עושים עסקים גדולים עם מיטל צ'סנר

הפרק הנוכחי מוקדש לבעלות ובעלי עסקים, שעושים דברים כל כך מוצלחים, שמשווקים נהדר, שרוצים לעשות טוב ללקוחות אבל... כשזה מגיע למכירה, משהו שם לא סגור עד הסוף. בין אם יודעים לנהל שיחת מכירה או שלא, הם חוששים מהמכירה, מנהלים אותה לא טוב, לא מספיק מניעים ומדרבנים לקוחות לסגירת עסקאות וחבל! כי העסקים האלה באמת יכולים לעזור והרי אם הלקוחות לא יגיעו אלינו, הם ילכו למי שכן מעודד ומדרבן ומוכר בביטחון. בפרק ה...

אני מלווה מאות בעלי עסקים. יש את אלה שמצליחים ממש, שהקהל מגיב להם מעולה, שמוכרים בהרבה כסף. אבל יש גם כאלה שזה קורה הרבה פחות. בפרק הנוכחי בפודקאסט אני מציגה מקרה שחזר על עצמו 3 פעמים בחודשים האחרונים אצל עסקים שאני מלווה. מקרה בו בעלת עסק חרוצה ומקצועית מציעה מוצר שבעבר לא הייתה כל היענות אליו ואילו בפעם השנייה, בשיווק מדויק יותר, המכירות הגיעו לעשרות אלפי שקלים בבת אחת. לאותו מוצר, אותה בעלת עסק...

פרק חשוב על כסף! בפרק אני ועידית שטיין קוקוש, מתכננת פיננסית ויועצת כלכלית, הופכות את הכסף לנושא שקל להבין ולדבר עליו, ולא משנה באיזה סטטוס העסק וטווח ההכנסה שלנו. בפרק שיתפנו: איך להביא הביתה כסף בכל מצב, גם בתקופות משבר? מה עושים כדי שכמה שיותר כסף שעבדנו עבורו יגיע אלינו? איך מתחילים לחסוך ואפילו להשקיע גם עם סכומי הכנסה קטנים? אילו זכויות עומדות עבורנו כעצמאיים, שמאפשרות  לנו להישאר עם יותר כס...

הודעה שכתבתי בקבוצת הפייסבוק שלי על החלטה שקיבלתי להפסיק לעבוד ולהשקיע באינסטגרם, גרפה הרבה תגובות ואפילו דיון שהפתיעו אותי. שאלות, הצעות, תהיות, בקשות להסבר. הרי זו אחת הרשתות הכי "נחשבות" לשיווק היום, אז איך דווקא אני, אשת שיווק מקצועית וותיקה שמניפה את דגל העסק היציב והרווחי - בוחרת לא לעבוד בה? יש לי הסברים מקצועיים ברורים מאוד ואני משתפת אותם בפרק הזה. פרק חשוב על האופן בו כדאי לבחון ולקבל הח...

הפרק הזה הוא קצת מורכב ודורש ריכוז, אבל הוא כל כך חשוב שזה שווה את זה. זהו פרק שהקלטתי יחד עם רועי ובו אני מסבירה את המקור לרווח גבוה, והיכולת לקחת הרבה כסף הביתה. אני מדגימה איך זה שבעלי ובעלות עסקים שלא הצליחו בעסק אחד, הצליחו מאוד בעסק אחר. אני מסבירה מה גורם לעסק להישאר עם מעט מידי רווח ובאיזו רמה אפשר להשפיע על זה כדי להישאר עם רווח גבוה יותר. אני גם מסבירה אילו אתגרים עיקריים אופייניים לסוגי...

הפרק הזה בפודקאסט הוא קצת אחר. לרוב אני יוצרת פרקים בהתאם לשאלות והתלבטויות של בעלי ובעלות עסקים. הפעם, הרעיון לפרק בא ממיקוד שיצרתי לעצמי. לפני השנה החדשה עצרתי למקד לעצמי מיהם העסקים שאני רוצה ללוות השנה. כשהסתכלתי על הסיכום, הרגשתי שכדאי לי לשתף עם הקהילה שלי את הפרטים משתי סיבות: 1) כי החלטתי השנה להתמקד בעסקים מתקדמים *תודעתית*.  זיהיתי שיש כאן מידע מעניין שיכול לתת לעסקים הרבה השראה.  לזהות...

