Luiz Claudio Zenone
O Marketeiro
Este Podcast tem como objetivo tratar de temas relacionados a comercialização de produtos e serviços nós diversos segmentos de mercado. É uma plataforma profissional para disseminar conhecimento. O canal é produzido por Luiz Claudio Zenone, Professor, Palestrante e Consultor de Empresas.
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Autor
Luiz Claudio Zenone
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3. lis 2026
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Epizody
Inovação no Atendimento | Coisas que ainda acontecem. ( Cristina Calligaris) 21.01.2021 2:25
Atendimento durante uma ligação telefônica da empresa responsável por realizar a avaliação de risco do consumidor, em fase de contratação de um produto em saúde de uma seguradora nacional. Cristina Calligaris é especialista em Atendimento.
Perspectiva 2021 por Tércio Victor Lima. 20.01.2021 3:23
Perspectiva de negócios ara o ano 2021 desenvolvido por Tércio Victor Lima para o Canal O Marketeiro.
Turbinando os negócios com o Marketing ( Edmir Kuazaqui) 19.01.2021 3:50
Edmir Kuazaqui, doutor e mestre em Administração, professor de graduação e pós-graduação, consultor Presidente da Academia de Talentos e Coordenador do Grupo de Excelência em Relações Internacionais e Comércio Exterior do Conselho Regional de Administração de São Paulo.
Escute o seu interior ( Luíz Claudio Zenone) 18.01.2021 1:38
Reflexões sobre vida e mercado. Terceira temporada do Podcast O Marketeiro.
Viver com propósito ( Luíz Claudio Zenone) 15.01.2021 1:27
Reflexões sobre vida e mercado. Terceira temporada do Podcast O Marketeiro.
Vacina Altamente Eficaz ( Luíz Claudio Zenone) 13.01.2021 1:46
Reflexões sobre vida e mercado. Terceira temporada do podcast O Marketeiro.
Curso de extensão Customer Experience CDL 12.01.2021 1:13
A Faculdade CDL está com inscrições abertas para o curso de extensão “Customer Experience: ações e estratégias de relacionamento, fidelização e pós-venda”. A formação será realizada aos sábados, com início no dia 30 de janeiro e as demais aulas nos dias 06, 20 e 27 de fevereiro, das 8h30 às 12h30, por meio de aula remota na plataforma Zoom. Como as aulas são remotas o curso atinge todas as regiões...
Curso de extensão Customer Experience CDL 11.01.2021 1:11
A Faculdade CDL está com inscrições abertas para o curso de extensão “Customer Experience: ações e estratégias de relacionamento, fidelização e pós-venda”. A formação será realizada aos sábados, com início no dia 30 de janeiro e as demais aulas nos dias 06, 20 e 27 de fevereiro, das 8h30 às 12h30, por meio de aula remota na plataforma Zoom. Como as aulas são remotas o curso atinge todas as regiões...
#19 Inovação no Atendimento | A tecnologia falha sim! ( Cristina Calligaris) 16.11.2020 3:35
Hoje, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu livro "Inovação no Atendimento: um novo olhar sobre o cliente". Cristina Calligaris é Palestrante, Consultora e Coaching
#PÍLULAS | Modelo 5As (Tércio Victor) 13.11.2020 1:34
Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Modelo 5 As" O autor é Tércio Victor ( Professor, Palestrante e Consultor de Empresas).
#PÍLULA | Reflexões sobre a Jornada do Consumidor ( Tércio Victor) 12.11.2020 2:26
Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Reflexões sobre a Jornada do Consumidor" O autor é Tércio Victor ( Professor, Palestrante e Consultor de Empresas).
PÍLULA | Guardiões da Empatia ( Juliana Marinelli e Nino Fonseca) 11.11.2020 8:11
Pílulas são reflexões rápidas sobre gestão e negócios. Este episódio foi extraído do Webinar realizado no dia 06/08 ( ao vivo) tratando de Tendências e Consumer Insights para os próximos 10 anos. Palestrantes Juliana Marinelli ( Especialista em Tendência) e Nino Fonseca ( Executivo de Marketing).
