Décodeur de la Communication

Responsable communication chez Engie, Katia Luccin est au cœur du réacteur de la transformation d'Engie, le géant de l'énergie. Dans cette première partie, elle nous embarque dans un terrain de jeu vertigineux : accompagner la transformation d’un groupe présent dans 30 pays. Un rôle où la communication est un levier stratégique. Comprendre avant de communiquer Avant de parler, il faut comprendre....

Thibault Leflot dirige aujourd'hui le service communication de la SCP. Il revient sur son expérience dans la communication et le marketing sportif, notamment à l'Olympique de Marseille puis avec un certain ZZ, à savoir le grand Zinédine Zidane. Oui, oui, vous avez bien lu. Un rêve de communicant devenu réalité Entrer à l’Olympique de Marseille quand on aime le football relève du fantasme. Pour Thi...

La Caisse nationale d'assurance maladie (CNAM) fait partie des plus grands annonceurs du pays. Ces campagnes de pub, très colorées, que vous avez tous vu, on les doit, entre autres, à Stéphane Fouquet, qui dirige le département promotion de l'institution. Des campagnes qui changent les idées reçues « Mal de dos ? Le bon traitement, c’est le mouvement. » Rarement une campagne aura résumé avec autan...

Cultiver son réseau : un thème que nous n'avions jamais abordé dans le Décodeur de la com. Pierre Bergmiller , responsable communication numérique de la ville & Eurométropole de Strasbourg, partage ses réflexions sur l'importance de cultiver son réseau pro, le développement de la confiance en soi et les opportunités qu’un bon réseau peut offrir, notamment pour trouver un emploi. Pourquoi et co...

Prendre la direction de la communication d’une université à un peu plus de 30 ans n’est pas anodin. Dans ce best of du Décodeur, Marion Loriot revient sur les moments clés de son parcours, ses défis de légitimité et sa vision profondément humaine du métier. Une prise de parole lucide qui rappelle que la communication est avant tout une affaire de conviction, de pédagogie… et de courage. De collègu...

Dans ce Best of du Décodeur de la Communication, Nelly Haudegand revient sur un parcours rare : près de vingt ans comme directrice de la communication, notamment à l’Assurance Maladie, avant de devenir directrice générale de la Fondation Inria . Une trajectoire qui prouve qu’“dire-com un jour, dire-com toujours”. Car chez elle, la communication n’est pas une fonction : c’est une colonne vertébrale...

Seconde partie de l'épisode avec Alexandre Poncet, directeur des affaires publiques de Limagrain. Alexandre vous explique les enjeux invisibles de l'agriculture et de la coopérative Limagrain, avant de se repencher sur son ancien métier de dircom qu'il a exercé, entre autres, chez Coca-Cola Europacific Partners. Comprendre pour mieux communiquer Arriver dans le monde agricole sans en maîtriser les...

Piloter la communication du programme de transformation d'Engie dans 30 pays n’est pas donné à tout le monde. Katia Luccin, responsable communication chez Engie , vous explique dans cet extrait la réalité de son métier où stratégie, cultures et agilité font son quotidien pour mener à bien le programme GET, ou global enterprise transformation. Une mécanique globale… aux réalités locales Sur le papi...

Trouver un emploi dans la communication n’a jamais été aussi paradoxal : accessible en apparence, impitoyable en réalité. Derrière les candidatures en masse, une évidence s’impose : ce n’est plus le CV qui fait la différence, mais la manière dont on existe. Dans cet épisode du Décodeur, Christel de Foucault, Pierre Bergmiller et Samy Thuillier livrent 3 clés concrètes pour passer de chercheur… à t...

Communication de crise… crise de communication. Dans cette seconde partie avec André-Stéphane Mahob , nous abordons la relation comme un véritable atout dans la com de crise. Pour acheter son livre "gestion de crise : faire la relation une stratégie" , paru chez Gereso éditions : https://www.fnac.com/a22060207/Andre-Stephane-Mahob-Mbock-La-gestion-de-crise-une-question-de-confiance L’interne, prem...

Dans cet épisode du Décodeur de la com, Charlotte Gillardeau, directrice marketing de KPMG France , revient sur la très belle campagne de marque de KPMG : Make the Difference KPMG : une marque d’expertise… et de proximité Derrière son image institutionnelle, KPMG revendique un positionnement clair : accompagner ses clients dans un monde complexe avec des solutions concrètes. Charlotte insiste sur...

Dans ce premier épisode avec André‑Stéphane Mahob, auteur de Gestion de crise, faire de la relation une stratégie (Gereso Éditions), une conviction s’impose : la communication employeur n’est plus un sujet secondaire. Le livre est ici : https://www.fnac.com/a22060207/Andre-Stephane-Mahob-Mbock-La-gestion-de-crise-une-question-de-confiance Comprendre avant de communiquer Avant toute chose, il faut...

Pour terminer la série Kings & Queens, place à Alexandre Poncet, directeur des affaires publiques de Limagrain . Il vous explique, dans cette première partie, comment après 15 ans chez Coca-Cola, il a rejoint Limagrain, coopérative agricole qui compte, parmi ses marques, Jacquet ou encore Brossard. Limagrain, la coopérative Limagrain n’est pas une entreprise comme les autres. Derrière ses marq...