אני פוגשת כל כך הרבה בעלות ובעלי עסקים פעילים, שמשווקים מעולה, אבל מכניסים מעט מידי כסף בעסק. יש דרך לצאת מהלופ הזה, של עוד ועוד עבודה שמייצרת מעט מידי הכנסה ובפרק הנוכחי אני מסבירה אותה. בפרק שהקלטתי יחד עם רועי, אני מצביעה על אופן החשיבה וההתנהלות שמביא למצב הזה ומציעה דרך סופר-פרקטית ליישום מידי, שתביא אלינו יותר כסף השנה ובכלל. זו הדרך בה אני חושבת ופועלת, כך שכל הזמן יש לי כמות כסף יפה בקופה...

יותר ויותר עסקים משתפים ומדווחים על ירידה משמעותית באחוזי הפתיחה ברשימת התפוצה באימייל. גוגל שאחראיים על תיבות הג'ימייל שינו מרכיבים מסוימים באלגוריתם וכתוצאה, עסקים חווים ירידה באחוזי הפתיחה של המסרים שנשלחים. מה עשיתי כשהתופעה קרתה גם אצלי? איך העליתי חזרה את אחוזי הפתיחה באופן משמעותי וטיפלתי בבעיה הזו? אני משתפת הכל בפרק הנוכחי. פרק חשוב לעסקים שעובדים עם רשימות תפוצה ורוצים להמשיך לראות תוצאו...

להיות חברה בע"מ מרגיש לפעמים כמו חלום רחוק ששייך לאנשים גדולים עם יכולות מיוחדות. אבל זה הרבה יותר פשוט וטבעי להגדיל את העסק להיות חברה רווחית ויציבה! בפרק הנוכחי אירחתי את אפרת וקסלר, שבעקבות העשייה העסקית היציבה והרווחים שגדלו, הפכה השנה להיות חברה בע"מ. אפרת, אשת חינוך ומדריכת הורים, בעלת עסק ואמא נוכחת, מספרת על הפעילות שהביאה לתוצאות האלה. על התודעה שמנחה אותה, על השירותים והמוצרים שהיא מציעה...

כמה אני שומעת מעסק על הירידה בחשיפה ברשתות החברתיות... כמעט בכל יום עולה פוסט כזה או אחר בנושא! מה עושים? איך מתמודדים עם הירידה הזו בחשיפה בפייסבוק והאיסטגרם ועם חוסר ההיענות של הגולשים לתוכן ששיתפנו? איך מגיעים עם התוכן החשוב שלנו להרבה אנשים ומחוללים השפעה שמבשילה לקניה? בדיוק על הנושא הזה דיברתי בפרק עם רוחמה סלע, מומחית לשיווק דיגיטלי ואישה מקצועית ומנוסה שאני מעריכה מאוד. זהו פרק פרקטי, מלא...

את הפרק הזה הקלטתי עם רועי ומיד העליתי לאוויר. פשוט כי הוא חשוב, ורלוונטי ממש עכשיו, לימים האלה. ימים שבהם עסקים שואלים אותי – מה עושים עכשיו? מאיפה לשאוב את הכוחות להתחיל שנה עברית חדשה בעשייה כשהכל מרגיש קשה מסביב? ואם לצאת לעשייה, אז מה לעשות כדי שהקהל יגיב ותהיינה מכירות ותוצאות טובות בעסק? כי גם זה קורה לעסקים – הם פועלים והתוצאות חלשות והם נשאבים לתסכול שמושך אחורה במקום להתקדם ולהרגיש טוב....

אני בעסקים יותר מ23 שנים. הרבה זמן שמאפשר לי לזהות כמעט מיד מיהם העסקים שיצליחו לעומת אלה שרוב הסיכויים שלא. בפרק הבא סקרתי כמה פרטים משמעותיים שחוזרים על עצמם אצל העסקים שמרוויחים הכי הרבה כסף. זה לא מקרי, זה לא עניין של מזל. יש נקודות מאוד ספציפיות וברורות שהופכות עסק לכזה שמייצר הכנסות יציבות, רווחים שהולכים וגדלים ויציבות לאורך זמן. זהו פרק מלא תובנות, טיפים ואפילו סודות, מיועד לעסקים שמאוד רו...

