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No toda polémica es crisis ni requiere un comunicado. Descubre por qué sobrerreaccionar puede dañar más la reputación de tu empresa y cómo debe actuar RP

La memoria del gamer es implacable. 5 aciertos y 5 errores prueban que ignorar al consumidor convierte a los salvadores de ayer en villanos de hoy y viceversa.

Kasparov probó en 1997 que humano + IA vence a cualquiera de los dos solos. Así aplica el método centauro a las agencias de marketing.

Los errores de gestión pueden convertir un incidente en una crisis reputacional. Preparación, agilidad y coordinación protegen la confianza.

Planear medios como si todas las personas consumieran igual es la forma más elegante de tirar el presupuesto. La edad —y el bolsillo— cambian todo el enfoque.

El streaming y las apps de livescore rompieron la simultaneidad del futbol. Un análisis del negocio, tecnología y emoción detrás de esos segundos de retraso.

Aprende a humanizar la IA en marketing: crea narrativas inmersivas, éticas y personalizadas que conecten con las emociones del consumidor en México.

¿Las empresas necesitan opinar sobre todo? El propósito importa, pero hoy la reputación parece premiar más la coherencia que los discursos.

Hay un caso citado en esos mismos foros que parece sacado de una broma: 4,000 clics reportados por Facebook, casi cero visitas reales registradas en la tienda.

Los agentes de IA ya pueden actuar dentro de la empresa. La clave es asignar límites, supervisión y responsables antes de delegar decisiones.

La regulación de la IA en el marketing va un paso atrás, aunque los avances demuestran que es más de un paso, pero cómo regular sin obstaculizar

Si quieres que tu mensaje llegue correctamente debe estar adecuado a la audiencia, contexto y momento, No puedes comunicar algo sin estudiar a tu público.

La reputación de una marca no depende de lo que una organización dice sobre sí misma, sino de la evidencia digital que es capaz de construir en el tiempo.

Barbie vino a satisfacer una necesidad poco sospechada entre las niñas de 1950: jugar más allá de ser mamá y de hacer la comidita.

El storytelling en marketing puede enseñarnos algo clave: recordamos a los personajes mucho más que las características de un producto.

El consumidor cambia y con el lenguaje. El marketing en la industria farmacéutica tiene un gran reto de entender a nuevas generaciones y tendencias...

7 tendencias clave que debemos comprender para la planificación e implementación de campañas en medios masivos y digitales durante 2027.

Escalar inteligencia artificial también puede aumentar dependencias. Descubra cómo construir sistemas de IA sin comprometer procesos, datos ni conocimientos.

La IA ya decide qué compran tus clientes antes de que lleguen a tu web. Descubre qué es el comercio agéntico y cómo preparar tu marca para el Buen Fin.

Tu marca personal también se gestiona. En relaciones públicas, hacer visible tu valor es construir confianza, reputación y oportunidades que perduran.

La protección de datos personales pinta para ser un dolor de cabeza para marcas que ya se acostumbraron a manipularlos a su antojo

Descubre por qué la reputación es el nuevo sistema inmunológico de las marcas. Aprende claves de manejo de crisis y relaciones públicas en la era digital.

¿Estamos saturados de contenido de valor? Entre gurús, hacks e influencers, quizá el verdadero valor digital ya no está en darnos respuestas.

Subirse a cada tendencia no construye identidad. Farmear aura puede dar atención momentánea, pero también diluir la relevancia de una marca.

De lovemark a trustmark. No basta que te amen, tu marca debe dar confianza al consumidor para construir relaciones a largo plazo.