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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos, de 06:30h a 07:00h, y a cualquier hora si te suscribes.
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Epizody
T5 | E25 Adelgazar a toda costa, la sartén adecuada y experiencias de ocio 23.02.2025 56:19
Analizamos el uso de fármacos, como el Ozempic, que se están recetando como solución a la obesidad y escuchamos los testimonios de dos pacientes que están en tratamiento. Entramos en una tienda especializada en utensilios de cocina para descubrir cuales son las mejores sartenes. Y reflexionamos sobre la necesidad constante de buscar nuevas experiencias de ocio.
Fármacos para adelgazar: ¿un atajo peligroso? 23.02.2025 17:07
Los fármacos como Ozempic y Wegovy, originalmente diseñados para la diabetes, están revolucionando el tratamiento de la obesidad en nuestro país. Hablamos con diferentes expertos sobre su uso, los riesgos de su prescripción inadecuada y los efectos que están teniendo en la vida de los pacientes. Además, escuchamos de primera mano las experiencias, tanto positivas como negativas, de quienes los han...
¿Cómo seleccionamos la sartén ideal? 23.02.2025 12:01
Los utensilios de cocina son, en muchos casos, tan esenciales como los ingredientes que usamos para cocinar, aunque a veces su precio no es tan accesible. Visitamos una tienda especializada para descubrir qué hay que tener en cuenta a la hora de comprar una sartén adecuada sin gastarnos mucho.
Consumidores compulsivos de experiencias 23.02.2025 10:15
Buscar e invertir en nuevas formas de disfrutar del tiempo libre es algo cada vez más común. Investigamos la razón de porqué buscamos continuamente nuevas experiencias de ocio con María Hurtado, psicóloga de AGS, y hablamos con algunas personas para conocer cuáles son las más populares y el gasto que suponen.
¿Qué hago si mi terraza se inunda por una avería de la comunidad? 23.02.2025 7:49
Juanjo quiere saber qué debe hacer para que su edificio le arregle una avería en un canalón que inunda su terraza. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Ángel Serrano (FACUA) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
T5 | E24 Anonimato digital, arte con algoritmos y café para sibaritas 16.02.2025 56:23
Reflexionamos sobre la conveniencia de acabar con el anonimato online para combatir la desinformación y el acoso en las redes sociales. Analizamos la polémica desatada tras el anuncio de que Christie's organizará la primera gran subasta de obras generadas con IA. Y entramos a un taller de café especializado para saber si son necesarios muchos gadgets para preparar una buena taza...
El dilema del anonimato digital 16.02.2025 23:06
La propagación del discurso de odio y la desinformación online ha llevado a dirigentes como Pedro Sánchez a plantear la necesidad de acotar el anonimato de los usuarios. Reflexionamos sobre los pros y contras de esta medida con Lorena Fernández, experta en ética digital, y charlamos con la periodista Ángeles Caballero sobre el acoso que sufren a diario &...
El algoritmo emula al artista 16.02.2025 13:12
La intención de Christie's de organizar su primera subasta de obras creadas exclusivamente con IA ha elevado la polémica sobre la presencia de algoritmos en el arte. Reflexionamos sobre esta tendencia con uno de los creadores que exigen a esta institución que suspenda la venta suscriben la venta prevista y averiguamos cómo impacta en su oficio la IA generativa.
¿Es tan difícil hacer un buen café? 16.02.2025 12:39
La creciente cultura del café en España ha llevado a muchos usuarios a comprar todo tipo de complementos para elaborarlo. Nos colamos en un taller especializado para descubrir si realmente son necesarios todos esos utensilios para preparar una buen café o si son más importantes la calidad del agua y del grano.
T5 | E23 La opacidad de las 'revolving', ayuda para vaciar el armario y una miel de etiqueta 09.02.2025 56:52
Analizamos el nuevo criterio del Tribunal S upremo sobre los intereses abusivos de las tarjetas revolving por su falta de transparencia. Acompañamos a una organizadora profesional que ayuda a sus clientes a desprenderse de los objetos innecesarios para mejorar su calidad de vida. Y visitamos una granja de miel ecológica para conocer los desafíos a los que se enfrenta el sector apícola...
Las tarjetas 'revolving' y sus intereses abusivos 09.02.2025 11:14
El Tribunal Supremo fija nuevos criterios para considerar abusivas las tarjetas revolving por falta de transparencia. Hablamos con Patricia Suárez, presidenta de ASUFIN, sobre esta decisión judicial que abre la puerta a la reclamación de m iles de consumidoras y averiguamos cuáles son los nuevos productos financieros que generan riesgos para sus usuarios.
Vaciar armarios sin remordimientos para ordenar tu vida 09.02.2025 13:28
Muchas personas guardan un apego excesivo hacia sus posesiones y tienen dificultad para deshacerse de ellas. Por eso, acompañamos a Ángela Durán, una organizadora profesional que enseña a sus clientes a desprenderse de los objetos que no necesitan , creando espacio tanto físico como emocional.
