Camila Azevedo

Calma Senhora!

Comedy PT ↓ 28 episoder

Esse é meu cantinho pra falar sobre assuntos do dia a dia e dar minha opinião sobre todo tipo de coisa...Só um momento senhora, vou estar providenciando o próximo episódio em breve.

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Forfatter

Camila Azevedo

Kategori

Comedy

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Seneste episode

19. apr. 2024

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Episoder

Tipos de clientes: o sabichão 04.05.2021 5:51

Aquele que tudo sabe, tudo entende, o oráculo em forma de cliente. Aquele que quase te dá aulas por telefone e te deixa se sentindo um paspalho, afinal de contas a empresa tá perdendo dinheiro dando treinamento se o cliente já sabe de tudo, né não?!

Metas que metem na gente! 26.04.2021 11:16

Quais são suas metas? Eu não sei as suas, mas a meta das empresas de telemarketing talvez seja te deixar doido. Mais um episódio falando da nossa vida num SAC. ;)

Sorria, você está sendo ouvido! 24.04.2021 9:38

"Você precisa ter sorriso na voz." Qualquer pessoa que já trabalhou num SAC já ouviu essa frase e todo consumidor já reclamou que "o atendente não foi simpático" porque faltou "sorriso na voz". Essa é a nossa vantagem sobre a IA, por enquanto: a gente consegue fingir simpatia pelo telefone mesmo querendo matar a pessoa que está do outro lado.