eCommerce Lessen

Conversational commerce is een vorm van eCommerce die plaatsvindt via gesprekken tussen klanten en bedrijven. Dit kan gebeuren via chatbots, live chat, of zelfs voice assistants. Conversational commerce kan zorgen voor een betere klantervaring omdat het klanten in staat stelt vragen te stellen en direct antwoord te krijgen. Dit kan hen helpen betere beslissingen te nemen over hun aankoop. Als u ge...

In deze aflevering bespreken we hoe Buy Now Pay Later (BNPL) de verkoop voor uw online winkel kan verhogen. We weten allemaal dat betaling een van de belangrijkste onderdelen van het e-commerce proces is. Het is het moment waarop de klant besluit om zijn zuurverdiende geld te overhandigen in ruil voor uw product of dienst. Het is dus van cruciaal belang dat u het goed aanpakt. Als uw betaalproces...

Dries en Alexis gaan in gesprek over The Last Mile. Waarom is het zo belangrijk? Heb je er überhaupt invloed op? Kun je je ermee onderscheiden? De Last Mile is de laatste stap in het eCommerce proces, waar de klant zijn aankoop ontvangt. Het wordt vaak de "last mile" genoemd omdat het het laatste deel van de reis is van de verkoper naar de klant. Het is belangrijk omdat het de laatste kans is voor...

Er is geen twijfel dat TikTok een van de snelst groeiende sociale media-platforms op dit moment is. En als je het niet gebruikt voor je eCommerce bedrijf, dan mis je wat! Onderzoek toont aan dat TikTok daadwerkelijk aankoopbeslissingen kan ondersteunen. Dus als je op zoek bent om een breder publiek te bereiken en je verkoop te stimuleren, is TikTok de manier om te gaan. Hier zijn een paar tips ove...

Als u een eCommerce winkel runt, is het belangrijk om uw algemene voorwaarden op orde te hebben. U moet er niet alleen voor zorgen dat uw klanten de voorwaarden van hun aankoop begrijpen, maar u moet zich ook beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid. Er zijn een paar verschillende manieren waarop u kunt gaan over het regelen van uw algemene voorwaarden. U kunt ofwel een generator of plugin ge...

Naarmate eCommerce-bedrijven groeien, wordt het belang van een snelle, betrouwbare en veilige hostingoplossing steeds duidelijker. Dries en Alexis gaan dieper in op dit onderwerp en geven ook aan waar je op moet letten bij het kiezen van een hostingprovider. Hosting is een van de belangrijkste aspecten van elke eCommerce business. Een goede hostingprovider zal ervoor zorgen dat uw website altijd i...

Welkom bij eCommerce Lessen. In deze aflevering zullen we het hebben over het belang van merken en branding in eCommerce. We gaan over enkele gemeenschappelijke stappen die betrokken zijn bij het registreren van uw merk of handelsmerk, en waarom het zo belangrijk is om uw merkidentiteit te beschermen. Branding is belangrijk voor elk bedrijf, maar het is vooral belangrijk in eCommerce. Uw merk is w...

Het runnen van een online winkel kan veel werk zijn. U moet uw inventaris bijhouden, uw bestellingen beheren en vragen van klanten beantwoorden. Het is gemakkelijk om overweldigd te raken en uw doelen uit het oog te verliezen. Daarom is het zo belangrijk om een productstrategie te hebben. Met een duidelijk plan blijft u gefocust en kunt u gemakkelijker beslissingen nemen. Het maakt het ook makkeli...

In de aflevering van vandaag gaan we het hebben over hoe je een bestaande webwinkel kunt overnemen. Er zijn veel redenen waarom iemand zijn webshop zou willen verkopen. Misschien gaan ze over op iets anders, of misschien verdienen ze gewoon niet genoeg geld om het draaiende te houden. Wat de reden ook is, als je overweegt een bestaande webwinkel over te nemen, moet je met een aantal zaken rekening...

Wanneer is het tijd om internationaal te gaan met uw e-commerce platform? Een online bedrijf starten kan al een ontmoedigende taak zijn, maar internationaal gaan kan nog gecompliceerder zijn. Er zijn een paar belangrijke dingen die u in gedachten moet houden wanneer u beslist of het het juiste moment is om met uw e-commerceplatform de grens over te gaan. 1. Onderzoek de markt. Het is belangrijk om...

Als u een eCommerce bedrijf runt, is de kans groot dat u altijd op zoek bent naar manieren om meer reviews te krijgen. Recensies zijn immers een van de beste manieren om potentiële klanten te laten zien dat uw producten en diensten hun tijd en geld waard zijn. Maar hoe krijgt u meer beoordelingen op een duurzame manier? Wat doet u met negatieve reviews? Werkt een vorm van beloning om mensen ertoe...

In deze Podcast bespreken we alles wat je moet weten over Linkedin Nieuwsbrieven. Van de basis van wat ze zijn, tot hoe je ze het meest effectief kunt gebruiken om je eCommerce business te laten groeien. Linkedin nieuwsbrieven zijn een krachtige tool die je kunnen helpen om in contact te komen met potentiële klanten, partners, en influencers. Maar zoals elke tool, moeten ze correct worden gebruikt...

Hoe bouw je het ideale marketing team? In deze les leer jij alles over om een ideaal marketing team te bouwen. Denk aan content writer, grafisch designers, fotograaf, SEO specialist, Adwords specialist, Social Media manager, Youtube creator, Growth hacker, brand manager, communication officer, PR manager, Social Ads manager, en een stage begeleider. Allemaal personen die deel kunnen uitmaken van j...

