Podcast de ManageEngine LATAM

¿Y si la sostenibilidad también fuera negocio? En este episodio de Server Room , hablamos sobre el papel de la tecnología en la construcción de un futuro más sostenible. Junto a Steve Ramírez, Senior Marketing Analyst de ManageEngine , exploramos cómo las empresas latinoamericanas pueden reducir su impacto ambiental, optimizar costos y convertir la sostenibilidad de TI en una estrategia de negocio...

¿Y si la sostenibilidad también fuera negocio? 🌱💻 La tecnología consume cada vez más recursos, pero también puede convertirse en una aliada para reducir el impacto ambiental, optimizar costos y generar valor. En el próximo episodio de Server Room , Steve Ramírez, Senior Marketing Analyst de ManageEngine, nos cuenta por qué es momento de mirar más allá del ROI y empezar a hablar de retorno sobre...

¿Su mesa de servicios solo resuelve tickets o también le ayuda a entender el negocio? 🎯 Descubra cómo Analytics y Business Intelligence pueden transformar los datos de su mesa de servicios en insights para detectar patrones, anticiparse a problemas y tomar decisiones más inteligentes. En este Snack Tech, Laura Amin, Marketing Analyst de ManageEngine, le cuenta cómo pasar de resolver tickets a jug...

¿Y si cada ticket de su mesa de servicios escondiera información clave para mejorar la operación? En este episodio de Snack Tech , Mariana Quintero, Marketing Analyst de ManageEngine, explica cómo la analítica de datos en ITSM permite convertir los tickets en información accionable para medir la satisfacción de los usuarios, detectar fallos recurrentes, optimizar los tiempos de respuesta y evaluar...

¿Qué pasa cuando los datos de una empresa están dispersos en diferentes áreas y nadie tiene la película completa? En este episodio de Snack Tech , Lucía Jiménez, Marketing Analyst de ManageEngine, explica cómo el Business Intelligence (BI) convierte los datos en conocimiento práctico para tomar decisiones más estratégicas. Descubra cómo democratizar la información, pasar de una gestión reactiva a...

En este episodio de Server Room , Andrea Cardona, periodista del podcast Hiperdata de La FM , conversa con nuestros expertos Wilson Calderón, Associate Technical Director, y Steve Ramírez, Marketing Analyst , sobre los retos, tendencias y oportunidades que están transformando el mundo de la tecnología. Además, conversamos sobre cómo ManageEngine se ha empezado a convertir en una empresa líder del...

Nos visitó en el video podcast de ManageEngine Andrea Cardona, periodista del podcast Hiperdata de la FM. Disfrute de este trailer en el que le damos un pequeño adelanto de la entrevista completa hacia nuestros expertos tech que Cardona lideró.

¿Y si sus endpoints pudieran detectar una amenaza antes de que lo haga el equipo de TI? En este episodio de Snack Tech , Lucía Jiménez, Marketing Analyst de ManageEngine, explica cómo la inteligencia artificial está transformando la gestión de endpoints , desde la detección de comportamientos anómalos y la priorización de amenazas hasta la automatización de respuestas, la gestión de parches y la a...

¿Qué pasaría si los dispositivos pudieran detectar y solucionar sus propios problemas antes de que afecten a los empleados? En este episodio de Snack Tech , Juliana Hernández, Lead Gen Expert de ManageEngine, explica cómo DEX (Digital Employee Experience) permite monitorear la salud de los endpoints, identificar problemas de forma anticipada y utilizar automatizaciones y autorremediaciones para re...

Administrar cientos de dispositivos no tiene por qué convertirse en una pesadilla. En este episodio de Snack Tech , Laura Amin, Marketing Analyst de ManageEngine, explica qué es una plataforma UEMS (Unified Endpoint Management & Security) , cómo centraliza la gestión y protección de todos los endpoints de una organización y por qué se ha convertido en una herramienta esencial para los equipos...

Un ciberataque puede permanecer oculto durante meses mientras compromete la operación de una empresa. En este episodio de Territorio TI descubra por qué un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) se ha convertido en la primera línea de defensa para las organizaciones. Junto a Mauricio Londoño, Senior Technical Consultant , Daniel Ruiz, Technical Consultant , y Daniel Tibavisco, Technical Consulta...

Los dispositivos móviles ya son una extensión de la oficina, pero también uno de los principales puntos de entrada para los ciberataques. En este Snack Tech descubra qué es el Mobile Device Management (MDM), cómo ayuda a administrar y proteger celulares, tablets y portátiles desde una sola plataforma, y por qué se ha convertido en una pieza clave para la seguridad y la gestión de TI. Además, encue...

¿Qué tan preparada está su organización para detectar un ciberataque antes de que sea demasiado tarde? En este tráiler de Territorio TI le daremos un adelanto de lo que será nuestro episodio especial sobre SOC. ¡Prepárese para un episodio lleno de estrategias y experiencias junto a los expertos de ManageEngine!

