Merca Plus

Invitado: Toro Patrón, Copywriter y Storyteller. ¿Cómo se estructura una buena narrativa, con qué elementos?, ¿Qué es lo valioso de contar para la marca y para la audiencia y cómo equilibrarlos?, ¿Cuáles son las claves del pegamento emocional del Storytelling?, ¿Por qué en México, a nivel empresarial, no estamos tan habituados a contar historias?, ¿Qué es más importante en el Storytelling: la elec...

Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero Las emociones como punto de partida subjetivo pero inevitable para valorar un servicio, cómo diseñar adecuadamente experiencias gratas, las expectativas que se generan con las propuestas de valor y el transitar de las mismas a través del servicio, así como la importancia de desarrollar habilidades como la asertividad, la empatía y la actitud, entre otra...

Invitado: Leo Mora, Experto consultor de temas de Branding y Director General de Casa Diseño. Hoy en día uno de los activos más valiosos, sino el que más, de las empresas y organizaciones es la marca. Cómo se ha diseñado, cómo se ha construido, cómo se ha posicionado y cómo se ha gestionado, explica en gran medida el éxito o el fracaso de una ESTRATEGIA DE BRANDING. ¿Es correcto sustituir abruptam...

Invitada: Tere Cisneros, Autora y Directora Empresa: Museo México Me Encanta Promover nuestras tradiciones, promover la mexicanidad, diseñar un lugar encantador para chicos y grandes, hacerlo desde el gusto y no desde el interés puramente económico y que termine convirtiéndose en ¡el museo! y ¡el atractivo! de un Pueblo Mágico a la vez que una digna fuente de ingresos, es difícil de imaginar y más...

Invitada: Alejandra Aceves, Diseñadora y Consejera de la Cámara de Joyería Jalisco Competir, competir y competir; la vida profesional y el desarrollo personal pasan demasiado por la competencia: contigo mismo, con los demás, con los de enfrente, con los de otras latitudes. Cómo entrenarte para competir, cómo retarte a ti mismo siendo generoso y motivador para que otros te imiten y compitan, la rel...

Invitado: Francisco Castellanos Alvarez, Fundador y Director General Empresa: ABC Global Group ¿De verdad?, ¿es neta?, ¿todavía seguimos diseñando empresas sin potencial para crecer internacionalmente, en un planeta cada vez más interdependiente y con contextos económicos mega globalizados? Si sigue siendo así, tendremos que ir a la Exploración 755 por el Planeta Marketing a aprender sobre CÓMO EM...

Invitado: Carlos Guerrero, Socio fundador Empresa: Proyectiva, Condominio Creativo. Y repentinamente en un mercado con productos obsoletos, desprestigiados y que poca o nula confianza inspiran a los compradores aparece uno nuevo, fresco, con características diferentes y que pareciera entusiasmar a millones. Sí, también se podría decir que las marcas que lo lanzan no le ayudan demasiado, pero expec...

Invitado: Mario Rizo, Director General Empresa: Sallez-Sanz-Grand Thorton Y así como los individuos con la estructuración de nuestra personalidad vamos definiendo qué queremos y cómo queremos ser, las empresas determinan con su misión, visión y valores un estilo de hacer negocios. Hoy hablamos con una innovadora filosofía que en el mundo corporativo y de las organizaciones gana cada vez más adepto...

Invitado: Carlos Curiel, Director General. Empresa: DryUp Y aquí vamos de nuevo con otra de esas maravillosas historias que nos encanta contar, de empresas mexicanas que basan su éxito en planeación, esfuerzo y mercadotecnia. La Exploración 752 por el Planeta Marketing nos mostrará cómo la bondad es recíproca y recompensa comercialmente, cuando hablemos de PATROCINIOS BIEN LOGRADOS, con la narrati...

Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero

Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero Esta no es una expedición más, es una para valorar lo que ha sido una larga y maravillosa travesía; un viaje que emprendimos justo hace 16 años para orbitar el Planeta Marketing, ese que pocos exploran con tanto entusiasmo, ese en el que creemos como filosofía y herramienta a la vez, ese que bien utilizado servirá siempre a la humanidad. NUESTRO MARKETI...

Invitada: Daniela Alonso, Experta en Redes de Mercadeo Esta misión orbita en torno a Network Marketing: Mitos y Realidades y en la misma analizaremos la evolución de los sistemas piramidales, hasta dónde eres realmente dueño de tu propio negocio, si es cierto que te puedes hacer millonario muy pronto, así como si no se encuentra sobresaturado el mercado de este tipo de ofertas o si los redes socia...

Invitado: Juan Carlos Virues, Director General Empresa: Sitma de Mesoamérica En la era de la omni-robotización de las funciones y habilidades personales (sobre todo empresariales) y en la época en que la aversión al riesgo paraliza proyectos todos los días, se hace necesario retomar y enfocarnos en una apuesta clásica: “LA INTUICIÓN EN LOS NEGOCIOS”.Y si la charla, las anécdotas y las explicacione...

