Socials Podcast

Dnešním hostem je Lukáš Pítra, odborník na zákaznickou zkušenost a marketing od SEO přes PPC až po UX a CX. Lukáš si stanovil vskutku nemalý cíl, a to navrátit zákazníka do managementu firmy. Tento díl je natřískaný informacemi o customer experience nejen pro e-shopy. V této epizodě se dozvíte: 👉 Jak zlepšit zákaznickou zkušenost na vašem e-shopu 👉 Jaké jsou nejnovější trendy v CX pro rok 2024...

V této epizodě Socials Podcastu přivítáme advokátku Petru Dolejšovou, která je známá svou schopností převádět složitou právničinu do normální lidské řeči. Dozvíte se: 👉 Co vše musí obsahovat správná smlouva 👉 a proč ji musíte mít se svým fotografem a grafikem 👉 jaké sankce vás čekají, když si špatně nastavíte cookies lištu 👉 jakých chyb se vyvarovat při práci se slevami na e-shopu 👉 jak by mě...

V dnešní epizodě se setkáváme s Karolínou Kachyňovou, kterou můžete znát z Instagramu jako "jaknareklamuasite". Karolína se s námi podělí o své rozsáhlé zkušenosti s tvorbou obsahu na sociálních sítích a nabídne praktické tipy, jak zaujmout publikum a zvýšit prodej. 👉 Jak tvořit obsah na sociálních sítích, aby zaujal a podpořil prodej👉 Jak budovat a udržovat aktivní komunitu na sítích👉 Praktick...

V této epizodě jsme měli tu čest přivítat Michala Janíka, zakladatele Mergada a úspěšného podnikatele, který kromě Mergada řídí dalších 9 firem. Michal se s námi podělil nejen o to, jakým způsobem Mergado napomáhá zvýšit zisk e-shopům, ale zejména o své podnikatelské zkušenosti z řízení firem a týmů. Dozvíte se: 👉 Jak Michal zvládá řídit 10 firem 👉 Jestli by dal přednost automatizaci před člověk...

Lukáš Hertl je specialista na e-mail marketing. Od roku 2010 se věnuje e-commerce a marketingu a za tu dobu spravoval kampaně pro velké investory a značky jako Under Armour, GAP, Celio, SAM73 nebo Orsay. V epizodě se dozvíte odpovědi na otázky jako: 👉 Je e-mailing pro e-shopy opravdu nutný v dnešní době? 👉 Funguje stále? 👉 Jak s e-mailingem začít? 👉 Kdy a jak správně segmentovat databázi konta...

V naší nové epizodě podcastu se ponoříme do světa výkonnostní reklamy a odhalíme 7 klíčových kroků, které vám pomohou dosáhnout úspěchu. Zjistíte, jak správně definovat cíle vaší reklamy, jak vybrat vhodnou platformu a jak vytvořit atraktivní reklamní obsah. Dále se dozvíte, jak optimalizovat rozpočet pro maximální dopad, jak sledovat a analyzovat výkon reklamy a jak provádět úpravy a testování re...

V dnešní epizodě jsme přivítali Michala Krutiše, odborníka na business strategie a online marketing, který se v tomto oboru pohybuje již od roku 2003 a spoluzakládal agenturu H1. Michal sdílí své hluboké znalosti a praktické zkušenosti, jak vést úspěšný e-shop. V epizodě se dozvíte: 👉 Potřebuje každý e-shop řešit business strategii? 👉 Jak by měla business strategie vypadat? 👉 Jaká je budoucnost...

Proč jsou sociální sítě tak důležité pro propagaci e-shopů a jak ovlivňují placenou reklamu? V této epizodě se bavíme s Radkou, Danem a Otakarem o tom, jak tvorba obsahu na sociálních sítích může výrazně podpořit výkonnostní kampaně. Dozvíte se: 👉 Jak může každý začít s tvorbou obsahu? 👉 Co na sociální sítě dávat? 👉 Jaký je ideální proces tvorby obsahu? 👉 Jak si vše vyhodnotit? 👉 Jak tvorba o...