#PÍLULA | Marketing com Moderação. ( Luiz Claudio Zenone) 10.11.2020 1:37
Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é Marketing com Moderação. O autor é Luiz Claudio Zenone ( Professor, Palestrante e Consultor de Empresas).
#18 Inovação no Atendimento | Fazer o número! ( Cristina Calligaris) 09.11.2020 9:24
Hoje, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu livro "Inovação no Atendimento: um novo olhar sobre o cliente". Cristina Calligaris é Palestrante, Consultora e Coaching.
#17 Inovação no Atendimento | Prefiro vantagens que eu reconheça! ( Cristina Calligaris) 06.11.2020 8:17
Hoje, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu livro "Inovação no Atendimento: um novo olhar sobre o cliente". Cristina Calligaris é Palestrante, Consultora e Coaching.
#16 Inovação no Atendimento | Propaganda cremosamente enganosa. ( Cristina Calligaris) 05.11.2020 7:58
Hoje, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu livro "Inovação no Atendimento: um novo olhar sobre o cliente". Cristina Calligaris é Palestrante, Consultora e Coaching.
#CASE | Inovar e Empreender ( Frederico Pacheco) 03.11.2020 6:21
Trecho do Webinar realizado no dia 13/8 sobre Inovação Estratégica Sustentável. O Palestrante é Frederico Pacheco, Professor do Curso de MBA em Marketing, Inovação e Inteligência Comercial da BSSP, Palestrante e Consultor de Empresas.
#CASE | Planejamento, pesquisa e respeito ao cliente ( Carlos Farinha) 02.11.2020 4:22
Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Planejamento, pesquisa e respeito ao cliente" por Carlos Farinha (Professor, Palestrante e Consultor).
#CASE | Como começa um negócio! ( Carlos Alexandre Alves Monteiro) 02.11.2020 2:58
Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Como começa um negócio!" por Carlos Alexandre Alves Monteiro (Empreendedor).
#RETRÔ | A crise: o copo meio cheio ou o lado vazio? ( Luiz Claudio Zenone e Convidados) 30.10.2020 15:25
Toda crise sempre tem os seus efeitos negativos e positivos. Do ponto de vista mercadológico o gestor pode focar nos problemas e nas dificuldades ou na oportunidade. É comum ouvir a seguinte frase: ou você olha o copo meio vazio ou o lado meio cheio! Podemos observar em diversas situações, atitudes e decisões empresariais que superaram o lado negativo da crise. Durante a primeira temporada do cana...
#RETRÔ | Mercado Esportivo 29.10.2020 14:52
Durante a primeira temporada do podcast O Marqueteiro, o objetivo foi refletir sobre dois pontos centrais: o primeiro estava relacionado ao que as empresas podem aprender com crise e o segundo quais são as novas ferramentas de gestão para as organizações. Diversos profissionais de mercado e de diversas áreas de atuação, apresentaram suas opiniões sobre estes questionamentos. O canal se transformou...
#PÍLULA | Vamos entender o que é Customer Success. ( Valesca Reichelt) 28.10.2020 10:37
Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Vamos entender o que é Customer Success". Valesca Reichelt ( Professora, Palestrante e Consultora de Empresas).
#PíLULA | Planejamento Estratégico em momentos de crise ( Daniel Vieira) 27.10.2020 2:38
Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é: Planejamento Estratégico em momentos de crise. O autor é Daniel Vieira ( Professor, Palestrante e Consultor de Empresas).
#PÍLULA | BPO Business Process Outsourcing ( Valesca Reichelt) 26.10.2020 9:53
Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "BPO Business Process Outsourcing". Valesca Reichelt ( Professora, Palestrante e Consultora de Empresas).
PÍLULA | A Pandemia acelerou as tendências. ( Nino Fonseca) 23.10.2020 2:42
Pílulas são reflexões rápidas sobre gestão e negócios. Este episódio foi extraído do Webinar realizado no dia 06/08 ( ao vivo) tratando de Tendências e Consumer Insights para os próximos 10 anos. Palestrantes Juliana Martinelli ( Especialista em Tendência) e Nino Fonseca ( Executivo de Marketing).
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