Detrás de un SOC eficiente hay una tecnología que convierte millones de eventos en información accionable: el SIEM. En este Snack Tech descubra cómo esta solución centraliza y correlaciona los registros de seguridad, detecta amenazas en tiempo real y fortalece la capacidad de respuesta ante ciberataques. Además, encuentre en este link un recurso exclusivo de ManageEngine para profundizar en el pap...

¿SOC interno, administrado o híbrido? La respuesta puede marcar la diferencia entre anticiparse a un ciberataque o reaccionar demasiado tarde. En este Snack Tech se exploran los principales tipos de Centros de Operaciones de Seguridad (SOC), sus ventajas y los factores clave para elegir el modelo que mejor se adapte a las necesidades de cada organización. Además, encuentre aquí un recurso exclusiv...

La visibilidad de endpoints se ha convertido en uno de los pilares para la gestión moderna de TI. En un entorno donde los colaboradores utilizan múltiples dispositivos y sistemas operativos a diario, contar con una visión centralizada de los endpoints ya no es una ventaja competitiva, sino una necesidad operativa. En este episodio de Territorio TI, conversamos con Sebastián Guerrero, administrador...

¿Sabe realmente qué ocurre en todos los dispositivos conectados a su organización? En este trailer del episodio de Territorio TI exploramos por qué la visibilidad de endpoints es clave para fortalecer la seguridad, mejorar la eficiencia operativa y simplificar el trabajo de los equipos de TI. Junto a expertos de ManageEngine y UEMS, analizaremos casos reales, beneficios estratégicos y el impacto q...

¿Qué pasaría si el dispositivo que entrega a un colaborador termina convirtiéndose en una puerta abierta a distracciones, riesgos de seguridad o usos no autorizados? En este episodio de SnackTechs, Lucía Jiménez, Marketing Analyst de ManageEngine, nos presenta el Modo Kiosko, una funcionalidad diseñada para transformar dispositivos corporativos en herramientas enfocadas, seguras y alineadas con lo...

Imagine que su empresa tiene cámaras, alarmas y controles de acceso de última generación. Todo parece seguro, pero una madrugada, alguien intenta conectarse a la red desde un lugar donde ninguno de sus colaboradores debería estar. ¿Lo detectaría a tiempo? En este episodio de SnackTechs, Laura Amin, Marketing Analyst de ManageEngine LATAM, nos lleva a explorar el geoperimetraje. Descubra cómo crear...

Las amenazas más peligrosas no siempre son las que vemos venir. A veces se esconden en una línea de código, una aplicación aparentemente segura o una vulnerabilidad que nadie ha descubierto todavía. Y cuando salen a la luz, el tiempo para reaccionar suele ser prácticamente inexistente. En este episodio de nuestro especial sobre UEMS, Paola Quiroga le contará sobre las vulnerabilidades de día cero:...

¿Qué pasaría si su mesa de servicios pudiera anticiparse a los problemas antes de que alguien abra un ticket? En este episodio de Territorio TI exploramos cómo la inteligencia artificial está transformando la gestión unificada de servicios (USM), convirtiendo procesos reactivos en experiencias más inteligentes, rápidas y predictivas. Junto a Sebastian Rojas, Andrés Díaz y Andrés Cepeda, especialis...

La inteligencia artificial ya no solo resuelve incidentes: ahora puede prevenirlos antes de que usted los note. En este trailer de Territorio TI le damos un adelanto sobre lo que Sebastián Rojas, Andrés Díaz y Andrés Cepeda, expertos de ManageEngine, nos contarán en el próximo podcast. Ellos le revelarán cómo la IA está transformando la gestión unificada de servicios (USM). La gran pregunta es: ¿l...

A veces gestionar servicios TI se parece más a desenredar cables que a resolver tickets. En este nuevo SnackTech de ManageEngine, Lucía Jimenez le ayuda a diferenciar dos conceptos que suelen confundirse: ITIL y Unified Service Management. Uno define buenas prácticas; el otro propone una forma universal de organizar procesos, tecnología y personas bajo un mismo enfoque. A través de una metáfora vi...

Cuando un simple ticket termina haciendo escala en más departamentos que un viajero frecuente, el problema no es la solicitud: es la gestión. En este nuevo SnackTech de ManageEngine, Gabriel Jouly le explica cómo el enfoque de Unified Service Management (USM) busca poner orden en el caos organizacional para que las solicitudes dejen de perderse entre procesos, áreas y correos interminables. A trav...

La gestión de servicios suena eficiente hasta que las piezas no encajan. En este SnackTech de Territorio TI le explicamos qué es la Gestión Unificada de Servicios (USM) y por qué está cambiando la forma en que las organizaciones conectan sus operaciones. Cuando cada área trabaja bajo modelos distintos, la visibilidad se pierde y los procesos se fragmentan. Con Manuela Vergara, marketing analyst de...