פוליסה בארץ הפלאות

אוהד התארח כאן לפני 13 פרקים, מיד בסיום הפרק הראשון הבינו שאנחנו צריכים להמשיך ולדבר ולחפור (תכניסו את הבדיחה המתאימה כאן), ולהיכנס יותר לעומק על האופן שבו מבוצעים הסקרים, על השאלות שהחתם צריך לשאול ולדעת, ועד כמה המידע והידע שגלום בפרק הזה חשוב לאנשי החיתום (והתביעות ובכלל), כי זה לא דברים שלומדים ביום יום, אלא רק מפרויקט לפרויקט, וחבל. ניסינו בשעה אחת, לתת דגשים רחבים על סוגים שונים של עבודות קב...

אנו מדברים לא מעט על סייבר, ועל החשיבות של ביטוחי סייבר ולהבין מה זה בכלל, אבל רגע לפני, חשוב מאוד שנבין גם את הסיכונים שיש סביב ניהול מאגרי המידע ואיך מגנים עליהם…הפעם אירחתי את אמיר הרוש - סמנכ"ל מערכות המידע בקבוצת קלי. בפרק הזה רציתי להתמקד בסיכוני אבטחת המידע איתן מתמודדים סוכנויות ביטוח וסטארטאפים בענף הביטוח והפיננסים, דיברנו על חוסר במודעות לתכנית המשכיות עסקית, גיבויים, שרשרת אספקה,...

הפעם צללתי למחילת הארנב עם איתמר צברי מהסטארטאפ המסקרן AstroTeq.ai . מה שמרתק בסיפור שלהם זה אימוץ של מחקר אקדמי שניהלה אשתו נעמי, ד״ר לאסטרופיזיקה ובסופו של דבר לפתרון פרקטי שיכול לעזור לעולמות הביטוח באחד מהנזקים הקטסטרופליים החמורים שיש - רעידות אדמה. זה פרק על הכל: על יזמות כשלונות ולקחים, על ביטוח, על חלל, על בעירה פנימית שמניעה קדימה. דיברנו על הדרך של איתמר עד היום, שיעור מאלף על יזמות, אית...

כמו לפעמים כשמחכים לטיסה בקוצר רוח אבל היא מתעכבת, ככה היה לנו גם בפרק הזה. כבר כמה חודשים שארז איזנברג ואני מנסים לתאם אבל כל הזמן יש עיכובים. עד שבסוף נפגשנו לפני שבוע לשיחה על ביטוח נסיעות לחו״ל, ועד כמה רלבנטי וחשוב להבין את הביטוח הזה, מה הוא מציע, מדוע יש חשיבות לסוכן גם במוצר זה, ועוד על המון אירועים פרקטים של לקוחות, ניסינו באמת לגעת בהכל, אבל בגלל מגבלות היקום היינו צריכים לעצור. ארז איזנ...

היה לי את הכבוד לארח את אסף שמיר, סמנכ״ל הערכה ותביעות בקנט - קרן לביטוח נזקי טבע בחקלאות. אסונות האקלים כבר כאן, ואי אפשר לברוח מזה. כאשר שומעים (ולצערנו לפעמים אפילו כמעט ולא שומעים) על נזקים שנגרמו למקשה אבטיחים או למטע של אבוקדו, לא מבינים עד הסוף את השפעת הנזק הזה, וגופה נכנס לנו אלמנט הביטוח. החל מההשפעה על החקלאי, שקם כל לילה, בודק כל רגע לראות את מצב הגידול שלו מהרגע שנשתל, ועד הצלחת שלנו...

שמחתי מאוד כשיואב פנה אלי לאחר הפרק עם הילל דמלין על הביטוח הסיעודי. יואב היה עד לא מזמן הסגן הבכיר לממונה על שוק ההון בתחומי הבריאות והסיעוד. ליואב בער (ובצדק) להרחיב ולתת את התפיסה שלו על שוק הביטוח הסיעודי (ושמחתי לגלות שהוא גם מאזין קבוע ל״פוליסה בארץ הפלאות״), על האתגרים והקשיים בישראל סביב הכאוס שיש סביב המוצר שנקרא ביטוח סיעודי, דיברנו על עבר, הווה ועתיד. פרק עומק שנותן הבנה ברורה יותר על ה...

