» in der Rehaklinik Zihlschlacht im Thurgau getroffen. Und hat dabei erfahren: Ganz ohne Probleme ist der Einsatz nicht.

«Darf meine Chefin meine Mails weiterleiten?» 06.08.2026

In Betrieben dürfen Mails von Angestellten nicht an x-beliebige Personen weitergeleiten werden. «Espresso»-Rechtsexpertin Gabriela Baumgartner erklärt die Regeln. +++ Weiteres Thema: Wird ein E-Bike mit einem Bosch-System gestohlen, kann das in einer eigenen App gemeldet werden. Was bringts?

Velo-Akku kaputt: Ersetzen oder reparieren? 05.08.2026

E-Bike-Velos boomen in der Schweiz. Doch was tun, wenn der Akku sein Lebensende erreicht? +++ Weiteres Thema: Sind Assistenzroboter die Zukunft unserer Pflege?

SBB-App verkauft auch 1.-Klass-Tickets fürs Postauto 04.08.2026

Wer nicht aufpasst, bezahlt für eine Fahrt mit dem Postauto den Tarif der 1. Klasse. Diese gibt es dort aber gar nicht. +++ Weiteres Thema: Eine Powerbank aus der Landi hat nur ein Jahr Garantie – ist das gestattet?

Bei der Swisscom-Marke Wingo steigen die Preise schon wieder 03.08.2026

Wingo-Kundinnen und -Kunden bezahlen schon bald mehr – es sei denn, sie haben einen «lebenslang» garantierten Preis. +++ Weiteres Thema: Joghurtdeckeli aus Alu abschlecken – ist das heikel?

«Wie ein Huhn den Körnern nach»: Wandern mit einer App für Blinde 31.07.2026

Susanne Gasser war ab ihrem 8. Lebensjahr sehbehindert, seit 14 Jahren ist sie ganz blind. Die 48-jährige Physiotherapeutin lässt sich aber kaum einschränken. Mit einer speziellen App kann sie selbstständig Wanderungen unternehmen. «Espresso» hat sie auf die Rigi begleitet.

Start in die Berufslehre: Diese Rechte haben Lernende 30.07.2026

Im August geht es wieder los: Um die 60'000 Jugendliche starten eine Berufslehre. Sie geniessen dort einen besonderen Schutz. Welche Regeln gelten, und was soll man tun bei Missständen? Nicole Cornu vom Schweizerischen Gewerkschaftsbund beantwortet Fragen unserer Hörerinnen und Hörer.

Wer gegen das Feuerverbot verstösst, riskiert eine happige Busse 29.07.2026

Kein Grillfeuer und auch kein Feuerwerk zum 1. August - wegen der Waldbrandgefahr gelten strenge Regeln. Und es drohen Bussen bis zu 20'000 Franken. +++ Weitere Themen: Wandern aus der Perspektive von Menschen mit Handicap - dank einem Audioguide. Und: Noroviren - Lidl ruft Beerenmischung zurück.

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