Kanzleifunk

Das Kernproblem in Kanzleien ist ein veraltetes Führungsmodell, bei dem die Leitung die Verantwortung für die Fortbildung der Mitarbeiter an sich reißt und damit deren Eigenverantwortung untergräbt. Meint Mario. Diese Mikromanagement-Praxis, die aus einer überholten Hierarchiekultur stammt, führt dazu, dass Mitarbeiter Fortbildungen als aufgezwungene Pflicht betrachten, anstatt sie als Werkzeug zu...

Mario stellt fest, dass ein gutes Onboarding für Mandanten entscheidend ist, da es eine einmalige Gelegenheit darstellt, die Regeln und Erwartungen der Kanzlei für die Zusammenarbeit festzulegen. Dies sollte zu Beginn der Mandatsbeziehung geschehen und nicht schrittweise.

Neuesten Forschungen zufolge soll es ein Leben außerhalb der Kanzlei geben. Zwar kann kaum ein Steuerberater dies bezeugen, aber die Forscher geben sich an diesem Punkt zuversichtlich. Mario berichtet, was es dort zu entdecken gibt.

Ohne ein positives Menschenbild geht schon mal nichts. Worauf es sonst noch ankommt und was man – zumindes delegieren – können sollte.

In dieser Sonderfolge stellt Mario seinen KI-Kanzleimitarbeiter und dessen Fähigkeiten vor. Der hat es nämlich auf das Konto 1590 abgesehen und räumt dort mit eisernem Besen auf. Dabei lässt er dem Mensch die Kontrolle, dokumentiert transparent seine Arbeitsschritte und informiert den Mandanten detailliert über Umbuchungen und deren steuerliche Folgen. Und legt diese Informationen – Achtung Kirsch...

Mario stellt eine Methode vor, wie man als Gesellschafter-Geschäftsführer die Kosten für Urlaub oder andere Sachwerte (z. B. Gold) steuerlich über die eigene GmbH finanzieren kann. Die Methode basiert auf Paragraph 37b EStG, der die Pauschalbesteuerung von Sachzuwendungen bis zu 10.000 € ermöglicht. Es werden die notwendigen Voraussetzungen und Kriterien für die legale Anwendung dieses Modells erl...

Ansatz, Technik und vor allem menschliches Miteinander. Mario zeigt auf, wie die Mitarbeitereinsatzplanung rund läuft.

Mario hat ein neues Steckenpferd: ein kI-Mitarbeiter. Seine Vision ist erschreckend weit auf dem Weg in die Realität. VIP-Steuerköpfe-Mitglieder können es bald nachvollziehen in der zugehörigen Webinar-Reihe exklusiv für Mitglieder. Was der sagenumwobene Mitarbeiter kann, erfahrt Ihr in dieser Folge.

Alle Jahre wieder quält man sich durch die weihnachtliche Firmenfeier. Das muss nicht sein. Mario hättet ein paar Tipps für eine Firmensause, auf die man sich freuen kann.

Wahres Recruiting kommt von Innen. Mario und Claas kritisieren manipulative Rekrutierungsmaschen und setzen dem eine Strategie entgegen, die konsequent mit interner Vorarbeit (Attraktivität und Positionierung der Kanzlei), realistisch geplanter Aufnahmekapazität und ehrlicher Kommunikation beginnt.

Keine Ahnung, aber eine feste Meinung: Mario verrät, was beim anstehende Umstieg auf Cloud-Software zu beachten ist.

Begeistert angefangen, frustriert aufgegeben. Das ist ein typischer Projektverlauf. Wie es auch anders gehen kann, erklärt Mario.

So lieber Steuernachwuchs: Jetzt müsst Ihr tapfer sein. Zwei Opis erzählen Euch jetzt mal, wie es aussieht. Es gibt Gründe, warum Euch niemand betreuen möchte in der Kanzlei. Manche Gründe haben mit der Kanzlei zu tun, andere mit Euch. Mario berichtet wie erstere ausgeräumt werden können und was Euer Beitrag zur Problemlösung sein sollte.

Auf Papier, nur gültig mit Chefunterschrift und ohne sinnvolle Vertretung – das ist der Urlaubs-Genehmigungsprozess aus der Hölle. Ärger garantiert. Wie es besser geht, erklärt Mario anhand einfacher Regeln. Und im Anschluss selbstverständlich: Mentors Katzenbasar!

Es ist Ziel der sozialen Medien und Handys, uns zu wiederkehrenden Nutzern zu machen. Und darin sind diese Dinger auch richtig gut. Zwei kaputte Internetsüchtige berichten von ihren Mühen, wieder clean zu werden und wie es am Arbeitsplatz laufen könnte.

Es gibt Momente, da wird eine Mandatskündigung zur Pflicht. Kannst Du sie alle aufzählen? Mario kommt auf fünf. Bonusmaterial: Und was gegen Gefälligkeit-Mandate spricht.

Nachdem die künstliche Intelligenz schon das Steuerberaterexamen bestanden hat, tritt sie doch nun sicherlich den Siegeszug durch die Kanzleien an und erledigt die ganze Arbeit, oder? Naja, ganz so ist es nicht. Aber die kI wird wie die sprichwörtliche Sau durch die Branche getrieben. Mario plädiert für eine realistische Herangehensweise. Während die VIP-Mitarbeiter nun jedes interne Meeting aufze...

Lästereien: Warum hören sie nicht auf? Wann sollte man einschreiten? Und welche Lästereien sogar förderlich fürs Teamgefühl sind. Warum Lästern in der Kanzlei normal ist – und wie man damit umgehen sollte Lästern gehört zum Kanzleialltag mehr dazu, als viele zugeben möchten. Wo Menschen unter hohem Druck zusammenarbeiten, Mandantenstress, Fristen und Hierarchien erleben, entsteht Redebedarf – auch...

Mario berichtet, wie er edocu in der Kanzlei einsetzt, um für alle Mandanten das Thema Verfahrensdokumentation abzudecken, wie er es abrechnet und wie die Reaktionen der Mandanten sind. Offenlegung: VIP-Steuerköpfe ist an edocu als Gesellschafter beteiligt.

Zufällig kam heraus, dass der alte Onboarding-Prozess für Mitarbeiter nicht funktioniert. Mario und sein Team haben nun nachjustiert. Mario berichtet, was schief lief, wie es herauskam und wie sie die Fehlentwicklung berichtigt haben.

Zurückbehaltungsrecht, alte Fehler ausbügeln, Schuldzuweisungen und Nachlässigkeiten. Was muss ich dem ex-Mandanten geben? Was dem neuen Steuerberater? Was darf ich mit dem neuen Berater besprechen? So viele Fragen, so viele Stolperfallen. Mario packt aus.

Prozesse gehören ins QM-Handbuch, aber wohin gehört der abgelaufene Joghurt? Defintiv nicht in den Kühlschrank in der Teeküche. Und damit es darüber keinen Zweifel und keinen Streit gibt, gibt es ein Mitarbeiterhandbuch, in dem solche Regeln festgehalten sind. Wer schreibt rein? Was sollte drinstehen? Mario klärt auf.

Alles oder nichts und keiner möchte seine Hand zeigen?! Was sich wie ein Poker-Krimi anhört, ist leider in Wahrheit die Gehaltsverhandlung in vielen Kanzleien. Mario erklärt wie Arbeitgeber und Arbeitnehmer zusammenwirken sollten, wie man mit horrenden Forderungen umgeht und den ein oder anderen Kniff im Umgang mit dem Thema Gehalt.