עד כה בלא מעט פרקים, דיברתי עם האורחים שלי על היישומים שהם פיתחו, על מערכות כאלה ואחרות, אבל הפעם אנחנו הולכים לדבר על להבין כיצד בכלל המשתמש שעבורו אנחנו מפתחים את המוצר, חושב ובעיקר מה המניע העמוק שלו לפעולה. היה לי הכבוד לארח את ד״ר עופר מונר, מומחה מוביל באפיון חוויית משתמש בשיחה על מודע ותת מודע על התנהגויות של משתמשים, על תהליכים פסיכולוגיים שיאפשרו להבין טוב יותר את המשתמשים שלכם, דיברנו גם...

השיחה עם מיכל הייתה כיף אחד גדול, כמעט שכחנו שאנחנו מקליטים פרק, והמזל הוא שבאמת הקלטנו. כי יצא פרק אחר, מרענן, שיתן לכם הצצה לעשייה של,Novidea כיצד היא עוזרת לעולם הסוכנים, מי האנשים שמובילים אותה וכיצד הם מחוברים לשטח. מיכל היא מנהלת הפעילות של Novidea בישראל , ל Novidea יש מספר סניפים ברחבי העולם. בפרק הזה התמקדנו בעיקר בישראל, דיברנו על הלקוחות, הכאבים שלהם, מה זה אומר לבנות מערכת על תשתית קיי...

הייתה לי הזכות לארח את הילל בשנית, נציג סוויס רי בישראל, והפעם על ביטוח סיעודי. דיברנו על כל מה שבכותרות עכשיו, אבל מהתחלה, מה זה ביטוח סיעודי, מה זה המוצר הזה איך הפוליסה מתנהגת, למה כל הבלאגן הזה שיש, איך הכי טוב לתכנן את המוצר הזה, ביטוח הדדי, הפרמיה של המוצר ועוד הרבה. כאלמנטריסט, שהתחום הסיעודי הוא לא חלק מהמוצרים שלנו, הכנו פה ביחד את הפרק המקיף ביותר על כל הנושא הסיעודי, שחובה לכל אחד שנמצא...

את גלעד שי לדעתי כמעט ואין צורך להציג, גלעד פעיל שנים רבות בסצנת האינשורטק, ועבר מסלולים רבים שרק חידדו את החושים ואת נקודת המבט שלו על התחום. היום גלעד הוא בנקאי השקעות, וכמובן יש לו את הפודקאסט InsurTechTalk . ועל מה דיברנו? על הכל - על ההתחלה וכיצד התגלגל לעולם הביטוח והטכנולוגיה, מה זה אומר להיות בנקאי השקעות, אופנה בביטוח (תומר בתור עוקב הדוק של הפודקאסט, יש לך אזכור ייחודי כאן), המצב של השוק...

העולם הוא קטן, במיוחד בעידן שבו אנו חיים, אבל הוא קטן בעיקר בזכות אותן שרשראות אספקה שמקשרות ביננו. וזה מה שהופך את התחום הזה לקריטי בצמיחה הכלכלית של כולנו. הייתה לי את הזכות לארח , את אופיר ברונהיים , מומחה לטכנולוגיות בשרשרת אספקה על שיחה מרתקת שתקח אותנו בין הנזק בנמל #בולטימור (הנזק הימי כנראה הגדול בהיסטוריה), על טכנולוגיה שהיא רופא למכונות ייצור ( Augury ), זיהוי סכנות בים ( Orca AI ), עדכו...

זה כמעט מובן מאליו, אם אני מבטח נכס אני צריך לראות אותו, נכון? ככל שהטכנולוגיה מתקדמת אנחנו ממעטים להגיע פיזית, והרלבנטיות לקבל טכנולוגיה מדויקת, עדכנית ועם יכולות ניתוח רק עולה. במקומות שונים בעולם אנחנו רואים כיצד גופי ביטוח שונים משתמשים באותן טכנולוגיות מפות תלת מימד כדי לאמוד על סיכונים. בפרק של היום, הייתה לי הזכות לארח את אבי אפללו, מנכ״ל סימפלקס, על המערכת שהם בנו והתרבות הארגונית רק מראה...

העולם מזדקן, החיים מתארכים ואיכות החיים עולה - לכן גם הגיע הזמן שצריך להבין שיש כאן משאבים, כח קנייה וצרכנים שבעזרתם ניתן יהיה גם למתן את ההשפעות השליליות על הבריאות והסביבה. בפרק של היום, היה לי הכבוד לארח את ד״ר אירה סובל המייסדת והמנהלת האקדמית של Fintech For Longevity Academy, על כלכלת אריכות ימים. תחום שעלינו להיחשף אליו כמה שיותר הן מבחינת ההבנה מה זה אומר ועד כיצד ליישם את זה בחיי היומיום ע...