בימים האחרונים הנחיתי עסקים שונים לפחות 5 פעמים, להיערכות לחודשים אוגוסט - ספטמבר בקידום ופעילות בעסק.  עסקים שיערכו נכון לחודשיים האלה, יסגרו את כל השנה במכירות גדולות. אבל תעצרו להקשיב למה ששיתפתי פה ותיישמו, כי עסקים שלא יערכו, עלולים לפספס מכירות של כמה חודשים וחבל. ההיערכות כוללת בחירת שירות או מוצר בהתאם לאתגרי התקופה, דיוק ומיקוד שלו לפי כמה כללים, הצעה יזומה לקהל ועוד כמה פרטים שאת כולם פי...

את הפרק הזה הקלטתי עם בעלת עסק שאני מלווה וכל כך מעריכה! קודם כל על המקצועיות אבל לא פחות מזה, על החריצות, היוזמה והעקביות. יעל בן מיור היא מאפיינת אתרי אינטרנט מקצועית שמנהלת את השיווק והעסק במסירות גדולה, לקהל שלה, לעולם התוכן שלה, לכל מה שהיא מאמינה בו כדי של לקוחות שלה יהיה טוב ומוצלח.  תוך שנה אחת, היא  בנתה מערך שיווק מקצועי ומקיף, יצרה סביבה קהילה בתחום לא פשוט בכלל. באוסף של פעילויות ומהלכ...

מאיפה מוצאים רעיונות לעולם תוכן עשיר, שמשפיע על הקהל ויוצר תגובתיות? איך שומרים על פיתוח התוכן הזה לאורך שנים וממשיכים לעניין את הקהילה שעוקבת? איך לא נשחקים ונכנסים לתקופות של קיפאון בתקשורת עם הקהל? בפרק הנוכחי שיתפתי מהן הטעויות שגורמות לעסקים ליצור תוכן שהקהל לא מגיב לו או פשוט מעייף ותוקע את העשייה של העסק לאורך זמן. הסברתי איך כן לפעול ומה עוזר לנו להתקדם באופן ממשי, בפיתוח תוכן שמרגש אותנו...

מה עושים כאשר לקוחות לא מרוצים? הפרק הזה מוקדש לבעלי ובעלות עסקים שמציעים ללקוחות פרויקטים משמעותיים, מלווים אותם במקצועיות ומכל הלב, ובכל זאת, הלקוחות לא מרוצים.  זה אפילו לא משנה אם הפרויקט הצליח או לא. לפעמים הלקוח או הלקוחה יוצאים מאוכזבים ואנחנו מתוסכלים מכך שנתנו והועלנו ועשינו עבודה מקצועית, ועכשיו, לקוח לא מרוצה מתסכל אותנו ועלול לפגוע לנו בשם. יש לי תשובות טובות ואני משתפת אותן בפרק הבא....

לא משנה באיזה תחום אנחנו פועלים, יש הרבה מאוד מתחרים ומתחרות. הלקוחות פוגשים היצע בלתי נגמר של אפשרויות ובתוך זה אנחנו מנסים לבלוט כדי שיבחרו בנו.  איך עושים את זה? איך גורמים להם להבחין בנו, ביתרונות, ביכולות, בייחודיות שאנחנו מביאים איתנו לעשייה? זו שאלה שמעסיקה המון עסקים שמחפשים את ה"בידול" כדי להתגבר על ההצפה והתחרות שמסביב כולנו. בפרק הנוכחי אני מסבירה איך לפתור את האתגר הזה שבו אנחנו חלק מה...

בתחילת הדרך התחלת בפרויקטים קטנים, במחירים נמוכים. זהו מצב טבעי לעסק שרוצה לפרוץ ולהביא לקוחות. בשלב כלשהו העסק ואת גדלתם ואת רוצה לעבור לפרויקטים גדולים, במחירים גבוהים ורווחיים. איך עושים את המעבר הזה? איך מייצרים מצב שלקוחות מפסיקים לחפש את הזול? האם צריך להחליף קהל? האם ערוצי השיווק שעבדו לך עד עכשיו צריכים להשתנות? מה צריך להיעשות אחרת כדי שלקוחות יגיבו וירכשו במחירים החדשים והרווחיים לעזק? א...

הפרק הזה מתחיל בסיפור על בעלת עסק שעבדה יפה ואפילו הגיעה לתוצאות טובות בעסק הצילום שלה, אבל הפסיקה. למה זה קורה לנו, שלמרות שיש דברים שאנחנו מאוד רוצות לעשות, אנחנו לא מתקדמות להעלות אותם לאוויר? למה אנחנו חוות תקיעות בעסק? למה זה מרגיש לפעמים, שלמרות כל הרעיונות שרצים לנו בראש, העסק לא מתקדם ולא מתחדש? יש לזה סיבות ברורות ובפרק הנוכחי אני שמה עליהן את האצבע כשאנחנו מבינות מה מאתגר אותנו וקשה לנו...