Charla: Denisse Melero y Rodolfo Guerrero El buen marketing se mide en clientes satisfechos. El reto pasa entonces por cómo centrar a la empresa en esa persona tan importante quien, entre otros atributos, nos da de comer y nos puede recomendar. Cómo alineamos nuestra organización para que la magia del “¡me encantó ese producto!”, “¡adoro su servicio, quiero volverlo a comprar!”, suceda. Estrategia...

Invitado: Rafael Santana, Experto comunicólogo, estudioso y apasionado del fenómeno ¿Realmente nos estamos comunicando efectiva y afectivamente bien los seres humanos en la actualidad?, ¿Cómo afecta este factor los esfuerzos de marketing?, ¿la tecnología ha ayudado o dificultado el panorama?, ¿hemos perdido sensibilidad al transmitir mensajes en los diferentes ámbitos en que nos desenvolvemos?, ¿C...

Invitado: Manuel Morales, experto en atención al cliente. Con qué indicadores se mide un buen servicio, cómo comprometer a los colaboradores con la cultura de servicio, cómo reaccionar cuando te equivocas, la naturaleza de los servicios con usuarios exigentes, anécdotas positivas y negativas y qué características personales deben tener los colaboradores para ofrecer servicios de calidad, son temas...

Pocas oportunidades de aprender tanto de marketing en forma súper amena como la que nos ofrece la movie “Air: cortejando a la leyenda” (en correcta traducción), este manual de ventas y branding, producido por Amazon Studios y actualmente en cartelera en todo el país. Extraordinario storytelling de un gran capítulo de una marca líder en el planeta, tan emblemática como Nike, que acertadamente apues...

Invitado: Álvaro Azpeitia, Presidente Empresa: Cámara de Joyería Jalisco Planear, organizar, convocar y realizar 100 ferias internacionales de una industria es un logro que no mucho se pueden adjudicar. Organización, convocatoria, timing, programas, temáticas, expositores, evaluación, reinvención, innovación, tecnología y futuro de las expos están en la plática.

Invitado: José Luis de Alva, Director General Empresa: Incipio Ventures Emprender en los escenarios vigentes no es ni de lejos igual a una aventura de emprendurismo de hace 40 años y menos en el área de tecnología; por eso las lecciones que pueden surgir desde la narrativa de un hombre de negocios que ha creado empresas en esta industria tan dinámica y desafiante durante casi cuatro décadas, segur...

Con Denisse Melero La Exploración 740 por el Planeta Marketing orbitará en torno a SER EMPRESARIO y en ella repasamos desde características personales intrínsecas (tenacidad, auto-confianza, atrevimiento) hasta algunas habilidades blandas (liderazgo, negociación, organización del tiempo y de equipos de trabajo) hasta llegar a requisitos sobre técnicas más avanzadas (administración, finanzas, comer...

Invitado: José Luis Acevedo, Fundador y Director General Empresa: Plus Consultores En plena era de la economía del conocimiento, donde saber se vuelve el gran diferenciador, la reconfiguración de la oferta de capacitación no pareciera estar sucediendo a la velocidad que lo demandan en la actualidad las competencias, habilidades y destrezas empresariales y profesionales. Del know how al know who, c...

Invitado: Moisés Galindo, Consultor Retail Los efectos y cambios para todos los actores del retail, la falta de oferta formativa para preparar al talento humano que optimice y diseñe estrategias a partir de la inteligencia artificial, las claves del nuevo retail, las siete macrotendencias, el retailteinment y la conceptualización de Retailing University, son algunos de los satélites sobre los que...

INVITADO: Sergio Salgado, Director General y fundador EMPRESA: Custom Retail Experience  Entender que el generar emociones es la gran oportunidad del comercio tradicional frente al electrónico, cómo crear espacios memorables, sociables, rentables y recomendables para empujar las ventas; las herramientas y tecnologías que se deben combinar en el punto de venta así como casos de éxito, son algu...

Charla: Denisse Melero y Rodolfo Guerrero Oportunizar: “acción y efecto de detectar necesidades y tendencias de un mercado y satisfacerlas con soluciones viables y ágiles de implementar”: bueno, el verbo no existe en estricto castellano pero nos da la pauta para hablar de este importante tema de marketing en nuestra Expedición 736. En el país de la falta de oportunidades para muchos, ¿qué son?, ¿d...

INVITADA: Marisol Silva, Directora General EMPRESA: Piel Chinita (Premio Emprendedor Coparmex 2022) ¿Cómo detectar una necesidad humana, transformarla en una idea y luego convertirla en un negocio? Aprendamos sobre la falta de creatividad y asertividad como oportunidad, de la comunicación como oferta, de la satisfacción de ganar dinero haciendo cosas buenas; de segmentar, perfeccionar, sistematiza...