Dans cet extrait du Décodeur de la com, Charlotte Gillardeau, directrice marketing de KPMG France , vous explique comment elle réinvente l'advocacy. Nous connaissons tous l'employee advocacy, qui donne la parole aux collaborateurs. KPMG France, sous la houlette de Charlotte et de ses équipes, pousse le bouchon beaucoup plus loin, au travers de 3 types d'ambassadeurs de l'entreprise. Et ça marche !...

Pour ce 2e épisode à l'occasion du Podcasthon 2026, Sandra Gardelle, directrice de la communication et de la collecte de la Fondation des Amis de l’Atelier vous raconte comment la communication fait avancer la cause du handicap. 🤙 Pour faire un don à l'association : https://dons.fondation-amisdelatelier.org/b/mon-don?_cv=1 Donner du sens à sa carrière Après 10 ans dans les médias de la tech, Sand...

À l’occasion du Podcasthon 2026, je reçois Michèle Colombel , dircom et fundraising de l’ONG Mehad . Une ONG médicale encore peu connue en France mais très active dans des zones de guerre comme la Syrie, le Yémen ou l’Ukraine. Michèle vous dévoile les coulisses d’un métier où communication rime avec collecte de fonds et impact humanitaire. Un épisode qui rappelle que la communication peut aussi sa...

Doit-on impérativement être un expert d'un secteur pour construire une marque leader ? Dans ce dernier épisode de la série Les Gones de la Com, co-présenté avec Jean-François Granat, David Bessis, directeur de la communication de Rubix , vous montre que seul le talent compte. Rubix, c'est une entreprise industrielle B2B qui réalise un milliard d’euros de chiffre d’affaires et leader sur son marché...

Dans le secteur associatif, la question du financement est devenue centrale. Face au désengagement progressif de l’État, de nouvelles voies doivent être explorées. Dans cet extrait du Décodeur, Sandra Gardelle , directrice de la communication de la Fondation des Amis de l’Atelier , explique comment elle a fait entrer le mécénat et les partenariats d’entreprise dans un secteur médico-social qui n’y...

Dans ce second épisode avec Charlotte Crozier, dircom des brasseries Ninkasi, Jean-François Granat et moi, abordons avec notre invitée la communication d’une marque en croissance, à la fois grand public, culturelle et engagée. Organisation, arbitrages, posture de dircom : cet épisode est très concret. Structurer la com dans un modèle complexe Quand une marque est à la fois brasserie, restaurateur...

Être communicant.e dans une structure à taille humaine, c’est souvent être un "couteau suisse". Gaud Menguy et Reynald Tuillet , responsables de la communication respectivement à Brocéliande Communauté Communauté et à Arâches-la-Frasse, témoignent d’un quotidien où la polyvalence est la règle et où les responsabilités s’accumulent. Entre gestion des supports numériques, production de magazines, év...

Savez-vous que lorsqu'on parle de budget communication & marketing, on parle, 90% du temps, du budget média. Dès lors, autant ne pas rater sa stratégie des moyens. Fred Fougerat , l'homme de Tenkan Paris et Florian Grimault , tout nouveau patron de l'agence Albatros, vous livrent leurs secrets pour réussir votre plan média. Comprendre les fondamentaux : GRP et billboard Le début de l'épisode e...

À l’occasion du Salon de l’Agriculture 2026, ce best of du Décodeur de la Communication met à l’honneur Carine Meier , auparavant Carine Abecassis, directrice de la communication de la Confédération Générale des Planteurs de Betteraves (CGB). Un épisode qui rappelle combien la communication est devenue stratégique pour les filières agricoles, souvent mal comprises, et pourtant essentielles. La bet...

Peut-on être à la fois brasseur, restaurateur, producteur de musique et marque engagée… sans se diluer ? Dans ce premier épisode avec Charlotte Crozier, dircom de Ninkasi , on décrypte, avec Jean-François Granat, la mécanique d’une marque culturelle devenue une véritable Love Brand. Ninkasi : un ADN hybride mais cohérent Ninkasi n’est pas qu’une enseigne. C’est un écosystème : bière, burgers, conc...

Sophie Huguier poursuit l’échange avec Jean-François Granat et moi autour d’un sujet qui crispe autant qu’il passionne : la RSE. La première partie de l'épisode avec Sophie : https://podcasts.apple.com/fr/podcast/communication-rse-sortir-des-discours-de-fa%C3%A7ade/id1532638419?i=1000746931176 Se former pour mieux communiquer Premier message fort : on ne communique pas sur la RSE sans la comprendr...

Après vous avoir abordé leur recherche d'emploi dans la communication à 45+ ans, Tamara Arlais et Jean-François Granat reviennent vous donner des conseils qu'on ne répètent jamais assez pour trouver un job dans le secteur. Le réseau : la clé invisible de l’emploi C'est une évidence souvent négligée : le réseau reste l’un des premiers leviers d’accès à l’emploi. Associations professionnelles, ancie...