Merca Plus

Cuestiónate: ¿las personas compran sólo una vez los productos o servicios que les ofreces o después de probarlos y usarlos, los recompran?, ¿también los recomiendan?, ¿los estás recompensando sistemáticamente por ello? Recompra-Recomendación-Recompensa: 3 indicadores claves para valorar si estás haciendo un buen marketing; los cuales hemos concentrado en Las Tres Recom´s de Merca-Plus que hoy dan...

Todo un reto eso de convencer, seducir, sugestionar, persuadir, llevar a otro a la acción de compra. ¡Claro!, un poco más fácil si pones en juego todos los sentidos para lograrlo, especialmente ese oído que va directo al subconsciente; por eso hoy hablaremos en nuestra Misión 682 por el Planeta Marketing de Persuasión Auditiva con un creativo, maestro y productor musical, jinglista y humorista de...

En los negocios y en muchas otras actividades de los seres humanos conocer cómo, saber dónde, pero sobre todo entender con quién relacionarte resultan vitales para salir adelante y tener más oportunidades de crecer. Así que, ¿por qué no?, decidimos que Networking sería un excelente pretexto para conversar de nuestra exploración 681 por el Planeta Marketing. En esta misión: Álvaro Azpeitia, Preside...

Y por fin logras establecer un negocio, consolidarlo, aclientarlo y después viene el gran dilema de cómo y cuándo crecerlo. Expansión es el título de nuestra Exploración 680 por el Planeta Marketing donde una PyME con prestigio y un muy buen posicionamiento nos contará cómo se decidió a expandirse de una a 15 sucursales en poco tiempo, para así consolidarse como “la Universidad de las nieves de ga...

¿Cómo incursionar en el mercado con una apuesta diferenciadora y valiosa?; ¿cómo vender productos o servicios que los consumidores aprecien porque realmente les ofrecen algo útil y beneficioso pero distinto? He ahí la esencia y una de las claves de la mercadotecnia bien pensada y ejecutada. Y porqué mejor no la entendemos a partir de un caso de emprendurismo reciente, mexicano y estimulante: ¿te g...

“Si no estás intentando nada nuevo, si no estás innovando, seguramente no te estás equivocando pero tampoco estarás avanzando.” A partir de la frase anterior surgió la idea de dedicar la exploración 678 al tema de “Fracasar bien” y qué mejor que hacerlo con un experto mega-documentado en la materia, Jorge Meléndez Ruiz, Director de Proyectos Especiales de Grupo Reforma y autor de Benchmark. El fra...

Si vas a emprender, si quieres competir en el mundo de los negocios, comprenderás muy bien que la Inteligencia de Mercados resulta vital para la toma de decisiones correctas y estratégicas. Por eso esta misión nos llevará a hablar del Negocio de la Información y será nada más y nada menos que el INEGI, el organismo que mejor la recaba a nivel macro en nuestro país, quien nos provea datos de econom...

DESAPRENDER Y RE-APRENDER: ¿qué tanto y qué tan bien lo haces?, ¿con qué rapidez?, ¿cómo lo aplicas en tu día a día? Sobre estas dos grandes habilidades, imprescindibles para el quehacer profesional independientemente de en qué medio te desempeñes, trata esta misión por el Planeta Marketing con los conceptos y la guía de un destacado educador que tiene la peculiaridad de haberse formado también en...

Messi por aquí, Messi por allá; te guste o no el fútbol, las redes sociales, las charlas de café y las sobremesas por estos días giran en torno al crack argentino. Si le agregamos que en el negocio mundial del entretenimiento deportivo las cifras económicas de su reciente traspaso son impresionantes, pues no había forma de evitar hablar en nuestra misión 675 de Messi y el Marketing. Branding perso...

Y de repente el sargazo invade las bellas playas del Caribe Mexicano, pero alguien lo entiende como una bendición y ve en él la materia prima para producir bloques de construcción, detrás del éxito de Sargablock hay trabajo, hay observación, hay necesidad y sobre todo una extraordinaria historia de innovación. En esta exploración aprenderemos bastante de marketing, negocios y comercialización pero...

Con o sin Covid, los terrícolas seguiremos gastando en 3 apartados: ocio, tecnología y salud. Así que sería interesante ocuparnos de ésta última categoría y hablar de Marketing y Salud en la Exploración 673; para ello invitamos a la nave a Leonardo Elizalde, Gerente Regional de Marketing de una compañía tapatía con 75 años, líder en el mercado oftalmológico y con presencia en casi todo nuestro con...

¡Vaya cluster que ha desarrollado la industria mueblera en nuestra región!, con productos reconocidos por su diseño, calidad, versatilidad y materiales. Por eso pensamos que sería una insensatez no invitarlos a la nave, máxime cuando su nueva líder y presidente Teresa Calderón Durán, es una empresaria destacadísima y muy valorada en el gremio. Así que si quieres aprender sobre “Tendencias de Merca...