יובל, ה-CTO של מגדל ביטוח, התארח כאן רק לפני 5 פרקים, וכבר עשינו פרק נוסף יחד כאשר המטרה של שנינו היא לרדת יותר עמוק במחילת הארנב ולדבר על הטכנולוגיות השונות שמקיפות אותנו. בפרק דיברנו גם על הבוט שמגדל הוציאו ממש לאחרונה, ויובל חשף כאן את התהליך והחשיבה גם מאחורי הקלעים, חשיבה שהיא יותר אג׳ילית מאשר מסורתית. של לזוז מהר ולמה היה חשוב להוציא את המוצר דווקא באותה נקודת זמן. דיברנו על IOT, חלל, ביטוח...

היה לי הכבוד להתלוות יחד עם אוהד יבקובסקי כשהוא לקח אותי לעולם סקרי הסיכונים.אוהד יבקובסקי הוא מנכ״ל ושותף במשרד אביאור הנדסה ושמאות. הפרק הוא למעשה המקיף והרחב ביותר על עולם הסיכונים, כל מה שרציתם לדעת ולא העזתם לשאול. מה זה בכלל סוקר הנדסי? מה זה אומר לנהל סיכון - בעבודות קבלניות, אש חבויות? (וגם נכנסו למחית הארנב של עבודות קבלניות.. על ההחרפות בעולם הביטוח בעשור האחרון, ההבדל בין מבטח משנה לחיר...

שיחת עומק על ביטוח סייבר, והפעם קצת משמעויות פרקטיות. את סער בר אני מכיר כבר תקופה ארוכה ותמיד מעניין לשמוע את התובנות שלו בייחוד כשמדובר בסייבר והזווית שלו לביטוח. בפרק של היום, דיברנו על המשמעות הפרקטית של לעשות ביטוח סייבר, מה המשמעויות שיש ולמה סוכן הביטוח צריך להיכנס למשוואה ומהר, היה לי חשוב שהפרק יהיה ״נגיש״ וישים, כזה שיכול לתת כלים לשימוש יומיומי ולהבין טוב יותר את המוצר שמנסים למכור, כי...

הייתה לי הזכות לארח את הלל דמלין מסוויס רי, בין 2 המבטחות משנה הגדולות בעולם המנהל את הסניף המקומי כאן בארץ (אבל אחראי על עוד מספר מדינות), זו הייתה שיחה מרתקת, כי לא כל הזמן אנחנו שומעים מבטח משנה ואת תובנותיו ושבסופו של דבר משפיע על כולנו, החל באיך מתמחרים את הסיכון, הכיסויים שניתן לתת, הידע שחולקים וכמובן נזקים קטסטרופליים. היה לי מרתק לא פחות, בגלל החשיפה שהילל דיבר על עולם הבריאות, דיברנו על...

ככל שנכנסים יותר ויותר לארץ הפלאות, מגלים דברים מעניינים לא פחות.. היום בפרק, הייתה לי הזכות לארח את תמר גלבוע מKpmg, מה שהיה לי מעניין בפרק הזה הוא שהוא סוג של פרק בסיס, 101 על בנקאות פתוחה. אנחנו שומעים את המושג הזה לא מזמן, אבל לא בטוח שמבינים אותו עד הסוף ומה ההשלכות שלו. כמובן כיצד זה נוגע גם לעולם הביטוח, וכמו שאתם יכולים לשער יש חיבור. בנקאות פתוחה נוגעת למעשה בכל אורגן בחיי החברה שלנו, בין...

יובל הוא הCTO של חברת מגדל, עם ניסיו עשיר ומגוון שכולל גם את העולמות העסקיים והטכנולוגיים, בתוך עולמות הביטוח ומחוצה להם, דיברנו על הרקע שלו, על AI, בלוקציין, אתיקה, יישומים ביטוחיים’ טאלנטים בעולם הביטוח וכמה כדאי לאנשים לבדוק את עולם הביטוח ולמצוא שלל אפשרויות שלא מביישות חברת הייטק גדולה, ושביטוח מבפנים לא כזה אפור. זו לא הייתה שיחה שיווקית שכזו על טכנולוגיה וביטוח, הרגשה שלי לפחות. אלא שיחה עמ...