"יצרתי קורס דיגיטלי שבהתחלה נמכר טוב ואז החלה ירידה. מה לדייק? איך ניתן להגדיל את המכירות?" את השאלה הזו נשאלתי כמה פעמים בשבועות האחרונים מבעלי עסקים. החלטתי להקדיש לנושא פרק שלם, כי יש לי תשובה והיא דורשת להבין כמה דברים לגבי סוג המוצר הזה - קורס דיגיטלי והדרכים להצליח במכירות שלו. בפרק המשמעותי הזה, שהקלטתי יחד עם רועי, שיתפתי לעומק על שיווק מקצועי שמייצר תוצאות גדולות לעסקים שפועלים נכון. בהצל...

זה אחד הדברים שאני שומעת מעסקים הכי הרבה: "אני פעיל, אני פעילה - אבל התוצאות ממש לא כמו פעם. הלקוחות מגיבים לי פחות, קונים ממני פחות. מוצרים שהלקוחות קנו בכמויות יפות ובמחירים טובים בעבר פתאום לא נמכרים, ערוץ שבעבר יצר לי פניות ועבודה כבר לא מייצר אותן. פורמט שיווקי שעבד לי כבר לא עובד, מסרים שכתבתי לא מייצרים יותר תגובות. למה זה קורה, מיטל?" יש לי תשובות מאוד טובות לשאלה הזו. למה קרה השינוי, מתי...

אינסטגרם היא רשת חברתית מאוד מבוקשת לשיווק על ידי עסקים. מצד שני, ערוץ התקשורת הזה תובעני, מתיש ואפילו עלול לפגוע בגדילה ובהתפתחות העסק. למה זה קורה? האם עסקים חייבים לשווק באינסטגרם? מה אפשר לעשות במקום? ואם כבר לשווק באינסטגרם, איך עושים את זה בשעתיים בשבוע מקסימום, עם חשיפה ומעורבות גבוהה ובאופן שמועיל לעסקי, לא מתיש אותנו ולא מזיק לרווח? הסברתי בפרק יוצא דופן שהקלטתי עם רועי. פרק מפתיע ומעורר...

למרות סטרפטוקוק שהתיישב אצלי בגרון בימים האלה, היה לי חשוב לעצור ולהקליט את הפרק הזה, ולחלוק את התובנות שלי לפעילות עסקית ושיווקית מתאימה לשבועות הלא שגרתיים הקרובים. פתחתי היום את היומן, שבועיים לפני פסח, חודש לפני יום הזיכרון ויום העצמאות. נזכרתי שעסקים מחכים לאחרי החגים כדי ליזום פעילויות, והרגשתי שהשנה צפויים לנו יום זיכרון ועצמאות לא פשוטים, מה שעלול להשפיע כל הרכישות מאיתנו וההכנסות שלנו. אז...

בעידן שכל אחד יכול ליצור לעצמו דף נחיתה, זה לא מובן מאליו ליצור לעצמנו בעסק דף נחיתה מכירתי שבאמת עובד. יש דרך מקצועית לעשות את זה באופן שסוגר לעסק עסקאות ומוכר בפועל. בפרק הנוכחי אני יחד עם רועי צ'סנר, מנהל הסטודיו לבניית אתרים שלנו, סקרנו את כל המרכיבים שהופכים דף נחיתה לכזה שבאמת מייצר לעסק תוצאות: איך מנסחים את התוכן המתאים, איך מעצבים נכון, מהי הפלטפורמה הכי יעילה לבנייה, איך מביאים אליו גולש...

יש מן מחשבה כזו, שכדי להכניס סכומי כסף גבוהים, אנחנו צריכים לעבוד הרבה ולעשות הרבה דברים בדרך לכסף הגדול. אז לא. אני טוענת שלא. נכון שיש צורך לבסס את העסק תחילה, אבל אפשר גם ליהנות מקיצורי דרך שיכניסו לנו הרבה יותר כסף, כמעט בכל מצב שבו נמצא העסק! בפרק הבא שהקלטתי יחד עם רועי, הסברתי את הנקודה הזו. את הסוויץ' הקטן הזה בחשיבה, שאם נשים אליו לב, נכניס הרבה יותר כסף, מבלי להתאמץ הרבה. פרק מעניין על נ...