Zbyšek už více než 15 let pomáhá e-shopům zlepšovat User experience (UX) a zvyšovat konverzní poměr e-shopů. Za tu dobu mu jich prošlo pod rukama opravdu hodně – více než 300! Mezi jeho největší klienty patří například HPmarket nebo Key4you. V dnešní epizodě se toho dozvíte opravdu spoustu! Například: 👉🏼 Co je to UX a jak ho zlepšit krok za krokem. 👉🏼 V jaké fázi se e-shopu vyplatí investice d...

Pavel je brandový stratég a specialista na budování značek. Tvrdí o sobě, že mění firmy ve značky. Různými způsoby úspěšně pomohl firmám jako jsou například Alza, CzechInvest, ČSOB, Invelt či Čokolandia.cz. V dnešní epizodě se dozvíte: 🔘 Jestli by každý e-shop měl řešit svůj branding. 🔘 Od jaké velikosti e-shopu má smysl začít řešit brand. 🔘 Proč všichni e-shopaři nemůžou vybudovat lovebrand....

Neshodují se vám data (konverze) z Meta Ads s Google Analytics 4? Nezoufejte. Nejste v tom sami. Existují dvě hlavní příčiny, proč tomu tak je. V dnešním podcastu se dozvíte, jaké to jsou a také jak správně vyhodnotit kampaně na Facebooku a Instagramu. ❤️ Sledujte nás: Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/socials_cz/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.facebook.com/socials....

Honza Bartoš - specialista na výkonnostní reklamu na Facebooku 👉🏻 Svou první Facebook reklamu naklikal jako freelancer již v roce 2012! 👉🏻 Nyní se svým týmem stará o Meta Ads firem jako je Zoot, Under Armour, Alkohol.cz, Aktin, Rybízák a dalším. ❓Zkrachoval mu někdy nějaký klient? ❓Kolik nejvíc investoval do A/B testu na Facebooku a vyplatí se testovat menším e-shopům? ❓Jak vyhodnocuje Meta...

🎙 Je už Facebook opravdu mrtvý? Myslíte si, že je lepší investovat peníze do reklamy na Instagramu? 🎙 Po analýze výkonu reklamních kampaní u všech našich klientů máme jasno a v této epizodě vám to prozradíme! Dozvíte se: 🔍 Facebook vs. Instagram: Kde byste měli investovat svůj reklamní rozpočet? 💡 Kreativa jako klíč: Proč je vizuální obsah na Facebooku stále tak mocný. 📊 Data: Jakým způsobem Fa...

😫 Klesá mi výkon e-shopu, co s tím? 🛍️ Výkon e-shopu může ovlivnit mnoho faktorů – od globálních událostí přes konkurenci a nevhodnou volbu marketingových kanálů až po špatnou prodejní nabídku. Proč je důležité sledovat trh a aktuální události? Znáte svou SKUTEČNOU konkurenci a víte přesně, jak se od ní odlišujete? Jaká je hodnota vašich produktů ve srovnání s cenou z pohledu zákazníka? Je váš e-...

🎙️ Nová epizoda Socials Podcastu: Výhody a nevýhody výkonnostního marketingu. 🚀 Co znamená výkonnostní marketing pro vaši značku? Jak můžete využít jeho silných stránek ve svůj prospěch, zatímco se vyhnete potenciálním pastem? V této epizodě se dozvíte: ✅ Jaké jsou hlavní výhody výkonnostního marketingu, které mohou posílit vaše podnikání. 🚫 Jakým výzvám čelí marketéři při používání výkonnostní...

V této epizodě našeho podcastu se zaměřujeme na umění retence zákazníků. Řekneme si, jak mohou e-shopy udržet své zákazníky nejen spokojené, ale i loajální pomocí kombinace osvědčených technik a inovativních přístupů. Prozkoumáme význam personalizovaných emailů, SMS marketingu, věrnostních programů a dalších nástrojů, které mohou pomoci vytvořit silný vztah se zákazníky. Diskutujeme také o důležit...

