Сутрешно предаване за мениджъри с Пламен Петров

Епизод 969 | Животът не е труден  Дискомфортът не е проблем. Той е само сигнал за истинския проблем. Трудно ви е да изразите мнението си в стресираща среда? Това е знак, че не сте достатъчно опитни, за да го аргументирате. Трудно ви е да отстоявате границите си? Това е знак, че не ги познавате достатъчно добре.  Като избягвате трудности, които изграждат характера, сами си създавате пробл...

Епизод 969 | Животът не е труден  Дискомфортът не е проблем. Той е само сигнал за истинския проблем. Трудно ви е да изразите мнението си в стресираща среда? Това е знак, че не сте достатъчно опитни, за да го аргументирате. Трудно ви е да отстоявате границите си? Това е знак, че не ги познавате достатъчно добре.  Като избягвате трудности, които изграждат характера, сами си създавате пробл...

Пропастта между знание и правене - ИИ дискусия на глава 3 от книгата "Студен душ за мениджъри" „Много по-мъчно е да се превърне словото в дело, отколкото делото в слово.“ Максим Горки   В повечето случаи на мениджърите не им липсва знание за това какво и как да направят. Но им липсва смелост и дисциплина да прилагат знанието си на практика. Отстъпват пред трудното и правилното за сметка на уд...

Синдром "Не е моя работа" - ИИ дискусия на глава 2 от книгата "Студен душ за мениджъри"   „Ако не превърнеш живота си в приказка, просто ставаш част от нечия друга“ Тери Пратчет   Синдромът „Не е моя работа“ почти автоматично изчезва от речника на мениджърите в момента, в който си дадат сметка, че независимо къде и за кого работят – на първо място и винаги работят за себе си. И за собств...

Студен душ за мениджъри - ИИ дискусия на глава 1 от книгата "Студен душ за мениджъри"   „Да обвиниш другиго за собствените си нещастия е знак, че имаш нужда от обучение. Щом започнеш да обвиняваш себе си, значи обучението ти е започнало. Когато престанеш да обвиняваш себе си и другите, значи обучението ти е завършено.“ Епиктет   Ако, като мениджър, имате какъвто и да е хроничен проблем в...

Епизод 968 | Всички ограничения са самоограничения  Всички ограничения са самоограничения. Никой не може да ви накара да (на)правите нещо, освен ако сами не се самонакарате.   Това означава, че винаги имате избор. Стига да сте готови да понесете последствията на избора си.    Колко и какво ще работите е ваш личен избор. Колко ще почивате е ваш личен избор. Каква заплата получав...

Никога няма да получите злонамерена и злепоставяща критика от хора, които са по-напред по пътя си от вас. Тези хора са фокусирани върху преодоляването на собствените си трудности и недостатъци, а не върху чуждите. Това е първият тип хора. Друг тип хора редовно ще ви дават злонамерена, необоснована и голословна критика. Тези хора избягват дискомфорта от собственото си изоставане, като се фокусират...

Юркинг и дундуркинг са първите маркери, по които ще разпознаете неопитните (си) мениджъри. Има мениджъри, които са на новите си позиции едва от няколко месеца, и не гледат на лидерството като на нещо ново, което следва тепърва да усъвършенстват. Те гледат на него като на нещо добре познато, което вече знаят и само трябва да го правят по-интензивно. Естествено, няма нищо по-далеч от истината. Когат...

Епизод 965 | Обвиненията към другите са прах в собствените очи  Когато хората се сърдят на мениджърите си за това, че не харесват работата си, реално маскират собствената си безотговорност към нея. Така е по-лесно. Всъщност, само изглежда по-лесно, но реално не е. Тези хора ходят на работа с нивото на отегченост и незаинтересованост, което едва могат да понесат и наричат това кариера. Докато...

Епизод 964 | Фокус върху бъдещето  Токсичните мениджъри (си) обясняват това какви са в момента със случките и обстоятелствата от миналото си. Вместо това, много по-съзидателно е, човек да се държи отговорен за това, какъв иска да бъде. Миналото е привлекателно само в отсъствието на вълнуващо бъдеще. Нищо чудно тогава, че носталгията спъва промяната. Не защото всичко е вървяло по мед и масло п...

Епизод 963 | Грешна мотивация Не може да мотивирате опитен човек да остане в компанията като му давате още пари, ако той е решил да напуска, заради лош мениджмънт. Дори и да подейства мотивацията на парите за оставането, тя ще е за кратко. Естествено, че парите имат значение. Но доброто отношение, стимулиращата работна среда и приятната работна атмосфера са не по-малко важни.  В някои екипи с...

Епизод 962 | Селективна слепота  4 х 4 = 16 3 х 7 = 21 5 х 6 = 29 7 х 7 = 49   Понякога стартирам тренинг деня като раздавам горните уравнения на едно малко листче на всеки участник. След това правим анализ на това, което са забелязали в първите секунди, след като са видели уравненията. Няма да се изненадате, като ви кажа, че около 90% от хората първо забелязват грешното уравнение. Прави...

