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Cómo la neuroeducación revoluciona la forma de enseñar y formar 09.02.2022

¿Los profesionales del marketing y de los recursos humanos pueden aprender del mundo de la educación? ¡Pues muchísimo! Si bien tienes en mente las laaaaargas horas con este profesor soporífero, el mundo de la educación está evolucionando e integrando aprendizajes de varias neurociencias para conseguir crear engagement, motivación de aprender, inteligencia colectiva, y al final enseñanza efectiva....

Cómo la escucha activa y la empatía mejoran tu comunicación 08.02.2022

Eventos y experiencias tienen, entre sus múltiples activos, un papel clave al permitir una escucha y empatía mayores que en cualquier otro medio. Hablamos de la conversación de verdad, el tiempo compartido, el body language, la oportunidad de debatir lejos de la fiebre de las redes sociales. De hecho, ante cualquier problema: “¡Houston tenemos que organizar un evento”. Así lo han entendido marcas...

La disrupción de la tecnología en el mundo de los eventos 31.01.2022

Si piensas que los eventos online han sido la gran revolución en el sector de eventos, think again! Se avecinan cambios mucho más drásticos, transformadores. Así que si piensas que puedes seguir adelante sin saber cómo las verdaderas revoluciones tecnológicas nos afectarán, te equivocas. Blockchain, NFTs, metaverso, son algunas de las revoluciones que no serán ajenas a tu trabajo mucho tiempo. Con...

Como los medios enriquecen su oferta con eventos 31.01.2022

Los eventos brindan a los medios generación de contenidos internamente y para clientes. A la vez refuerzan sus marcas, y les hacen ser parte activa e implicarse en los valores e ideas que promueven. Los eventos brindan a los medios generación de contenidos internamente y para clientes. A la vez refuerzan sus marcas, y les hacen ser parte activa e implicarse en los valores e ideas que promueven. Co...

La experiencia del empleado y del cliente - DEC 31.01.2022

Experiencia del cliente, customer experience o incluso CEX, un concepto del que ya hemos hablado incluso con Jorge Martínez-Arroyo, el presidente de DEC (Asociación para el Desarrollo de la Experiencia del Cliente).   Por si todavía tienes dudas escucha este podcast en colaboración con dicha asociación y con grandes profesionales que, estás de suerte, porque nos ha dejado consejos para trabajar la...

El deporte y la generación de contenidos 18.01.2022

Más allá de los minutos de juego, el deporte es de por sí una máquina de generación de contenidos espectacular, y ya lleva décadas exprimiendo su capacidad de generar buen contenido para consolidar sy comunidad, fidelizar, viralizar, anticipar y extender el evento. Una ventaja enorme y una fuente de aprendizajes para otros tipos de experiencias en la época del “content is king", del content m...

Cómo los festivales integran la tecnología 18.01.2022

En los últimos años los festivales han experimentado una metamorfosis gracias a la tecnología: el cashless, el monitoreo en redes sociales, las pulseras RFID, los medidores de flujos de personas y zonas de calor… Gracias a estas tecnologías los organizadores de festivales cuentan con una infinidad de datos y, a la vez, consiguen mejorar el tipo de experiencias que ofrecen, adaptándola más al públi...

El ser humano y la experiencia 18.01.2022

Sentimos la obviedad… pero los eventos y experiencias se conciben para un ser humano, que tiene sus sesgos, sus motivaciones, sus formas de relacionarse. Por eso debemos tener en cuenta la psicología, sociología, antropología… y más allá, todas las ciencias que estudian el comportamiento humano y de las que podemos extraer las claves para atraparle, impactarle y cambiarle. Te dejamos un resumen de...

El Marketing experiencial en los grupos de comunicación 10.01.2022

360º, phygital, omnicanal… el mundo de la comunicación es bastante productivo a la hora de crear palabras que expliquen la naturaleza completa de la comunicación de hoy. Precisamente hablando de agencias de comunicación, ¿Cómo gestionan el marketing experiencial las agencias más completas de comunicación? Con la palabra “experiencial”, ¿hablamos de eventos o de mucho más? ¿Cuáles son las tendencia...

La experiencia y el mundo retail 22.12.2021

Con el e-commerce en auge, las marcas deben ofrecer en el punto de venta aquello de lo que no dispone en el mundo online… Hablamos de la famosa experiencia, que se dice pronto pero que supone grandes retos cuando hablamos de puntos de venta pensados desde siempre como puntos de exposición de productos, con una caja registradora.  Dentro del famoso customer journey, la tienda física es el gran punt...

De los canales a los territorios de marca 22.12.2021

Pensar en territorios y ya no en canales… Si bien la concepción, organización, medición de las acciones de marketing se ha hecho tradicionalmente siguiendo canales (online, publi, eventos, etc.), esto da lugar en muchos casos a una visión por territorios (valores, públicos objetivo) en el cual se desarrollan los planes omnicanal. Consulta el contenido completo [+]

Los esports como nuevo soporte de experiencias de marca 22.12.2021

Los esports están revolucionando las experiencias de marca. Por eso, en el podcast de hoy trataremos de la mano de ENSO Event Makers temas como: La hibridación de la experiencia y de la activación, patrocinios, aprendizajes de este sector, canales, estrategia de datos... ¡Y mucho más! Consulta el contenido completo [+]

Marketing experiencial en marcas de tecnología B2B 22.12.2021

Llega la revolución a las marcas de tecnología B2B gracias a las experiencias que logra el marketing.   Pensamos a menudo en gran consumo cuando pensamos en experiencia de marca. Sin embargo, las marcas de tecnología B2B (algunos de los mayores organizadores de eventos, y que ven los eventos como más estratégicos), piensan mucho en cómo ofrecer una experiencia óptima a sus clientes. Apoyados por l...

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