Miel con etiqueta, saludable y no tan cara 09.02.2025 11:50
Los apicultores españoles exigen mayores controles de calidad para evitar la 'invasión' de mieles low cost de procedencia dudosa. V isitamos una explotación apícola en la Sierra de Madrid para descubrir la importancia de su labor en el equilibrio de los ecosistemas y cómo su miel ecológica no es mucho más cara que los productos de baja calidad que 'inundan' el mercado español. af...
Subida de tensión eléctrica, ¿puedo reclamar los daños? 09.02.2025 8:33
Alejandrina quiere saber a quién debe exigir una compensación por las pérdidas sufridas tras una subida repentina de la tensión eléctrica en su edificio. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Ángel Serrano (FACUA) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
T5 | E22 Comunidades energéticas, herederos por sorpresa y tendencias gastro 02.02.2025 55:06
Visitamos dos barrios en Madrid donde han instalado sistemas compartidos de generación de energía con placas solares que benefician a 1.500 vecinos. Descubrimos cómo trabajan los despachos especializados en gestionar herencias inesperadas. Y conocemos cuáles son las principales tendencias gastronómicas que se han presentado en la última edición de Madrid Fusión.
Energía solar compartida entre vecinos 02.02.2025 13:14
Visitamos dos comunidades energéticas pioneras en Madrid en las que miles de vecinos logran rebajar su factura de la luz intercambiando y compartiendo la electricidad que generan sus placas solares, instaladas en distintos edificios .
La 'lotería' de las herencias por sorpresa 02.02.2025 14:35
Recibir una herencia inesperada de un familiar lejano es más habitual de lo que creemos. Hablamos con José Ramón, quien se enteró de su fortuna por medio de la llamada de una agencia especializada en 'cazar' herederos por sorpresa a cambio de una comisión.
Menús a medida diseñados por una inteligencia artificial 02.02.2025 10:05
Nuestro compañero Carlos Cano, de Gastro SER, nos explica algunas de las tendencias que han generado más interés en la última edición de Madrid Fusión, entre las que destaca la presentación de una IA capaz de diseñar menús a medida con la ayuda de una inteligencia artificial.
¿Pueden cambiar la hora de mi vuelo y no indemnizarme? 02.02.2025 7:44
Gregorio quiere saber si la compañía Iberia puede dar un bono para reservar otro vuelo en vez de rembolsar el dinero de un billete. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Francisco Rodríguez (Consumes) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com
T5 | E21 Bocadillos en la Warner, agencias matrimoniales y radiografía de la lectura 26.01.2025 58:03
Entrevistamos al cliente que denunció a un conocido parque temático de Madrid por prohibirle la entrada con comida del exterior. Visitamos una agencia matrimonial para comprobar si repunta la tendencia de buscar pareja estable con ayuda de profesionales. Y analizamos los hábitos de lectura de los españoles y cómo lograr que los buenos datos se mantengan en el tiempo.
Veto a la comida casera en Parque Warner: ¿quién tiene la razón? 26.01.2025 12:08
Hablamos con Ricardo Aledo, el consumidor que denunció al Parque Warner por prohibirle la entrada a sus instalaciones con comida del exterior. Y le preguntamos a Jesús Paniagua (Acusval) por la validez de estas cláusulas 'antipalomitas' en cines y festivales de música.
Amor a la carta: el regreso de las agencias matrimoniales 26.01.2025 12:27
En un tiempo de desencanto con las aplicaciones de citas, cada vez más personas recurren al servicio de profesionales que les ayudan a encontrar pareja. Visitamos una de esas agencias matrimoniales para conocer el perfil de cliente que manejan y hablamos con Alicia, una de las usuarias que ha encontrado el amor gracias a estas empresas.
El buen momento de la lectura en España 26.01.2025 13:40
El Observatorio de Hábitos de Lectura 2024 señala que más del 65% de los españoles leen habitualmente por ocio. Analizamos a fondo los datos con Raquel García y charlamos con la escritora y editora Alba Carballal para saber cómo se crean y se mantienen en el tiempo los buenos hábitos de lectura.
¿Cubre el seguro de la comunidad una avería en mi domicilio? 26.01.2025 8:51
Edurne quiere saber si puede reclamar al seguro de su finca la reparación de una avería en un grifo de su vivienda. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de José Carlos Cutiño (OCU) . 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com
T5 | E20 Rebajas fraudulentas, compra en el mercado y hoteles cápsula 19.01.2025 56:30
Analizamos las razones por las que se multiplican l as promociones engañosas en temporada de rebajas. Acompañamos al mercado a dos consumidoras que nunca han hecho una compra tradicional para comprobar si pueden aprender a pedir la vez. Y pasamos una noche en un hotel cápsula para saber cómo funcionan y por qué este modelo triunfa en España.
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