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1. Jul 2026
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Living the Brand: Leading Your Organization’s Customer Experience Strategy 16.09.2011 2:15
Jamie Roney interviews Kevin Stranberg, Director of Strategy & Patient Experience, Memorial Medical Center. Jamie and Kevin discuss Memorial's SHSMD presentation. Read out blog on this podcast here: https://healthcaresuccess.com/blog/podcast-interview/living-the-brand-leading-your-organizations-customer-experience-strategy.html
Successful Strategies for Online Patient Research and Engagement 15.09.2011 4:10
Stewart Gandolf interviews Alan Shoebridge, Marketing Director, Providence Health. Stewart and Alan discuss patient research and how to utilize findings for the best patient engagement. Read our blog on this podcast here: https://healthcaresuccess.com/blog/podcast-interview/direct-from-shsmd-interview-with-alan-shoebridge.html
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