Hoe bouw je een marketing team? In een eerdere les hebben we het al eens gehad over hoe bouw je een kick-ass team. Zoek even naar les 70. Nu leren we jullie om een geweldig marketing team te bouwen. Waar begin je mee en hoe ziet het ideale team eruit? Show Notes op onze website: https://ecommercelessen.com Volg onze Linkedin pagina: https://www.linkedin.com/company/ecommerce-lessen Op Instagram vi...

Wat kunnen Linkedin boostgroepen jouw brengen? In deze les bespreken Alexis en Dries alle ins en out van boostgroepen. Zelf zitten ze er ook in een aantal. Waarom zij hierin zitten vertellen zij in deze les. Het geeft namelijk een extra boost aan jouw bericht op Linkedin. Wil je ook in een van deze boost groepen terecht komen stuur Alexis of Dries dan een prive bericht via Linkedin. Show Notes op...

Wat je wel en niet moet doen met coupons! In deze les praten Alexis en Dries over kortingscodes, groupon, korting's code sides en nog veel meer. Hier zijn heel veel valkuilen. Luister goed naar deze les en maak niet dezelfde fouten als andere al hebben gedaan. Show Notes op onze website: https://ecommercelessen.com Volg onze Linkedin pagina: https://www.linkedin.com/company/ecommerce-lessen Op Ins...

Wat is retentie marketing? In deze les praten Alexis en Dries over hoe belangrijk retentie marketing is. Veel bedrijven besteden mega veel aandacht aan nieuwe klanten maar vergeten vaak hun bestaande klanten te bedienen. Retentie marketing is dus waanzinnig belangrijk en veel goedkoper dan de marketing voor nieuwe klanten. Beloon je bestaande klanten voor de extra bestellingen in jouw webshop. Lee...

Affiliate marketing - go for it Wat weet jij van Affiliatemarketing en waarom gebruik je het nog niet? Dries legt aan Alexis uit waarom affliliate marketing zo succesvol kan zijn. Luister naar deze les en kom alles te weten over affiliate marketing. Hoe gebruik je het, wanneer gebruik je het. En wat moet je er allemaal voor doen. Let wel op er zijn een aantal valkuilen.  Show Notes op onze website...

Hoe kom je erachter wie of wat de zwakste schakel is in jouw eCommerce onderneming? In deze les bespreken Alexis en Dries de zwakste schakels. Hoe vindt je ze en wat doe je ermee. Ook deze vraag was is gestuurd door een luisteraar. Dus als jij ook nog een vraag hebt dan horen we dit graag. Show Notes op onze website: https://ecommercelessen.com Volg onze Linkedin pagina: https://www.linkedin.com/c...

Wat kun je met een LinkedIn nieuwsbrief? Je kunt heel gemakkelijk een nieuwsbrief versturen met Linkedin. Dit gaat vele malen makkelijker dan de meeste eMail marketing tools die ik ken. Daarbij is het nog gratis ook. Luister waarom en hoe je deze het beste kunt gebruiken. Bespaar enorme kosten en en laat je lijst veel sneller groeien. Een les die je niet mag missen. Show Notes op onze website: htt...

Hoe stuur je aan op KPI's anno 2022? Het is knap lastig om op dit moment te sturen op KPi's. AVG - GDPR maken dit niet heel erg gemakkelijk. Maar Alexis en Dries wagen een poging om jou verder te helpen sturen op KPi's anno 2022. Luister en leer alles over KPi's Show Notes op onze website: https://ecommercelessen.com Volg onze Linkedin pagina: https://www.linkedin.com/company/ecommerce-lessen Op I...

Wat kun je met oude content? Gooi je oude content niet weg. Maar update de content. Bekijk in google analytics jouw content nog traffic genereert en update deze oude content. Je zal verbaast zijn van de resultaten. In deze les vertellen Alexis en Dries waarom dit zo belangrijk is en hoe je dit het beste kunt doen. Neem oude content altijd mee de contentmarketing strategie Show Notes op onze websit...

Wat is Metaverse en wat heeft Facebook hier mee te maken? In deze aflevering vertelt Alexis alles over Metaverse. Voor Dries was dit nieuw. Samen discussiëren zij over Facebook en Metaverse en bespreken zij de toekomst. What is in it for you?  Show Notes op onze website: https://ecommercelessen.com Volg onze Linkedin pagina: https://www.linkedin.com/company/ecommerce-lessen Op Instagram vind...

75 GRATIS eCommerce lessen online Hoe gaaf is dit! eCommerce lessen heeft inmiddels 75 lessen live staan. Jouw gastheren Alexis van Dam & Dries de Gelder maken deze eCommerce lessen met heel veel plezier. Zij doen dit puur hobbymatig en vertellen graag over hun ervaringen. Zij zijn beide al vele jaren actief in de marketing/sales en eCommerce. Zij hebben geen geheimen en delen alle kennis die...

Hoe doe je concurrentieonderzoek ? Jullie kennen vast de uitspraak van de Godfather wel "keep your friends close and enemies closer". In deze les vertellen Alexis en Dries er van alles over. Het belangrijkste is misschien wel, dat je niet te veel moet kijken aar je concurrent maar zorg dat de concurrent jou kopieert. Als jij meer wilt weten van een concurrentieonderzoek dan mag je deze l...