Cómo y cuándo hacer un adecuado seguimiento, porqué medios, cómo argumentar sin importunar, cómo administrar el tiempo del equipo de ventas y clasificar a los prospectos correctamente serán, entre otros, apartados de los próximos minutos de conversación. En compañía de Denisse Melero, Asesora en temas de marketing, nos ocuparemos de este trascendental factor en los negocios.

Si eres mexicano el tema no te puede parecer ajeno ni desconocido en el contexto actual y por ello entendimos como oportuno el hablar de “Generosidad en los Negocios” en nuestra Exploración 670, para reflexionar, para reconciliarnos, para resolver positivamente un conflicto que igual y es medio ficticio y magnificado. En esta ocasión el Padre Mario Arroyo Martínez Fabre compartiendo con nosotros s...

Eduardo Caccia guiándonos en esta travesía, ¿Internet y el Comercio Electrónico nos han hecho mejores compradores?, ¿por qué compramos productos tan malos (gobernantes incluídos)?, ¿sobreinformarnos es desinformarnos?, ¿cómo ha repercutido en la psicología de consumo el vivir alternadamente entre los mundos real y virtual?, ¿cómo afecta a la persuasión y al marketing la escasez de discernimiento e...

Como no todos los días se celebran 14 años de generar contenidos pensados para ti, teníamos que producir un programa muy especial y de mucha utilidad, lleno de “Recomendaciones para adaptar tu negocio a la nueva realidad”. Rainer Strauss, Director de Marketing de Pepsi México, de co-piloto en la nave de Merca-Plus quien nos cuenta cómo se han modificado las pautas de consumo a partir del Covid, qu...

Seguramente conoces, has trabajado o tienes una empresa familia. Para hablar de Empresas Familiares invitamos a Mario Rizo, una autoridad en la materia, para que nos guíe a conceptualizar y entender la naturaleza de las mismas, que nos platique casos exitosos de empresas familiares mexicanas, cómo afecta el factor parental en la toma de decisiones así como sobre cuál es la forma más recomendable d...

Si estamos de acuerdo que el trabajo en equipo es uno de las factores clave en el éxito de cualquier empresa, entonces también lo estaremos en que el arte de facultar o delegar a los colaboradores es determinante para la obtención de esos buenos resultados. Por lo tanto “Empowerment”, esa trascendente pero rara habilidad, será el objetivo de nuestra Misión 666 por el Planeta Marketing. Copiloteand...

La importantísima Industria de Reuniones está de vuelta y como muchas, reconfigurada, así que en la Exploración 665 por el Planeta Marketing teníamos que ocuparnos de ella y qué mejor hacerlo con el más alto directivo del lugar de los grandes eventos, Expo-Guadalajara, el primer y más grande recinto ferial de América Latina. Federico Díaz González, Presidente del Consejo Directivo copiloteando la...

Y sí: Política y Economía van siempre de la mano y el marketing se mueve en los terrenos de esta última . . . ¡¡pero qué manera de politizar todo por estos días!! En fin, entremos al tema en la Exploración 664 porque resulta que esta vez la industria afectada con la llamada “Nueva Ley de Publicidad” es nada más que la de la mercadotecnia. Había entonces que recurrir al más enterado e involucrado p...

“Los tenías, eran tuyos y los dejaste ir”, diría un célebre comentarista deportivo; ahora los llamas “Ex-clientes” y deberías estar preocupado y ocupado por recuperarlos. De ahí el nombre de nuestra Misión 663 en la que te enterarás, y esperamos recapacitarás, sobre la importancia de saber porqué te dejan los clientes, de conocer sus razones de no compra, de cómo rescatarlos para rentabilizar tu n...

Ocasión 662 de visitar el Planeta Marketing, destino de la misión: “Competitividad”; en la nave Álvaro Azpeitia Covarrubias, Presidente de la Cámara de Joyería de Jalisco, y nadie mejor que él para conversar y conceptualizar sobre el tema porque hay pocos sectores con tantos miles de competidores y con cientos de marcas internacionales.

Servicio inteligente y con resultados, enemigos y peligros del servicio, la necesidad de humanizar el mismo, elementos indispensables y galardones del servicio y espiritualidad para servir, son algunos puntos que platicamos con Miguel Uribe, El Serviciólogo y Conferencista Internacional en esta Exploración de “El servicio vende”

Y en esta aldea global en que vivimos, ¿qué tanto influyen los entornos culturales de cada país en los negocios, las empresas y el desarrollo profesional de las personas?. Pensamos que sería interesante tocar este tema con el estilo anecdótico que nos gusta y con Abraham González, Gerente Regional Latam y Oeste de USA de Carlisle Tyrfil, quien nos puede hablar con casos y experiencias de prácticam...

Imposible separar la economía, las finanzas y por consiguiente los negocios de la política. Por eso resulta sensato interesarnos de verdad en el proceso electoral que vive nuestro país en la actualidad. En esta Exploración abordamos un elemento esencial en los comicios modernos: “las encuestas”, y qué mejor hacerlo que con un reconocido experto en la tripulación: Sergio Rodea, Director General de...