Ve 22. epizodě Socials Podcastu si řekneme, co skutečně stojí za úspěchem a růstem e-shopů, kterým se staráme o reklamu na Facebooku, Instagramu a ve vyhledávačích Google či Seznamu. V této epizodě nabídneme jedinečný pohled na klíčové faktory, které spojují majitele těchto e-shopů a tvoří silný základ pro úspěšné podnikání v digitálním prostředí. Z podcastu si odnesete: Proč by měl mít váš produk...

Dlouho očekávané epizoda o PNO (podíl nákladů na obratu) je konečně tady! Níže jako bonus najdete odkaz na doplňující článek Jak si vypočítat PNO pro výkonnostní reklamu, ve kterém také najdete sdílenou tabulku pro výpočet PNO pro váš e-shop. ⚠️ POZOR ⚠️ Dopředu hlásíme, že se jedná o hutný díl, proto jej nedoporučujeme poslouchat po probdělé noci a bez papíru a tužky v ruce. 😝 V podcastu se dozv...

🎉 Jubilejní 20. epizoda Socials Podcastu 🎉 V naší dnešní slavnostní epizodě jsme si pro vás připravili 10 nejčastějších chyb, které dělají e-shopy při své propagaci co se výkonu týče. ❌ 🎧 Užijte si poslech! ❤️ Sledujte nás: Instagram:  ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/socials_cz/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Facebook:  ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/socials.cz/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ TikTok:  ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.tiktok.com/@social...

Dlouhodobý úspěch výkonnostních kampaní nespočívá pouze v jejich správném nastavení, ale primárně na jejich průběžné optimalizaci. Ať už se jedná o placené reklamy na Googlu či na Facebooku. K tomu, abyste mohli kampaně efektivně optimalizovat si je potřebujete správně vyhodnotit. V tomto podcastu se zaměříme na zásady a techniky, které v Socials používáme pro efektivní vyhodnocování kampaní. Velk...

📣 Jak oslovit reklamou na Facebooku tu správnou cílovou skupinu? 👾 Facebook využívá své algoritmy, které mohou EFEKTIVNĚ pracovat, čili DORUČOVAT VÝSLEDKY, jen když má správné množství dat. V této epizodě primárně řešíme: 1) jak Metě zajistit těch dat co nejvíc, 2) co vše musíte vzít v potaz než začnete cílení vůbec řešit, 3) perličky z praxe správy reklamy na Facebooku. Užijte si poslech! ❤️ Sl...

Výběr výkonnostní marketingové agentury může zásadně ovlivnit úspěch vašeho e-shopu❗️ V dnešním díle se věnujeme tomu, jak si správně vybrat marketingovou agenturu, jaké otázky byste si měli před výběrem zodpovědět a případně co dělat, když už s agenturou spolupracujete. ❤️ Sledujte nás: Instagram:  ⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/socials_cz/⁠⁠⁠⁠ Facebook:  ⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/socials.cz/⁠...

❓Proč je důležité zvýšení průměrné objednávky? ❓Jaké jsou strategie pro její zvýšení? ❗️V tomto díle podcastu vám prozradíme naše tipy z praxe. Průměrná hodnota objednávky je pro podnikání velmi důležitým ukazatelem. Nejenže pomáhá generovat vyšší tržby bez nutnosti získávat nové zákazníky, ale také zvyšuje celkovou efektivitu marketingových a prodejních aktivit. Jedná se o jeden z nejefektivně...

Jste majitel e-shopu, ale nevíte, jaký (placený) kanál k jeho propagaci zvolit? V tomto díle vám nabídneme praktické rady, které vám pomohou zorientovat se v mnoha různých marketingových kanálech tak, abyste si zvolili ten správný (například podle toho, jaký typ produktu prodáváte a kde se nachází vaši zákazníci). Díky tomu si budete schopni vybrat správné reklamních kanály, ze kterých vytěžíte ma...

V této epizodě diskutují Oťas s Danem o důležitosti performance marketingu a klíčových metrikách, které je třeba sledovat. Pro ty, kteří mají rádi čísla, doporučujeme primárně sledovat metriky, mezi které patří například počet konverzí, vydaná částka, hodnota konverze, PNO, průměrná hodnota objednávky a konverzní poměr. Někteří ovšem rádi spoléhají na selský rozum. Jaký přístup je lepší? To se doz...