מורן זיסר היא אשת אשכולות, לא סתם בשביל המחמאה, אלא באמת. את הוורסטיליות ואת האנרגיה בטוח שתשמעו במהלך הפרק. היה מרתק לשמוע את התהליך ואת המסע של מורן לבאפי ובבאפי וגם מה שצופן העתיד, וכיצד היא נחושה (ומאמין שתעשה כך) לשנות ולהשפיע (גם ביתר התחומים שהיא נוגעת בהם).. דרך ההסתכלות שלה, ובייחוד הלקחים שלה יעזור מאוד גם לאותם סטארטאפים שרוצים לבוא ולעשות שת״פים עם גופים ביטוחיים. מורן נתנה מספר טיפים...

זיו אלול הוא יזם מנוסה וותיק (שני אקזיטים מרשימים באמתחתו), שכבר עשה דבר אחד או שניים, אבל נראה שהפעם המיזם החדש הוא שונה, שונה בעיקר במה שהוא נוגע וכיצד הוא יוכל להשפיע על מי שחשוב לנו מכל. המיזם Pery מתחום ה-Digital Health, הוא למעשה מעין קונסרייז להורים לילדים עם ADHD, הפלטפורמה מסייעת להורים להתמודד טוב יותר עם האתגרים שבדרך, ולקצר את משך הזמן להשגת איזון. זיו, איש שיח נעים ומרתק, מכיר היטב את...

המרתק בביטוח שהוא לא מתעסק בנישה צרה, אלא כל דבר נוגע בו, גם אם לכאורה זה לא נראה כך. אחד התחומים שיותר מרתקים (גם אם הם נישתיים בעצמם) הוא המשפט, או הליגל-טק. הליגל -טק מאוד דומה לעולם הביטוח, גם מבחינת אפוי הצרכנים והמשתמשים וגם מבחינת הבעיות והפתרונות המוצעים, כך שיש ביניהם קו מקשר חזק מאוד. ויש המון מה ללמוד מהעולם הזה. לשמחתי נועה מאייר שיתפה אותי במסע המרתק שלה בעולם הליגל-טק (תודה מורלי על...

את הפודקאסט יצרתי כדי שנוכל לחשוף ולהיחשף ליותר צדדים בעולם המרתק הזה שנקרא ביטוח, להבין דברים טוב יותר ולהשתפר ביכולות שלנו. לכן, היה לי חשוב לעשות ולשתף את הנושא בפרק של היום., מעבר לכך שאני מכיר את המרואיין בשנים האחרונות והעבודה איתו עזרה לי המון. מבחינתי הפרק הזה זה סוג של מטא ביטוח. זה להסתכל על סיכונים קצת בדרך אחרת ורחבה יותר ולנתח אותם מחוץ לקופסה. אחרי ההקדמה הזו, שמח להביא את הפרק שהקלט...

אורי אורלנד הוא בין אנשי הביטוח הוותיקים בארץ, בפרק הזה הייתה לי הזכות לשבת איתו לשיחה מצחיקה, מעמיקה ומרתקת על ספרו החדש ״ביטוח אחריותם של נושאי משרה בישראל״ (בהוצאת ״פוליסה״). יש המון נושאים שאפשר לדון עליהם עם אורי, כעת בחרנו להתמקד בספר ובכלל בביטוח נושאי משרה, כי זה נישה מאוד מעניינת , לכאורה סבוכה ומעט מאוד לומדים אותה/ מנוסים בה. דיברנו על למה צריך כזה ספר? אילו תועלות יכולות להיות לקרוא? (...

מה הראיה של חברת ביטוח כשזה נוגע לחדשנות? כל חדשנות זה טוב? איך בכלל יודעים שזה דבר ״חדשני״ לחברת ביטוח? בפרק של היום, היה לי את הכבוד לארח את משה מורגנשטרן שפשוט נותן לנו הצצה ושיעור מרתק על כיצד מניעים חדשנות בחברת ביטוח, כיצד צריך לתפוס חדשנות ולמה צריך להביא חדשנות עם ערך (וזה לא כזה מובן מאליו). הדרך של משה בעולם הביטוח, מלמד עמוקות על הראייה הייחודית שלו וגם כל הזמן על הרצון להתפתח ולרצות לל...