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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos, de 06:30h a 07:00h, y a cualquier hora si te suscribes.
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Epizody
Alquiler de coches eléctricos, un éxito en Francia 02.06.2024 13:30
Francia ha puesto en marcha un alquiler o "leasing" de coches eléctricos para las personas con rentas bajas que está teniendo un gran éxito entre los ciudadanos. Hablamos con una mujer francesa que por una tarifa de algo más de 100 euros, dispone de un coche eléctrico para su uso personal. Una medida que, enmarcada en un contexto de preocupación ambiental por las emisiones, podría suponer un gran...
Aumento de precio en el último paso: ¿es legal? 02.06.2024 5:43
Escuchamos a un oyente que nos cuenta que cuando fue a comprar un billete Alicante - Madrid en la web oficial de Renfe, el precio que aparecía inicialmente llegaba a triplicarse al llegar al último paso antes del pago. ¿Esto es legal? ¿Cómo se puede reclamar? Esta semana responde a esta y otras consultas Francisco Rodríguez, responsable jurídico de Consumes. Si tienes alguna consulta como consumid...
T4 | E38 Lenguaje claro y pobreza visual infantil 26.05.2024 55:51
N os preguntamos por qué el lenguaje de la administración pública y en algunas empresas es tan complejo e ininteligible, y cómo se puede combatir ese oscurantismo comunicativo. Y a nalizamos las consecuencias de la pobreza visual, una problemática que afecta a unos 760.000 menores cuyas familias no pueden hacer frente al gasto de comprar o renovar sus gafas.
Lenguaje claro: tu derecho a entender a la administración 26.05.2024 17:56
El 78% de textos de la administración pública resultan difíciles de entender, lo que complica la realización de trámites corrientes y genera desigualdades sociales. Hablamos con Diego García (Instituto de Lectura Fácil) y con la lingüista Estrella Montolío (Univ. Barcelona) sobre el origen de ese oscurantismo y sobre las iniciativas para hacer más accesible la comunicación con la...
Gafas con receta para frenar la pobreza visual 26.05.2024 15:15
Cerca de 760.000 niños sufren en España pobreza visual. Un término que describe la situación de todas las familias que no pueden afrontar los gastos necesarios para solucionar los problemas de visión de sus hijos. Hablamos con Salvador Alsina (Visión y Vida) que acuñó este término para definir un problema que afecta a uno de cada diez niños en nuestro país.
Seguros a todo riesgo: ¿cubren cualquier eventualidad? 26.05.2024 8:32
Preguntamos a Miguel Crespo, abogado de CECU, qué implica tener un seguro a todo riesgo y si este cubre cualquier tipo de problema. Escuchamos más consultas de oyentes que han tenido problemas como consumidores. Si tienes alguna consulta, envíanosla en un audio de Whatsapp a 679 017 014 o a nuestro correo electrónico: codigodebarras@cadenaser.com.
T4 | E37 Aval hipotecario, ayuno intermitente y el mejor humus envasado 19.05.2024 58:21
Analizamos los pros y contras de los avales del ICO, la medida con la que el Gobierno busca facilitar el acceso a vivienda a unas 50.000 familias y jóvenes . Descubrimos por qué muchos endocrinos recomiendan prudencia a quienes siguen regímenes estrictos como el ayuno intermitente. Y buscamos el mejor humus de supermercado con la ayuda de un chef experto en cocina mediter...
Vivienda joven: ¿cómo funcionan los avales ICO? 19.05.2024 13:23
En España, solo un tercio de los menores de 35 años accede a una vivienda en propiedad. ¿Solucionará este problema la nueva línea de avales del ICO con la que el Gobierno pretende facilitar la compra de la primera vivienda a jóvenes y familias con hijos? Se lo preguntamos al economista Alejandro Inurrieta, expresidente de la Sociedad Pública del Alquiler.
Ayuno intermitente, ¿una práctica recomendable? 19.05.2024 15:46
La 'moda' del fasting intermitente se extiende por todo el mundo a pesar de la falta de evidencias científicas sobre sus potenciales efectos sobre la salud. El doctor Francisco Botella, miembro de la Sociedad Española de Endocrinología y Nutrición, nos explica los posibles beneficios y riesgos de seguir este tipo de pautas alimentarias sin el asesoramiento médico necesario. sobre los mi...
Cata a ciegas: ¿cuál es el mejor humus de supermercado? 19.05.2024 21:49
El humus envasado se ha convertido en un producto cotidiano en nuestros supermercados, donde abundan las marcas y variedades más diversas. Buscamos la opción clásica más equilibrada con la ayuda del chef Shai Kirchheimer (La Hummuseria) y con el asesoramiento de Carlos Cano (Gastro SER) y Cristina Pareja (@comemosalas3).
T4 | E36 Viñedos secos, cajeros multimarca y dudas sobre la renta 12.05.2024 56:54
Analizamos las consecuencias del cambio climático para el campo, con atención especial al sector del vino. También nos preguntamos cómo funcionan los cajeros automáticos que no están vinculados a un banco y que proliferan en ciudades y pueblos de toda España. Y resolvemos las dudas sobre la declaración de IRPF que nos trasladan algunos oyentes.
Sequía en las viñas: ¿peligra la cosecha de cava? 12.05.2024 25:21
La sequía pone en peligro la cosecha de cava de 2024 y plantea dudas sobre el futuro del sector vinícola en uno de los países de Europa que más sufre la falta de lluvias. H ablamos con las investigadoras Alicia Pou Mir (CSIC) y Elisabet Nadeu (IEEP), y v isitamos un viñedo ecológico en Cádiz donde aplican medidas para paliar la escasez de agua.
