Luiz Claudio Zenone

O Marketeiro

Este Podcast tem como objetivo tratar de temas relacionados a comercialização de produtos e serviços nós diversos segmentos de mercado. É uma plataforma profissional para disseminar conhecimento. O canal é produzido por Luiz Claudio Zenone, Professor, Palestrante e Consultor de Empresas.

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Autor

Luiz Claudio Zenone

Kategorie

Business

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3. lis 2026

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Epizody

Inovação no Atendimento | Coisas que ainda acontecem. ( Cristina Calligaris) 21.01.2021

Atendimento durante uma ligação telefônica da empresa responsável por realizar a avaliação de risco do consumidor, em fase de contratação de um produto em saúde de uma seguradora nacional. Cristina Calligaris é especialista em Atendimento.

Perspectiva 2021 por Tércio Victor Lima. 20.01.2021

Perspectiva de negócios ara o ano 2021 desenvolvido por Tércio Victor Lima para o Canal O Marketeiro.

Turbinando os negócios com o Marketing ( Edmir Kuazaqui) 19.01.2021

Edmir Kuazaqui, doutor e mestre em Administração, professor de graduação e pós-graduação, consultor Presidente da Academia de Talentos e Coordenador do Grupo de Excelência em Relações Internacionais e Comércio Exterior do Conselho Regional de Administração de São Paulo.  

Escute o seu interior ( Luíz Claudio Zenone) 18.01.2021

Reflexões sobre vida e mercado. Terceira temporada do Podcast O Marketeiro.

Viver com propósito ( Luíz Claudio Zenone) 15.01.2021

Reflexões sobre vida e mercado. Terceira temporada do Podcast O Marketeiro.

Vacina Altamente Eficaz ( Luíz Claudio Zenone) 13.01.2021

Reflexões sobre vida e mercado. Terceira temporada do podcast O Marketeiro.

Curso de extensão Customer Experience CDL 12.01.2021

A Faculdade CDL está com inscrições abertas para o curso de extensão “Customer Experience: ações e estratégias de relacionamento, fidelização e pós-venda”. A formação será realizada aos sábados, com início no dia 30 de janeiro e as demais aulas nos dias 06, 20 e 27 de fevereiro, das 8h30 às 12h30, por meio de aula remota na plataforma Zoom. Como as aulas são remotas o curso atinge todas as regiões...

Curso de extensão Customer Experience CDL 11.01.2021

A Faculdade CDL está com inscrições abertas para o curso de extensão “Customer Experience: ações e estratégias de relacionamento, fidelização e pós-venda”. A formação será realizada aos sábados, com início no dia 30 de janeiro e as demais aulas nos dias 06, 20 e 27 de fevereiro, das 8h30 às 12h30, por meio de aula remota na plataforma Zoom. Como as aulas são remotas o curso atinge todas as regiões...

#19 Inovação no Atendimento | A tecnologia falha sim! ( Cristina Calligaris) 16.11.2020

Hoje, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu livro "Inovação no Atendimento: um novo olhar sobre o cliente". Cristina Calligaris é Palestrante, Consultora e Coaching

#PÍLULAS | Modelo 5As (Tércio Victor) 13.11.2020

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Modelo 5 As" O autor é Tércio Victor ( Professor, Palestrante e Consultor de Empresas).

#PÍLULA | Reflexões sobre a Jornada do Consumidor ( Tércio Victor) 12.11.2020

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Reflexões sobre a Jornada do Consumidor" O autor é Tércio Victor ( Professor, Palestrante e Consultor de Empresas).

PÍLULA | Guardiões da Empatia ( Juliana Marinelli e Nino Fonseca) 11.11.2020

Pílulas são reflexões rápidas sobre gestão e negócios. Este episódio foi extraído do Webinar realizado no dia 06/08 ( ao vivo) tratando de Tendências e Consumer Insights para os próximos 10 anos. Palestrantes Juliana Marinelli ( Especialista em Tendência) e Nino Fonseca ( Executivo de Marketing).