Епизод 961 | Псевдо-жертви + псевдо-ползи  Псевдо-жертвите на работното място всеки ден рецитират проблемите си наизуст. Без истинско желание да ги решат. Те имат истинско желание да се правят на жертви заради две големи ползи от това. Първата голяма полза е, че не се ангажират с поемане на отговорност. Така се справят със страховете си от грешки, провали, излагане, засрамване и отхвърляне. В...

Епизод 960 | Ако все още се засягате Ако все още се засягате и приемате нещата прекалено лично в дадени ситуации, засягането се случва само и единствено заради вас самите. Не заради другите. Ако все още се засягате в дадени ситуации, засягането се случва само и единствено заради вас самите. Може би, има(хте) нужда от повторение. След като чуете нещо за себе си, което не ви харесва, това нещо може...

Епизод 959 | Учител или терорист Можете да превърнете даден проблем във ваш учител, като впрегнете фокусираното си внимание в неговото решаване.   Но можете да игнорирате и да отлагате решаването на проблема. Така, той ще ви краде от времето и спокойствието за дълго време. Тогава този проблем става ваш спътник и терорист. По-скоро, ВИЕ го превръщате във ваш спътник и терорист.  Няма...

Епизод 958 | Истинската болка предшества истинската промяна, а не обратното  В момента работите точно с екипа, който считате, че е най-подходящ за вас към момента. Дайте си три секунди да осмислите предходното изречение. Ако наистина нещо не ви харесваше в екипа, в който работите, досега щяхте да сте го променили. Точно както вече сте правили промени в предишни екипи, когато наистина нещ...

Епизод 957 | Мрънкащи мениджъри = Мрънкащи служители = Мрънкащи клиенти  Удовлетвореността на клиентите никога няма да бъде по-висока от ангажираността на служителите, работещи с тях. Ангажираността на служителите никога няма да бъде по-висока от ангажираността на мениджърите, работещи с тях.   Мрънкащи мениджъри = Мрънкащи служители = Мрънкащи клиенти   Ако имате недоволстващи служ...

Епизод 956 | Кого пращате на обучение  Представете си, че даден търговски отдел, който не си постига резултатите, да каже, че проблемът не е в търговския отдел. А в клиентите. Следователно, клиентите трябва да бъдат изпратени на обучения за това как да купуват правилно. А не търговците да се научат как да продават. Звучи абсурдно. Но сега погледнете към собствената си компания. Когато даден е...

Епизод 955 | Чуждата (не)надеждност отразява вашата  Преди време в един тренинг имахме упражнение за даване на обратна връзка между участниците, та един от тях много разпалено каза на колегата си: “Каква обратна връзка да ти дам? Бъди човек.” Проблемите в работните отношения на мениджърите идват от това, че те имат претенции за това какво и как другите да променят в себе си. Но в същото време...

Епизод 954 | Реакции на интерпретации  По време на една и съща промяна, за един и същи екип, по едно и също време, е напълно възможно да имате хора, които реагират напълно различно. Различното поведение е естествена здравословна реакция. Тази реакция отразява ВЪЗПРИЯТИЯТА на хората за промяната. А не самата промяна. В началото на някои обучения за управление на промяната, подреждам прави учас...

Епизод 953 | Чакането на първо другите да се променят = мързел  Не правете собственото си развитие заложник на чуждото.   В края на някои обучения за нови мениджъри, в които става въпрос за поемане на отговорност, участниците завършват с въпрос от рода на: “Нашите мениджъри ще минат ли същото обучение?” Случва се така, че участниците в обученията, които отскоро управляват нови екипи, пол...

Епизод 952 | Хейтът разкрива природата да даващите, а не на получаващите  Никога няма да получите злонамерена и злепоставяща критика от хора, които са по-напред по пътя си от вас. Тези хора са фокусирани върху преодоляване на собствените си трудности и недостатъци. Не върху чуждите. Това е първият тип хора. Друг тип хора редовно ще ви дават злонамерена, необоснована и голословна критика. Тези...

Епизод 951 | Ходещи пощенски кутии  Колкото повече проблеми ескалирате, вместо да решавате самостоятелно, толкова по-лесни ставате за заместване. Не се сърдете на мениджърите си, че не ви разбират и подкрепят. Сърдете се на себе си, че се отказвате от решаване на даден проблем, още преди да сте вникнали в същността му. Всеки може да бъде ходеща пощенска кутия и да разнася проблемите си от едн...

Епизод 950 | Тихо напуснали Ако даден мениджър не е достатъчно изискващ към екипа си, въпрос на време е хората, които искат да се развиват, да напуснат. А останалите, да се превърнат в тихо напуснали, т.е. да останат и да работят толкова, колкото да не ги уволнят. Резултатът от това е един мрънкащ и влачещ се екип от тихо напуснали хора. С тихо напуснал мениджър. Всеки екип е огледало на мени...

Епизод 949 | Поле(та) за учене  Можете да погледнете на всеки проблем като на умение, което (все още) не сте усвоили. Не ви стига времето? Добре. Това означава, че все още не планирате, не приоритизирате и не делегирате, както трябва. Имате текучество? Добре. Това означава, че имате проблем със задържането, а не с наемането. Имате проблем със задържането? Добре. Това означава, че напускащите...