Cierran las sucursales y proliferan los cajeros ATM 12.05.2024 13:45
El cierre de unas 30.000 sucursales bancarias desde 2008 ha dejado a muchas localidades rurales sin acceso fácil al dinero en efectivo. Hablamos con Patricia Suárez (Asufin) sobre la exclusión financiera de millones de ciudadanos y sobre la proliferación de cajeros multimarca en ciudades y pueblos de toda España.
Especial Renta: ¿Se declaran las criptomonedas? 12.05.2024 10:43
Resolvemos esta y otras dudas sobre la declaración de la Renta 2023 que nos han trasladado algunos oyentes con la ayuda del gestor Pedro Pérez Osorio, responsable de Oro Asesores (Málaga). Si tú también tienes dudas, escríbenos a codigodebarras@cadenaser.com o mándanos un mensaje de voz al Whatsapp del programa (679017014).
T4 | E35 Seguros de vida, alimentos bien conservados y gafas de sol 05.05.2024 57:31
Más de 21 millones de personas en España tienen un seguro de vida, pero no todos conocen su funcionamiento y hasta qué punto compensa mantenerlos activos. Aprendemos a conservar los alimentos frescos con una experta en seguridad alimentaria. Y buscamos las mejores gafas de sol para proteger nuestros ojos este verano.
Seguros de vida, ¿para toda la vida? 05.05.2024 21:07
Carlos Pérez mantiene un seguro de vida desde 1988, pero las primas anuales aumentan tanto que 'se comen' la mitad de su pensión. ¿Le compensa mantener esa póliza hasta el final o debería cambiar de protección? El mediador de seguros Luis Delfa nos explica cómo funcionan estos seguros y cómo saber cuál nos conviene más según nuestras circunstancias.
¿Cuánto dura un limón en la nevera? 05.05.2024 18:30
Todos cometemos errores al manipular los alimentos frescos: huevos y leche en la puerta de la nevera, guisos que pasan demasiado tiempo sin refrigerar, frutas y verduras mohosas de las que se aprovecha la parte 'limpia'... La experta en seguridad alimentaria Beatriz Robles nos da las claves para evitar intoxicaciones y aprovechar mejor nuestro frigorífico.
Gafas de sol: ¿cómo elegir las mejores? 05.05.2024 9:55
A la hora de elegir unas gafas de sol, muchas personas ponen la estética y el precio por delante de la calidad de la lente. ¿Qué característica deberían tener para protegernos todo lo posible de la luz solar? ¿Y qué consecuencias tiene no usar unas buenas gafas de sol? Se lo preguntamos a un óptico-optometrista y a un experto en salud ocular.
T4 | E34 La web oscura, un país sobremedicado y un gazpacho de tomate verde 28.04.2024 56:27
Navegamos por la dark web en busca de quienes trafican con los datos personales de millones de ciudadanos y hablamos con un afectado por la compraventa de esa información robada. Entrevistamos al doctor Joan-Ramon Laporte sobre los peligros del consumo excesivo de fármacos en España. Y nos ponemos al día de las tendencias en la gastronomía premium presentadas en el Salón Gourmets...
'Dark web': nos asomamos a la cloaca de internet 28.04.2024 19:30
La compraventa de información sensible a través de Internet se ha convertido en un negocio tan lucrativo como peligroso. Hablamos con un afectado por una estafa basada en el robo de datos bancarios y con un hacker ético que nos muestra cómo se trafica en la dark web con la información de millones de usuarios.
Sobremedicados: cuando las pastillas no lo arreglan todo 28.04.2024 19:41
Millones de personas en España consumen un cóctel diario de fármacos para tratar dolencias que pueden agravarse por esa polimedicación. Joan-Ramon Laporte, autor de Crónica de una sociedad intoxicada , nos habla del peligro de medicalizar problemas sociales y del riesgo las cascadas iatrogénicas causadas por el consumo cruzado de fármacos, incluso bajo supervisión médica.
Salón Gourmet: helados picantes y un gazpacho secreto 28.04.2024 9:05
El director de Gastro SER, Carlos Cano, nos explica las novedades presentadas en la principal feria de la alimentación premium de España. Y entrevistamos al chef gallego Martín Fernández (@bagoa_gastrobar), ganador del concurso a la mejor hamburguesa de España con su burger en salsa de carrilleras.
T4 | E33 Etiquetado de productos, publicidad alimentaria y cerveza artesanal 21.04.2024 57:19
Cada cierto tiempo surgen en redes sociales quejas de consumidores que aseguran que los productos que adquieren en el supermercado pesan menos de lo que dicen sus etiquetas. Nos preguntamos si esto es un caso aislado o algo generalizado. Después de que un conocido influencer de alimentación haya contado en redes sociales que Consumo le ha denunciado por realizar publicidad desleal, analizamos cómo...
¿Nos engañan con el peso de los productos? 21.04.2024 10:12
Cada cierto tiempo surgen en redes sociales quejas de consumidores que aseguran que los productos que adquieren en el supermercado pesan menos de lo que dicen sus etiquetas. Escuchamos a usuarios y consumidores que denuncian esta situación y hablamos con Miguel Ángel Lurueña, tecnólogo de los alimentos y autor del recién estrenado "Del Ultramarinos al supermercado", para responder a la pregunta: ¿...
El limbo de la publicidad alimentaria infantil 21.04.2024 14:39
Después de que un conocido influencer de alimentación haya contado en redes sociales que Consumo le ha denunciado por realizar publicidad desleal, analizamos cómo se regula la publicidad alimentaria en España, tanto en los canales tradicionales como en redes sociales. Dentro de esta regulación, la más olvidada es la que afecta a los más pequeños. Hablamos con Miguel Ángel Royo Bordonada, jefe del...
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