#PÍLULA | Marketing com Moderação. ( Luiz Claudio Zenone) 10.11.2020

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é Marketing com Moderação. O autor é Luiz Claudio Zenone ( Professor, Palestrante e Consultor de Empresas).

#18 Inovação no Atendimento | Fazer o número! ( Cristina Calligaris) 09.11.2020

Hoje, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu livro "Inovação no Atendimento: um novo olhar sobre o cliente". Cristina Calligaris é Palestrante, Consultora e Coaching.

#17 Inovação no Atendimento | Prefiro vantagens que eu reconheça! ( Cristina Calligaris) 06.11.2020

Hoje, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu livro "Inovação no Atendimento: um novo olhar sobre o cliente". Cristina Calligaris é Palestrante, Consultora e Coaching.

#16 Inovação no Atendimento | Propaganda cremosamente enganosa. ( Cristina Calligaris) 05.11.2020

Hoje, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu livro "Inovação no Atendimento: um novo olhar sobre o cliente". Cristina Calligaris é Palestrante, Consultora e Coaching.

#CASE | Inovar e Empreender ( Frederico Pacheco) 03.11.2020

Trecho do Webinar realizado no dia 13/8 sobre Inovação Estratégica Sustentável. O Palestrante é Frederico Pacheco, Professor do Curso de MBA em Marketing, Inovação e Inteligência Comercial da BSSP, Palestrante e Consultor de Empresas.

#CASE | Planejamento, pesquisa e respeito ao cliente ( Carlos Farinha) 02.11.2020

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Planejamento, pesquisa e respeito ao cliente" por Carlos Farinha (Professor, Palestrante e Consultor).

#CASE | Como começa um negócio! ( Carlos Alexandre Alves Monteiro) 02.11.2020

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Como começa um negócio!" por Carlos Alexandre Alves Monteiro (Empreendedor).

#RETRÔ | A crise: o copo meio cheio ou o lado vazio? ( Luiz Claudio Zenone e Convidados) 30.10.2020

Toda crise sempre tem os seus efeitos negativos e positivos. Do ponto de vista mercadológico o gestor pode focar nos problemas e nas dificuldades ou na oportunidade. É comum ouvir a seguinte frase: ou você olha o copo meio vazio ou o lado meio cheio! Podemos observar em diversas situações, atitudes e decisões empresariais que superaram o lado negativo da crise. Durante a primeira temporada do cana...

#RETRÔ | Mercado Esportivo 29.10.2020

Durante a primeira temporada do podcast O Marqueteiro, o objetivo foi refletir sobre dois pontos centrais: o primeiro estava relacionado ao que as empresas podem aprender com crise e o segundo quais são as novas ferramentas de gestão para as organizações. Diversos profissionais de mercado e de diversas áreas de atuação, apresentaram suas opiniões sobre estes questionamentos. O canal se transformou...

#PÍLULA | Vamos entender o que é Customer Success. ( Valesca Reichelt) 28.10.2020

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Vamos entender o que é Customer Success". Valesca Reichelt ( Professora, Palestrante e Consultora de Empresas).

#PíLULA | Planejamento Estratégico em momentos de crise ( Daniel Vieira) 27.10.2020

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é: Planejamento Estratégico em momentos de crise. O autor é Daniel Vieira ( Professor, Palestrante e Consultor de Empresas).

#PÍLULA | BPO Business Process Outsourcing ( Valesca Reichelt) 26.10.2020

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "BPO Business Process Outsourcing". Valesca Reichelt ( Professora, Palestrante e Consultora de Empresas).

PÍLULA | A Pandemia acelerou as tendências. ( Nino Fonseca) 23.10.2020

Pílulas são reflexões rápidas sobre gestão e negócios. Este episódio foi extraído do Webinar realizado no dia 06/08 ( ao vivo) tratando de Tendências e Consumer Insights para os próximos 10 anos. Palestrantes Juliana Martinelli ( Especialista em Tendência) e Nino Fonseca ( Executivo de Marketing).

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